Windows 98では、2001年2月から2002年10月にかけて運用していたガイドラインを適用。 無償サポートなどを含むメインストリームフェーズが2002年6月30日に終了した後、無償サポートやホットフィックスなど一部無償サービスを2003年6月30日まで1年間延長。 無償サポート終了後は、有償サポートの提供やユーザーからのリクエストによる修正プログラム配布体制を構築していた。 internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2003/12/16/1520.html