- 1 名前：仕様書無しさん [2007/11/10(土) 13:03:55 ]
- ついついクライアントとケンカしてしまう・・・
自分は普通に書いてるつもりでも、どうも表現がキツいみたいなんだわ。
なんかコツとかあったら教えて欲しいッス。
打ち合わせできれば早いんだけど、最近は連絡はメールのみで
打ち合わせは月１でプロマネ同士のみとかが多くて、
メールしかコミュニケーション手段がなくて困る・・・
- 22 名前：仕様書無しさん mailto:sage [2007/11/11(日) 11:36:23 ]
- >>1
ニュータイプになりなさい
- 23 名前：仕様書無しさん mailto:sage [2007/11/11(日) 15:03:25 ]
- 相手に同意してお願いするってのはどう?
「・・・・とのことですが、たしかにおっしゃる通りです。
しかしこちらとしても○○□□なので、ぜひとも〜になるようにできませんでしょうか。
ご査収、お願い致します。」みたいなの。
- 24 名前：仕様書無しさん mailto:sage [2007/11/11(日) 15:14:08 ]
- >>5
丁寧な言い回しの方が感じいいよ。
＞宜しく御願い致します → よろしくお願いします
前者の方がいい。後者は相手に対してぞんざいになってしまった感がある。
＞申し訳ありません、只今調査中です → すいません、現在調査中です・・・・
すいません、の方が慇懃無礼じゃない？何様？って感じで。
・・・も優柔不断に見えてダメだ。拒絶反応起きる。こいつ仕事できなそう、
この会社信用できるかな、と変に不安を煽っててかえってマイナスだと思うよ。
くだけるなら直接会ってるとき（できれば飲み会とかの席）の方がいい。
でないと空気読めない人でしかないから。
メールは仲良くなっても丁寧に返した方がいいと思う。
前に書いてあった、とかは言った言わないと同じで喧嘩になりやすい。
本当はまったく同意してなくても同意するって姿勢が大事。
その方が誠意が伝わるし。
- 25 名前：仕様書無しさん mailto:sage [2007/11/11(日) 15:23:47 ]
- 内容に納得できるかどうかが全てじゃね？
おまいらだって「おっしゃることはわかりますが、こちらにも諸事情ありましてXXの方向で・・・」
とか言われたら、いくら文面が丁寧でも納得できないだろ
「諸事情」を全て晒しあって、当事者同士でなくステークホルダー同士で綱引きしてもらうようにする
それがビジネス現場における誠意ってもんだ
文面がソフトとかハードとか、そういうのは実はあまり関係がない
- 26 名前：仕様書無しさん [2007/11/11(日) 15:23:48 ]
- 相手の無茶な要求を断る時にいい書き方ないかなあ？
- 27 名前：仕様書無しさん mailto:sage [2007/11/11(日) 15:30:15 ]
- だが断る
- 28 名前：仕様書無しさん [2007/11/11(日) 15:32:04 ]
- >>27
それは良い提案とか、簡単な要求を断る時ではｗ
- 29 名前：仕様書無しさん mailto:sage [2007/11/11(日) 17:21:36 ]
- 向こうの案を断る時は、たいて2つ〜3つ代替案を出して、
それは出来ないけど、この2つは出来るから選んでくれ的なこと書くな
まぁ、代替案が出せるレベルの話であればだけど
- 30 名前：仕様書無しさん mailto:sage [2007/11/11(日) 20:46:50 ]
- >>24
「只今調査中です」自体がダメだろw
実際に解決に向けて何かやってることを見せないと
- 31 名前：仕様書無しさん mailto:sage [2007/11/13(火) 08:25:49 ]
- >>22
ニュータイプは仕事の道具ではないのよ！
- 32 名前：仕様書無しさん mailto:sage [2007/11/15(木) 20:40:58 ]
- news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1195099014/48
|
 |
