- 101 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2011/09/15(木) 15:00:49.10 ID:8wLzuAMt]
- ブラザーの製品はやめておけ。
センサー異常でプリント及びＦＡＸの受信、コピーが出来なくなった。
センサーを掃除すれば解決する問題なので、センサーの位置をコールセンターに聞いたら
「企業秘密なのでお答えできません」
という回答が返ってきた。
代わりにと案内された修理費は５万だった。出張費だけで１万。
足元を見ているにも程がある。
「分解は禁じている」「その旨も説明書に書いてある」
と言われたが、その理屈が通るのは購入前に「分解は禁止」という同意を取り付けてある場合だろう。
説明書は購入後にはじめて見られるものだ。言ってる事がおかしい。
ちなみにこの会社のトナーはよく粉こぼれが起きる。これが原因でセンサーが詰まっているのだろう。
自社の製品に欠陥があるのを棚に上げて、企業秘密だからうちの社員に金払って直してね♪
などという横柄な企業倫理が見てとれる。もう買わない。
