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【アップルケア】AppleCare Protection Plan



389 名前:名称未設定 mailto:sage [2007/12/15(土) 12:39:16 ID:gxgkDv+f0]
Apple Storeの心ある方が中を開けたところいたるところの金属が
欠けていて故意にできないような傷がたくさんあり、返金に応じて
頂きました。その時点でディスプレイも返金できると確定でき
やはりAppleは素晴らしいと思い、ノート用の外部機器はそこで
買おうと思ったところ、店長さんが出てきて、以後出入り禁止の
ようなことを言われ事情を説明したところ経緯を全部ご存知なかった
と、今後買い物するときは私が付き添うとの旨説明されました。

「ああ、もう売りたくないのだな」と思い何も買わずに帰ったのですが、
本体以外で不良を訴えた覚えはなく、消費者として当然の行動を
取っただけなのです。(消費者センターにも相談しました)

その日はTime Machine用に外付けHDDを買いに行ったのですが
Time Machineは不安定ですよ、とデモで展示している商品の前
で言われ愕然として帰ってきました。

返金に応じてくれたAさんには心から感謝していますが、今後の
ことを考えるとやはり不安です。

皆様は金額に見合った普通のサービスを受けていらっしゃいますか?

不快な思いをされた方がいれば申し訳ございませんが、消費者センター
の方から「同じような思いをされてるかたがいるはずだ」といわれ
このような書き込みにいたりました。2chは見ることはあっても
書き込んだのはこれがはじめてです。

皆様のご意見を参考にさせて頂ければ幸いです。長文失礼しました。






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