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【米国】お金に困っていた顧客を見捨てられず…自費で2000円渡した銀行員を解雇 上司も解雇 ★2
- 1 名前:ばーど ★ mailto:age [2020/01/20(月) 10:31:55 ID:tI6BFuFo9.net]
- 困っている人に手を差し伸べた銀行員の女性が、その親切な行為が裏目に出て上司から解雇を言い渡されてしまった。女性は自分の行いに後悔はないようだが、今回のような判断をした銀行に愛想が尽きたという。『OregonLive.com』『The Sun』などが伝えている。
※中略 きっかけは先月23日に彼女が受けた1本の電話で、同銀行の顧客であるマーク・エウジェニオさん(Marc Eugenio)から、約1000ドル(約11万円)の給料の小切手が現金化できないという相談だった。 エミリーさんはマークさんが新しい仕事に就いたばかりで身元確認がきちんと取れていなかったため、銀行側が小切手の現金化を保留にしていたことを知った。彼女は保留を解除してもらうため、マークさんに「翌朝、USバンクのクラカマス支店の支店長に資金確認を行ってもらうように」と告げた。 マークさんの銀行口座は底をついており、クリスマスにお金が必要だったことからすぐにでも確認してもらいたかったが、運悪く支店長は休暇を取っていた。為す術がないまま時間が過ぎ、銀行はクリスマス休暇に入るため早めに閉店してしまった。 途方にくれたマークさんは、藁にもすがる思いで再度コールセンターに電話をかけ、エミリーさんに状況を話した。彼女はマークさんの力になろうと1時間ほど電話で応対したが、許可なく資金の保留を解除することができないため、どうすることもできなかった。しかしその日はクリスマスイブ、聖なる日を前にエミリーさんはどうしてもマークさんを放っておくことができなかった。 そしてマークさんの「たった20ドル(約2200円)分のガソリンがあれば家まで帰れるのに…」の一言に心を揺さぶられ、思わず「ちょっと待ってください!」と返し、上司の許可を得てコールセンターから14マイル(約22.5キロ)先のガソリンスタンドにいるマークさんに会いに行くことにした。 マークさんはエミリーさんの申し出を一度断ったものの、彼女の意志は固かったようだ。エミリーさんはのちに「(自分のポケットマネーから)現金20ドルを彼に手渡して、『メリークリスマス』と告げて別れた後、またすぐオフィスに戻って仕事に就きました」と明かしている。 そしてこのやり取りがあった翌週の30日、エミリーさんはいつも通り仕事を終えた。しかし翌日の大晦日に出社すると、地域統括マネージャーが「申し訳ないんだけど、あなたは顧客との不正なやり取りをしたことで同銀行はあなたをこのまま雇うことはできなくなったの」とエミリーさんに告げ、解雇を言い渡されてしまったのだ。 エミリーさんは思わず「顧客に親切にした私をクビにするんですか?」と尋ねたが、マネージャーは「もし顧客が(悪い人間だったら)あなたを誘拐したり銃で撃つこともできたかもしれないでしょう」とエミリーさんの身の安全を考えてのことだと返した。さらにマークさんと会うことをエミリーさんに許可した上司も解雇されたそうだ。 解雇されたエミリーさんは当初、同銀行に復帰したいと思っていたが、今となっては銀行の意向に懸念を持っており「そんな銀行のもとでは働く気もなくなった」と話している。 一方で、エミリーさんの解雇を知ったマークさんは「銀行の判断は馬鹿げている! 私はUSバンクの顧客で助けが必要だったんだ。彼女は業務以上の親切を私にしてくれた。銀行の決定は本当に気分が悪い。私を救ってくれたのは彼女だけだったんですよ」と怒りを露わにした。 またマークさんが小切手を現金化できたのは、クリスマスが過ぎた数日後だったそうだ。このことにエミリーさんは「あの時、解雇されることを知っていたら、すぐにでも彼の小切手の保留を解除していたわ!」と憤りを見せている。 エミリーさんは同銀行で過去2年間、12回もの賞と感謝状が贈られるほどの仕事熱心な行員だった。彼女はメディアのインタビューに「世界を変えることはできないかもしれないけど、マークさんの時のように、その1人の世界(人生)を変えることができます。私の道徳心は2年半献身的に働いた仲間を捨てることを何とも思わない人より、喜んで人々のサポートをする人と同じでありたいと思っています」と語っている。 2020年1月19日 21時0分 Techinsight https://news.livedoor.com/article/detail/17687514/ https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/a/6/a6cdb_196_7e721e0d_f46f048b.jpg ★1が立った時間 2020/01/20(月) 07:57:21.36 前スレ https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1579474641/
- 990 名前:ばーど ★ mailto:age [2020/01/21(火) 11:41:58 ID:KSxE/ckM9.net]
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- 991 名前:名無しさん@1周年 [2020/01/21(火) 11:44:04 ID:ET5+CpFL0.net]
- ちょっと可哀そう・・・
- 992 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2020/01/21(火) 11:49:31 ID:9bd+T3Ap0.net]
- >運悪く支店長は休暇を取っていた。
これだけで、仕事が完全に止まるのが問題じゃないのか? 普通は、代行を指名しているはずだが 一歩間違うと、会社がおしゃかになる
- 993 名前:名無しさん@13周年 [2020/01/21(火) 14:15:14.95 ID:ce0V0FKef]
- >>976
同じ立場ならどうすんの?それくらいしかないからだと思うが
- 994 名前:名無しさん@13周年 [2020/01/21(火) 14:25:38.83 ID:dVOSmhgrc]
- この程度のことで解雇は不当だろうね。
普通に弁護士雇って億円単位の慰謝料と職場復帰・地位の確認の裁判したら?アメリカなら余裕でしょ
- 995 名前:名無しさん@1周年 [2020/01/21(火) 17:06:55 ID:FXJA9hnH0.net]
- あほやなあ〜
- 996 名前:名無しさん@1周年 [2020/01/21(火) 17:25:48.74 ID:FXJA9hnH0.net]
- 日本の銀行はもう存在価値ないよ。
- 997 名前:名無しさん@1周年 [2020/01/21(火) 17:29:31.38 ID:FXJA9hnH0.net]
- >>990
しね。
- 998 名前:名無しさん@1周年 [2020/01/21(火) 17:34:38 ID:FXJA9hnH0.net]
- アメリカの銀行も厳しいのか?
- 999 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2020/01/21(火) 17:36:52.26 ID:huLUPcMg0.net]
- 裁判起こせばガッツリ貰えるんじゃないの
規定に解雇しますとか書いてあったんか
- 1000 名前:名無しさん@1周年 [2020/01/21(火) 17:37:52.81 ID:FXJA9hnH0.net]
- ようわからん事件
- 1001 名前:名無しさん@1周年 [2020/01/21(火) 17:38:36.64 ID:FXJA9hnH0.net]
- 1000なら埋まりもしないうちから継続スレ立てる
アホばーど記者さっさとしね!!
- 1002 名前:名無しさん@1周年 [2020/01/21(火) 17:39:53.30 ID:FXJA9hnH0.net]
- 1000なら前スレ埋まりもしないうちから継続スレでレスする
アホバカネラーもしねや!!!
- 1003 名前:名無しさん@1周年 [2020/01/21(火) 17:42:33.37 ID:FXJA9hnH0.net]
- 眠たくなってきた。
- 1004 名前:1001 [Over 1000 Thread.net]
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