- 75 名前:名無しさんに接続中… [2006/06/11(日) 12:46:00 ID:XOT/550x]
- というか、テンプレなんか使わなかったけど。2180円キャンペーンは納得が
いかない、何で長く使ったユーザーを大切にできないんだという様な不満を ぶつけたら、それでは…という感じで移行を進められた。 解約というより、クレームという形で意思を伝えることは必要だと思う。 問題はコース変更ではなく、サービスに納得がいかないからなんだから。 結果として妥協案という形でコース変更が出てくるのだと思う。 それができなきゃ納得いかないし解約も止む無し。 しかし、困った問題がおきて、モデムが送られてきたのだけれど、引き取り 交換と言っていたのに旧モデムは引き取りなし、新モデムを接続するも、 接続不可。仕方なく旧モデムに戻し接続している。どうしたらいいんだろう。
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