- 307 名前：名称未設定 mailto:sage [2007/10/30(火) 22:48:51 ID:HzTkGe270]
- 『iPodユーザー怒る メーカー本位の保証に違和感』日経ビジネス 2007年6月11日号
iPodは購入時に多くの家電製品と同様に1年間の無償保証がつく。
ただし、無料なのは修理だけ。
電話での問い合わせは購入してから90日以内は1回まで無料だが、それ以外は１回3,800円かかるのだ。
そもそも保証期間を過ぎると「高い修理費がかかる」（調査の回答）。
保証期間を2年に延長、電話問い合わせも無料で複数回できるプランもあるが、
本体価格の2割程度の7,140円がかかり、修理費を先払いする釈然としない感じになる。
