- 195 名前：なまえないよぉ〜 [2009/09/28(月) 09:01:53 ID:qY9wVk89]
- 平素より、「日本トイザらス」をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。
また、弊社店舗にご来店いただき、『Wii/DSソフト スタンプカード』から
『トイザらス・ベビーザらス ポイントカード』への移行につきまして、
ご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
以前よりトイザらス店舗をご利用いただいておりますお客様から
ポイントカード導入のご要望が多く寄せられておりました。
そのため、一刻も早くサービスを提供すべく、導入準備をしておりましたが、
今回、ベビーザらスで行っておりました「ママ＆ベビークラブ」での
ポイントサービスを全店に拡大することにより、
GW、特にこどもの日の前の導入することを決定し、
2009年4月24日より実施させていただいております。
それに伴ない、事前に店頭での告知を行い、
『Wii/DSソフト スタンプカード』を前日4月23日を以ってサービスを終了し、
『トイザらス・ベビーザらス ポイントカード』へ統合させていただきました。
ポイント移行につきましては、店頭での告知、弊社ホームページでの掲載のほか、
新聞広告への掲載、メールマガジンでの通知を行っておりました。
私どもといたしましては、『トイザらス・ベビーザらス ポイントカード』へ
統合させていただくことで、トイザらス、ベビーザらス店舗にご来店いただいた
すべてのお客様に、ご利用いただきやすい、より良いサービスのご提供が
可能になると考えておりますので、〜様におかれましては、
何とぞ事情ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
今回、〜様からいただきましたご意見については、今後の運営に活かせるよう
お客様の声として関係部署に申し伝え周知させていただきます。
皆さまにお喜びいただける商品・サービスのご提供を目指して、
従業員一同、鋭意努力して参る所存でございますので、
今後もトイザらスをご愛顧いただけましたら幸いです。
日本トイザらス株式会社
お客様相談室
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