- 746 名前：仕様書無しさん mailto:sage [2009/10/05(月) 03:56:29 ]
- >>744
そういう、個人の解釈を聞いてるんじゃないんだよ。
「否定的なことは書くな。みんながこのソフトはいいソフトだと思うようなことだけ書け」って
言われたら、「こういうバグがありますよ」って書けなくなるでしょ、ってことだよ。
ある居酒屋チェーンでは、お客様の苦情、クレームは宝の山だ、と言って、積極的に
クレームを回収して、業務改善に役立てている。
批判的な意見もちゃんと聞く、という姿勢を示すことは客商売ではとても大事なことだ。
そのへんの考えがちょっと甘いように感じるんだよ、このEmの人はさ。
