- 569 名前：２ちゃんにかくのはどうかとも思ったが [2009/04/21(火) 07:38:25 .net]
- 商品を注文した後で入金して返品しました。返金するというので口座番号や名前などを２度も教えたのに
一ヶ月以上、口座に返金はなく無視された。怒って電話したら、悪びれる様子なく「確かに口座番号や名前は聞きましたが入金の処理がされてなかったようです。」
というのでなぜ入金の処理がされなかったかの問いには答えない。用は返金の手続きを意図してやらなかったんでしょ。としかいえない
位言い訳にならない言い訳をしていた。しかもニッセンは安いけど縫製がテキトーで生地も薄く、汚れてたり、生地の繊維が飛び出てたりはよくあります。
ので返品・交換をしてたら、忠告の手紙が届きました。それからは返品したいけど我慢してるのですが
一番頭にきたのはスペシャルメンバーなのにオペレーターに暴言はかれた事です。
最初は声も高くて丁寧だなと思ったのですが電話切るときにオペレーターが急に人が変わったように声が低くなって「お前、ブスだな〜」
と言われました。わが耳を疑いましたが録音してないので強くも言えず取りあえず苦情をいう番号に暴言はかれた事を伝えました。
ちゃんと教育してるのですがすいませんといってるがこの会社まともな会社とは思えません。その時以降電話で注文するのが
トラウマになってネットを通して注文してます。今後電話でやり取りする際は録音してた方がよさそうです。
あと間違って余分に払ったお金はこちらがきずかない限り本人に知らせないで着服してます。
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