- 1 名前：シャム(やわらか銀行) [US] [2020/01/10(金) 06:21:32 BE:468394346-PLT ID:ESBBYi690.net]
- sssp://img.5ch.net/ico/1fu.gif
ドコモショップの書類に残されていた信じられないメモ書きがTwitterで拡散されています。
「親が支払いしてるから、お金に無トンチャク」「つまりクソ野郎」と利用客を侮辱したうえで、
プランの追加を勧めるよう指示が記されています。
編集部では、メモを受け取ったAさんに取材。あわせてNTTドコモ本社にコメントを求めました。
以下は編集部がAさんに電話取材した内容です。
「場所は機種変更で訪れた千葉県のドコモショップです。その際、店員からプランの変更を勧められ、
ホチキスで綴じられた資料を渡されました」
「やりとりの中で店員がPCを操作し始め、手持無沙汰な時間ができました。それなら変更内容を
確認しておこうと資料のページをめくったところ、『クソ野郎』などのメモが書かれていたという経緯です。
本来は客に見せない紙が紛れ込んでしまったのだと思います」
「『親が支払いしてる』とありましたが、うちは一家で自営業を営んでおり、父親の名義でまとめて支払うと
都合がいいというだけの理由です。顧客情報から勝手に事情を推測して、このような指示を出しているのでしょうか。信じられません」
「メモを発見しすぐに責任者を呼びました。納得できる説明を求めましたが、『すみません』とへらへら
謝るばかりで、らちがあきませんでした」
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200109-0
- 827 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 00:28:39.42 ID:iM2aUsJv0.net]
- コールセンターがマジでひどい
iPhoneいつ出るの？→未定です
いつになったらわかるの？→未定です
わかったら教えてよ→出来かねます
( ´△｀)
発売されてApple Storeで購入
しばらくiPhone使って、1年くらいして、
もしもし docomoですけどiPhoneに買い替えませんか？今ならキャンペーンで！
( ´△｀)
もう、バカかとアホかとw
- 828 名前： [2020/01/11(土) 00:28:59.39 ID:aukhs/M90.net]
- >>783
君も会社勤めしてればわかるよ
- 829 名前： [2020/01/11(土) 00:30:32.21 ID:YwBelmvu0.net]
- まあ内心を書き留めて申し送りにして客に間違って渡してしまった
ただのミスだわな
クソな客なんていくらでもいる
- 830 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 00:32:37.97 .net]
- >>815
でもさ〜会社支払いのどこが糞なのか
わからないんだけど？
- 831 名前： [2020/01/11(土) 00:33:06.90 ID:gb08eq3j0.net]
- >>810
じゃあドコモが率先してファミ割辞めれば？
- 832 名前： [2020/01/11(土) 00:33:53.55 ID:gb08eq3j0.net]
- >>816
それが糞で許されないなら港区からベンツ消えるよね？
- 833 名前： [2020/01/11(土) 00:34:26.75 ID:gb08eq3j0.net]
- >>811
やっぱり兼松はどこでもそうなんだな
- 834 名前： [2020/01/11(土) 00:35:57.36 ID:EetCT6CD0.net]
- ホントに自分の分のスマホ代を自分の金で払ってるのかなあ
- 835 名前： [2020/01/11(土) 00:36:59.82 ID:gb08eq3j0.net]
- >>815
その申し送りを他のドコモショップに流してしまう糞店舗が兼松系だけどな
- 836 名前： [2020/01/11(土) 00:37:24.26 ID:Dd7s07Kv0.net]
- >>807
老人は騙すのに時間かかるし、アフターケアが必要だから、それはそれで糞だと思う
- 837 名前： [2020/01/11(土) 00:37:52.93 ID:G2vxnjRz0.net]
- >>815
客商売に向いてないド糞が店員してるからだろね。
思考からして間違いだし、メモなんて論外。
しかも、金銭に無頓着なのを逆手にとって高額オプションを勧めるとか、水商売でも悪徳店しかしない営業を今のご時世でしてるとかｗｗｗ
- 838 名前：スナネコ(宮城県) [US] [2020/01/11(土) 00:38:02 ID:MhNQcfKG0.net]
- 兼松って代理店じゃ大手なのか？
調べたらいっぱい店あるな
俺が契約したアホ店は違ったようだ
- 839 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 00:40:03.16 ID:C5NJdvNM0.net]
- 豚に豚って言ったって仕方ないよ
- 840 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 00:40:10.95 ID:IZBZrobw0.net]
- d払いの改悪が酷過ぎて年末解約してすっきりした
もはやアホ御用達だからクソ野郎っのもあながち間違いではない
- 841 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 00:46:10.45 ID:DDl0IUsl0.net]
- ドコモ店員はクソやろう多いよ
裏で仲間内では悪口言ってるもん
客のパスワードの管理もずさんだし
- 842 名前： [2020/01/11(土) 00:47:12.70 ID:gb08eq3j0.net]
- 正直言って上のドコモが顧客騙すようなやり方してるからな
総務省主導で分離プランになったのに機種代別なのに安くなるどころかむしろ高上がりに成るプランに、
しかも気付かれにくいよう変えたのがドコモ
ドコモ光だってドコモ携帯と紐付いてないとNTT東西より高くなりかねないのにあの売り方
そりゃあ代理店もエゲツない売り方するわ
やれと言わんばかりにインセンティブぶら下げてくるんだろうし
- 843 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 00:50:34.55 .net]
- >>822
でも騙されるのは老人が多いじゃん？
- 844 名前： [2020/01/11(土) 00:52:23.84 ID:gb08eq3j0.net]
- >>829
糞の癖に手間さえ惜しむんじゃ兼松の人材はオレオレのもしもし以外だね
- 845 名前： [2020/01/11(土) 00:53:53.79 ID:gb08eq3j0.net]
- >>829
間違えた
糞の癖に手間さえ惜しむんじゃ兼松の人材はオレオレのもしもし以下だね
- 846 名前： [2020/01/11(土) 00:56:30.92 ID:G2vxnjRz0.net]
- >>831
ほんとだね
生活に必要不可欠になっている通信インフラの代理店としては不適切だよな
徹底的に懲らしめる必要があるわ
- 847 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 00:57:08.68 ID:G0HbQEug0.net]
- 契約したとこは違ったが、家から一番近い店が兼松だった
気を付けよう
- 848 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 00:57:46.46 ID:klPM+E430.net]
- でもバイトしてると客で遊ぶよな
コンビニバイトしてた時、明らかにクジ目当てのキモオタに忘れた振りして引かせないってのを稀によくやってた
何か言いたそうなのを無視して次の客呼ぶとプルプルしだしたり、ブツブツ言い出したりでめっちゃ面白かったw
- 849 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 00:59:55.92 ID:cq/tXbxA0.net]
- とりあえず 客の携帯を裏に持っていって 中身全部みてバカにするの普通だよな 接客業はバカしかいない
- 850 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 01:02:31.57 ID:O702zhik0.net]
- お前らも同等にレベル低いんだな
日本も終わったな
- 851 名前： [2020/01/11(土) 01:02:55.78 ID:Fwp9m6J80.net]
- ドコモもかんぽみたいになってきたか
- 852 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 01:04:00.95 .net]
- 兼松ってなんか聞いた事あるなと思ってたら
三流の商社だったのね
- 853 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 01:05:19.16 ID:17ATane/0.net]
- ヤフーのリアルタイム検索で上位表示されて知った
Twitterで特定されてワロタ
- 854 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 01:09:20.14 .net]
- 待ち受けが二次元ロリアニメビーチクちらりだから
ショップに行きづらいな
- 855 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 01:09:26.91 ID:Hi8DIwkN0.net]
- >>776
え？機種に寄ってはインセンティブ出るんでしょ？
- 856 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 01:13:07.26 ID:YT4zfvcX0.net]
- >>736
これぞ情弱やんwww
- 857 名前： [2020/01/11(土) 01:14:25.33 ID:gb08eq3j0.net]
- >>833
俺の近所の兼松は同じエリアの別なドコモショップ(元ドコモワークショップの地場資本系)をクレームの多い問題店呼ばわりしてた。
- 858 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 01:16:17.01 ID:YT4zfvcX0.net]
- サンドウィッチマンのコントっぽいwww
- 859 名前： [2020/01/11(土) 01:18:38.37 ID:v8QE0ItW0.net]
- 何でこんな事を書く必要があるんだよ....(呆れ
ホントアホが増えたなぁ
- 860 名前： [2020/01/11(土) 01:22:48.64 ID:G2vxnjRz0.net]
- >>843
同業他社のネガキャンまでしてたのかよ・・・
最悪な会社だな
- 861 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 01:23:30.84 ID:TP+kIHxm0.net]
- 入社研修でショップ行った時色々やばかった思い出
- 862 名前：メインクーン(新日本) [US] [2020/01/11(土) 01:25:49 ID:gb08eq3j0.net]
- >>845
うちの親が兼松のドコモショップに勝手に転用番号取得されてドコモ光にされた時はドコモは何もしてくれなかったけど、
今回ここまで兼松がやらかしてくれたおかげで今回のことに関しては徹底した原因究明をドコモがする確約をしてるしむしろ良かったかもよ？
かんぽでさえ不正契約大量にあるんだし兼松系中心にドコモも不正契約は沢山あるだろ？
ドコモにそこまでの自浄作用があるかはわからないけど
- 863 名前： [2020/01/11(土) 01:28:45.96 ID:TM4hlzn90.net]
- >>12
https://i.imgur.com/G0HcXCG.png
- 864 名前： [2020/01/11(土) 01:31:18.57 ID:p6fQFS8r0.net]
-
携帯ショップの店員なんて何処も同じで
コ ン ビ ニ バ イ ト 以 下 の 能 力 しかない 雑 魚 だらけ
客を客と思わないのが奴等の本性
- 865 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 01:32:17.50 ID:UN8v0lrF0.net]
- >>6
空手の型もしくは赤羽にあったカフェ
- 866 名前： [2020/01/11(土) 01:36:45.94 ID:Ph8CWq/X0.net]
- まあ図星だったのか？そんな怒ると足元救われるぞ
嫌なら契約破棄してソフバンにすりゃいい
- 867 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 01:44:17.33 ID:ETt0rI4p0.net]
- ポストイットでクソ野郎ってモザイク画作りに行かないか？
https://i.imgur.com/1BlEu1O.jpg
- 868 名前： [2020/01/11(土) 01:45:13.85 ID:gb08eq3j0.net]
- >>776
機種変更でも16万とかするiPhone売りつけられて、ついでにドコモ光に転用させてdカードゴールド契約させれば儲けデカいだろ？
自分で転用したら2万〜4万もキャッシュバックあるから代理店ならそれ以上のインセンティブ受け取ってるだろうし。
合計20万を超える商いなのに儲けがない？
客を騙しすぎて感覚薄れてるんだろうけど世の中舐めすぎ
- 869 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 01:46:51.03 ID:HbNWPQNw0.net]
- 調べたら兼松ってauやソフトバンクのショップもやってるんだね
数はドコモが多いみたいだけど
- 870 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 01:51:15.05 ID:Es8IS9se0.net]
- >>851
ドトール傘下のエクセルシオールカフェ赤羽東口店では店員が自分の事、好きだと言い始めたので〜云々
- 871 名前： [2020/01/11(土) 02:13:24.45 ID:TM4hlzn90.net]
- >>853
こんなことするの韓国人だけじゃなかったのか
- 872 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 02:14:24.71 ID:GesyZ4ai0.net]
- おまえらだって言うか言わないかだけで、心の中ではそう思ってるやろ
- 873 名前： [2020/01/11(土) 02:16:38.54 ID:gb08eq3j0.net]
- >>858
これ店長が担当者に出した指示と申し送りだぜ？
あり得ない
- 874 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 02:19:38.08 ID:mA9ZTCY90.net]
- クソ野郎って別に客を侮辱しているわけじゃなくて
子回線だとデータつけたり光付けたりという押し売りができなくて
カモれないからクソ野郎って言ってるんだと思うぞ
回線がだめだからオプションベタ付けして搾り取れという指示
- 875 名前： [2020/01/11(土) 02:20:23.12 ID:MUSJgcwp0.net]
- >>855
商社系の代理店は
だいたいドコモがメイン
- 876 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 02:20:50.43 ID:VbEJhBGr0.net]
- クソ野郎スレ多すぎ
- 877 名前： [2020/01/11(土) 02:21:54.01 ID:TM4hlzn90.net]
- 販売員してたことがあるけど冗談でも客をクソ扱いなんてしたことないわ
理不尽なクレーマーに対してなら仕方ないけどたかが親が払ってるってだけでこんな言い方絶対しない
親からどんな教育受けてきたんだよ
- 878 名前： [2020/01/11(土) 02:24:14.94 ID:gb08eq3j0.net]
- >>463
別に事業用に契約した主回線に家族の携帯ぶら下げても問題無いだろ？
申告の時に経費按分して経費化できる分と出来ない分をパーセンテージで分ければ良いだけだし、
さらに厳密にしたいなら内訳から金額ぼって分ければ良い
- 879 名前： [2020/01/11(土) 02:30:15.59 ID:6Ci3dNoF0.net]
- >>776
そういや機種変更は在庫ないと答えて
断われと指示されてたたわ（笑）
- 880 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 02:34:41.04 ID:ibk/dsTR0.net]
- >>742
フィルム貼る時点でどーかしてるぜ
ケース入れたら割れんやろ
- 881 名前： [2020/01/11(土) 02:34:50.59 ID:/md2im620.net]
- >>289
でも、きっとそんなに合格してないよな、あの塾
- 882 名前： mailto:e [2020/01/11(土) 02:39:41.65 ID:/nWFKj60O.net]
- 携帯料金高過ぎだろ
早く安くしろよ
クソ野郎
- 883 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 02:42:01.76 ID:b6zxOJE70.net]
- 親に一括請求で甘えてるこどおじ多そう
医療費とか理髪代とかも
- 884 名前：ターキッシュバン(三重県) [US] mailto:sage [2020/01/11(土) 02:45:20 ID:ibk/dsTR0.net]
- >>869
それこどおじじゃなくてニートやろw
- 885 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 03:40:12.85 ID:4WTeporG0.net]
- ショップの店員なんて殆んど派遣だろ？
- 886 名前： [2020/01/11(土) 03:45:45.29 ID:G2vxnjRz0.net]
- >>869
意味不明
こどおじの定義は知らないが、働いてない奴はスマホなんていらないだろ
スレが伸びる理由は、無駄に高い回線の端末が客を糞扱いする店の人件費などにも入ってることが原因だろね。
- 887 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 03:57:11.39 ID:tIX28Cnt0.net]
- レシートにブス女て書かれた事例もあったよな？
- 888 名前： mailto:e [2020/01/11(土) 03:59:31.52 ID:/nWFKj60O.net]
- ポンコツ4Ｇ
いつまでローディングしてんだよ！
クソ野郎！
- 889 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 04:04:26.02 ID:Es8IS9se0.net]
- >>873
https://up.gc-img.net/post_img_web/2016/03/05a06b8d875f0cbb52041c85a7af60d0_11934.jpeg
- 890 名前： [2020/01/11(土) 04:12:23.56 ID:o3p1tc/50.net]
- うーん
ジャップ！
- 891 名前： [2020/01/11(土) 04:13:34.73 ID:IM/97+LG0.net]
- ｷﾑﾃ臭いのが来たら「このｷﾑﾃ野郎が！」って書くのかな？ｗ
- 892 名前： [2020/01/11(土) 04:17:42.32 ID:VqFdJrOq0.net]
- auしか使ったことないけど店員の質はショップによりけり
大きな店舗ほどクズ率が高い
- 893 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 04:29:14.00 ID:8iR/R5EQ0.net]
- 客のこと悪口言わない店員なんかいねーよ
いるとしたらそいつは人間じゃない
ただバレるなってこと
- 894 名前：スノーシュー(東日本) [FR] [2020/01/11(土) 04:33:55 ID:uJObcT8T0.net]
- 完全にこどおじ煽りで笑うわこんなもん
- 895 名前： [2020/01/11(土) 04:47:59.43 ID:UD7IyaPg0.net]
- ほとんど客騙して稼ぐような職業なんだからそりゃそれぐらい言うよ
- 896 名前： [2020/01/11(土) 04:54:43.48 ID:kmrw1HkW0.net]
- だいたいどこの業界でも営業マンは社内ではやたらと横柄だったりするな。
客は金ヅルでその客を引っ張って来て会社を支えているのが俺らという理屈があるから。
裏では客をボロクソだよ。
- 897 名前：ジャガーネコ(東京都) [CN] [2020/01/11(土) 05:35:27 ID:06Wluzvx0.net]
- そりゃあ、ドコモはボケ老人を騙して必要ない、タブレットやドコモ光まで契約させている悪徳業者だから、クソ野郎くらい普通に言うだろう
- 898 名前： [2020/01/11(土) 05:37:38.55 ID:ZzHNI6fu0.net]
- 営業はいい歳して、自分よりずっと歳下の客から偉そうな態度取られて、しかもそいつに媚びなきゃいけないから自尊心ズタズタになるしな
そりゃ陰口でも言わないとバランスなんか取れないわな
- 899 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 05:39:40.10 ID:mNU95ZEg0.net]
- 銀行とかひどかったらしいね
- 900 名前： [2020/01/11(土) 05:46:30.61 ID:ANA26dss0.net]
- 自分 営業マンの頃 生意気な客が「これ 売れ！」って商品棚に商品いっぱいあんだけど 「いやぁ〜すみません この商品全て行き先決まってて 在庫無いんですよ〜」って売らなかった
- 901 名前： [2020/01/11(土) 05:48:45.82 ID:rzXh344T0.net]
- >>883
auもな
- 902 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 05:52:51.64 ID:K/ysEhc90.net]
- >>860
なるほどな
じゃぁ以降、ゴミクズニート野郎と呼びましょう
別に罵倒を意図してないから問題ないもんな
- 903 名前： [2020/01/11(土) 05:56:49.88 ID:Vqho6CrE0.net]
- ドコモショップに限らず商売してる人間すべてにとって客なんてカモでしかないんだから
客だからって神様のように扱えと思ってるクソ野郎は死ねばいいと思うよ
- 904 名前：ヤマネコ(光) [US] [2020/01/11(土) 05:58:27 ID:BTV9+sP/0.net]
- ドコモが悪徳商法だから、総務省が規制されたんだよ
- 905 名前： [2020/01/11(土) 06:01:17.09 ID:DTkrl8aq0.net]
- 光回線の代理店もそうだけどほんとたちが悪い 現代の新聞拡張員くらいに思ってて丁度いい
- 906 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 06:12:31.13 ID:K5LkwfTJ0.net]
- テレビでこの客がインタビュー受けてたけど土方みたいな作業着着てる客だったな。
- 907 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 06:15:50.12 ID:uDBqoaCy0.net]
- >>3
怒涛ルコーヒー
- 908 名前：クロアシネコ(大阪府) [CN] [2020/01/11(土) 06:41:47 ID:PPA6yKOp0.net]
- ドコモの社員ではなくて委託業者の連中だろ？
- 909 名前：アビシニアン(埼玉県) [SE] [2020/01/11(土) 06:50:10 ID:igUInsy60.net]
- バックアップめんどうじゃないですか？
ディズニーといちおしのプランをつけときますねーってdocomoの店員がよくやるやつやん
- 910 名前： [2020/01/11(土) 06:53:13.41 ID:J07bjM5k0.net]
- おしゃべりクソ野郎
- 911 名前：アメリカンカール(岐阜県) [NL] [2020/01/11(土) 06:57:11 ID:MaIY5pje0.net]
- >>3
海神様か
- 912 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 06:57:42.70 ID:6P31x9SA0.net]
- これ何が悪いのか分からん
別に申し送りの資料なら何書こうか構わんだろう、職員専用のメモを客に見せたこの職員は馬鹿だが
- 913 名前： [2020/01/11(土) 06:59:31.27 ID:4Mc/k0At0.net]
- 年末年始にハンバーグの糞が荒らしてから変な奴らが増えたよ
- 914 名前： [2020/01/11(土) 07:01:13.12 ID:Hnd77VnY0.net]
- 俺の経験からいうとホント店員はピンキリ
誠実で親切な人も適当な事いって無駄なものを大量に付けてくる奴もいる
知識があるのは前者、後者は普通の人より知識ないことがままある
- 915 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 07:02:54.68 ID:kpHaCEKa0.net]
- 高校生かと思ったら成人男性じゃん
親に払ってもらってるとか恥ずかし過ぎてテレビの取材なんか受けられんけどな
顔は出してなかったけど全国に自分が晒し者になったって自覚あるのかな
- 916 名前： [2020/01/11(土) 07:07:32.82 ID:RkPUX09R0.net]
- 店員のご尊顔を拝してみたいものだ
- 917 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 07:09:05.61 ID:d6RtDr4K0.net]
- 常連なんかにあだ名付けるのと同じだろ
別にショップ店員なんかになんと言われていようが気にならんわ
- 918 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 07:09:58.41 ID:ZB0Fm3gK0.net]
- >>3は契りくん？
- 919 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 07:16:55.88 ID:wC2qGL600.net]
- >>901
自営業の親が支払うと経費になって
所得税が安くなるって事だろ池沼
- 920 名前：ブリティッシュショートヘア(茸) [CA] mailto:sage [2020/01/11(土) 07:19:53 ID:uNNVJoy20.net]
- NHKの集金人と同じだよな
ただの請け負い業者の分際でまるで大企業勤めだと勘違いしてんだろ
- 921 名前： [2020/01/11(土) 07:20:56.68 ID:ZzHNI6fu0.net]
- まぁdocomoショップ店員には子供作るのも、ましてや自分の子供の携帯代を払ってやるのも経済的に厳しいのが現実だからね
- 922 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 07:21:00.49 ID:bjYBGsgx0.net]
- 俺の会社の社長はイベントや値上げ前の行列のお客のことをコジキて呼んでるよ。俺もそう思うし。
まあ、そのカスコジキのおかげでマンマ食べてるんだけどさ！
- 923 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 07:22:52.40 ID:IHt/lmJG0.net]
- >>1
バイトテロなら代理店テロ
本社ボロ儲け体質から出てる歪み
- 924 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 07:24:17.46 ID:DtyN5z380.net]
- まあ携帯ショップの責任者とか、まあ
- 925 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 07:25:00.73 ID:uIPlZBMw0.net]
- くそ野郎が飛び交う店とか行きたくない
- 926 名前： mailto:sage [2020/01/11(土) 07:38:48.23 ID:EBQofH0G0.net]
- ショップなんて故障のときしか行かんわ
- 927 名前： [2020/01/11(土) 07:45:30.73 ID:YwBelmvu0.net]
- >>875
ブス→ぶどうスカッシュ
女→女の子用おもちゃ
と言うことだった
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