- 491 名前:名無しさんに接続中… [02/04/25 22:43 ID:HMODKm14]
- Plalaは現在の公式掲示板でのサポートで満足してるのかな?
色々カキコを見てると、メールの返答が無いとかサポート電話も繋がらないとか、 これでは、YBBと大して変わらないと思われる。 4月から大巾にサポート要員を増加したようだが、実際の効果が出てるのか疑問。 (サポートを疎かにするとどうなるかはYBBをみれば分かる) Niftyでは電話以外にサポートメールの返信もすぐ来るし、サポート後のアンケートで サポート体制の改善を真剣に考えてるようだ。 plalaはもっと大規模になりたかったら、他のプロパも見習ったらどかと思うが・・・
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