- 193 名前：171 [04/01/17 20:23 ID:qXYtwUrR]
- 追加だけど今回の件で
ＨＰの製品は非常に気に入ってるけど、サポートは？って思った。
サポートに電話した時、
「買った時から明らかにギアがかんでいるような、
ガリガリという変な音がするのだけど。」
って言ったというか相談したんだけど、
その応答が「店頭展示品とか、他の２５５０と明らかに音が違うと確認して
言っているのか、この製品はモーターが一つ増えたので音は大きい」と言われた。
家族もみんな「変な音だからこわれてるんじゃないの」
って言ってますと言ったら
「とりあえず交換するけど、音が仕様によるものであったら
それ以上の対応はできない」と念をおされた。
その上リビルト品との交換になるとのこと。
で「まあ音がするだけで問題なく使えてるのだからいいや」
と思ってたんだけど、みんなが販売店に相談したらと言ってくれたので
持って行ったらやっぱ故障だったみたい。
