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auお客様センターについて語るスレ



208 名前:非通知さん [2008/08/02(土) 21:27:22 ID:1vLW4NPxO]
ここは最低だな。

お客様センターに電話して、暗証番号押したのは良いが、コミュニケーターに繋がるから認証されていると思ったんだが、認証されていませんだって(笑)。
だったら暗証番号合ってないならば、何かしら音声メッセージ流せって怒ったよ。

auからしてみれば、簡潔に暗証番号だけを押すシステムにしたと言う話だが、暗証番号が一致しているしていない問わずに対応するのはどうかと思うよ。

認証していないから、結局、後になって契約内容確認する訳だから、暗証番号合ってないならばメッセージ位流せ(怒り)。

流石に幼稚園的な天下り企業だね(笑)。

どこの携帯サイトにしてもATMにしても暗証番号違えばエラー出るでしょ。

auは根本的に全てが矛盾している。






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