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YAHOO YBB 解約電話すると 2100円プランが出てくる



1 名前:2006/01 mailto:age [2006/02/03(金) 23:41:49 ID:/4oG5zcx]
8メガ、IP電話無し、有線で2100円コース、解約者引き止めの裏メニューらしい。

今解約防止キャンペーンしてるみたい
乗り換え前提で話してたらこんな感じになった↓
解約電話→まず引き止められる→料金云々話聞かされる→それでも乗換えが・・・と
→特別なご提案で解約防止キャンペーン云々説明来る→鬼のように月額料金下がる提案してくる
→ウマー?

今日8Mコース利用してる知りあいにその話されたよ。退会の電話したら
「表には出してないけど8Mなら2100円のプランがあります」って言われたらしい(現在は3700円)

ソースは、
Yahoo!BB総合 9
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1136127881/l50
yahoo解約手続き…
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1111136708/l50

「age」進行でお願いします。

560 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:59:52 ID:M2zyt8gZ]
しょうがないので許してあげた、
それでは手続きしますのでしばらくお待ちください。

ここでメロディね。


ヤマト運輸がBBフォン機器取りに来てくれるって、
「本体」と「ACアダプタ」だけ返せばいいって。

取りに来る日付と時間帯決めて終了 _(・・;φウッ・

561 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:03:09 ID:M2zyt8gZ]
担当者は男で、KI・K(みよじ・名前)

562 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:03:45 ID:ytokPNNf]
>>554
変更手続き2100円なんてないし、だまされたんじゃない?

563 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 18:03:55 ID:BlqwKbfY]
よし、漏れ明日仕事休みだから申し込んで見る。


564 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:06:01 ID:HnCWOxSm]
>>560
同一プランで変更手続きなんてねーからwwwwwww
そこつっこんどけよwwwww

565 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:07:10 ID:M2zyt8gZ]
>>562
ニュアンス的には、繋がらなくなるかもしれないからって事のように思えたよ。
だから、

>>あ、3月分無料にして!
>>あのどう言う理由で、現状で問題でもありますか?
>>高いから、、、、(これ失敗、ぶつぶつ切れるからって言った方がいいと思う、事実だし)

って事だと思う、助け舟を出してくれたんだろうけど、俺が読み違えただけかとw

566 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 18:07:29 ID:Fi2JqbnM]
>>554
変更手続き料金取られるのか?
なにも言われなかったけどな。2月分も無料にならなかったし、もし取られるなら
ムカツクな。

567 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:11:28 ID:M2zyt8gZ]
>>566
もっかい電話してみたら?w
あちらのパソコンには前回担当者の名前も乗ってるだろ?
前回の奴出して!から始め・・・・・・・・・・・・・



568 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:11:48 ID:U0fsnS68]
2100円コースに変更できました
裏メニューきた




569 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:12:47 ID:S07HQBMj]
>>563
下手すると折角の休日を半日つぶすから覚悟
モデムについてなんて言われるか報告モトム

570 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:13:13 ID:ytokPNNf]
>>565>>566
俺も最初2月分無料じゃなかったけど、再度電話して、ゴネられたけど
無料にしてもらった。

人によって違うっておかしいでしょ。

571 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 18:13:42 ID:G6RY4/rU]
そういやモデム変えて欲しかったな。
超初期の泣きのモデムを防音箱に入れて使用中。もう2年は開けてない。
昔ファームとか書き換えた覚えがあって
今YBBサイトちょっと探したけど見つからんかった。もう配布してないのかしら。

んでこれまた久しぶりに速度を測ってみた。
開通当初計ったときは直付けで何処のサイトでも2M弱。どうやっても2Mは超えてなかったはずなのだが
今計るとルーターかましてるのに2.5Mも出た。
はて?

572 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:14:53 ID:l9K1FUMV]
>>434
うち今日電話したら、「NTT回線のみのサービスです。」
って断られた・・・
ひどくね?

573 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:17:25 ID:MzvUhcuO]
>>571
おれとこもこないだ上がったよ。
昔4.3M → 先月5.2M → (2/2のYBBネットワークメンテナンス) → 今6.3M

574 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 18:18:11 ID:OfKPgFHH]
2ちゃんねるで話題の解約者対象のプランお願いします。

でいいだろ

575 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 18:19:13 ID:dlYCFj+C]
結局無料になるADSLサービス料ってなんだったんだろう
まる儲けだったのかな

576 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:20:15 ID:bvk8DKB4]
月曜もいけるよねー

月曜になってだめってことになったら最悪だなー

577 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 18:21:29 ID:Fi2JqbnM]
>>567 >>570
もう電話したくねーよ・・

578 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:25:17 ID:MzvUhcuO]
>>576
去年からやってることだし、>>538 の取材するまでは大丈夫じゃね。
平日は空いてそうだから長電話になって暇つぶしうまー。



579 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:25:36 ID:VEQSd2PQ]
安い料金にしたら、管理鯖に移されてP2Pとか規制が掛かりまくりになるって話らしいね。
通常の利用にはまったく問題ないそうだけど。

580 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:26:04 ID:M2zyt8gZ]
>>546
電話つながって開口一番
「ごめんなさいorz、ごめんなさいorz」
って感じですか?

うけるんだけどW

誰かやってよ、話の途中に
「ごめんなさいorz、ごめんなさいorz」
って連呼するのW



二ヶ月無料の話は何かあったときにでも電話するよ、
ちゃんと覚えておくから。

581 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:26:46 ID:JIxP070U]
>>579
だとすると
離れる人
多そう

582 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:28:29 ID:JIxP070U]
>>552
全く問題ないよ
がら空き

583 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:29:46 ID:JIxP070U]
そこまで演技してまでたった1000円/月を安くしたいなんて・・・・

584 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:30:55 ID:M2zyt8gZ]
>>581

これが噂の工作員W
>>336 >>355 >>579

585 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:31:25 ID:h9nwr6OO]
ID:VEQSd2PQ こいつ断られたんでP2Pできないとか言って
変えさせようとしない気だな


336 名前:名無しさんに接続中… sage 投稿日:2006/02/05(日) 03:04:38 ID:VEQSd2PQ

P2Pをご利用の方へ。

格安プランに移行された場合は、そのついでに規制も入れておきますのでご安心ください。

355 名前:名無しさんに接続中… 投稿日:2006/02/05(日) 03:43:39 ID:VEQSd2PQ
YBBを利用している人は、

1、ネットバンクで支払いをする、クレジットカードをもてない人。
2、BBフォンを使っている人=実家や友人に勧めてるからBBフォン解約が出来ない=メリットが無くなる
3、事実上P2P規制が無い環境を楽しんでるnyユーザー

現時点でP2P接続が低調だったり切れやすかったら、失うものは少ないだろうが
快調な人が契約変更したら、その時点で規制が入るリスクを考えておかないと、な。
契約変更はnyが不調になってからでいい。と俺は思ってる。これは現実主義的な考え方だ。

579 名前:名無しさんに接続中… 投稿日:2006/02/05(日) 18:25:36 ID:VEQSd2PQ
安い料金にしたら、管理鯖に移されてP2Pとか規制が掛かりまくりになるって話らしいね。
通常の利用にはまったく問題ないそうだけど。

586 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 18:36:28 ID:8/5L0Quo]
>>585
なんすか?この底の浅い工作員ぶりはw

587 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:36:31 ID:OfKPgFHH]
>>579
ひとまずソースだして

588 名前:500 [2006/02/05(日) 18:40:33 ID:74J6R+Vp]
>>537
ありがとうございました。とてもよく分かりました。
解約を月末にするといいのかもしれませんね。

ただ光もきていない田舎なもので、Yahoo以外
が繋がるか不安なので、タイプ2でやってみる
ことにして申し込みました。



589 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 18:43:24 ID:MzvUhcuO]
FrontPage - ISP規制情報Wiki ttp://isp.oshietekun.net/ によると
ランクB † 規制が(一部地域で)始まっている プロバ
Yahoo! BB F/A 規制対象は地域による。MXポートの規制

らしいね

590 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 18:51:07 ID:chQKfO0T]
しつこくメール出してる。

「友人は変更オッケーだった」
というメールだして以来返事こない。

また退屈な内容のコピペメールが帰ってきたら
「こんな不公平な対応納得できねぇ」
といって電話して解約迫ってみようと思う。

そして地元の電気屋の3,300円ちょっとのコースに…
電気屋,ヤフーBBと提携してるんじゃねぇか!

591 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 18:53:51 ID:VEQSd2PQ]
工作員だと思いたい人は思えばいいけど。
真実とか人の親切を無にして結局自分で自分の首をしめる人が多そうなスレでつねw

現時点で快調に使えるなら、わざわざプランを変更したりするのは愚の骨頂。これは人生の真理だ。
パソコンと同じ。ちゃんと動いているシステムには変に手を加えない。
馬鹿は、すぐBIOSアップデートとかして、かえって不調にしたりするんだよな。それと同じ。金額も大した事ないんだし。

592 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 18:57:09 ID:MzvUhcuO]
毎月1000円うけば、おれのケータイ(プリケー)代がじゅうぶん払えるw

593 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 18:57:27 ID:h9nwr6OO]
>>591
工作員じゃなくて自分は断られたから悔しいだけだろ?

594 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:58:15 ID:p1GpbjUQ]
かまってほしいだけだろ

595 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 18:58:28 ID:S07HQBMj]
>>591
同じ回線仕様で、人によって価格が2通りあることに怒りがあるのだよ
お・ば・か・さ・ん

596 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 18:59:25 ID:BlqwKbfY]
馬鹿やろう。
うまい棒が100本も買えるんだぞ。
何もしないでそのままと
料金同じでうまい棒100本もらえるんだったらうまい棒100本欲しいわっ。
このおおうつけ者めっ!

597 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 19:01:30 ID:SOx9qj0/]
全国の8Mユーザーに知らせないとな!

598 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 19:04:56 ID:VEQSd2PQ]
>>595

おまえ、馬鹿みたいなんでレスしておいてやるよ。
むしろたった二通りしか値段がついてないほうが異常。
人によって価値や評価がちがうんだからもっとたくさんの料金があってもおかしくない。
今回の価格改定は、おまえみちいな馬鹿をあぶりだす為の戦略かもしれないね。

>>597
安定して使っている人たちに事実上無意味な混乱を与えて喜ぶ馬鹿はけ〜んw



599 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 19:05:37 ID:4PuxY1XZ]
変更時に、他のサービスに変えられなくなるとは言われたが、
引っ越し云々は言われなかったな・・・。

今年引っ越しするかもしれないのだが、
その場合は解約になるのか?

600 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 19:08:53 ID:8/5L0Quo]
>>591
へえー、>>3 に新プランだって書いてあるんだが、YBBは改悪したサービスの新プランを売り出す気なのかw

601 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 19:09:35 ID:LWDIfYsv]
NG推奨ID ID:VEQSd2PQ

602 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 19:17:57 ID:MzvUhcuO]
>>599
おれも引越しのことは言われなかった。
HPの引っ越し、移転サービスにもキャンペーンにも書かれてないから問題ないと思う。
もし変更になるんだったら、また解約を盾にしてごねる。

603 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 19:19:37 ID:S07HQBMj]
本質を隠したい人間は、往々にして論点をずらし
不相応なずらしは墓穴を生む
今日のサポセンがまさにそんな感じでしたねぇ


604 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 19:24:35 ID:ytokPNNf]
>>598
世の中の仕組みとか社会性さえ理解出来ない馬鹿な意見はやめなさい。

友達つくった方がいいよ!!

605 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 19:37:52 ID:R8vsnqdH]
今日俺も2100円になったwww

606 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 19:40:32 ID:SzUpeTF4]
>598
なんでそんなにムキになってるのかわからないなあ
安い方を選ぶ人間がいるならそれでいいじゃん
お前さんが口挟むことじゃないよ



607 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 19:41:01 ID:3ssUWAQZ]
プラン変更したらWINNYとかのP2Pに規制かかるってマジ?? ネタ?

608 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 19:55:46 ID:OfKPgFHH]
ソースがねーな



609 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 19:59:13 ID:9wCOMGoI]
ネタだろ。

610 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 20:10:30 ID:M2zyt8gZ]
最初、同一カットだから変更できないとかって
言ってたのにコロコロ変ったもんなぁ。

かわいいよ、損のサポセン

611 名前:メール2通目(^_^;) [2006/02/05(日) 20:12:07 ID:zflT6+yB]
平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
SoftBank BB インフォメーションセンター 渡辺です。

お問い合わせをいただいております
「Yahoo! BB 8M ずーっと2,180円キャンペーン 」の件につきましては、
追ってご連絡をさせていただきますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

誠に恐縮ではございますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

弊社では、より快適なサポートを提供することを目的とした
アンケートメールをお問い合わせ毎に送付させていただいております。
複数のアンケートメールが送付されることもございますが、
差し支えのない範囲でご協力いただければと存じます。


612 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 20:14:14 ID:B33MPus9]
俺も電話20分して
2ちゃんねる見て電話しました
変えてくれ、無理
変えてくれ、無理
で頭きて、もういい解約するって言ったら
2100プランになった
2月は無料

解約する!がポイントらしい
ちなみに2ちゃんねる見たんですけど言ってるのに
何の話ですか?って猿芝居、係長級の芝居される
ホントに解約しようと思った

613 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 20:17:51 ID:b20wlNeK]
ヤフーからアンケートメール来たけど、これってプラン変更できた人だけに来るの?

614 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 20:19:27 ID:zflT6+yB]
どうやら、ヤフー側も最低限8MBBフォンなしの既存ユーザーに対しては、
2000円にせざるを得ないでしょう。
増収目的が減収・・・
キャンペーンの発案者がかわいそうに

615 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 20:20:24 ID:ABo7ty5o]
俺も明日早速電話してみよう。

616 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 20:21:59 ID:NrS5dAFB]
そこまでして使いたいBBってお勧めなの?

617 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 20:28:10 ID:4fYiApuT]
>>477
>>477
>>477
>>477

それより、数ヶ月前からあったよ。

618 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 20:31:34 ID:zflT6+yB]
もうすぐ、8メガ2000円ってYahooのトップページに出そうな予感がします。
こうなったら、路線変更で儲けようなんて・・・ね。
どうでしょう、ポジティブだと思うんですが・・・
とりあえず、明朝から緊急会議でしょう。



619 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 20:33:26 ID:JMhpx/aR]
あ、ほんとだ アンケートメール来てた

620 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 20:34:03 ID:MSnndbNs]
>>616
こんな意味不明なプロパイダーがお勧めなわけない。
皆光までの繋ぎだよw

しかしこういう情報知らないで使用してる人達は高いままって、
激しく不公平な気がする。
ちなみに○フー光は駄目駄目だから、調査でも殆ど使用者がいない状態。


もう8M2000円、50M3000円、BBフォンオプション+1000円とかで
統一してしまえばいいのに・・・
それでも数年の寿命だと思うけどね。

621 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 20:34:15 ID:77yT7U6c]
そのアンケートメールってサポートに電話とかしたら必ず来るやつ?

622 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 20:39:08 ID:3CoIs7+c]
このスレ見たらアホーに対しての怒りが込み上げてきた。
俺も8M契約のユーザーだから明日電話かけてみる。
そん時またここで報告しますわ。

623 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 20:40:51 ID:M2zyt8gZ]
2000円も取ってりゃ黒字だろ?
ソフトバンク、単月営業利益黒字化を達成 - CNET Japan
初期投資分はもう取り返したから、
そういう新規プラン出してきたんだろう?


624 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 20:41:06 ID:3ssUWAQZ]
この裏技なんて、知ってるのはほんの一握りだろ?
既存ユーザーの2パーセントくらいだと思うけど。
それよりか新規のユーザーがどんと増えるんだから逆に売り上げアップに繋がると思う。

これからどんどん安いプランがでてくる中で、
いち早く新規ユーザーを引き付けたヤフーは天才だ。
一度ヤフーにしてしまえば、他のプロバイダがもうちょっと安いプランを提供したとしても
乗り換えるユーザーなんて実際はほとんどいない。 めんどくさいもの。

625 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 20:43:13 ID:S07HQBMj]
>>622
2ヶ月無料にしますとかお茶濁されても折れちゃだめだぞw

626 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 20:43:43 ID:74J6R+Vp]
>>614
キャンペーンの発案者と許可した人は責任取らないとな

>>616
ADSL普及期にはYAHOOしかない地域もあったし安かったから
YAHOOのままの人も多いと思う。切り替えは面倒だから
このまま2180円になってくれればそれにこしたことはない
のでしょう。

>>618
もう一年前からやっているらしいし、どうかな。


627 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 20:49:15 ID:74J6R+Vp]
2180円でも黒字だろうけど利益率はだいぶ低くなるんじゃないか。
キャンペーンも期間限定だし、単に今期中にシェア増やしたいだけ
な気がする。広告営業費も他社よりだいぶ使っている印象

628 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 20:51:19 ID:MSnndbNs]
24時間サポート体制はどうなったんだ?
今なんか10時〜18時の8時間まで減少だろ。

時期に電話サポート廃止とかにならないよな、
メールだけならゴラ電の対処もしなくいいしw



629 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 20:51:40 ID:pGJDmplg]
ユーザー数NO.1てことで広告料で儲けてるんだから
もう500円ぐらいにしてくれ


630 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 20:51:42 ID:zflT6+yB]
ずーっと、同サービスで50%も高く払っているユーザーを放置できるかな?
そこまで悪い会社だと思いたくないですね

631 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 21:07:54 ID:ytokPNNf]
コラ電する人たちへ

変更できないなら解約を考えると言う。これでOK
対応次第で2月分の料金無料の人とそうでない人がいるので誤魔化されない様に
頑張ってください。

632 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 21:14:31 ID:M2zyt8gZ]
いや、新規あんま増えないと思うよ。勧められないし。

知り合いがBBフォン解約したから、
うちはやフーBB自体解約って光に移行ってパターンがジワジワ増えそう。
ヤフーのメリットなんてBBフォンぐらいだったし。

総務省(報道資料)
www.soumu.go.jp/s-news/2005/051129_3.html

FTTHアクセスサービスの契約数(94事業者の合計) 
17年度 6月末 9月末
3,410,440(94%) 3,978,529 (96%)

純増加件数:568,089


DSLアクセスサービスの契約数(47事業者の合計)
17年度 6月末 9月末
14,082,268(16%) 14,305,521(12%)

純増加件数:223,253


パーセントも凄いけど、実際の数字も。
ヤフーだけの数じゃないから。

633 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 21:16:18 ID:Eu+m8+Vo]
ウチ、何年か前の無料期間からずっとYAHOOからの連絡がなくて無料のままなんだが…

634 名前:fushianasan [2006/02/05(日) 21:18:09 ID:6vekSVph]
俺は平成電電ユーザーだが解約してYBBB2180円にしたいなcぁ

635 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 21:18:30 ID:3ssUWAQZ]
>>633
んなこたぁない

636 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 21:19:27 ID:M2zyt8gZ]
>>633
ゴーストユーザーかw
たまに書き込み見る話だな。

ほんとにあなた生きてますか?
実はほんとは既に死・・・・・・・・・・・



637 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 21:20:30 ID:qou99rXt]
8M+BBフォンなんだけど、
BBフォンを解約したら、
この特典を受けられますか

638 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 21:21:31 ID:uxq+1jxG]
うし、俺も明日電話して交渉してみるぜ。
しかしホント既存客の気持ちを考えてないよな。



639 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 21:22:15 ID:Eu+m8+Vo]
>>635
超マジでつよ
変に触れて金請求されても困るからと思って放置したままCATV回線使ってるが…
・正規契約してない
・こちらに落ち度はない
から大丈夫ですよね(´・ω・`)

640 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 21:24:04 ID:wginouHM]
昼間にサポセン電話したら担当のウエノという人が
既存ユーザーの変更は絶対にないと断言してました

641 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 21:30:21 ID:74J6R+Vp]
そういうマニュアルなんでしょう。
「価格が理由で解約」というキーワードで2180円フラグが立つと。
100%じゃないけど。

642 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 21:34:37 ID:VEQSd2PQ]
結局おまえらYBBが好きなんだろ。
みとめろよ。ん?ほら、好きなんだろコレが。口に出して言ってみろ、なんだよコレ。ん??

って構図を思い描くほど、お前らのYBBへの忠誠心は見事である。

643 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 21:35:21 ID:PyPfIA7j]
>607
それこそ、やるなら全体にやるべきだろうね

644 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 21:35:46 ID:7bRyKSbK]
bbフォンだけの契約で、パソコンつないだら
ネットもできた人の話を聞いたことがありますよ。
継続利用中だそうで・・・

645 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 21:37:49 ID:uxq+1jxG]
ny規制なんてしたらますます客離れが進むから、会社側としては今更そんな事するメリット無いからするわけ無いだろ。

646 名前:不完全燃焼を起こす燃料イラネ [2006/02/05(日) 21:39:51 ID:M2zyt8gZ]
ヤフーのバックボーンて規制しないと持たないほどに貧弱なんか・・・・ぁ?


647 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 21:44:30 ID:Eu+m8+Vo]
個人情報漏洩したときに500円送られてきたのにはさすがに驚いたよ。
律儀なのかアホなのか、それとも俺の個人情報にはガチで500円もの価値があるのかと。

648 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 21:46:03 ID:KVuiDRGV]
今日2回電話しました。
まずは、やはり既存の方は適用されないとありきたりの回答、そこで
掲示板の事を言うと解約する際には・・・といいだしたので、じゃあそれ
でというと、わかりましたと・・・しかし、あなたの場合はモデムを交換
するとADSL事体が接続できなくなる可能性と言われ無理だということに。
なんとなく納得できないのと良く考えたらとりあえずモデム送れ、試すから
と言えばいいと思い、もう一度電話しました。
すると、同じような流れだが今度はあなたの場合は、適用(安い価格)
できない、理由は内部事情で話す事ができないと言われた・・・。
そのあと色々言ったらなぜか3月分無料にすると言われたので、検討すると
言って終わりました。
今、KDDIに切り替えようと思ってます。
だいたい2度電話して、理由がコロッと変わるのって変ですよね?
あきらかにおかしいです。




649 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 21:54:48 ID:VEQSd2PQ]

簡単に要約すると俺の言いたいのは、単純。
今現在、問題なく使えていてP2Pが快調な人たちは動かないほうが吉。それだけ。
Winnyもろくに使えない環境の人はさっさと別のISPに移行しろ。
クレジットカードも持ってない屑の分際で、移行できれば、のハナシだがなw

650 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 21:56:59 ID:IwPCQxf7]
最初から目の色変えて安くさせようと意気込んで電話したら
相手も負けるか、って気になるんじゃ・・
ちょっと高いんで解約しようと思う、って感じで言った方がいいよ。
解約される位なら安いプランで繋いどく方がお互いのメリットになるわけだし。
あと電話する人、うまく向こうから安いプランを出させるように誘導した方がいいよ。
そうすれば、「じゃあ仕方ないなあ、でも変更手数料いるみたいですよね?」
って言えばじゃあ無料にしますよって向こうに言わせやすく出来るんだし。
こっちから安くしてくれ、しか言わないとそういう手数料までサービスさせるとか
しにくくなるよ。
こういう交渉は頭使わないと、感情だけで行ったら良くない。

651 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 21:57:53 ID:rUYuwf+e]
交渉失敗したら、解約してから2,180円キャンペーンに申し込めばどうですか。
yahooは適当だから、きっとそれで大丈夫だよ。駄目だと言われたら、その時にゴネろ

652 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 21:58:36 ID:y8ul2uwk]
     |ほら、そっち向いちゃダメ|
     └――y――――――――┘
    ∧_∧
     ( ´・ω・)つ( ゚д゚ )
    / つニニ) .(__つ/ ̄ ̄ ̄/
   /_  ||_||___/.>> ID:VEQSd2PQ
   し' ◎――――――◎
ゴロゴロ


653 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 22:02:15 ID:SzUpeTF4]
>649
何指図してんだか。
やるもやらないも人の勝手なのに御節介だなあ


654 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 22:04:30 ID:M2zyt8gZ]
わたしはここまではやらなかったけど、クレームつける時の進め方、
相手はクレームを処理するのも仕事で、プロだから覚えてくといいかと。

電話は切っちゃ駄目、優柔不断と思われるし、最初からやり直しになるから、、、。
話にならないほどムカついたら、「お前じゃ話にならん上の奴出せ」か、電話かけ直し。
電話前に目標を決めてそれに近づける粘りが重要。
相手が泣き言言い出したら最後にもう二息、押して押して引いて駄目ならお終いって感じでいいと思うよ。
よくしゃべる人が相手なら途中で無言(相づちも無し)も少し入れるいいかも、
相手も人間、罪悪感あるんだから、それから相手が言おうとしてることをよく読んで。(私には言われたくないか・)

あっちがコロコロならこっちもコロコロコロコロしながらゴールに入れればいいんだよ。
それから、楽しく電話しよう、笑い声があってもいいんだから。

>>651
解約時に全ての個人情報消すように言えばいいかと、保留後に分かりましたって言うとおもう。
再契約時に楽しい話のネタになるし。

655 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 22:04:36 ID:xqRpm4Kg]
モデムを関連のレンタル会社に委託したから貴方は変更できないと言う理由w
だから2月、3月分無料にしますと訳分からない理由でなりました
とりあえず無料期間もらって期間終わる頃に文句言うつもり
8Mのbbフォンユーザー付きでプラン変えられた方いますか?
bbフォンいらないから安いほうがいいんだけど


656 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 22:05:46 ID:h9nwr6OO]
>>649
かわいそうに断られたんだねYBBユーザー君

657 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 22:07:44 ID:NDBoHUIN]
>>1
そんなことやってんのかよ

658 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 22:08:24 ID:ytokPNNf]
>>650
このプランに変更手数料なんてないよ。



659 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 22:08:42 ID:4fYiApuT]
>>648
解約されるより、2100円で契約してもらった方が良いからな、ヤホーにとっては。
うまいこと、ねばれw
ちなみにウチの場合は、4回目に裏プランを教えてもらったよ(結局解約しちゃったけど)

660 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 22:08:55 ID:M2zyt8gZ]
>>655
そんなの向こうの都合だろw
理由をしつこく聞け、それだけじゃ納得できないだろ。
だいたいそんなことになるなんて聞いてないって言えば






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