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【待呼】サポートセンター勤務者スレ【クレーム】



320 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/07/23(月) 23:15:09 ID:aE+2esJe]
「プリンターは・・・」  
EPSONのインフォメーションセンターに電話して、お姉さんの説明どおりに接続してみたのだがダメでした
おそらくウィルスがプリンターの中に入ってて、ウィルス対策でプリンターを受け入れないのだと思う。
つまり、もうただのカラーコピー機になってしまった訳です。逆に言うとウィルス対策は完璧な証拠だけどね。
仕方ないから新しいプリンターを買うしかなさそうだ。

もう1度電話したら今度はお兄さんが出て、違う説明でなんとかパソコンにプリンターを
認識させる事には成功した。が、スキャナーとしての機能が復活してない。
何でこんなにプリンターを繋ぐだけで時間や手間が掛かるの? 正直イライラしてます。

3回目の電話ではまた別の男性が出た。いちいち前任者と言う事が違う。
相変わらずスキャナーとして起動しない。もう3人目なんかは面倒くさそうな
雰囲気まるだしでカチンと来た。こっちだって何でプリンター接続くらいの事で
丸1日潰さなきゃいけないのかさっぱり解りません。もう1回電話してみます。

4回目の電話はまた同じ男。今度は「マイクロソフトに登録してくれ」と言ってきたが、
登録の方法が解らない。なんかわざと面倒な事を言ってこちらが諦めるのを待っているのだろうか?
 プリンターをつなぎたいだけなんだよ!
 エプソンのプリンターはそんなに富士通のパソコンと相性が悪いのか?
 もう他社のに買いかえたほうが早い気がする。もう電話するのもウンザリ・・・。






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