- 11 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2007/12/19(水) 10:22:13 ID:MUYd69lQ]
- ここのOfficejet買ったけどマックスに後悔した。最悪、絶対買ってはいけないの部類
に入る。説明書の日本語は翻訳していいるからつじつまが合わないよく分からない
表現。サーポートセンターはいつも出ない・・1時間くらい待ってやっとでたと思ったら・・
「他の部署につながっていますので私では分かりません。折り返し電話します。」と自動選択
である程度選択させといて空きななければまったく別の部署に・・しかも応対が高ビー
メールで質問しようにもその窓口を必死で探さなければ分からない・・やっとの思いで
メール出してもなしのつぶて・・小規模法人相手にしときながら、こっちの事情はまったく
考慮しない。カラリオなどの日本のメーカーの対応と天地の差。
ここのサポートで怒らないように腹を立てないようにしよう。と思っても腹が立たなかった
日はない。もう一生絶対買わないし、出来る限りの知り合いが買おうとしてても
止めるよ。
