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◎ ブラザー製品使用者集合 part7 ◎



542 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2012/02/10(金) 23:08:47.45 ID:AYdGI0Vo]
ブラザーっていいよな。
複合機で、FAXのデータ受信まで対応してるような機械、
ほかのメーカーじゃ、業務用しか見当たらん。
トナーも安いし。

ところで、ちょっとした不具合があって、
コールセンターに問い合わせたんだ。
8380をLAN接続で使用していたんだが、
毎日、「複合機が見当たらない」って、使えないんだ。
まあ、何のことはない、
夜間はADSLルーターを落としていたのが原因だったんだな。
コールセンターの回答前に判明したんで、
その旨連絡した。

そしたら、
コールセンターから回答があったんだが、
「ログ出力モジュールをリネームしたら、
 エラーイベントは出力されなくなります」

・・・をい。

放っとけなくて、返信したんだ。
再起動する、ケーブルを抜き差しする、って、
書くべきだろ、だいたい、
夜間にルーターを落としていては、事態は解決しないでしょ。
俺の指摘が間違っているんだったら教えてほしい。

そしたら、
「ご指摘の通りです。
 ところで、エラーが出る原因は、
 スキャナ・デバイスの検出チェックが原因です。
 PC起動時に自動検出しないようにすれば(ry」

・・・。

エラーログ出力モジュールを潰すとか、
デバイスの自動検出を黙らせるとか、
んなことさせて、かえって後が面倒なことにならんか?

このコールセンター、大丈夫なのだろうか・・・。






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