- 1 名前：名無しさんに接続中… [2006/06/24(土) 23:40:35 ID:o6o+FuBa]
- YahooBB・BBフォンについてお困りの方に対する
お助けコーナーです。どしどしお問い合わせください。
前スレ
☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー10☆★
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1143455601/
☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー９☆★
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1133841830/
☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー８☆★
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1126159206/
☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー７☆★
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1117115916/
☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー６☆★
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1108159671/
- 369 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/18(金) 22:27:15 ID:ePQT9mtk]
- 突然モデムのリンクランプが消灯と点滅を繰り返すようになりました。
インターネットとBBフォンも使えなくなりました。
これは何なんでしょうか？
- 370 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/18(金) 22:40:35 ID:f7tta57L]
- 108 名前：山師さん ：2006/07/02(日) 08:41:31.07 ID:BeE92Fkb
【コピペです】
２００５年度 ソフトバンクＢＢ（ここも朝鮮支配の逆差別企業） 新卒採用者 ２５０名
キャリア職群 ５０名
朝鮮大学校（東京） １２名
ソウル大学校 ９名
高麗大学校 ６名
延世大学校 釜山大学校 早稲田大学 ４名
東京大学 梨花女子大学校 中央大学 明治大学 １名
エンジニア職群 ５０名
浦項工科大学校 ８名
朝鮮大学校（東京） ７名
ソウル大学校 東京工業大学 早稲田大学 ４名
梨花女子大学校 高麗大学校 釜山大学校 ４名
東京理科大学 電気通信大学 東京大学 慶応義塾大学 ３名
芝浦工業大学 東北大学 名古屋工業大学 １名
いまさらだけどYahooって朝鮮系。。。。。。。。。。
日本の大学卒も在日か韓国人留学生 。
日本人を信用しない完全な血族主義。
層化学会や大手サラ金や層化系（在日）企業と全く同じ。
今までの歴史が示すとうり、この完璧な一流企業でさえおそらく先はないであろう。
在日連中が日本は差別と大騒ぎするけれど、これで彼らの民族性が理解できる。
アジアの各国で少数経済支配でその国の国民を奴隷化する華僑と変わりはしない。
日本が差別しないのに付け込んで知らない間に、一般国民を支配する。
- 371 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/18(金) 22:50:26 ID:/5+HeVYK]
- ＡＤＳＬから光に移行したいんだけど
スムーズに開通しますか？
- 372 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/18(金) 22:55:58 ID:5YIPra3s]
- >371
住んでいる場所次第。
- 373 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/18(金) 23:09:23 ID:tjWY1cY6]
- 108 名前：山師さん ：2006/07/02(日) 08:41:31.07 ID:BeE92Fkb
【コピペです】
２００５年度 ソフトバンクＢＢ（ここも朝鮮支配の逆差別企業） 新卒採用者 ２５０名
キャリア職群 ５０名
朝鮮大学校（東京） １２名
ソウル大学校 ９名
高麗大学校 ６名
延世大学校 釜山大学校 早稲田大学 ４名
東京大学 梨花女子大学校 中央大学 明治大学 １名
エンジニア職群 ５０名
浦項工科大学校 ８名
朝鮮大学校（東京） ７名
ソウル大学校 東京工業大学 早稲田大学 ４名
梨花女子大学校 高麗大学校 釜山大学校 ４名
東京理科大学 電気通信大学 東京大学 慶応義塾大学 ３名
芝浦工業大学 東北大学 名古屋工業大学 １名
いまさらだけどYahooって朝鮮系。。。。。。。。。。
日本の大学卒も在日か韓国人留学生 。
日本人を信用しない完全な血族主義。
層化学会や大手サラ金や層化系（在日）企業と全く同じ。
今までの歴史が示すとうり、この完璧な一流企業でさえおそらく先はないであろう。
在日連中が日本は差別と大騒ぎするけれど、これで彼らの民族性が理解できる。
アジアの各国で少数経済支配でその国の国民を奴隷化する華僑と変わりはしない。
日本が差別しないのに付け込んで知らない間に、一般国民を支配する。
- 374 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/18(金) 23:29:08 ID:XjmzSO7V]
- 光導入の手順なんだけど
この６→７って同じ日に行われないの？
ttps://ybb.softbank.jp/hikari/home/flow.html
６ ソフトバンクＢＢ屋内光回線工事（１回目のご訪問）
↓
７ 屋内光回線工事（２回目のご訪問）
↓
８ ご利用開始
- 375 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/19(土) 02:19:09 ID:C3xAbgZD]
- >>352
そっ、それは〜NTTへの工事依頼代行と費用請求も併せてやりますサービスでは?
本来ならアナログ戻しはADSL局内工事日が決定したら、契約者本人が116に電話し
「△▽BK ADSL接続サービスとの契約が決まり、ADSL提供に伴う局内工事日程が
○月○日に決まりました。つきましては御社のinsネット64契約をADSL利用の為、
解約とし、引き続きアナログ回線にて利用したいので同日工事は可能でしょうか?」
んな感じでアナログ戻しとADSLの工事日をすり合わせて日程を決めないと同日
移行ができないから、そこの調整を代行してくれるんじゃない? 楽になったよね。
https://ybb.softbank.jp/isdn/
う゛〜ん、確かにこれも「収容替え」とは呼ぶけど、接続トラブルの際に
工事依頼の代行どころか、そういうメニュー自体が無かった様な気ガスるが。
ただ、空きメタルに切り替えると大抵は迂回すので線路距離的には遠くなる。
でも運が良ければ 1970m 44dB でNGだったのが 2290m 30dB で良好ってのは有り得る。
実費で確か\11,000だったかと。
> ISDN回線からの干渉などにより十分な速度が確保できない場合に、
> 現在ご利用されている電話回線の芯線とは別の芯線に切り替える工事を指します。
- 376 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/19(土) 02:44:36 ID:C3xAbgZD]
- >>369 それを回線障害、或いは接続障害と呼びます。で、今はどうやって接続してるの?
ダイヤルぅpでも何でも使えるものを利用して(大体今使えてるじゃん〜)
サポート情報中の居住地域の障害情報やメンテ予定等を確認。
一般回線まで使えないなら、交通事故で近所の電柱が倒されてるとかはないかぇ?
一般回線も不通なら口臭電話から113故障受付。携帯・PHSからは0120-444113でOK。
深夜は留守電になってるけど障害状況と、障害発生している回線の電話番号、
連絡先として携帯電話の番号、あと名前を録音しておけば数分後に折り返し連絡来るよ。
- 377 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/19(土) 06:50:25 ID:n6GbRBNl]
- >>376
今は携帯からです。
普通の電話はできたました。
- 378 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/19(土) 07:47:16 ID:QME9YZHT]
- 8Mに加入していますが
ADSLモデムが故障しました。
返送して代替品を待つのがだるいです。
市販のADSLモデムでも繋がりますか？
- 379 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/19(土) 08:02:42 ID:+YNptmzJ]
- ADSLモデムが繋がるのを聞いて、さらに買いに行く手間の方がダルくない？
- 380 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/19(土) 08:33:13 ID:bq3938N9]
- >379
大丈夫、繋がらないから。
- 381 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/19(土) 08:36:57 ID:Nk8qzfm+]
- 急にネット繋がらなくなった
今携帯からなんですが、ヤフーの調子わるいんですか？
電話は出来るみたいなんですが
- 382 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/19(土) 08:54:31 ID:bq3938N9]
- >381
ADSLの場合、繋がらないトラブルは99％自分だけの問題だからそのつもりで
- 383 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/19(土) 08:59:18 ID:Nk8qzfm+]
- わかりました、調べてみます
とりあえずパソコンランプは付いてるので、ケーブル断線とかじゃないですよね
- 384 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/19(土) 11:12:46 ID:+YNptmzJ]
- >>383
ケーブル断線かもしれないし、違うかもしれない
- 385 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/19(土) 13:42:03 ID:zYqE1Xhm]
- 現在１２Ｍ
距離 ３・９ 損失６１ｄｂ 平均速度 １．２Ｍ〜１．８Ｍぐらい
１２Ｍ以降にすると３Ｍぐらい速度が向上するでしょうか？
- 386 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/19(土) 15:36:01 ID:bq3938N9]
- >385
やってみないとわからないなぁ。試すなら50Mね。
速度は向上するかもしれない。うまく行けば今の2倍くらいかな。
でも、リンク切れ多発で使い物にならないかもしれない。
ADSLには厳しい環境だから、現在リンク切れなく安定して接続できて
いるなら変更しないことをお勧めする。その速度ならWebを見るのに
は充分だろうから。
- 387 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 00:46:40 ID:ha6ruCNU]
- >>385
試すなら50MRevoで。
恐らく2M〜3M程度の速度で過度の期待は禁物。
- 388 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 08:21:43 ID:YhuYravI]
- >387
Revoを勧める理由を教えてくれ。
- 389 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 08:52:17 ID:A3z70Zxt]
- >>388
驚きの上り速度だから
- 390 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 09:17:30 ID:YhuYravI]
- >389
>385の環境（線路距離）では無意味だよ ｗ
- 391 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 09:29:50 ID:A3z70Zxt]
- >>390
極限まで高性能化を追求したサービスだから
- 392 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 11:34:39 ID:x4fp6p+U]
- >>390
50MRevoは結構いい報告があるよ
たとえば
収容局から 4.5 km 以上離れた ADSL ユーザのスレ４
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1071201883/
=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.1 - Test Report ===
使用回線:Yahoo! BB 50M Revo
線路距離長:5320m 伝送損失:53dB
------------------------------------------------------------
測定条件
精度:高 データタイプ:標準
下り回線
速度:2.003Mbps (250.4kByte/sec) 測定品質:96.5
上り回線
速度:717.9kbps (89.74kByte/sec) 測定品質:93.9
測定者ホスト:********************.bbtec.net
測定サーバー:大阪-新町
測定時刻:2006/7/15(Sat) 11:09
------------------------------------------------------------
測定サイト netspeed.studio-radish.com/
============================================================
リーチ５７０ｋｂｐｓからの乗り換え 意外と速かった。
- 393 名前：390 mailto:sage [2006/08/20(日) 11:47:53 ID:YhuYravI]
- >392
ふーん、評判いいみたいだね＞Revo
ゲテモノかと思っていたけど…
- 394 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/20(日) 11:48:27 ID:A3z70Zxt]
- Yahoo! BB50M Revo 税込 4,521円 税込 4,529円
って、結構高いな・・・
- 395 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 12:58:58 ID:lM+1IOaJ]
- 8M BBフォンなしコースは、価格comでは取り扱いなしなんですね。
同コースをほかの手段で割引できないでしょうか?
- 396 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/20(日) 13:08:50 ID:R5xlPLT7]
- >>395
基本的には無理。
- 397 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/20(日) 14:23:06 ID:ZFnaBqgj]
- 距離が４Ｋ損失５４で８Ｍから２６Ｍに乗り換えしたんだ
８Ｍで１Ｍ前後だったが２６Ｍにしたら殆ど変わらない速度なので
また８Ｍに戻したんだ。
そしたら以前は切断する事はなかったのに
頻繁に切断するようになったんです
なんで？？？？
- 398 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 14:30:11 ID:Ij+Xefq6]
- >>397
サポートに電話した？
- 399 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 14:31:29 ID:YhuYravI]
- >397
距離のあるADSLはなにが起きてもおかしくない。局舎内の配線の取り回しが
変ったとか、モデムが変ったとかが影響しているんじゃないかな。
オレっちの家訓には「安定しているADSLはいじくるな」というのがあるくらいだ。
- 400 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/20(日) 14:49:52 ID:/z3KB3jQ]
- 料金を滞納していたので６月１６日に利用停止。
しかし６月分、７月分まるまるの料金請求が。
接続できないのに支払わないといけないの？
- 401 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 14:56:56 ID:0fRl1d5J]
- >400当たり前だろあほか
- 402 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 14:58:10 ID:YhuYravI]
- >400
ふーん、そうなんだ…
接続は停止したけど、契約は継続しているわけだから請求してくるのは当たり前
と言えば当たり前だな。ちゃんと解約して、いつまでの分を払うかを交渉するしか
ないだろうね。（当然6月までの未払い分は払わなければいけないけど）
若い人なんだと思うが、これから人生長いんだから、料金の滞納なんかしないで
済むようにがんばってね。
- 403 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/20(日) 18:42:29 ID:zJTm1jfB]
- 携帯からの書き込みです。
今日の夕方からインターネットがつながりません。
接続状態：限定または接続なし になっています
速度は１００．０Ｍbps
となっています。
修復しようとするとＩＰアドレスの更新ができず修復できません。
料金の滞納とかは無いはずなのですが、なにかアドバイスよろしくお願いします。
- 404 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 18:51:32 ID:YhuYravI]
- >403
サポートに電話する以外にないよ。それで解決する保証もないけど。
- 405 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/20(日) 19:12:56 ID:zJTm1jfB]
- >>404
早速のレスありがとございます。
今サポートに電話したところ時間外でしたので明日朝にまたかけ直してみます。
- 406 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 19:31:04 ID:x4fp6p+U]
- >>405
経験上そのころには繋がっていると思う
- 407 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 19:46:18 ID:FcpXDB+B]
- >>405
0800-2222-820
ガイダンスが「始まったら(重要)」従わず 3 > 1 > 1 でオケー!!
受付時間は、10:00-19:00 (JST)だってさ。残念でした。
- 408 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/20(日) 19:49:05 ID:zJTm1jfB]
- >>406
全然ダメみたいです。。
動作状況の所に黄色の三角の中にビックリマークが付いててなにやら危険そうです(苦笑)
- 409 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 19:58:57 ID:vFBzgrPi]
- >>408
PC電源OFF→モデム電源OFF→20分以上放置（ここ重要）
→モデム電源ON→モデムが立ち上がってからPC電源ONでおｋ
- 410 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/20(日) 20:04:16 ID:zJTm1jfB]
- >>409
どうもです！
今電源落としてモデムの電源も落としました！
少し時間あけてから電源入れてみます。
これでダメなら明日電話で聞いてみます。
みなさんどうもです！！
- 411 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/20(日) 20:42:02 ID:zJTm1jfB]
- >>409
今モデムから順に電源入れたところネット接続出来ました！！
これからこの様な状況になった時はそうさせてもらいますね！！
こんなトラブルは初めてなのですがYahoo bbではこの様な件はよくあることなんですかねぇ〜？
原因もわかってないだけに少し気持ち悪いです(笑)
- 412 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/20(日) 20:43:43 ID:zJTm1jfB]
- 連続すいません。 お礼を書き忘れてました。
みなさんアドバイスどうもありがとうございました！ほんまに助かりました！
- 413 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/21(月) 14:19:47 ID:N9cF3fZM]
- 今月のプロバイダ(ｙａｈｏｏ)の利用料金が払えなくて
滞納しそうなのですが
何ヶ月くらい滞納すると強制的にとめられるですか？
また、どのくらい滞納すれば解約させられるのですか？
- 414 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/21(月) 14:40:15 ID:uUIYqcua]
- >>411 DHCPの性質上ある意味仕方ない
PPPoEとかは擬似的なダイヤルぅｐみたいなもんだけど、
これはもう、大きなLANに接続している様なもんだからね。
(LANでローカル・エリアのハズだけど、どこまでがローカルなんだか)
- 415 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/21(月) 20:13:33 ID:i066OBT6]
- 今年４月一杯でYBB解約したのですが、クレジットカードで、
「6月30日ヤフージャパン57円」の請求が来た。
問い合わせようにも、ホームページからは問合せ先が見つけられず、
こちらに相談しました。
解約後の請求とはどんなものなのでしょうか？
- 416 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/21(月) 20:36:47 ID:xCJd2R64]
- >>415
多分BBフォン通話料。
つかBB会員サービスページで、明細くらい確認しよーぜ。
- 417 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/21(月) 20:52:17 ID:OO99IHeg]
- bbフォンの料金明細をwebで調べようと思ったのですが、
加入したのが2年前でそれきりなので、情けないことにIDとパスワードを忘れてしまいました。
どうしたらよいでしょうか…
- 418 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/21(月) 23:01:46 ID:9/wUSsEd]
- リーチＤＳＬって使えるの？？
- 419 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/21(月) 23:07:22 ID:KHN/MiLG]
- >>418
あほには使えない
- 420 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/21(月) 23:51:16 ID:FOFO2F1e]
- >418
どういう意味の質問かが分からないな。
・速度は上下500kbpsぐらい。
・安定度は上々。
・サービスが提供されていなかったり、空き回線がない場合も多い。
- 421 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/21(月) 23:55:41 ID:FOFO2F1e]
- >413
滞納はやめとけ。癖になるし、信用を失うから。
諦めて解約するのが吉。お金が払えるようになったら、また加入すればいい。
（別のプロバイダにすれば無料キャンペーンも使えるし）
- 422 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/22(火) 14:44:10 ID:N97G9vk4]
- >>411
なんか難しくて僕にはさっぱりわかりませんが原因は雷？のような気がします。
先ほど雷がなってて前と同じような現像が起こりました。
一秒くらいの停電になり接続出来なくなったのですが前のやり方でなんとかなりました！
にしても怖い話見てる時に停電になり心底ビビりました。。
- 423 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/22(火) 14:57:34 ID:Ni9IjAdq]
- 電話機繋いでないのにBBフォンのランプつきっぱなんだけど
これで正常なんでしょうか
- 424 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/22(火) 16:20:28 ID:93VXUZH5]
- >>423
この辺りを参考に。
https://ybb.softbank.jp/support/trouble_shoot/index.php
多分「BBフォンが利用可能なときに点灯します」が答かと。
電話機をつないでるか否かは関係なくな。
>>422
雷or停電説はどうだろ？なくはないだろうけど可能性は低いと思うな。
モデムとPCを直結してる環境で、PCを別のに入れ替えると間違いなく>>403の状況になる。
ちなみに雷のときは↓これ基本な。
https://ybb.softbank.jp/support/utility/thunder.php
>>409はテンプレ入りキボン
bb.softbankbb.co.jp/support/faq/?mode=Show&class=4#239
- 425 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/22(火) 16:44:56 ID:93VXUZH5]
- なお>>403の理由についてはほとんどの場合>>222の一行目部分。
原因については>>424で書いたこと意外は俺は知らん。
- 426 名前：423 mailto:sage [2006/08/22(火) 18:49:12 ID:Ni9IjAdq]
- お答えいただきどうもです
- 427 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/22(火) 18:50:48 ID:vcww7VnO]
- >>32
５０Mがどうのとかいうの？
>>34
本当？
うちにも来たんだけど
- 428 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/22(火) 18:56:39 ID:OVlcz07B]
- 50Mのモデムは、設定でルーター機能切って、ブリッジモードにできる？
- 429 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/22(火) 22:43:25 ID:QzbGA290]
- >426
電話機はつないでおけ。不義理をすることになっちまうから。
- 430 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/22(火) 23:21:14 ID:2UCO+6sS]
- ルーター入れてる場合ipconfig /releaseは有効？
- 431 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/22(火) 23:43:31 ID:93VXUZH5]
- 有効。
- 432 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/22(火) 23:56:49 ID:QzbGA290]
- >431
意味が違うけどね
- 433 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/22(火) 23:57:42 ID:QzbGA290]
- >428
できる。
- 434 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/23(水) 01:47:27 ID:D2n+CC6X]
- モデムの返却の送料って着払いでもOK？
- 435 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/23(水) 01:59:33 ID:tR2b4nPY]
- >>437
一応ダメ。
近くの量販店に持ち込んでみたら。
担当が良いヤツなら引き取ってくれる。
- 436 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/23(水) 02:27:36 ID:rDshnsqW]
- >>432
ルーターのDHCP内でのIP開放ってことなのかな
ルーター自身のIP解放はできないのだろうか？
- 437 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/23(水) 07:44:33 ID:91haxn73]
- うんこしちゃダメ？
- 438 名前：432 mailto:sage [2006/08/23(水) 08:27:49 ID:nwXLtHpS]
- >436
ルータ自身にDHCPで配布されたIPアドレスを開放する機能があればできる。
- 439 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/23(水) 10:45:27 ID:LE3yM5ET]
- ヤフーBBの解約ってなんでこんない迷路みたいになってるんだ？
カスタマーIDなんかわかるかっての！
- 440 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/23(水) 10:52:17 ID:91haxn73]
- >>439
どこさまよってんだよ。つながれば10分くらいで解約できるだろ
- 441 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/23(水) 12:16:53 ID:EfafWjzC]
- 今日、カスタマイズに電話が繋がり対処してもらいました
こちらの起こってる事は、
・月曜日まで普通に使用できていたが、昨日急に使えなくなった
・電源入れた際に、リンクランプと通信ランプが全く光らない
・モジュラーを変えたら一時的に使用できた
・その後またつかえなくなってしまった
このような状況です
カスタマイズ曰く、ＡＤＳＬ電波は正常に行ってるとのことなので、モデムなど
アパートの電線からモデムまでの間に障害が起きているとのことです
意外に対応が早く、今日１１時に電話し、明日（２４日）には変わりのモデムが来るそうです
これで直ればいいのですが、頻繁にこのような事が起きるならプロバイダー変更も視野に入れなくては･･･
愚痴でしたすみません
もし、この板の神で対処方法がご存知の方がいらっしゃいましたらアドバイスいただきたいです
- 442 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/23(水) 12:25:23 ID:91haxn73]
- アパートの電線からモデムまでの間に障害が起きていたら、
プロバイダー変えても意味なくね？
- 443 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/23(水) 12:28:14 ID:sWqQDd6l]
- 昨日の雷対策の為、電源・ケーブル接続切って、朝再接続するとリンクとBBフォンが
点灯しない→カスタマーに電話。「こちらから信号送りますので確認お願い」と返事で
無事元通り。という流れで復旧したのですが、この信号送信って何したんですかね？
- 444 名前：441 [2006/08/23(水) 12:58:29 ID:EfafWjzC]
- >442
ですね
個人的にモデムorＡＤＳＬ信号の問題かと
契約したばかりなのに、トラブルって信用したくなくなる･･･
- 445 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/23(水) 14:41:42 ID:lnYJKsG0]
- >>441
まずは線路距離長と伝送損失を調べてみてください。
東日本エリアならこちら
ttp://www.ntt-east.co.jp/line-info/consent.html
西日本エリアならこちら
ttp://www.ntt-west.co.jp/open/senro/senro_user_index.html
たとえば同じ8M用のモデムでも、複数種類用意しているようです（外観は同じ）。
上記を含めた各自の環境等により最適なモデムを提供しているようなのですが、
どれが最適なのかは実際に運用してみないと分からない部分があるようです。
伝送損失等の問題でしたら他のプロバイダに変更してもあまり意味はありません。
まずはモデム交換でどうなるのか、またYahooの全体的な対応を見て、
信用できるか否かご判断されればよいと思います。
- 446 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/23(水) 15:07:58 ID:HsVHjH08]
- >>445
> 上記を含めた各自の環境等により最適なモデムを提供しているようなのですが、
そんな事はしていないよ。
Y!BBが8Mのみだった初期の頃にモデムのマイナーチェンジがあって
それらの在庫を配ってるだけだから。
もし手に入るのなら8Mサービスであっても最新のBBModem 4-Gが最適だよ。
- 447 名前：441 [2006/08/23(水) 16:27:49 ID:EfafWjzC]
- >>445
線路距離長は２５００ｍ
伝送損失４３ｄＢ
でした
まずは明日来るモデムに付け替え考えたいと思います
ヤフーの見解は
・モデムの破損
・ガス会社の自動検針サービスの利用のせい
・集合住宅の配電盤工事で電話回線を利用した
のいずれかではないかと言っておりました
正直、２つ目と３つ目のようなことで簡単に全くネットが繋がらなくなる事がありうるのでしょうか？
そもそも、その可能性がある場合、ガス会社や大家が事前に通達してくるのではないでしょうか？
全くもって、ヤフーＢＢに疑心暗鬼になってきました
>>446
自分のモデムは
「トリオモデム３−Ｇ」
が割り当てられました
明日届くのは
「ＢＢモデム４−Ｇ」か「トリオモデム３−Ｇ plus」
だそうです
どうなることやら･･･
- 448 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/23(水) 16:51:42 ID:gLCgmUYf]
- ReachDSLってBBﾌｫﾝ一体型のモデムがあるって本当ですか？
最近契約したばかりなのに、別々の黒モデムが送られてきました。変更って
できないんでしょうか
- 449 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/23(水) 18:55:10 ID:lnYJKsG0]
- >>447
２ちゃんしてるくらいならADSLについてもう少し自分で調べてみてください。
調べもせず疑心暗鬼になってるなら他のプロバイダに変更してみるのもよいでしょう。
- 450 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/23(水) 22:49:57 ID:3X3sUNFF]
- >>417
ここで
edit.yahoo.co.jp/config/eval_forgot_pw
- 451 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/23(水) 22:55:52 ID:KO/wj/3b]
- >>447
多分、トリオモデム3-G plus
結果報告ヨロ
- 452 名前：441 [2006/08/23(水) 23:16:03 ID:gsixEttP]
- <441
今のプロバイダーは、自分で色々調べて対処しなくてはならなければいけないくらい、使用者レベルが上がってるのでしょうか？
以前、ｄｉｏｎ、エッヂ、ｏｃｎと使ったがこう言ったトラブルになった事は一度もなかった
あるとしたら、パソコンの設定や電話線の断線など明確な原因だった
しかし、Yahoo!BBに加入したった３日で意味不明なリンクランプ等のランプが点灯しなくなりネットが繋がらなくなった
繋りにくくなったのではなく、全く接続できなくなったのである
これが疑心暗鬼にならずにどう思えばいいのであろうか？
正直、他人任せな意見ばかりである
しかし、そういった顧客に対してのシェアもカバーした商品であったと信じていただけに悲しい
とりあえず明日繋がっても、原因が明確にならない限り特典（ＰＳＰ）受け取り２ヶ月経過したら解約するつもりである
愚痴言って申し訳ない
<451
明日１９時に定時終わりなら帰宅し確認して報告させていただきます
とりあえず、今日サポートセンターに電話し、ＡＤＳＬ信号に問題はないらしい
今、もう一度試したが電源ランプだけつき、本来つくべきリンクランプや通信ランプは消灯したままである
点滅すらしない
正直、明日新しいモデムが来て直る気がしない
ちなみに今日昼休みにサポートセンターに電話が繋がるまで４０分
携帯電話からなので電話代は自費
正直嫌になってきた
- 453 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/23(水) 23:30:24 ID:SW8KWvG2]
- YahooのページからカスタマーIDを引き出す方法ってありましたっけ？
ヘルプに連絡したいのにIDがわからなくて…。
- 454 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/23(水) 23:33:57 ID:91haxn73]
- >>452
「<」だし441に話しているし、何がしたいんだ
- 455 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/23(水) 23:44:46 ID:GEnAw2xb]
- >>453
ヤフーＢＢのトップページの、ヤフーＢＢ会員情報のページへ飛んで
お申し込みサービス確認をクリック
- 456 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/23(水) 23:49:45 ID:1S3UqtJw]
- 2ヶ月前とつい最近>>441と同じ症状になった
2ヶ月前はモデム交換してもつながらないままでヤフーに料金の件どうなるの？
と仕事の昼休みに電話で聞いたあと帰宅したらランプが点灯していた
そしてつい最近、ネットしてたらいきなりランプ消えた
またモデムも交換し、それでもつながらないから局内工事してもらうことになった
今現在は正常につながっている
もう3年近くヤフーなんだが2ヶ月でまた繋がらなくなったから解約の話しをだすとどうぞってサポートの
人に言われちまったよ
- 457 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/23(水) 23:50:46 ID:SW8KWvG2]
- >>455
urlの末尾に付いている数字列ですか？
- 458 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/23(水) 23:58:08 ID:91haxn73]
- >>456
俺の場合スピードが遅くなったので解約話すると、
調整するからもうちょっと使ってみてくれっていわれて、
一ヶ月タダでいいからって言われたけどな。
結構ですっていって解約したけど。
- 459 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/24(木) 00:06:57 ID:9oMci6fv]
- >>457
お申し込みサービス確認をクリックすると
申し込んだ回線の電話番号を入力してログインするページがあります
そこに入れば、カスタマーIDを確認できます
- 460 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/24(木) 00:08:54 ID:VAZ5O8ub]
- >>459
ありがとうございました。
- 461 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/24(木) 00:09:09 ID:zwaEExiE]
- サポートの対応はほんと人によるね
すごく親切な人もいるしさ
- 462 名前：441 [2006/08/24(木) 00:22:04 ID:x8ZflYEp]
- >454
アンカーミス恥ずかしい
スレ汚し、本当に申し訳ない
同様なトラブル続出なんですね
同時期に違うプロバイダー（ｄｉｏｎ）に申し込んだ隣に住む友人は自分より２週間早く工事が完了し全く異常なし
もうだめかもわからんねYahoo!BB
とりあえず明日のモデム到着を待ちます
繋りませんでしたの報告を笑うのをもう少しお待ち下さい…
- 463 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/24(木) 10:24:45 ID:LO1I+n9Y]
- YBB会員のIDを知りたいのですが、どうも親がIDが書いてある郵便物を
どこかへやってしまったみたいなんです。
この場合どうすればYBB会員のIDがわかりますか・・・？
サポートに電話すれば良いのでしょうか。
- 464 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/24(木) 13:03:05 ID:uZh5AqOC]
- カスタマーIDであれば>>455→>>459
Yahoo! JAPAN IDであれば>>450
- 465 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/24(木) 13:12:42 ID:uZh5AqOC]
- >>462
俺はお前の言動に既に笑ってしまってる。
ツッコミどころ満載だがまぁあえて何も言わん。
>>449の気持ちがなんとなくわかる・・・
- 466 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/24(木) 13:13:35 ID:nFaEDblQ]
- モデムが故障して、ネットに繋なげん上に、
持ってるサポートマニュアルに載ってる電話番号は
現在使われてないって言われるし……
だれか親切な方、今繋がるサポート電話番号、
教えて下さい。
- 467 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/24(木) 13:54:51 ID:uZh5AqOC]
- 多分ここかな？
一般電話：0800-2222-820（通話料無料）
※Yahoo! BB 電話加入権不要タイプのBBフォンサービスからお問合せの際は、050-1120-1231におかけください。
携帯電話・PHS：03-6688-5120（東京）（通話料金はお客様負担となります。）
受付時間：10：00〜19：00（年中無休／施設点検日およびメンテナンス日は休業）
- 468 名前：466 mailto:sage [2006/08/24(木) 14:07:03 ID:nFaEDblQ]
- >>467
ありがとうございます
- 469 名前：441 [2006/08/24(木) 14:36:53 ID:1kvATUdZ]
- >465
笑われてしまいましたよｗ
まじ必死だな、て自分が笑えるww
なんか、自分だけ自分だけて騒いでるのが今回自分なんだよね･･･
本当に申し訳ない
特にスルーできなかった<449と<465に謝りたい
とりあえず今日、モデム届いて繋がっても繋がらなくても笑いもんだな･･･
ＡＤＳＬを含めたネット環境がいかに便利だと過信しすぎた自分が悪いんだろうな
もっと自分で何とかするようにするよ
愚痴言って申し訳ない
>466
性懲りもなく今日も電話した
２０分待たされたとさ
今日は落雷の影響で電話が多いだと
とりあえず、１６時頃が一番空いているらしい
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