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YAHOO YBB 解約電話すると 2100円プランが出てくる



1 名前:2006/01 mailto:age [2006/02/03(金) 23:41:49 ID:/4oG5zcx]
8メガ、IP電話無し、有線で2100円コース、解約者引き止めの裏メニューらしい。

今解約防止キャンペーンしてるみたい
乗り換え前提で話してたらこんな感じになった↓
解約電話→まず引き止められる→料金云々話聞かされる→それでも乗換えが・・・と
→特別なご提案で解約防止キャンペーン云々説明来る→鬼のように月額料金下がる提案してくる
→ウマー?

今日8Mコース利用してる知りあいにその話されたよ。退会の電話したら
「表には出してないけど8Mなら2100円のプランがあります」って言われたらしい(現在は3700円)

ソースは、
Yahoo!BB総合 9
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1136127881/l50
yahoo解約手続き…
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1111136708/l50

「age」進行でお願いします。

175 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 17:27:20 ID:+fo09UWP]
>>171
2だとそのまま解約コースになるやつ結構出てきそう

176 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 17:27:56 ID:kpEQxNqy]
電話つながらない・・・

177 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 17:29:51 ID:IP33TSxw]
こちらも綺麗に変更できました。
裏プランとはいわなかったな。2100円程度になるコースといってた。
正式名称はわすれたけど・・・

昔からやってるんじゃないの
今回の特別な措置というわけではないようだ

モデム変更するんだけど、箱にモデムつけて突き返せば良いよね
コード付属品のたぐいはどれだか忘れたし
説明書なんかは要らないみたい


178 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 17:31:22 ID:IP33TSxw]
具体的に安く請求書が来るのは4月から、らしい。

179 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 17:31:49 ID:kpEQxNqy]
つながった

180 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 17:32:06 ID:39nIpW+s]
昨年からこの話見たような気がするよ

181 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 17:33:14 ID:kpEQxNqy]
きれた・・・

182 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 17:37:37 ID:VkiruWbO]
昨日、変更した時に何月分無料とかって言われなかったので電話してみた。
そしたら「これはあくまで解約者対象ですので、ご契約していただいたプランによって
変わります」って無料にしてくれなかった。

解約するって言えば、50M〜8M(2180円)でもOKで、人によって何月分か無料になるってさ。
なぜ俺はダメなんだろう?
ふざけてるよね。

183 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 17:37:48 ID:39nIpW+s]
ヤホーQuality


168 名前: 名無しさんに接続中… [sage] 投稿日: 2006/02/04(土) 17:19:39 ID:kpEQxNqy

そんな裏メニューあるのかよ!!!!!!!!!!!
どこに電話すればいいの?


176 名前: 名無しさんに接続中… [sage] 投稿日: 2006/02/04(土) 17:27:56 ID:kpEQxNqy

電話つながらない・・・


179 名前: 名無しさんに接続中… [sage] 投稿日: 2006/02/04(土) 17:31:49 ID:kpEQxNqy

つながった


181 名前: 名無しさんに接続中… [sage] 投稿日: 2006/02/04(土) 17:33:14 ID:kpEQxNqy

きれた・・・



184 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 17:37:56 ID:kpEQxNqy]
無理って言われたぞ

185 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 17:39:00 ID:GCvnyN6i]
消費者センターリンク集
www.kokusen.go.jp/link/_pref.html

186 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 17:42:54 ID:39nIpW+s]
断られたら、
「お前じゃ話にならん、上の奴を出せ」
また断られる、
「お前じゃ話にならん、上の奴を出せ」

を繰り返せばいいかと、社長が出てくるかもよ(笑)

187 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 17:43:03 ID:HKzBv96z]
なんか正規にアナウスしてないプランなんかあるから、ややこしくなるんじゃないの。
こんな問い合わせにサポセンの人員とられるなら、その人件費分安く提供できると
思うんだけど。ybbなんて安いから入ってる人がほとんどだと思うし、それなら
長期割引とかの一律割引きとかにすればいいのにね。
でもこの裏プランが幻に終わらない事を祈ります。


188 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 17:46:42 ID:K8/R97K+]
ニュースのアドレス貼ってください

189 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 17:46:56 ID:kpEQxNqy]
正直オレはクレーマーなんで何度でも電話するぜ

190 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 17:50:53 ID:IAsuya0z]
断られたから
孫正義にかわれぇーヴぉけ
て言ったら切られた

191 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 17:54:18 ID:kpEQxNqy]
おまいら上手くいったぞ。
2096円プランだ。

192 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 17:59:30 ID:jMWZp8yj]
ほんとにできるとは思わなかった・・・。
最初断られたのに、インターネットの掲示板で・・・て言ったら通った。
2ch恐るべし。

193 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 17:59:34 ID:tP1XbCtF]
早速電話してみた。
「只今大変込み合っておりますのでしばらくお待ち〜」
のアナウンスが流れたのでそのまま5分ほど待ってから繋がった。
俺「8Mの\2180のやつに変えて下さい」
担当「かしこまりました」

解約うんぬんなんて言わなくても二つ返事でOKされました。
今相当この問い合わせが殺到してるっぽい。





194 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 18:01:03 ID:2VoP61PZ]
これって去年の9月頃からやってたよ。

195 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:02:47 ID:kpEQxNqy]
なんですんなり通るヤツがいるんだよ。
オレは一回目に結構不快な思いしたぞ

196 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 18:04:06 ID:YejQaC8w]
>>194
ということはすでに5000円の損か。
2000円のサービスに3000円払うってのが気に入らない。

197 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 18:06:34 ID:GFDMnDmb]
>>193
あ、それあとから「お客様は既に加入云々なのでYahoo! BB 8M ずーっと2,180円キャンペーン 適用条件に当てはまりません。申し訳ございません」
と、電話が来るよ。orz

198 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:08:11 ID:IP33TSxw]
インターネットの掲示板で・・・とか2CH・・・とかいわんでもええよ。

「安くしたい」
「後から変更できません」
「かえられた、と人から聞いたんだけど」

という流れでOKだった。

199 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 18:08:48 ID:Zx7lF7Py]
「遠距離中の彼女と長電話するからBBPhonいるんだよね」








って奴いないの?(゚д゚)

200 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 18:10:39 ID:2VoP61PZ]
ちなみに俺はよく覚えてないんだが、
去年の7月位に変更の電話入れた。
そのとき、
サ 解約の理由などはお聞かせ願えますか?
俺 もっと安い所にしようかと
サ 変更を検討なさっているところはおいくら程度でしょうか?
俺 平成電電で大体1700円位です。
サ 乗り換えの理由はお値段だけでしょうか?
俺 はい
サ では、2100円で1月間無料でご提供しますので、
  無料お試し期間の間に速度等ご不満がなければ継続して利用していただけないでしょうか?
俺 マジ?OKOKそれでお願いします!

実際に7月分タダだった。

201 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 18:11:46 ID:VkiruWbO]
この話出てるのってここだけ?

202 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:12:17 ID:cvyAXIYL]
>>192
2chが恐ろしいんじゃないだろ、ヤフーの対応が変すぎるんだって。

よくヤフーなんて続けるな・・・
こんないい加減な会社にカードで金払ってたと思うと正直怖い。

203 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:12:57 ID:HKzBv96z]
>>199
この際スカイプ



204 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 18:13:00 ID:YcbcaSxX]
初期のモデムは無理と言われた
初期モデムでできた方いますか?性質状できないと言われた
そのかわり2ヶ月間無料を言ってきたw

安いプランに変更できて2ヶ月間無料というのが最強かと…

205 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:13:03 ID:hRYO+bA3]
>>199
つボーダフォン

206 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:13:46 ID:9nv7JMhf]
解約したいけど・・・
遠距離中の彼女と長電話するからBBPhonいるんだよね

207 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 18:15:12 ID:2VoP61PZ]
>>196
え?そうなの?
これっていつの間にか元に戻されるの?
結局途中で電電に変えちゃったからよくわかんない。
しかし、俺の使うところってとことん曰くばかりだな

208 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 18:15:41 ID:YejQaC8w]
>>200
こういう話聞くとなんかもやもやするな。
サポートにノルマなんてなさそうだが。
とりあえず本気で解約考える

209 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:15:55 ID:ATRy3pBJ]
>200
BBホン使ってない8Mユーザーとしてはむかつく話だ

210 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:16:35 ID:lLPJU+F7]
ttp://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/campaign/8m/index.html

これか?

211 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:16:49 ID:kpEQxNqy]
>>204
関係ねーんじゃないの?
1週間くらい前に初期のモデムが壊れたんでトリオモデムに換えてもらった
ばかりだぞ。

212 名前:196 [2006/02/04(土) 18:19:07 ID:YejQaC8w]
>>207
いや、普通に払っている人がって言う意味で。

>>204
うちも初期のモデムだ。モデム交換してくれないかな。
それとも2ヶ月使って、乗り換えか。

213 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 18:21:44 ID:9RlqqflJ]
BBフォン込みで3000円位にしてくれりゃあなぁorz



214 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:23:32 ID:HKzBv96z]
>>204
初期モデムだけど何も言われなかったよ。
断る口実かもね。

215 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:27:00 ID:cvyAXIYL]
昨年10月〜今年1月の間ぐらいにすごい勢いで解約者が出てそう
普通こんなプラン出してこないだろ

216 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:27:31 ID:kpEQxNqy]
変更出来たからいいけど、ゴネ得っていうのも何かムカツクな。

217 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:29:10 ID:qrTzHM6l]
BBhone無しの、リーチDSLからでも変更できますかね?
リーチDSL毎月3,135円の支払い。

218 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:36:12 ID:cvyAXIYL]
>>217
変更できても8Mじゃリンクしないのでは

219 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 18:37:49 ID:Zx7lF7Py]
>>217
この際、ゴネたらなんでもいけるんじゃない?

いけ勇者よ!

220 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:39:27 ID:UltDhG0Q]
ごねたら安くするのって問題では
この前の保険会社のごねた人にだけ保険料払うのと同じ

221 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:43:34 ID:ATRy3pBJ]
>200
平成電電って調べてみたらすごい安いな、
東京限定の10Mのサービスはモデムレンタル込みで年1万円か(エリア外だが)
ここかアッカの3Mにでもしてみるかな

222 名前:217 mailto:sage [2006/02/04(土) 18:47:07 ID:qrTzHM6l]
>>218>>219レスサンクス
そうでした・・線路距離長3660m、伝送損失47dBの半ADSL難民でした。
 
請求明細を見ると、Yahoo! BB 月額利用料金ADSL 8Mサービスの
請求なので料金だけ、2,180円にならん物かと・・

ごねるかw

223 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:50:11 ID:YMEcKkEl]
>>221
そこ新規取り扱い中止って書いてある・・・orz



224 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 18:51:23 ID:YejQaC8w]
>>221
平成電電って潰れたんじゃなかったっけ?

調べてみらたうちの地域ではso-net(アッカ)の3Mが
2100円/月だった。bitwarpPDAもやっているから、
一緒にやるとそちらが-210円。なんかキャンペーンも
やってるし、乗り換え前提で電話かけてみよう。

今まで何も考えなかったけど、YahooBB以外にも
いろいろ出てきていたんだね。
ハナコアラじゃないけど「みっなおそう」って勧めたい。

225 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:54:06 ID:cvyAXIYL]
>>222
ごねてみて(・∀・)
リーチ民の為にも

あくまでリーチを解約したらエライ事になるから注意、
料金だけを強調しないと、駄目そうだけど・・・

俺なんか去年まで4年ぐらいリーチ優良会員でこのイベント・・・
今は半分対岸の火事だけどこれは酷いと思う。

226 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:54:42 ID:zd2qkZej]
手順は以下のとおり、

一般電話:0800 1111 820
携帯電話・PHS:03 6688 1970(東京)
受付時間:10:00〜18:00(施設点検日およびメンテナンス日は休業)

6 キャンセル・解約に関するお問い合わせ
→5 その他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様

「ボクも2180円にしてください」

( ´∀`)<Yeah!

227 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 18:59:09 ID:hRYO+bA3]
馬鹿メールが今頃になって返信キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━!!

**様

平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
SoftBank BB インフォメーションセンター 桑野です。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。回答までに
お時間を頂戴しており、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
お客様の情報を確認いたしましたところ、
2月4日に弊社インフォメーションセンターまで
お電話をいただいていることを確認いたしました。
返信を差し上げるまでにお時間をいただき、
お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを、
お詫び申し上げます。
なお、2006年2月1日より開始させていただきました、
「Yahoo! BB 8M ずーっと2,180円キャンペーン」につきましては、
新たに弊社ADSLサービスにお申し込みいただいたお客様のみが
対象となります。
◆Yahoo! BB 8M ずーっと2,180円キャンペーン 適用条件
bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/campaign/8m/attention.html


228 名前:227つづき mailto:sage [2006/02/04(土) 18:59:56 ID:hRYO+bA3]
そのため、すでに弊社サービスをご利用中のお客様や、
過去に弊社サービスを解約・キャンセルされたお客様におかれましては、
まことに恐れ入りますが、適用条件にもありますように、
本キャンペーンの対象外とさせていただいております。
この度は、お客様のご要望にお応えすることができず、
弊社といたしましても、誠に心苦しい限りではございますが、
何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、お客様よりお寄せいただきました貴重なご意見、ご指摘は、
今後のサービス品質向上を図る上での参考とさせていただきたく存じます。
弊社といたしましては、今後も全力でお客様によりご満足いただくことの
できるサービスを 提供できるよう努めてまいります。
不躾なお願いとなりますこと、重々承知いたしておりますが、
あらためまして、何卒ご容赦、ご寛容賜りますよう、
心よりお願い申し上げる次第でございます。

もう2100円に変更してもらったつーの

229 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 19:05:13 ID:zd2qkZej]
お願い申し上げまくりですね・・・。

そして指揮系統滅茶苦茶ですね。

230 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 19:09:05 ID:ATRy3pBJ]
ワラタ
>>224
>平成電電って潰れたんじゃなかったっけ?
えっそうなん?
3Mサービス見てるとTikiTikiってとこが一番安そう。
¥1417+モデム¥500
Yahoo8Mでも最近2Mも出ないし(最初は4M以上出てたけど)
これで十分な気がしてきた

231 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 19:10:14 ID:YcbcaSxX]
変更できた
5分後家に電話ありやっぱり出来ませんorz

他に電話きた人いる?

232 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 19:12:21 ID:Zx7lF7Py]
>>231
ワロタ

オペレーションが「できる」「できない」で混乱してそうだね。
何日かしたら、「できない」で統一されそうな悪寒(´・ω・`)

233 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 19:49:22 ID:iCcHR43k]
参加しようと思ったら既に終了かいな
でも他所に変えようか



234 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 20:23:45 ID:c6ixsUt0]
>>172
ADSL実質値下げ

235 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 20:24:40 ID:c6ixsUt0]
>>153
そうだったのか・・・サポセン閉まっちゃったな
明日も受け付けてくれると良いなあ

236 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 20:27:22 ID:c6ixsUt0]
>>199
ライブドアのスカイプでいいじゃん

237 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 20:28:52 ID:c6ixsUt0]
>>200
>俺 平成電電で大体1700円位です

乗り換えてれば良かったにw

238 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 20:31:09 ID:c6ixsUt0]
>>213
BBフォンこみで3150円ぐらいでしょ?

239 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 20:47:57 ID:YejQaC8w]
>>230
平成電電株式会社は平成17年10月3日、約1200億円という巨額の負債を抱え東京地裁に
民事再生法の適用を申請した。平成電電ユーザーにとっては今後もサービスが継続する
とのことなのでまずはひと安心だが、平成電電は株式を公開する代わりに広く出資者を
募って資金源としていた。これらの出資者に対する責任がなされていないことが今回、
大きな問題となっている。平成電電の実態を暴くべくさまざまな情報をここでは提供し、
被害者の情報源となれば幸いである。
www.geocities.jp/bennri_de_otoku/

潰れたっていう表現は適切じゃなかったかな。民事再生手続きをした。
そのときは株板でちょっと話題になっていたような。

TikiTikiも安いけど、なんかいつなくなるか分からないし、
TikiTikiスレ見てもあまりよくない(どこもある程度不満はあるだろうけど)
みたいなのでso-netにしてみるよ。これを機に無料キャンペーンを
渡り歩くかも知れない。

240 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 20:48:16 ID:L1+8CfQW]
>>236
ライブドアバージョンの方はやめておけ

241 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 21:10:31 ID:wYOVjDBJ]
あっちではオッケーこっちではダメってこんな運営でいいのか?w
ユーザーなめすぎ

242 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 21:11:10 ID:VkiruWbO]
今日で何人くらいの解約問い合わせあったんだろう。

2180円にしてもらったけど、やっぱりナシって事有りそうだよね。
明日の対応次第かな?

243 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 21:11:59 ID:GFDMnDmb]
>>241
たぶん、新規以外はダメーーメールか連絡来ると思うよ。



244 名前:224 mailto:sage [2006/02/04(土) 21:16:32 ID:YejQaC8w]
so-net3Mは3,045円/月でした。ウソ情報スマン
無料期間は3ヶ月

245 名前:消費生活センター [2006/02/04(土) 21:18:41 ID:7sNsv5i2]
売れないマンションが、何年かして値引きになることは良くあるが
まあ、デベロッパーも金利が嵩むしねぇ・・・・

今回のケースは、大事なお客様をなめすぎです。
今までのご愛顧に感謝するどころか、仇で返してるではないか!
よく、今後ともよろしくお願いいたしますって言えるよね。
          (返信メールが来た)
どうしてもだめなら、TiKiTiKiの3メガで辛抱しましょう!
           (半年無料・後は2000円くらい)

246 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 21:20:22 ID:VshIq9V2]
今北産業
ニュー即から飛んできたんだが
おれ8Mだが
2100円にできるの?
ねえ?できるの?
マジで?

247 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 21:26:23 ID:VkiruWbO]
>>246
明日はわからん。

248 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 21:27:44 ID:Q85UoIGU]
損社長にメール出すよ!って言えば確実( ゚д゚ )

249 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 21:28:26 ID:ZuO16oo+]
>>246
ゴネても一番大丈夫そうだよ。

   手数料     2,000円(税込2,100円)
NTT局内工事料  3,050円(税込3,202.5円)


250 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 21:29:44 ID:ZuO16oo+]
>>249
ミスった...or2

サービス変更になるとこれはぼったくられるの?

   手数料     2,000円(税込2,100円)
NTT局内工事料  3,050円(税込3,202.5円)

251 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 21:56:10 ID:c6ixsUt0]
>>250
エーそれじゃ5ヶ月は割高かー
その間に別のサービスがもっと安くなったら
損するってことにも

252 名前:244 [2006/02/04(土) 21:56:17 ID:YejQaC8w]
またウソ情報書いてしまった
so-net3Mは2219円だった
リンクも貼る
www.so-net.ne.jp/bb/3m/
でもモデムが壊れたら3045円になるだろうし、
既存ユーザー対象外っていうのは
今回のYahooに通ずるものがあるな。
やはりtikitikiにするか

253 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 21:59:05 ID:eLS7WYtD]
以前知り合った人の話。

116で「Bフレッツ(ニューファミリー)検討してるんですけど、すぐ解約したら違約金あるんですよね?」
って聞いたら工事費がどうのとか言ってたものの、ごねてたら、
「わかりました!工事費も初期費用も違約金も取らないんで申し込んでください!」
って言われて申し込んでいた。

他にもフレッツADSLを8Mの料金で47Mの回線が通っている人の話も聞いた。
その人はNTT社員の友人に「知り合いを勧誘しなきゃいけないんだけど、ノルマに乗っていない!↑の工作するから!」

タイミングもあるかと思いますがNTTも素敵ですね



254 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 22:01:31 ID:So8905VZ]
盛り上がらないなw

いやなら他のとこ行けばいいだけw

255 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 22:06:20 ID:c6ixsUt0]
>>245
TikiTiki 3M年契約だと
www.tiki.ne.jp/service/tikiadsl/acca_price.html

税込み24822円で今ならキャンペーンで13167円だよ
うーんYBBの裏プランよりかなり安い

256 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 22:08:32 ID:qDwqxtXd]
既存8Mユーザーって結構いるよな。このまま差をつけて行くんなら乗り換え増えそうだな。
俺は1ヶ月ほど様子見てその間に乗り換え先を検討するかな。

257 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 22:17:27 ID:mFjW6g+n]
>>227
金曜にメールして今日電話した俺んとこに帰ってきたメールと瓜二つ。
「インフォメーションセンター桑野」まで同じw

解約の電話対応はリカちゃんでした

258 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 22:27:43 ID:J+zW9zsH]
完全に既存8Mユーザーをなめとるな・・・

259 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 22:29:03 ID:wYOVjDBJ]
いや8Mユーザーのみならず既存ユーザーすべてなめてるよ

260 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 22:30:40 ID:+fo09UWP]
8Mはまだ交渉でなんとかなるからいいじゃないか

261 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 22:37:31 ID:Me9y6tvs]
26Mユーザですが、2100円に変更したいなぁ。

さっき回線速度測ったら、16M出てた。
微妙だなぁ。

262 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 22:42:37 ID:hRoBHqqP]
もしやっぱり駄目って言われたら
KDDIのやつに乗りかえる。
NTTの基本料金も含めて考えるとこっちの方がお得だし。

263 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 22:47:46 ID:Xc80msnA]
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1111136708/394
この裏プランはいつ頃始まったの?
もっと早く解約電話すればよかった。



264 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 22:56:41 ID:3Gt+J86M]
>>227
Yahoo!BBのサポートセンターはソフトバンクBBではなくて、下請会社である
BBコール(ベルシステム24の子会社)及び更にその下請会社が運営している
様です。

froma.yahoo.co.jp/s/r/F130010s.jsp?edition_cd=1&ksjcd=12®u_indx_s_class_cd=1105&__u=11390612247701900796986826081759&dspn=20&sid=LIST009&sentoukensu=0&st=10&rqmt_id=01439801
froma.yahoo.co.jp/s/r/F130010s.jsp?edition_cd=1&ksjcd=12®u_indx_s_class_cd=1105&__u=11390612247741894187049664377951&dspn=20&sid=LIST009&sentoukensu=0&st=10&rqmt_id=01472331
froma.yahoo.co.jp/s/r/F130010s.jsp?edition_cd=1&ksjcd=12®u_indx_s_class_cd=1105&__u=11390612248031846265014905701758&dspn=20&sid=LIST009&sentoukensu=0&st=10&rqmt_id=01471429

↑等の求人情報がおそらくサポートセンターに関係があると思われます。

ですので、電話応対では事実に反する事を言う事があります。
おそらく判断権限が無いのでいい加減な事を言ってしまうのだと思います。
私は光ユーザーですが、もう呆れたので、何があっても解約します。

265 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 22:59:05 ID:HKzBv96z]
>>255
TikiTiki安いなぁ
8M契約で4Mぐらい出るから3M契約にするとダウングレードになるのがなぁ。
12Mはいらん、3Mじゃ足りん。
現状スペックを維持するとYBBの裏メニューか電光石火ぐらいか・・・。


266 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 23:12:12 ID:3325ae3y]
解約したいです⇒一ヶ月課金停止します。
値段高いです⇒ADSL0円キャンペン適用します。

267 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 23:19:41 ID:zd2qkZej]
>>264
サポセンは、毎回担当者が変わるというのもどうかと思うんですよね。
親身にやってくれる人もいるんですが。

268 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 23:22:14 ID:39nIpW+s]
>>266
毎月毎月
「解約したいです」「値段高いです」って電話したら永遠ロハなの?

269 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 23:22:37 ID:uXk9Q/7E]
チキチキ3MはACCA12Mを強制3Mにしてるから、距離が遠い人にはいい!
実行速度は最大2.6M位。
今なら半年無料キャンペーンしてるぞぃ。

270 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 23:23:49 ID:39nIpW+s]
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


2100と合わせて、
さらに粘ると数ヶ月無料になるみたいね。


。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

271 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 23:24:56 ID:39nIpW+s]
>>269
チキチキ3Mの話したら半年無料にしてくれるかもな〜〜〜〜。。

272 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 23:30:55 ID:39nIpW+s]
ヤフーってさ、
bbフォンがあるから続けてる人もかなりいるんだよね。
今回のでユーザーかなり流れちゃうんじゃないかな。
一度流れると戻ってこないものだしねぇ。
大変だなぁ。


明日日曜か、コピペしまくるかなぁ。
と考えてる初期からのユーザーでまだ電話してない人。


273 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 23:31:36 ID:YejQaC8w]
tikitikiは乗り換えがスムーズに行くか不安だ。
同日切り替えできるのかな



274 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/04(土) 23:53:30 ID:9UjEDyOt]
前にここのサポセンでバイトしてた。

2〜4月にかけて引越しがらみで解約・キャンセルの
申し出がかなり増えるから、それを引き止めるための策だろうね。
新大学生の新規申し込みも同時に殺到するから一石二鳥ってとこか。

いくらなんでもやりすぎだけど、競合他社がどう対抗するか見ものだね。



275 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/04(土) 23:55:35 ID:6MCbSw90]
>>264
>Yahoo!BBのサポートセンターはソフトバンクBBではなくて、
>下請会社であるBBコール(ベルシステム24の子会社)及び更にその下請会社が運営している様です。

そうみたいだね。
この間、サポセンのある新宿住友ビルのレストラン街で昼食とったんだけど、
そこのサポセンの人達が沢山来てた(首掛けネームプレートにBBコールって書いてあった)。
しかし、感じ悪い人達が多かったのはあきれた。
見た目だけで判断するのはあれだけど、チャラチャラしてていかにもDQNっぽい。
しかも甲高い声で大声で笑い続けていたり、
混雑してるのに食べ終わった後も長々喫煙しまくって席を占領し続けてたし。
女性も含めて喫煙率100%だった。

サポセンなんて何処もアウトソーシングなんだろうけど、
ここの社員の質には大きな疑問を持った。
今回の解約裏料金プランの一件もあるし、
もうYBBも先は長くないかなと思ってる。
2001年から8M使ってる古株だけど、
解約しようと本気で考えてる。






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