- 900 名前：みっチャン [2007/11/17(土) 00:42:49 ID:ykuUijDq]
- ｈｐOfficejet7210のスキャナ機能についての問題が多いようで、
カスタマの指示通りやっても稼動しなかったので
ネットワーク接続をＵＳＢに変えました。問題なく作動しております。
ただ、交換時にソフト＆デバイスをアンインストールし、再起動時に
ＡＶＧアンチウイルスソフトが、次のエラーを発しました。
ＭＳＶＣＰ71.ｄｌｌが見つかりません。.............ＡＶＧは無起動
ＡＶＧの再インストールを指示されましたが、
ｈｐに関わり、アンインストール時に削除されたかも.......
もしかしたらと思い、そのままｈｐをＵＳＢへと
インストールすると、ＡＶＧも正常起動しました。
ＭＳＶＣＰ71.ｄｌｌ......が競合もしくは何らかの関わりをもって
ネットワークでのOfficejet7210のスキャナ機能を
阻害しているように思います、どうでしょうかね。
