【社会】車いす客にタラップはい上がらせる　ANA傘下のLCCバニラ・エアが謝罪 ★18

1 名前：孤高の旅人 ★ mailto:sageteoff [2017/06/29(木) 02:25:35.23 ID:CAP_USER9.net] 朝日新聞 2017年6月28日05時11分 鹿児島県奄美市の奄美空港で今月５日、格安航空会社（ＬＣＣ）バニラ・エア（本社・成田空港）の関西空港行きの便を利用した半身不随で車いすの男性が、 階段式のタラップを腕の力で自力で上らされる事態になっていたことがわかった。バニラ・エアは「不快にさせた」と謝罪。車いすでも搭乗できるように設備を整える。 男性は大阪府豊中市のバリアフリー研究所代表、木島英登（ひでとう）さん（４４）。高校時代にラグビーの練習中に脊椎（せきつい）を損傷し、車いすで生活している。 木島さんは６月３日に知人５人との旅行のため、車いすで関空に向かった。 木島さんとバニラ・エアによると、搭乗便はジェット機で、関空には搭乗ブリッジがあるが、奄美空港では降機がタラップになるとして、 木島さんは関空の搭乗カウンターでタラップの写真を見せられ、「歩けない人は乗れない」と言われた。木島さんは「同行者の手助けで上り下りする」と伝え、 奄美では同行者が車いすの木島さんを担いで、タラップを下りた。 同５日、今度は関空行きの便に搭乗する際、バニラ・エアから業務委託されている空港職員に「往路で車いすを担いで（タラップを）下りたのは（同社の規則）違反だった」と言われた。 その後、「同行者の手伝いのもと、自力で階段昇降をできるなら搭乗できる」と説明された。 同行者が往路と同様に車いすごと担ごうとしたが、空港職員が制止。木島さんは車いすを降り、階段を背にして１７段のタラップの一番下の段に座り、腕の力を使って一段ずつずり上がった。 空港職員が「それもだめです」と言ったが、３〜４分かけて上り切ったという。 木島さんは旅行好きで１５８カ国を訪れ、多くの空港を利用してきたが、連絡なく車いすで行ったり、施設の整っていない空港だったりしても「歩けないことを理由に搭乗を拒否されることはなかった」と話す。 バニラ・エアはＡＮＡホールディングスの傘下で、国内線と国際線各７路線で運航する。 奄美空港だけ車いすを持ち上げる施設や階段昇降機がなく、車いすを担いだり、おんぶしたりして上り下りするのは危険なので同社の規則で認めていなかったという。 バニラ・エアは奄美空港でアシストストレッチャー（座った状態で運ぶ担架）を１４日から使用、階段昇降機も２９日から導入する。 同社の松原玲人（あきひと）人事・総務部長は「やり取りする中でお客様が自力で上ることになり、職員は見守るしかなかった。こんな形での搭乗はやるべきでなく、本意ではなかった」とし、同社は木島さんに謝罪。 木島さんは「車いすでも心配なく利用できるようにしてほしい」と話している。（永井啓吾） 木島さんがタラップを上ったときのイメージ https://www.asahicom.jp/articles/images/AS20170627005444_comm.jpg www.asahi.com/articles/ASK6H4HCWK6HPPTB004.html?iref=comtop_8_01 ★1 ：ティータイム ★ ：2017/06/28(水) 06:12:57.01 前スレ asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1498666193/ 3 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/06/29(木) 02:26:06.56 ID:o+2xiB6F0.net] >>1 ここまでのまとめ ■983:06/28(水) 23:12 weXZWIK2r [sage] その補助機械をバニラエアは11月から導入するのを分かってたから、導入前にヤカラ言いに行ったんだぞこのキチガイは 本人のブログ www.kijikiji.com/self/ana.htm これまで１０年間、全日空を利用しているが、予約の際に「車椅子」であることを伝えたことはない。 わざわざ予約の際に、車椅子であることを伝える必要がないと考えている。 交渉成功のポイントは、仮に搭乗できなくても構わないと覚悟し、 人権問題として裁判も辞さないという毅然とした態度に係員がおじけづいたこと。 ちなみに、２０１７年１１月に、奄美空港では、２本目の搭乗ブリッジが完成予定。 そうなれば、階段昇降の必要はなくなり、より簡単に乗ることができそうです。 himawari.2ch.net/test/read.cgi/liventv/1498656858/983 ■「歩けない人は乗せれません！ ２回目 〜　バニラ航空　奄美路線での出来事　〜」 www.kijikiji.com/self/vanilla.htm ・そもそも飛行機に乗るのに、大きな手伝いは必要なく、私は事前連絡せずに乗っても問題ないと考えています。 ↓ ・設備をつけろ！とはいいません。できる範囲で配慮をする。搭乗を断るのだけは止めて欲しいです。 ↓ ・一番の解決方法は、ボーディングランプの導入です。 www.kijikiji.com/self/hyo/boardingramp.jpg ■388 名無しさん＠１周年 sage 2017/06/29(木) 01:42:05.33 ID:HyJN1TEn0 木島英登ホームページより 航空機内での排尿について ＞・トイレはどうするのか？ 小は座席でするので何も心配ない。大はしないように体調管理する。　 毛布やジャンパーで隠して、バレないようにこっそり容器に取っている。医療器具は使用しない自力排尿。 隣が席を外したときや、寝ているときなど、隣の迷惑にならないように、するタイミングは計らう。 今までに、周囲から苦情を言われたことは一度もないし、気づかれたこともない。 　・座席でトイレをしてはいけない。 そりゃ、普通にトイレに行ければ良いが、トイレに行けないから、座席でするだけである。 毎度毎度フライトアテンダントがアイルチェアーをもってきてトイレに連れていってもらうのは大変。 忙しいときなどは、手助けはしてもらえないため、行きたいときにトイレに行きづらい。 座席で尿をとることは最善ではないが、最も効率的な解決策である。互いの手間が省ける。 説明しても航空会社は認めづらいだろうから、以降、チェックインのときは、 「機内ではトイレには行かない」と伝え、実はこっそりしている。柔軟な受け答えということで許して欲しい。 4 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/06/29(木) 02:26:30.84 ID:o+2xiB6F0.net] >>1 >>2 ■【Vanilla Air】バニラエア JW022便 [無断転載禁止](c)2ch.net lavender.2ch.net/test/read.cgi/airline/1497825765/ 321 名無しさん＠お腹いっぱい。 (ﾜｯﾁｮｲ d770-NIhq) sage New! 2017/06/28(水) 23:31:21.26 ID:0YbuSCvc0 ヤフコメにこんなのもあるな。 この木島さん、ジェットスターでも同様のクレームを付けましたが、逆にジェットスターから 訴えられて、オーストラリアに99年間入国禁止の判決を受けましたよね。 328 名無しさん＠お腹いっぱい。 (ﾜｯﾁｮｲW f749-M+NF) 2017/06/28(水) 23:54:54.16 ID:OnafP+020 あんた 五年前も同じ事、ロンドンでやって拒否 されてたのね。 ■709 名無しさん＠１周年 2017/06/29(木) 02:03:01.85 ID:xKpIsLFu0 完全にプロ乞食だね 木島英登ホームページより 　＞・　憧れのあの場所へ、世界中どこでも連れていきます。 　　・　旅行会社ではありません。個人ボランティアとして、夢の実現を支援します。 　　・　同行者の私も旅を楽しみます。もちろん参加者の楽しみが最優先です。 　　・　同行者の旅費や経費を含む、全ての実費を参加者で負担していただきます。 　　・　お互いをよく知ってから、信頼感を築いてから、友人になってからの実施となります。 　　・　友人同士の個人旅行です。旅行の保険はご自身の責任で加入してください。 　 いわゆる旅行引率であるが、旅行業法に抵触する可能性を排除するために 「友人同士の旅行」という形を取っている 参加者が木島氏及び介助者の経費をすべて負担する ■814 名無しさん＠１周年 2017/06/29(木) 02:11:23.28 ID:3VygNtes0 >>790 この人、24時間テレビでドラマ化されてるんだな 木島役が嵐の二宮で美化して

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