- 1 名前：E社九州 [04/01/25 22:15 ID:mi0dAfgn]
- というわけで、守秘義務違反にならない程度にお話していきましょう。
これから問い合わせしたいという方も、質問どーぞ。サポートがスム
ーズに進むのは、結果的にお互いの利益になって(ﾟдﾟ)ｳﾏｰです
- 152 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/08/18 12:36 ID:iIh/+E0X]
- 日本で購入して海外に持ち出したが、後になって外国では一切インクが買えないことが分かった。
購入前に下調べをしたが、こんな事実はサイトにもカタログにも載せられていなかった。
店で買う際にも、海外で使うことを伝えたが何も言ってくれなかった。
電話で問い合わせしたら、日本でしか買えませんとだけ言われた。海外配送もしないそうだ。
今後の要望としてメールを送ろうと思ったが、
サイト内どこを探しても、意見・要望を送ることのできるＥメール窓口がない。
売るだけ売って後は知らんぷり、の企業姿勢が読み取れた。
今後一切、エプソン製品は買わないことに決めた。
が、今ここにあるプリンタをどうしたものか・・
- 153 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [04/08/18 13:20 ID:24tZqurw]
- なぜ152は今ここにある電話を掛けようとしなかったのだろう。
- 154 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/08/18 13:51 ID:FtJO/oWb]
- >>152
ここにもコピペ貼ってお前は荒らしか？
俺も貼って置いてやる。エプソンのカタログの一番後ろの文だ。
『本製品は日本国内仕様であり、海外での保守および技術サポートはおこなっておりません』
海外行ったら現地で買えよ。
- 155 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/08/18 15:28 ID:itOOPhyF]
- >>152
こういう工作員カコワルイ
- 156 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/08/18 20:56 ID:ZSVvHgd6]
- >>152
韓国やアメリカ ヨーロッパにはＥＰＳＯＮは有る
海外ってどこやねん
北朝鮮か？
- 157 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/08/18 21:49 ID:2l8uIMst]
- 日本国内で発売している機種と同じものは他のどの国にも存在しません。
仕様、型番共にまったく異なる機種が売られています。
- 158 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/08/18 23:14 ID:2l8uIMst]
- みんな知らないでしょうね。
- 159 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/08/25 01:00 ID:paFEljIB]
- 馬鹿ばっかだもん
仕方ないよ
- 160 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [04/08/25 01:16 ID:IwVQ9PqU]
- EPSONという共通の名称でも、国内と国外では経営している会社が
全く異なるって昔に聞いたことがある。
別系列の会社なら国内外でサポートが別でも仕方ないだろうね。
部品が共通なら、その国で売られているICチップリセッタを試してみたらどうか？
- 161 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [04/08/25 23:02 ID:Uw4f+t35]
- ドットインパクトあたりは一緒だけどね。
インクジェットはなあ。コマンドは一緒だから、大体ドライバ流用できるけどね
- 162 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:これだから厨棒は [04/09/04 00:55 ID:C+48HYW1]
- 正確には各国用でファームが違うんだから何やってもムダなんだけどな。
- 163 名前：本人は匿名のつもりみたいだけど・・・・ mailto:sage [04/09/04 01:33 ID:9zJb1zii]
- E社九州さんの車ﾀﾞｻｷﾓいってチームの女の子から笑われてますよ☆
- 164 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [04/09/04 22:01 ID:QCvYgTuv]
- ｵﾏｴﾓﾅｰ
- 165 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/09/11 13:56:36 ID:pF8gL58P]
- 近年まれに見るｸｿスレを晒しage
- 166 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/09/25 23:21:56 ID:lq+IJneb]
- >>1の会社はトランスコスモスかサービスウェア
- 167 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [04/09/28 09:19:32 ID:r3QShliJ]
- >>166
SWに一票。
- 168 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/10/01 00:17:16 ID:+Ewuh9wS]
-
見 ら れ て ま す よ。
- 169 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/10/02 01:28:20 ID:plHDrKgB]
- サービスウェアコーポレーション
ttp://www.serviceware.co.jp/cyuto2/index.html
サービスウェア九州
ttp://www.serviceware-kyushu.co.jp/saiyou/KaisyaSetmeikai.htm
「E社九州」ってことは下か？
- 170 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/10/15 22:41:48 ID:BHuF3Rzk]
- >>1の会社を晒しage
- 171 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/10/17 11:15:56 ID:nZ+UadmE]
- >>1
＞というわけで、守秘義務違反にならない程度にお話していきましょう。
自分の会社を晒され、重大な守秘義務違反を犯したｱﾌｫ
- 172 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [04/10/18 17:23:54 ID:Dcbsq/3f]
- >>171
＞自分の会社を晒され、重大な守秘義務違反を犯したｱﾌｫ
日本語おかしいぞ。
お前の文章だと、第三者に１が働いている会社を暴かれたと言う意味になる。
しかし１は自分から能動的に晒したわけだから正しくは、
自分の会社を晒し、重大な守秘義務違反を犯したｱﾌｫ
となる。
もう少し正しい日本語を勉強しましょう。
- 173 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [04/10/18 19:57:02 ID:AseDhfk9]
- 五十歩百歩
- 174 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [04/10/20 20:17:08 ID:oM/E58xE]
- ところで、その>>1はこのｸｿスレを立て逃げ？
- 175 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [04/10/25 09:02:43 ID:AyCNMUu6]
- >>174
飽きたんじゃねーか？age
- 176 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/11/05 01:13:10 ID:EY6kzGfj]
- >>175
あげてねーじゃん。
- 177 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [04/11/06 18:37:15 ID:mlUId4D0]
- >>176
あげるほどの内容でもないしなage
- 178 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [04/11/06 21:25:36 ID:/vyVJIY/]
- 絶対サポセン黙示録
ttp://www.din.or.jp/~f-aniki/sc/index.htm
- 179 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/11/09 20:57:47 ID:HI4gqy2i]
- 年賀状うぜーな。hage
- 180 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/11/22 22:01:13 ID:VUVPTZ6S]
- 定期さらしage
- 181 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/11/26 23:41:55 ID:f94rLj41]
- 年末商品が出揃ってるときにこういうスレで情報出ないのかage
- 182 名前：E社九州 mailto:sage [04/11/29 20:53:48 ID:Qjxzo8e8]
- っつーても、私も仕事辞めちゃったしなあ。
あ、ちなみに私のハンドル嘘ですんで。本当の拠点は秘密。ふふふ。
- 183 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/12/03 23:50:26 ID:jiHn4oih]
- 退職したんならこのｸｿスレは削除依頼だすべきなんじゃねーか？
- 184 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/12/05 01:16:45 ID:X8Sd2RLE]
- >>182
今さらそんなこと言ったってそれは通じないんじゃねーか？
- 185 名前：E社九州 mailto:sage [04/12/05 15:02:54 ID:K6Byza49]
- >184
こちらから言わせれば、ハンドルを馬鹿正直に信じている皆さんこそ、おまぬけさんですよ。
大体、個人特定しようとするのはスレ立てる前に分かり切っていたので予防線はっといた
わけです。
おまけに私が辞めたの数ヶ月前だしねー。なかなか楽しかったです。あとは現役さんにお任せします。
- 186 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/12/14 09:40:41 ID:IyYpLbZ6]
- ↑釣られたねage
- 187 名前：つまりこういうことか？ [04/12/16 22:42:51 ID:wVK5n3+T]
- ｸｿスレたて逃げしておきながら今さらのこのこ現れ、
いつのまにか自分の職場を晒されてたもんだから慌てて冷静を装っている
- 188 名前：E社九州 mailto:sage [04/12/17 05:24:41 ID:vsfU96w9]
- と言われてもねえ…>185に書いたことは事実なんで、職場を詮索されても痛くもかゆくも
ないですよ（・∀・）特定できるようなこと何一つ書いてないですしねー。
楽しい職場でしたが、なんせ本腰入れなきゃいけない別の仕事があったもんで、いつまでも
居続けるわけにもいかなかったんですな。まあ、コールセンターなんてそんなもんです。
一生続ける仕事じゃないですよ。
2chですから、どうせ「言い訳乙」だとかいろいろ書かれるでしょうが、現役の皆様におかれま
してはほんと、頑張ってほしいと思います。今が一番、辛い時期でしょうから。
- 189 名前：つまりこういうことか？ [04/12/17 23:50:33 ID:V6mihUWr]
- 166 名無しさん＠お腹いっぱい。 04/09/25 23:21:56 ID:lq+IJneb
>>1の会社はトランスコスモスかサービスウェア
167 名無しさん＠お腹いっぱい。 sage 04/09/28 09:19:32 ID:r3QShliJ
>>166
SWに一票。
168 名無しさん＠お腹いっぱい。 04/10/01 00:17:16 ID:+Ewuh9wS
見 ら れ て ま す よ。
169 名無しさん＠お腹いっぱい。 04/10/02 01:28:20 ID:plHDrKgB
サービスウェアコーポレーション
ttp://www.serviceware.co.jp/cyuto2/index.html
サービスウェア九州
ttp://www.serviceware-kyushu.co.jp/saiyou/KaisyaSetmeikai.htm
「E社九州」ってことは下か？
- 190 名前：E社九州 mailto:sage [04/12/18 17:08:05 ID:NEHZkK4M]
- >189
だから、ちゃうちゃうw
E社九州っていう、このハンドル自体が嘘なのよ。だから、そこに書かれている会社のどれでも
ないんですわ。
それなのに鬼の首を取ったようないきおいで書いている人がいるから、否定しているわけ。
- 191 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [04/12/18 18:54:39 ID:OMD+qyjU]
- 結果的に無関係な会社を晒させることになり、
「自分が特定されなければいい」とひらきなおってる>>1はすごいと思った
- 192 名前：E社九州 mailto:sage [04/12/19 06:17:14 ID:4giNGicV]
- そりゃ知ったこっちゃないからねw
なんだって匿名掲示板で他の会社のことまで心配してやらなきゃならんのですか？
- 193 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [04/12/23 11:40:09 ID:4sOebzGx]
- 定期晒しage
- 194 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [05/01/04 22:25:20 ID:FR/mO+4T]
- 今SEやってるんだけど、サポセンやヘルプとかに移動しようと
思っています。あまりの激務度と休日出勤（本番などで）で自分の
時間がもてなくなっているのが原因です。
みなさん、サポセンやヘルプ等されてみて、自分の時間の取得しやすさ
や環境等どうですか？
- 195 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [05/01/05 22:47:03 ID:MxXJWXFj]
- >>194
参考にはならないかもしれないが、地方ISPのサポセンマネでございます。
SEよりはストレス発散にはなるかと。
地方は礼儀を知らない人が多くてストレスたまることもあるけど、人情味があることもある。
やっぱりお客さんに「ありがとう」っていわれるのは気持ち悪いもんじゃないやね。
時間の取得はどうにでもなる。地方だからかもしれないけど。
ただしクレーム時には何より先にお客さんとこ行かないといけない。
その分、時間はとられるけど毎日そんな大きいクレームあるわけじゃないしね。
ってマジレスしちゃった。
がんがれ。サポセンだけじゃなく、やっぱりどんな仕事もそれぞれ犠牲はあるさ。
- 196 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [05/01/06 03:07:40 ID:Sr1L0c1h]
- キャノンのサポートってアレをしろコレをしろって延々言ってくるけど
いつになったら不良品である事を認めてくれますか？
一番最初にBJ860を買って連続印刷をするとエラーが出たのでサポートに電話したら、メモリが足りないと言われ増設
それでも回避出来なくてまた電話したらOSが悪い、ソフトが悪い、と言われ、最後には何人のサポートを転々とタライ回しにされ、諦めさせられました
その頃は超初心者だったけど、今にして思えばメモリも128M積んでいて足りてない訳が無く、OSは98SEで対応されていました
そんな事忘れかけていたら、初心者の知人からメールが届いたんです
キャノンのプリンタを繋いでも認識しないと
事情を聞いていたらキャノンのサポートではお前のPCが悪いの一点張りというじゃないですか
キャノンの製品には初期不良とか間違ってもありえませんか？
そんな訳無いだろ
これはそういう対応するようにマニュアル化されてるって事でしょ
- 197 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [05/01/06 23:29:50 ID:9hDik5Oh]
- >>196
販売店に持ち込んでみるのは？
PCの環境によって、認識されなかったり動作がおかしかったりすることは十分考えられるが・・・
- 198 名前：E社九州 mailto:sage [05/01/10 04:32:40 ID:5i8hPS5t]
- >196
そういう時は「プリンタ送るからアンタのとこでチェックしてくれ」というのが一番。ていうか、言われなかった？
ちなみにサポセンの環境で大丈夫ならまずあなたのPCが悪いと思うけどね
- 199 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [05/01/14 23:45:00 ID:U53GWmtV]
- 正月すぎて、一息ってところかな。
- 200 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [05/01/16 01:08:03 ID:43JXkVqw]
- ｸｿスレ立てた>>1がさげてんじゃねーよage
- 201 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [05/01/16 02:59:34 ID:Ry7Bxw73]
- 俺もどっかで働いてるよ
- 202 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [05/01/22 13:36:14 ID:P11n8Oqj]
- 166 名無しさん＠お腹いっぱい。 04/09/25 23:21:56 ID:lq+IJneb
>>1の会社はトランスコスモスかサービスウェア
167 名無しさん＠お腹いっぱい。 sage 04/09/28 09:19:32 ID:r3QShliJ
>>166
SWに一票。
168 名無しさん＠お腹いっぱい。 04/10/01 00:17:16 ID:+Ewuh9wS
見 ら れ て ま す よ。
169 名無しさん＠お腹いっぱい。 04/10/02 01:28:20 ID:plHDrKgB
サービスウェアコーポレーション
ttp://www.serviceware.co.jp/cyuto2/index.html
サービスウェア九州
ttp://www.serviceware-kyushu.co.jp/saiyou/KaisyaSetmeikai.htm
「E社九州」ってことは下か？
- 203 名前：日野６階 mailto:sage [05/02/03 09:31:23 ID:sHxLYnUF]
- まだこのスレあったのかｗ
- 204 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [05/02/06 01:11:10 ID:EhmmL2Oj]
- 通報しますた
- 205 名前：E社九州 mailto:sage [05/02/11 01:15:16 ID:Wix3miwo]
- いやあ、なかなか沈まないねえw しかしなんで噛みつく人がいるんだろ。理解できん。
- 206 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [05/02/12 01:56:02 ID:ay1xiQm4]
- 「ｸｿスレ立ててごめんなさい、削除してください」で正式に削除以来出しとけ
立て逃げしといてのこのこ出てくんな
- 207 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [05/02/19 13:29:41 ID:mHE4uu6W]
- あげ
- 208 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [05/03/13 17:59:35 ID:vF8MxBjh]
- あげ
- 209 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2005/04/14(木) 21:25:33 ID:ADhtoGGa]
- unko
- 210 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2005/04/19(火) 01:18:18 ID:kx+Qwll6]
- 売れないから電話もねーよ
- 211 名前：７１ [2005/05/05(木) 20:27:57 ID:BO2HGDdu]
- <７１です。
おひさしぶりです。
このスレッドも人がすくなくなってきましたね。
今までの経験（業務上の）を生理する意味で、かきこします。
（吊りではありません）
以前かきこしたときよりは、昇格ではないですが
上の立場となることができました。
クライアントに意見の言いやすです。
クアイアントの会社を定期訪問うできますし、
向こう（社員）から僕の意見を求めてくる機会も増えていると感じます。
いままではメールしか使ってませんでしたが、
電話でかけてきて、技術的なこととか、
- 212 名前：７１ [2005/05/05(木) 20:30:10 ID:BO2HGDdu]
- すみません 途中でボタンしてしまいました・・
一番良かったと思うのは、情報がもらいやすくなっていること。
これで現場のみんあ（電話するみんな）が
すこしでも仕事のしやすくなっていればいい。
あとは、やっぱりお客様に満足していただける
お客様の立場にたったサポートができる。
充実してきていると思うので・・・
変えることでやりがいもありますし・・・・・
故障以外の返品と交換謝罪のことも、
僕かクアイアントの意識を変えたと自負います。
事情を正しく伝え、なにが現場で起こっているのか!!
ちゃんと正しく伝えれば、やむなし、とジャッジして
もらえるのです。（メーカの商品のことで）
お客様とメーカーをつなぎ、
最先端の技術を支えている・・・・と埃りひをもって
業務ができます。
色々悩んできて逆に良かったです・・・
- 213 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/05/08(日) 04:20:31 ID:KycYTbjj]
- 誤字脱字は相変わらずだな
- 214 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2005/05/13(金) 00:58:25 ID:gmV8Cvqg]
- 晒しage
- 215 名前：元日野四階 mailto:sage [2005/05/22(日) 22:43:59 ID:OWblo6Jy]
- 密かに楽しみにしてまつ。
- 216 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/05/22(日) 23:25:43 ID:ICezml0V]
- やめたい orz
- 217 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/07/31(日) 18:28:02 ID:eZy+YZGW]
- まだおちぬ
- 218 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2005/07/31(日) 18:29:46 ID:eZy+YZGW]
- むしろあげる
- 219 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/08/02(火) 16:20:06 ID:7xQgcjsx]
- 内輪にばれるのが怖くて誰も書かないのかねぇ。
- 220 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/08/05(金) 13:28:12 ID:sQDs7jq8]
- ネットに書き込むなと強くお達しが出てる。
- 221 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/08/13(土) 16:44:08 ID:jj8J2qWk]
- そら出るわな。
でもそれが通用しないのがここですよ。
と、もう辞めた人間が煽ってみるｗ
- 222 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/08/28(日) 11:19:46 ID:2p4Op5Qi]
- 【プリンタ】ｈｐ Ｌ版プリントが４８．５円に
pc8.2ch.net/test/read.cgi/printer/1124091530/
- 223 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2005/09/15(木) 00:19:40 ID:Ydlln31J]
- ＣＡＮＯＮＰＩＸＵＳｍｐ３７０1年半で黒のみ印字できなくなりました。
とりあえずプリントヘッドを￥３，７５０で取り寄せてみるか修理に出すかで迷っています。
音に異常はないです。
詰め替えインクを黒のみ使用したのでそれが原因かと思います。
アドバイスしてくださる方いませんか。
- 224 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/09/15(木) 00:27:37 ID:3KYOzm9l]
- 日野６Ｆって、食堂勤務？
- 225 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/09/15(木) 00:40:04 ID:M0OmPnJk]
- >>223
目詰まりが怪しい場合はとりあえずこちらへどうぞ
ヘッドの目詰まり直してもた！2ﾎﾟﾁｬ
pc8.2ch.net/test/read.cgi/printer/1101049637/l50
- 226 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/09/16(金) 19:08:50 ID:lxK5C5Kz]
- 早く辞めたいよ〜
- 227 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2005/09/17(土) 01:43:48 ID:YwHPo92V]
- me too
- 228 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/09/19(月) 09:59:40 ID:sSLKI/lL]
- 肉体は精神でｶﾊﾞｰできるが、精神は肉体でｶﾊﾞｰできん
みんなほどほどになー。
- 229 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/09/19(月) 23:11:02 ID:aC73OeX4]
- 最長で何時間クレーム受けたことがありますか？
ちなみに私は４時間です
- 230 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/09/20(火) 16:01:06 ID:EMXx1JRJ]
- 丸一日かかっても決着つかず、また後日ってのが何度もありますたよ。
- 231 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2005/09/26(月) 08:07:55 ID:Lto3ij3t]
- どーでもいいけど、本当にｴﾎﾟｿﾝのｻﾎﾟｾﾝは
ぜんぜん使えない…
ここにあるプリンタもういらない…
- 232 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/09/26(月) 10:11:43 ID:tHrXwatA]
- じゃあ捨てたらいいじゃない。
- 233 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2005/09/26(月) 21:55:59 ID:Lto3ij3t]
- 捨てたよ…
- 234 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/09/28(水) 23:59:37 ID:5PvTWPO9]
- 使えないのはサポセンではなくて、エプソン製品だろ。
- 235 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/09/29(木) 23:54:50 ID:GsfQhqHl]
- 残業ｼﾝﾄﾞｲ・・・
- 236 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2005/10/05(水) 18:47:38 ID:g+ZAO/P/]
- みんな残業って月何時間ぐらい？
- 237 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/10/05(水) 23:41:06 ID:eWFeI0Mq]
- サポセンって残業多いの？
電話受付時間が決まってるから、少なそうな気がしてたけど。
CEしてたときは150時間ほど残業したことあったけど・・・
- 238 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/10/08(土) 09:37:26 ID:OY7eXIuz]
- 勤務時間として定められてる8時間は目いっぱい電話応対させられるからなぁ
その他の雑用や処理は時間外にするしかないね。
でも電話応対以外の残業なんて皆無といってもいいくらいつかないのが現実
- 239 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2005/10/11(火) 02:35:01 ID:UYiXR5j7]
- 最近のエプソンのサポセンって（他もそうだろうけど）派遣だよな？
マジ、態度悪い。 小馬鹿にした様に、鼻笑い、人が話しているのに、
勝手に話しを進め切る。 マジ、ムカついたよ。
- 240 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/10/11(火) 20:30:14 ID:YHu9mHXB]
- ADSLの接続のサポートとかもそうだと思うけど、
サポートにある程度身を任せて進めた方が良いよ。
親切心で色んな状況を話すとは思うんだけど、
あまり必要のない情報も多くなるからね。
そうすると、話を進める人がいるんでない？多分。サポートの人間が。
- 241 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/10/14(金) 09:45:02 ID:cnp4zOv5]
- 派遣は繁忙期だけの補充要員だね。
他はほとんどいないよ。
- 242 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2005/10/14(金) 19:24:18 ID:PsuqJzxY]
- つい最近、エプソンのインフォメーションに新製品の事で聞きたい事があったから
電話をかけたが出た担当、恐ろしいほど自社の製品の事を知らなさ過ぎ。
新入社員か派遣かどうかは知らないがあんなじゃ俺でもできるぞ。
- 243 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/10/14(金) 21:05:12 ID:ANxP+dyK]
- >>242
どのような窓口に電話をかけたか？
どのような内容を聞いたか？
といったことを正確に書いてみ
見当違いのことを、見当違いの場所に聞いていると思われ
- 244 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/10/15(土) 10:16:06 ID:xOWmFiTh]
- インフォメの人間がデザイン設計考案してるわけじゃないからなぁ
結局知らされて資料見て覚えるしかないわけで。
内部事情的な部分以外は結局ﾈｯﾄで調べられるようなレベルのことしか知らないよ。
トラブルならまだしも製品の仕様なんて自分で調べたほうが速い。
インフォメとはそういうとこです。
- 245 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/10/30(日) 10:53:26 ID:KsWJw5Nt]
- おれもこっちやろっかな。
- 246 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/11/04(金) 15:04:22 ID:mmq7Y08U]
- こっちって？
- 247 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2005/11/21(月) 12:15:27 ID:2SAnQ+HA]
- J( 'ｰ`)し＜そろそろ地獄の繁忙期ですね、みなさん体に気をつけて頑張ってくださいね。
- 248 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2005/12/02(金) 22:53:23 ID:jjWIaK7e]
- こういうクレーム処理関係のお仕事をされてる方に質問なんですが、
大体勤務終了時刻ってどれくらいになるもんなんすか？
終電の時間まで仕事してるとかあるんですかね？
あと年始年末はどうなっているのかを教えていただきたい…
質問ばっかで申し訳ないが親切な人教えてください…
- 249 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/12/03(土) 17:51:33 ID:a+6D/l25]
- 第一線で電話に出てる人たちは勤務終了後、残務だなんだとやって1時間以内にはだいたい帰れる。
管理職になると22時23時はざら。
年末年始は各メーカーのサポセンの営業時間を見るといい。
- 250 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2005/12/21(水) 06:51:50 ID:ChFVUQar]
- コールセンターのオペレータがＳＶを想像して鬱憤オナニーするスレ
money4.2ch.net/test/read.cgi/haken/1005916285/l50
オペレーターの自己満足レスをしたい奴、煽りたい奴はここへ行け
- 251 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2005/12/21(水) 13:32:57 ID:fPTEbSYf]
- エプの詰まり問題って深刻ですけど、こういうのって上の人も重大問題って認識あるのでしょうかね？
サポの人の感覚ではどーなんでしょか。
- 252 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2005/12/21(水) 19:00:54 ID:MGmTBXtV]
- >>251
恐らく見て見ぬふり
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