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ScanSnap シリーズ総合スレ Part9



272 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/10/04(日) 19:00:06 ID:qml2+/Wc]
前スレで「メーカーに分解清掃を頼んだ人いない?」と聞いたがいなかったので、
その後の体験報告。

ガラスの裏面に埃が1つ付いてしまい、つねに縦スジが出るため、メーカーに連絡した。
が、分解清掃という形では受け付けないそうだ。

1) 点検→見積もり(4000円)の段階でキャンセルすれば、結果的に分解清掃と
なるが、不具合が治っていなくても苦情はNG。
2) 何らかの異常が見つかった場合は、技術料(8000円)+部品代。

と言われ、1)を狙って修理品を送ったものの、「縦スジは確かに埃が原因だが、
そのほかにローラーが摩滅している」と見積もられて、結局は2)に。

要するに、どこかしらケチをつけられて2)に持っていかれる感じ。
往路の送料など含め、1万円強かかった。

埃1つで1万円。まぁ、買い換えるよりはずっと安いけど、5000円ぐらいでササッ
と快く分解清掃してくれる店がないもんかな?






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