- 1 名前：2006/01 mailto:age [2006/02/03(金) 23:41:49 ID:/4oG5zcx]
- 8メガ、IP電話無し、有線で2100円コース、解約者引き止めの裏メニューらしい。
今解約防止キャンペーンしてるみたい
乗り換え前提で話してたらこんな感じになった↓
解約電話→まず引き止められる→料金云々話聞かされる→それでも乗換えが・・・と
→特別なご提案で解約防止キャンペーン云々説明来る→鬼のように月額料金下がる提案してくる
→ウマー？
今日８Mコース利用してる知りあいにその話されたよ。退会の電話したら
「表には出してないけど８Mなら2100円のプランがあります」って言われたらしい（現在は3700円）
ソースは、
Yahoo!BB総合 9
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1136127881/l50
yahoo解約手続き…
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1111136708/l50
「age」進行でお願いします。
- 458 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 14:17:02 ID:3ssUWAQZ]
- >>456
0800でかけて、15分くらい待った。
ハンズフリーにしてほったらかしにしとけば受話器もってなくてもいいからね。
- 459 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 14:25:16 ID:B33MPus9]
- 総務省の苦情の
電話番号教えて
- 460 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 14:28:40 ID:4PuxY1XZ]
- >>458
プープー言ってるとき放置したらすぐに回線が切れるんだが・・・。
よく分からんが、電話繋がらない条件に該当してるんだろうか・・・。
- 461 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 14:30:43 ID:Q/CIUnOO]
- サポートはつながらないわりに、いちど会談に入ると話が長いよね
これって、ようするに
他の客を待たせてるって事なんだが
悠然としていて「どうぞよろしく」みたいな社交儀礼がとにかくながい
むしろ雑談を楽しんでるかんじ
仕事としてみれば速攻で片付けるノルマがあるわけじゃなし
ひとりの（まともそうな）客とゆっくりしゃべるほうがらくだわな
電話つながらなかったら明日で良いじゃないか
な？
そのときは方針変ってプランうちきりになるかもしらんがｗ
- 462 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 14:32:41 ID:MzvUhcuO]
- プラン打ち切りって、それこそ即消費者センター行きだな
- 463 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 14:33:04 ID:YC0rcDay]
- これって電話加入権すでにもってる人用だよね
引っ越したばっかりの俺では適用外かな
- 464 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 14:43:30 ID:ITWWjE3C]
- 変更成功しますた。
おまいらありがとう。しかし話が長かったな。すんなりいって10分かかった。
- 465 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 14:43:37 ID:fgMAziLe]
- 今回のプランはBBフォン不要の人には変更価値（変更できれば…）ありだけど、
多分苦情殺到で、BBフォン付の８�[も近いうち割引になると思う。
- 466 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 14:45:54 ID:ytokPNNf]
- 一昨日、BBフォンありから2,180円にプラン変更。
今、2,180円から二月分無料、3月分から2,180円のプランに変更。
最初ごねてたけどなんとか成功。ちょっとやりすぎたかな？
- 467 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 14:51:12 ID:MzvUhcuO]
- >>465
むむむ、それは一大事だ。
もしそうなればモデム買取組のおれは待ったほうが特になる。
ADSLサービス料が無くなれば1527円になる。う～ん今行動するか葛藤してる。
- 468 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 14:54:21 ID:rUYuwf+e]
- >>459
総務省 電気通信サービスに関するご相談
www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/madoguchi/tushin_madoguchi.html
お役所仕事なんで対応が悪いときは、電話をかけなおして違う担当に。
- 469 名前：名無しさんに接続中 [2006/02/05(日) 14:59:12 ID:KWUl1bO4]
- 成功したよ。０８００にかけたよ。
- 470 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 15:03:42 ID:mksmBvKe]
- 実家の親が今年の１月に8Ｍ契約しました。
親の変わりに電話するので、個人情報はどんなこと聞かれるのか
教えてください。
YAHOOのＩＤもとか生年月日も必要ですか？
- 471 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 15:04:43 ID:4PuxY1XZ]
- さっき電話したら変更できた。
というか、ＢＢフォンもともと利用してなかった・・・。
- 472 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 15:15:27 ID:xqRpm4Kg]
- >>470
住所 名前 シリアルナンバー（分からないと言えばヤフーID）
- 473 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 15:16:55 ID:NJ+KKD/k]
- 成功したよ。
0120ではダメだった。
080で頑張ってみて。
- 474 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 15:19:54 ID:mksmBvKe]
- >>472様
本当に本当にありがとうございます。
- 475 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 15:46:59 ID:SOx9qj0/]
- 去年から2100円プラン適応されてる人もいるのか・・・
集団訴訟起こそうぜ！
- 476 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 15:57:37 ID:SzUpeTF4]
- メールで文句言ったけど、問い合わせに対してまったく的外れな回答に呆れた
実家の契約にヤフ薦めてたけど、これじゃあなあー
も一回抗議メール返したんで、返信が楽しみだwwww
- 477 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 15:58:17 ID:ln/KIHor]
-
925 ：名無しさんに接続中… [sage] ：2005/06/01(水) 12:35:18 ID:90usYASs
BBフォンなし8Mでモデム込み2000円くらいのコースができるらしいが
- 478 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 16:02:52 ID:chQKfO0T]
- 漏れもメール出した。
最初のメールは227さんの時のような返事だった。
たぶん担当者の名前だけ変えたコピペだろう。
今度は「友人は変更できましたけど」という趣旨のメールした。
あとは仕事上BBフォンを使わないから使わないものの金を削って経費節減したいと。
今度もコピペメールだったら友人の弁護士に相談してみる。
- 479 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:08:45 ID:IwPCQxf7]
- 俺は去年の4月にこのプランになった。
解約するつもりでいたら、BBフォン無しで2100円でご提供させて
頂きますって。
今2180円になってるけど、俺のはずっと2105円。
ISPサービスが無料になってる形だったかな。
昨年４～５月にﾔﾌｽﾚでちょっと小祭りになってて
それで知って実行したんだが。
- 480 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:09:09 ID:4npETTn9]
- 電話したら変更は成功したけど、かわいい子の声だったので、
2ヶ月分無料はゴネられなかった・・・。
- 481 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 16:11:42 ID:BoveT362]
- ただし、顔はジャイコ
- 482 名前：479 [2006/02/05(日) 16:13:11 ID:IwPCQxf7]
- そうそう、ついでに速度変更の手数料かかるんですよね？
とかモデム返送って送料負担ですか？ってわざとらしく聞いたら
全て無料サービスにさせて頂きます、あと2ヶ月間は無料サービスに
させて頂きますって、至れり尽くせりだった。
- 483 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:13:58 ID:OfKPgFHH]
- >>482
(；･‘д･´)な、なんだってー！！(‘･д´･(‘･д´･；)
- 484 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:14:35 ID:MzvUhcuO]
- >>480
2ヶ月も無料にできるのか凄いな
- 485 名前：482 [2006/02/05(日) 16:16:32 ID:IwPCQxf7]
- >>483
ほんとなんだ。
多分この頃って引止めに必死だったんだろうと思う。
その後手違いで速度変更手数料が付いて請求されたが、
それも言ったらちゃんと1か月分無料にして相殺してくれた。
- 486 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:18:27 ID:EDaurc2B]
- BBフォンが使えない理由は、なぜなの？
- 487 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:18:50 ID:OfKPgFHH]
- >>485
＜俺もいくぜ
､．';･(ﾟдﾟ(○=(ﾟ∀ﾟ)┌┛)ﾟдﾟ)､．';･
- 488 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:19:21 ID:fgMAziLe]
- BBフォンの明細見たら毎月100円なかったから変更に踏み切りました。
最初、既利用者には提供できないと言われ、解約を申請したら解約理由を聞かれた。
「値段だけ」と答えたら、BBファンなしの特別コース（強引な名前だった…）を提案された。
来月から毎月2100円です。
対応がすごくよかったので、2ヶ月無料については諦めました。
- 489 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:19:57 ID:SzUpeTF4]
- >>479
マジ？
あんまりだー・・・orz
メール返信きたら言ってみようかな
- 490 名前：482 [2006/02/05(日) 16:21:29 ID:IwPCQxf7]
- それと、ただ解約したいんだけどって感じで話すとそのまま解約に
持っていかれるんで、ネットあまり使わない割りに値段が・・って
感じで割り高感を強調するとすんなり行くみたい。
当時はそんな書き込みがあった。
上の方見るとストレートに安くしてくれって言った人もいるみたいだけど
今はそれもアリなのかな。
- 491 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 16:21:30 ID:JOEgDULL]
- この話は去年の８月頃には、たまに２ちゃんにも出ていた話題だね、俺はYBBの８MでBBフォン使ってなくて
条件に該当していたんでYBBのサポに確かめてみたら、そんなサービスはございませんとの返事だった。
それで、tikitikiに乗り換えることにして解約の電話をしたんだけど、解約理由を聞かれて値段の話をしたら
やっぱり一ヶ月無料と２１００円の話が出て解約を引き止めらた、そのときは裏メニューって感じだったね。
俺的には、それまでいろいろ問題があって不信感が有ったし、今回の対応も気に入らなかったので
解約してtikitikiに乗り換えました。
９月末の解約で、翌１０月１日にはtikitikiに同日切り替え完了
ちなみに YBB ８M → 実行速度 ２．８M
tiktiki ３M → ２．６M
特に問題は無いので、とりあえず満足、キャンペーンでかなり格安になったのと、縁が切れたので
でうれしかった、キャンペーンの割安部分が無くなったらまた他を検討する予定です。
- 492 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 16:24:29 ID:VpTQAUIQ]
- 俺は無理だった。
モデムの所有権がyahooから
どっか（アルファベット３文字）に移ったらしい。
それを知らせる葉書を送ってきたらしい
（そんな葉書は記憶にないけど）
で、所有権が移ることを拒否しなかったから
変更できないでって・・・・。
俺だけか？
- 493 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:25:29 ID:EDaurc2B]
- 一度このコースに変えたらそれ以降、変更利かないの？
- 494 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 16:26:40 ID:4PuxY1XZ]
- うちはBBフォン元々ついてなかったのに、３０００円払ってた・・・。
来月から２０００円にして貰ったが、ちょっと納得いかない気も・・・。
- 495 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:28:04 ID:SzUpeTF4]
- 総務省とか、消費者センターとかに
訴えてどれほどの効果あるのかな？
いや総務省には一応言ってみるつもりだけど
- 496 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:28:27 ID:74J6R+Vp]
- >>486
ip電話なしで他社が安くしているからじゃないかな。
ip電話使わないユーザーには割安感がなくなってきたとか。
おとなしい客にはそのまま使わせて、解約したりゴネる客には
割引する。逆の対応のような気がするが。去る者は追わず、
優良ユーザーを囲い込んだ方がいいと思うけどなぁ。
- 497 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 16:33:42 ID:EM2Uf15U]
- つながるのに10分くらい待って、変更したいと言うと少々お待ちくださいでできたよ。
俺の場合は3月から2104円になる。違いがあるんだな。2ヶ月無料なんて話はなかった。
ただしコース変更はできないと言われたよ。
- 498 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 16:38:14 ID:VXdO4tf5]
- 楽勝で変更できたぞ
ったく、ふざけんなよな
- 499 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 16:39:04 ID:G6RY4/rU]
- >>492
www.atmarkit.co.jp/fbiz/column/fl/reg121/01.html
これか？
それがホントだとより優良顧客ほど損するという最悪な状況
- 500 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:40:05 ID:74J6R+Vp]
- >>491
私もtikitikiへ乗り換えを考えています。
同日切り替えができるか不安なのですが、
どのような手順と期間で行えばいいでしょうか。
ここをみると無理なような感じなのですが
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1111136708/46-51
だからタイプ2にしようとも思ってます。
よろしければ教えてください。よろしくお願いします。
- 501 名前：492 [2006/02/05(日) 16:40:54 ID:VpTQAUIQ]
- ttp://www.atmarkit.co.jp/fbiz/column/fl/reg121/01.html
これと関係あるの？
俺の責任？
誰か教えてくれ。
- 502 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:43:56 ID:IwPCQxf7]
- >>492
つうか、じゃあ所有権移る事は拒否します、って言ったら
拒否できたの？って話だよな。
そんな話俺もたった今知った。(というか気付かなかった)
- 503 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 16:45:59 ID:Fi2JqbnM]
- >>499
そういえばこんなこともあったな。
当時は個人情報も外部に移るとやらでゴネて承諾しないヤツもいたな。
おれはまんどくさいから大人しく承諾した。
- 504 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 16:46:42 ID:chQKfO0T]
- IT企業ってどこもこんなもんなのか…
- 505 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 16:50:01 ID:G6RY4/rU]
- >>503
貴方が変更出来たのなら>>492は可哀想だな
- 506 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 16:50:32 ID:y+KRqMFP]
- 変更すた。
モデム届けに来た業者にモデム渡してくださいとか言われた。
田舎のYahoo8Mを切り替えることになってるからちょっと面倒くさいな。
届いたら、次の土日に再度来てと連絡してもらうことにして、
漏れが田舎帰って機器を外したりしないと駄目ぽ。
今結構局から遠くて、かつ契約が8M(機器は12M)なので、
切り替えて8M専用機器になったらやばいかも。ｺﾜｽｗｗｗ
- 507 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:51:01 ID:SOx9qj0/]
- >>492
つーかモデム云々ってな話じゃなくて、ADSLサービス料の話だろ。
ADSLサービス料が無料になるか、元のまま1186円なのかってことじゃね？
モデムの所有権がどうのってのは、強引に話をスリ変えたんだろ。
ＳＢがそういう風に対策して行こうって話し合ったのかな。
- 508 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:52:19 ID:IwPCQxf7]
- でもこれ2003年の話になってるけど、俺は去年50M無線RANから
8Mに普通に変更できてるわけで、所有権がどうのと向こうが
ゴネただけなんじゃ・・・
- 509 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 16:53:29 ID:y+KRqMFP]
- >507
今回のキャンペーンは8M専用モデムの在庫一掃セールな気がする。
電話して話してる間もモデムについてやけにしつこい。
以前あった純粋に安くする裏技とは別のような気がする。
- 510 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 16:58:23 ID:M2zyt8gZ]
- 向こうがごねるんですねぇW
- 511 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 16:58:31 ID:yv/jh7Pe]
- 最近になってYAHOOから送られてきた封筒を空けてみたら
郵便局で500円貰えるとか書かれていたんだが
とっくに有効期限が切れていた
- 512 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:01:00 ID:g2lJWjvq]
- >>461
| ヽ三＼ヽ＼
| ヽ ﾄトト
|_--_－_-_ ﾄﾄ|:i
| ￣ ／ヽ |:|:|
| ,.-＿、 |:|:|
|) (-=・=-ﾉ |:|ﾘ とっとと仕事に戻れ！！まったく！！
| 丶￣ |_ﾉ
|i i_)＼／ |
|￣ ＼ | |
|=^^＝- ／
| ￣ ノ
- 513 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:02:04 ID:M2zyt8gZ]
- >>465
それはもっと電話が増えたらだろ。
どんどんコピペ
- 514 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:03:09 ID:+itfmV+z]
- で、リーチDSLの俺もできるのかな？
- 515 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:07:49 ID:IwPCQxf7]
- というか去年からこの引き止め対策プランはあったけど、問い合わせや
安くしろという電話が増えてきたから今回正式なサービスとして
登場させたんでわ？
どうして8MだけBBフォン無しプランを正式に出したのか考えると
>>509の理由もありそう。
他の速度でもBBフォン無し出してもいいはずだもんね。
- 516 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:11:36 ID:VXdO4tf5]
- >>515
俺はモデムについてはシツコイ話なかったなあ
- 517 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:14:53 ID:MzvUhcuO]
- シングルモデムは初期型のモデムってことなんだろうけど今よりスピード落ちるのかなあ
- 518 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:15:50 ID:ytokPNNf]
- >>514
出来るんじゃない。
8Mでつながるかどうかはわからんが。
- 519 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:17:45 ID:SFtbCg8c]
- 登録してみた
２ヶ月無料だし、もし回線が安定しないようだったらキャンセルしてもいいんだよね
- 520 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:19:01 ID:ytokPNNf]
- >>515
それだと既存ユーザーが変更できないっておかしくない？
ただ単に引越しシーズンだからじゃないの？
- 521 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:20:43 ID:M2zyt8gZ]
- >>517
おれ実測で3.5M出てるよ。
知り合いは、モデムのリンク速度表示でほとんどフルリンクだし。
- 522 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:21:38 ID:M2zyt8gZ]
- 電話つながらねぇ。。。。
- 523 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:29:47 ID:DSelQLqF]
- ４２２です。
１２Mbbフォン有の方の交渉を３０分したがまだ結論でない。
マンションの値下げの訴訟の例をだしておかしいと言って、われながらいい例だなと自己満足にひたってしまった。
最後はモデムの所有権が移っているのでだめだという話をだしてきたので、
４９２の
それはおかしい、そちらから頼んできた話だろ。
ずるいずるい、おかしいおかしいといい続けたら、５時までに再度電話しますとなって、
男の人から電話があった。
ですが、結局粘り負けた。なさけない・・・・・。
また来週の週末がんばります。
- 524 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:31:07 ID:DSelQLqF]
- ４９２って
途中になったが、ここは
４９２を読んでいたので事前知識があったので・・・
みたいな文を入れたかった。
- 525 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:31:41 ID:M2zyt8gZ]
- >>522
つながった。
２１００円のプランに変えてくれ
ハイかしこまりました。
電話番号、名前、契約者本人確認（本人か聞かれるだけね、つ、ま、り・・・）、住所。
でまた、メロディい流れて待たされる
- 526 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:33:29 ID:G6RY4/rU]
- すげぇゴネられてた
そんなこと知らんの一点張り
- 527 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:33:49 ID:S07HQBMj]
- 釣果
モデムが流動化（証券化？）されているので、裏メニューも適用外だと
んじゃ買い取るから、裏適用だねって言ったら担当じゃ即答出来ないだとぅ・・・
来週返事がくるみたいだけど、どうなるんだろうね？
今回ＯＫだった人間はみんな間違いなく流動化から外れてるのか？
まったくもって意味不明
- 528 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:34:14 ID:G6RY4/rU]
- つーか俺がゴネてんのか
なんかやな気分
- 529 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:34:48 ID:M2zyt8gZ]
- 出来ないとか言われた。
掲示板で見たよって言ってやった。
そしたら今度は、「同一カット」とか言い出してるんだけど、
それについて質問したところ、
で、、メロディ
- 530 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:35:47 ID:MzvUhcuO]
- >>521
へー、じゃあおれの実測6.3M維持も期待出来そうだね㌧
- 531 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:36:50 ID:sYukTtv3]
- なんか対応がバラバラだな
- 532 名前：2002年からybb mailto:sage [2006/02/05(日) 17:37:30 ID:63/aXjys]
- 俺も電話してみた。
10分ばかし待ってたら繋がった
俺：変更できます～？
女：これは新規ユーザ限定のキャンペーンだから無理
-ちなみにどこでこの話を聞いたか聞かれた
俺：でも出来たって人がいるんだけど？
さようですかー、でも申し訳ないですが～～～無理です
俺：不平等じゃないですか～伝々言い続けた。
えーと、解約のほうは考えてます？
俺：もちろんですよ、不平等がどうのこうの～なので
そうですか、わかりました。本来はやってないんですけど2096円のサービスにしますが
どうしますか？
俺：じゃあそれでお願いします。
この後個人情報聞かれて、以後サービス変更できない、引越し後も出来ないって言われて
了承後完了しますた。
2月分無料は言われなかったけど、変更できたからよしとします。
- 533 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:38:24 ID:M2zyt8gZ]
- 話ごまかしてきたから、
「あなたさっき同一カットがどういうものか聞きにいったんでしょ！
同一カットって物理的にどう違うの？」
って何度も質問、また聞きに行く
メロディ
- 534 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:38:56 ID:fADmfh5/]
- >>531
そこが一番の問題だと思うんだが
客によって得られるサービスに格差があるって問題だよな
- 535 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:41:03 ID:G6RY4/rU]
- 終わった
泣きそうになった
- 536 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:41:40 ID:BlqwKbfY]
- 断られたか？
- 537 名前：491 mailto:sage [2006/02/05(日) 17:43:22 ID:JOEgDULL]
- ＞５００ その時は、いろいろ規約とか調べたんですけど、詳しいことは忘れてしまって＾＾；
同日移行の件で問題があった方はYBBの解約時期に日程の余裕が無かったのではないかと思いますが、
違っていたらごめんなさい。 tikitikiのユーザーも増えてきたみたいなんで、ちょっと事情が変わって
きたかもしれませんが、月の初め頃にに余裕をもって月末の切り替え手続きをする進めていけば
問題は無いような気がします。
俺の場合は、１７日頃にYBBを月末の解約で電話確認
その翌々日くらいに工事日程が翌１日とYBBよりメールであったと思います。
tikitikiのオンラインサインアップに前のADSLの会社との解約日と工事日程の記載が必要だったので
これで申し込み準備ができました。
２０日に申し込んで、同日申し込み確認のメール受信。
２５日には、tikitikiからの工事日の連絡があって、１日が工事日になっていました。
モデム等は前日に宅配便で郵送され、問題なく月初からtikitikiで開通していました。
確かtikitikiの開通が月の途中からだと、その月はカウントされないようだったんで、俺的には２～３日工事が
遅れてくれたほうがよかったんですが、月初の同日移行にはその辺の事情もあるかもです。
- 538 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:43:44 ID:fADmfh5/]
- 今回の件について情報投げてみるよ
他にも投げれそうなところあったら教えてくれ
報道STATION（情報募集）
ttp://www.tv-asahi.co.jp/hst/other.html
- 539 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:44:14 ID:yynBvsTz]
- ここでゴネ得の話を知って、今電話したらOKだったよ。
やっぱり最初は、「新規キャンペーンだから既存はダメ」って言われたけど
「じゃあ、他社に乗り換えを考えようかと・・・」って言ったら
2096円プラン出してきたよ。
ここの書き込み読んでなかったら、さっさと引き下がっちゃったな。
みんなサンキュ～♪
- 540 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:44:42 ID:p1GpbjUQ]
- お前らバカにされてると思うなら乗り換えればいいべ？
向こうはそれが一番困るんだし。
ahooを使い続けるメリットなんてないっしょ。
- 541 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:44:42 ID:vCZcpl6i]
- 変更できたよ
1回目 男の人が出てゴネてみたけど無理だった。
2回目 女の人が出てすんなり行けた。
俺の場合2104円の料金になった。
- 542 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:44:49 ID:MzvUhcuO]
- >>533
おもすれーｗ
- 543 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:44:56 ID:hBD5m+qo]
- とりあえず、今8Mbbﾌｫﾝありのﾔｼは電話すれば変更出来るってことか？
12M→8Mとかは出来ないってこと？
どこで選別してるのか分からん？？？
- 544 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:45:27 ID:d5pQzrpJ]
- お前ら、成功できないやつはキツイ態度で電話してないか？
俺の場合の設定はこう↓
・友達から薦められてyahooと契約
・さらに最近安いプランがあるから変更しなよとその友達にアドバイスされた
・パソコンのことはよく分からない
途中2回ほど上司と相談しますと言われたけど、
すぐに2104円のプランがあるんですけど？と言い出したぞ
こういう交渉のときは、無知を装い、下手に出るんだ
２ちゃんで知りましたとか絶対言ったらダメ
相手も人間だから敵意むき出しのやつには優しくしてくれないぞ
- 545 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:46:03 ID:t3Uw89US]
- 70 名前： 名無しさんに接続中… 2005/03/24(木) 13:50:53 ID:4lF/HZY4
値下げした某業者へ乗り換えようとサポへ解約の電話したら
YahooBB側も値下げを提示してきて解約見送った、、orz
8MでBBフォン不要のユーザー向けに、月額2105円にするって。
- 546 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:46:42 ID:G6RY4/rU]
- 成功したけど・・・
ゴネてる自分に悪印象。
一応こちらは終始低姿勢で土下座感覚で対応
そんな俺に同情したのか向こうも最後は何故か平謝りだった。
- 547 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:47:11 ID:s2vrDEXy]
- はい次は2106の出番
- 548 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:47:19 ID:bns4YlAy]
- 安くなりすぎ、12Mも救済して（´・ω:;.:...
- 549 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:48:24 ID:BlqwKbfY]
- とりあえず、電話してみた方。
こういうの聞いてもいいっすか？
結果＞OK 断られた
yahoo使用暦＞ 年ぐらい
コース＞８M それ以外
支払い＞クレカ 銀行
- 550 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:50:04 ID:XaCdYbMq]
- つーか、他の会社に変更しようと思ってるけど2100円なら変更しないから
変更してくれっていったら変更できるだろ。
8Mﾌｫﾝの香具師は
- 551 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:51:27 ID:ytokPNNf]
- >>543
もとは解約者対象のプランだからできたんじゃない。
今はこんな状況だからダメってことかな～
8Mじゃつながんないとかは論外でしょ。
- 552 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:52:10 ID:0rJMQlhQ]
- yahooってwinnyとかshare普通に出来る？
契約してもいいけどそれだけが気がかり
規制してるなら問題外だけど
- 553 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:52:41 ID:p1GpbjUQ]
- >>548
俺も12Mだけどよさそうなところが見つかったら解約する。
どうせまた同じ事するだろうしね。
- 554 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:55:26 ID:M2zyt8gZ]
- 現状8メガ横型シングルなのに、つながらなくなるかも知れませんがよろしいですか？
ご了承していますか？
ISPNってものが入っておりまして、干渉が電電
今現状でも入ってるんだよね？
ハイ
じゃあなんで？ 物理的に何か変わるの？同じ8Mだよねw
何でそんなこというの？勝手に切るの？w
説明なんですみたいな、説明することになってますみたいな。
つまり話だけね。ああ、いいよW
あ、3月分無料にして！
あのとう言う理由で、現状で問題でもありますか？
高いから、、、、（これ失敗、ぶつぶつ切れるからって言った方がいいと思う、事実だし）
断られる、、、宜しいですか？駄目です！w
じゃあ2月分って話すると、お客様かなり古いお客様ですね。
変更手続き2100円無料にしますから許して、、、、って
そんなに権限無いの、、、お願い許してって
古い客だけ損するようなこと続けながらよく言うよな。
でまた、メロディ
- 555 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:56:39 ID:G6RY4/rU]
- YBBが始まったときに入って以来めんどくさいのでADSLの状況自体調べもしなかったが
たまたまこの事知ったから何年かぶりに色々検索した。
キャンペーンとかでADSLの実質価格は結構安くなってんだな。
うまく乗り換えしていくのが賢いのかもしれない。
- 556 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:56:49 ID:bns4YlAy]
- 12M→8Mに乗り換えてもいいんだけど、手数料工事あわせて5千円が微妙。
今の家で使うのあと15ヶ月くらいだし。
ﾑｶﾂｸからフレッツにでも乗り換えて２ヶ月無料でも提案されたら思いとどまろうかな・・・
- 557 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 17:58:29 ID:MzvUhcuO]
- >>554
変更手続き2100円てなにそれ！ありえねーｗうはは
- 558 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 17:59:13 ID:fADmfh5/]
- このタイミングで他社がキャンペーン開催してくれるといいんだが
そしたら俺も気楽に解約できる
|
 |
