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【ここは】新生DTI(DTI+POINT)その17【大丈夫?】



1 名前:名無しさんに接続中… [2006/01/16(月) 17:05:31 ID:AmhwTjYa]
新生DTI www.dti.ne.jp/

トラブル続出や債権譲渡先変更など
前途多難ですが、ここはひとつ温かく見守っていきましょう

過去スレや関連リンクは>>2-10あたり

前スレ:
【ここは】新生DTI(元POINT)その16【大丈夫?】
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1131553675/

テンプレ倉庫:kakutenpo.at.infoseek.co.jp/dtipoint/

136 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 14:49:10 ID:INtqE7bw]
スマン助けてくれ
ADSLの工事が始まる前にうっかり接続しようとモジュラ繋げちゃったんだが、
工事前にモジュラ外して工事後に繋げてみたらPPPがずっと点滅

初期化したら良いの?

正直俺がやった事じゃないから全然解らないんだが
繋げようとした本人が都合つかなくていないんだよ

もう何からやったら良いのかワカンネ

137 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 14:51:02 ID:NU2+YxbH]
>>136
つ 電話

138 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 20:14:27 ID:GkzbtgMf]
お客様IDって何だ?すまんが、教えてくれ。

139 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/05(日) 21:29:51 ID:S+jukxXF]
>>138
DTIから来た封筒を探せ。

140 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/05(日) 23:18:32 ID:DPH5xJ3f]
親が東京電話インターネットのアナログ回線をしようしています。
解約したいらしいんですが、DTIに申し込んでいいのでしょうか?


141 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/06(月) 00:46:24 ID:Ch6hkFeR]
OK

142 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/06(月) 14:27:50 ID:kwnVlqj7]
DTIフォンひかりの追加申込みが相変わらず、申し込み出来ないから、
月一ペースで問い合せてるのだが、毎回、コンシェルジュによって、返答が違う…
12月にかけた時は1月中旬から申し込みを開始すると言われ、申し込みが開始されないから
1月中旬以降に問い合せたら、近日中に開始予定と言われ、2週間経っても開始されなから、
再度、問い合せしたら、1月中旬の話も近日中という話も存在しない話と言われ、頭に来たから
メールでその旨の話を送ったら、翌日の午前中に電話が有り、やはりそんな事実は無いと言う。
そして何時頃から申し込みが出来るのかと聞いたら相変わらず未定と言われ、掘り下げて聞いてみたら
現時点で、追加申し込みのメンテナンスでかなりのエラーが出ているとの事。
申し込み開始迄まだまだ暫く掛かりそうだな。
社内的にどうにか処理して新規扱いと同じ様な処理を出来ないかと問い掛けたら
出来ませんと一言…一旦解約して再度申し込んでくれれば、早く処理出来ると言われる始末ます。
最悪だ。何時開始されるって事実が無いのに「何時から開始されます」なんて平気で言えるなんて…


143 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/06(月) 15:32:23 ID:4s5pD92+]

DTIって他ISPと比べてイイとかありますか?
何にもないと思うけど
その内、悪評No1 になるかもね。

144 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/06(月) 16:59:36 ID:PGx/Rw5L]
キャンペーンで格安ではあるが、他人には勧めにくい。
安いだけに、それなりのリスクは覚悟するべし。



145 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/06(月) 18:11:13 ID:9B8O/pB3]
まぁ、ドコも五十歩百と何じゃないか?
オレは
【東京メタリック(満足)】→強制移行→【Yahoo(最悪)】→
【POINT-TEPCO(早さで感動)】→合併→【DTI-TEPCO(観察中)】
だな。

146 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/06(月) 18:59:11 ID:GP+vn9+i]
>>145
東京めたりっくナカーマ発見
俺も似たようなもんだよ。
ただ、強制移行はYahooじゃなくて、IIJmioにしたんだけど、
ここも数ヶ月であぼんしたので思い切ってPOINTの光にした。

147 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/06(月) 22:12:26 ID:efiRawY4]
DTI+TEPCO でDTIフォン−FC契約してます。
DTIフォン−FCからDTIフォンひかりに変更したいのですが、10月から変更出来ない状態が続いてる。
サポセンにもサービスセンターにも電話したが、理由を教えてもらえない。
システム上の問題ならば、改善にこんな時間はかかるとは思えない。何か電話番号の取り合いとかで、
政治的な問題が絡んでいると思われますが、そこら辺の裏事情知ってる方居ますか?
また、どうしてもDTIフォンひかりを使用したい場合は、新たに新規でひかり回線を申し込み、メールアドレスの
維持として、今のひかり回線の契約を最安の従量制ダイアルアップに切り替えようとしています。
こういう切り替えした方居ますか?

148 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/06(月) 22:27:22 ID:864FSpyj]
>>147
NTTの仕事が遅いのとFusionのインフラがしょぼいのが原因。
街頭勧誘の加入者も多いし新規優先なんだよ。
まあそれだけNTTの固定費をゼロしたい新規顧客ばかりだと言うこと。


149 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/07(火) 02:48:12 ID:bj9f6s/+]
>>147
東京電話の割り当て→Fusionまわりが延々とまごついてる余波。
元が3つ(東京電話・Powered IP・Fusion)あるのを
まとめようとしてNTTからの転送設定でまたゴタゴタ。
しかも昔統合した一部を再びKDDIを分けないといけなくなってさらにゴタゴタ。

運が悪いな。
Fusion単体だと普通に稼働中。MEGA EGGの方とか一部CATVとか。
関東圏だけ統合・移行作業がFusionとDTI両方で実施してるから混乱中。

150 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/07(火) 04:22:43 ID:JvTU7TLg]
いまどきADSLだと、真夜中しかまともに使えん。光ユーザー恐るべし。

151 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/07(火) 07:58:09 ID:aSyDyBaw]
>>147

ヒント:罵倒メール&キレ気味電話

マジで。

152 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/07(火) 09:36:14 ID:mLQFRXFb]
>>151
たのむ、日本語で“詳しく”書いてくれ。

153 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/08(水) 03:55:59 ID:tM6mBC3+]
ttp://www.akibablog.net/archives/2006/02/dtitepcopr.html
もうね。ぬるぽ

154 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/08(水) 11:28:55 ID:02FfNb/2]
テレビ番組系に書き込みできないぞ。



155 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/08(水) 11:41:56 ID:02FfNb/2]
10分以上たってから書き込んでもだめで、規制リストに入れられマスタ。

156 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/08(水) 18:02:45 ID:R/Ea8rqc]
ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果
www.bspeedtest.jp/ v2.4.0
測定時刻 2006/02/07 12:54:55
回線種類/線路長/OS 光ファイバ/-/Windows XP
キャリア/ISP/地域 Bフレッツ ニューファミリー/bb.Excite/埼玉県
サーバ1[S] 61.1Mbps
サーバ2[S] 62.6Mbps
下り受信速度: 63Mbps(62.6Mbps,7.8MByte/s)
上り送信速度: 76Mbps(75.9Mbps,9.5MByte/s)
コメント: Bフレッツ ニューファミリーの下り平均通信速度は38Mbpsなのでかなり速い方です!おめでとうございます。(下位から90%tile)

157 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/08(水) 18:09:45 ID:SKCHjFwa]
ネームサーバー死んでた?

158 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/08(水) 22:02:49 ID:4hRLlmj7]
>>145
自分は
日本テレコム(ODN)のJ-DSL→Yahooソフトバンク
だな

許すまじきはソフトバンク・・・

159 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/08(水) 23:39:35 ID:SLnf3x+x]
ネット重いと思ってたら使えなくなった。今死んでます?

160 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/09(木) 01:18:12 ID:gj8JbMYD]
NTTのADSLから光に乗り換えようと思ったので、手続きを調べてみたら、
オンラインコンシェルジュで「光に切り替えてからネットで手続きをしろ」となっていた。
接続方法を切り替えるときは、
予め光に切り替える日に合わせてプロバイダの接続方法を切り替える必要があるのではないかと思い、
「光に切り替えてからオンラインで手続き」というのはおかしいのではないかと思った。
で、DTIに「NTTのADSLから光に切り替えるけれども、手続きは切り替え前か、後かどちらでよいのか?」
と問い合わせた。
すると、DTIからTELがあって、「工事が終わって、光に切り替わってから、オンラインで変更の手続きをしろ」と言われた。
おかしいなと思ったので、再度、TELを切る前に「ADSLから光に切り替わってから、オンラインで手続きをすればいいのですね?」と
再確認をしたところ、「はい、光に切り替わってからオンラインで手続きをしてください」と言われた。
そして、光に切り替わった日にDTIに接続しようとしたところ、つながらない。
おかしいなと思って、なかなか繋がらないDTIのカスタマーサービスにTELすると
「エンジニアリングサポートにTELしろ」とのこと。
また、なかなかつながらないのを我慢しながらエンジニアリングサポートにTELすると、
「つながらないのは当たり前。光に切り替える前に手続きをしておけ」とのこと。
「光に切り替えたかったらカスタマーサービスにTELしろ」とのこと。

161 名前:(2) [2006/02/09(木) 01:19:02 ID:gj8JbMYD]

次の日、カスタマーサービスと話をすると
「ADSLから光に切り替えたかったら書類で申請しろ」とのこと。
当方「事前に確認したら、光に変わってからオンラインで手続きをしろと言われたのに、光に切り替えたら繋がらない。DTIのサポートがウソを教えたんじゃないか!」と抗議。
DTI「光に切り替えてから手続きできるわけがない。切り替えて欲しかったら申請書を出せ!」とのこと。
当方「DTIがウソを教えたのだから、そちらのミスだろう。今すぐにADSLから光に切り替えて使えるようにすべきだろう」
DTI「うちのミスであっても、光に切り替えて欲しかったら書類を出せ。書類を出したら切り替えてやる」
当方「あんたのミスだろ!」
DTI「うちのミスであっても被害を回復して欲しかったら書類をだせ。そうしたら光回線でつながるようにしてやる」
当方「あんたのミスなのに、なぜこちらが書類で申請しなくちゃいけないんだ!」
DTI「うちのミスであっても、切り替えて欲しかったら書類を出せ。それがDTIの方針だ」

162 名前:(2) [2006/02/09(木) 01:22:48 ID:gj8JbMYD]
これ以外にもうめちゃくちゃ腹の立つことばかり。
DTI「ダイアルアップで継いでオンライン手続きすればいいだろう」
当方「ダイアルアップモデムがないから、ダイアルアップでの接続ができない」
DTI「じゃあ、光回線に切り替えていないADSL回線でつなげばいいだろ」
当方「一般的な家庭で、光とADASLと2回線をもっていたりなんかしていないだろう!」
DTI(ばかにしたように)「えっ!? ADASLモデムとか回線とか、全部切ってしまったの?」
当方「当たり前でしょう。ADASLから光に切り替えたら、ADASL回線は切れるし、ADASLモデムもNTTに返還するでしょ!!」
DTI「え?! 電話1回線しかもっていなかったの?!」

こんな調子です。
ユーザーをバカにしまくり!!

おまけに
DTI「とにかく書類で切り替えの申請をしたらADSLから光に切り替えてやるよ」の一点張り。


163 名前:(3) [2006/02/09(木) 01:23:21 ID:gj8JbMYD]
ほかに
DTI「うちのミスは認めるけど、そんなに急ぐならネットカフェとか職場から変更手続きをすればいいだろ!」
当方「ネットカフェではセキュリティが保てないだろう!」
DTI「急ぐんでしょ、ネットカフェでやればいいでしょ。それが嫌なら職場からDTIに接続して手続きすればいいでしょ。」
当方「職場からプライベートな手続きができるわけないだろう!」
DTI「あんたが急ぐから、ネットカフェとか職場からの接続を提案してやったのに!」

ま、これ以外にもいっぱいむかつくことだらけです。
また、気が落ち着いたら書き込みます。

場合によっては実名をあげてもいいです。
本当にクズのような会社です。
ここには書いていないけれども、カスタマーサービスの人間にはウソをつきまくられた上に、
「接続したいのだろ? だったらDTIのミスは棚上げにしておいて、おまえから申請書をだせ。
そうしたらIDやパスワードの変更
を認めてやる。という姿勢です。

あくまでも殿様商売。

利用者のことなどちっとも考えていません。

164 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/09(木) 01:25:28 ID:lhKULz4v]
さっさと別ISPで契約しる。



165 名前:(4) [2006/02/09(木) 01:30:07 ID:gj8JbMYD]
当方「どうしても書類で申請しろというのなら、最初にウソを教えたヤツや社長のワビ状を申請書に同封してこい。そうすれば申請書を書いてやる」
DTI「速達で申請書を送るから書いてください」

ところが、速達ではなくて「普通便」できましたよ。
しかも「おまえの都合で変更をするのだから、この申請書を送れ」と書いてやがる。

ほんとうにクズの会社だ!!!

166 名前:(5) [2006/02/09(木) 01:40:05 ID:gj8JbMYD]
>>164

もうすでに別SPで契約済み。
このカキコも別SPから。
DTIはとにかく、もっと低姿勢に頭をさげてこい!!

やはり三菱ですからね、自動車なんかもむちゃくちゃしてますからね。
ユーザーのことなんか、なんとも思っていないんでしょ、この会社。
クズばかりの会社ですよ。

167 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/09(木) 01:40:07 ID:sTfYSdK+]
gj8JbMYDが危ない人、まで読んだ

168 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/09(木) 01:49:30 ID:CmFRk3cv]
とりあえず名前晒しな、ただの妄想と区別できん。

169 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/09(木) 02:11:14 ID:pIiTm2nf]
ADASL

170 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/09(木) 03:09:02 ID:KCri3fld]
>160
Bフレのマンションタイプ?
マンションタイプじゃなければ、Bフレ開通後でもADSLで繋げて、変更できるんだけどね。



171 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/09(木) 05:44:11 ID:fkYz53Ls]
DTIの電話サポートのレベルからすると、ありそうな話ではあるが、
他のプロバイダーがレベルが高いかというとそうとも言えないし、
まあ、安かろう悪かろうで、昔の評判の良いDTIではないわな。

172 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/09(木) 05:55:39 ID:bDSE4ZWK]
詫び状ってのがなれたクレーマーくさい


173 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/09(木) 07:08:11 ID:CPsSnicQ]
いまはどこもみな派遣ばかりだからレベルはどこも一緒

174 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/09(木) 09:47:29 ID:c6i1HhtN]
またキチガイクレーマーが湧いてたのか



175 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/09(木) 13:28:36 ID:IgMFgnmw]
やたらと喚くクレーマーは馬鹿っぽいけど、まともに話が通じない
ような知遅れサポセン要員を雇う企業も狂ってると思う。

176 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/09(木) 14:10:27 ID:Fp7D4he7]
gj8JbMYDの件はともかく、DTIってサポートのレベルは低いねえ。
「サポートNo.1」は過去の話だね。

177 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/09(木) 15:40:29 ID:AgH5+Zw7]
嘘は嘘であると(ry

178 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/09(木) 15:58:52 ID:e6PezHQD]
自分で実体験すりゃ分かることだよ。

179 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/09(木) 22:14:41 ID:KPUxvycf]
ADASLw

一瞬気付かなかったw

180 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/09(木) 22:40:11 ID:rTCQWh4w]
POINTのときはまだ良かったんだ、DTIになってから不幸の始まり。
損害賠償を取りたいけど、面倒そうなので、しかも
手数料が割りに合わないかも知れないので、やめとく。
このやろDTI、お前絶対に地獄に落ちるぞ!
もう解約あるのみ。


181 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/09(木) 23:22:59 ID:KPUxvycf]
サポセンに電話して聞いて欲しいな。
「あのキャンペーンなんですか?」

182 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/09(木) 23:33:28 ID:W1ru37NY]
秋葉のあのキャンペーンなんなんだ
あそこには確かに変な奴も行くけど
殆どは、理系の大学や技術者だろ
そう言った連中の殆どは、あの手系の人間を忌み嫌ってるわけだが
金持ってるのはどっちだと思ってるのやら
てか、両方から嫌がられるネガキャン状態だろ


183 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/10(金) 00:10:00 ID:NZRlTSLY]
>>180
> 損害賠償を取りたいけど、

詳しく!

まさかとは思うが、締め日を月末に揃える調整分を「二重請求だ」とか
勘違いしてるのではあるまいな?


184 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/10(金) 00:39:50 ID:JFfxbqHP]
IP電話が受話器を置いても切れなくなってしもうた!
サポセンは平日の昼間にも関わらず15分待っても繋がらない。。。。
「しばらく待ってからおかけ直し下さい」で強制的に切らないだけマシなのか。



185 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/10(金) 05:22:23 ID:EftFjA3X]
googleでDTIと入れたら
アフィリエイトDTIが先頭だったw

186 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/10(金) 12:15:51 ID:6EMkjALM]
モデム、着払いで送りつけたらまずいかな?

187 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/10(金) 19:13:46 ID:oc6t5AX3]
>>186
どのプランのモデムかしらんけど、返却キットとかないの?

188 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/10(金) 19:40:51 ID:6EMkjALM]
>>187
モデム返却の送料はこっちの負担ですみたいなことが
紙に書いてあったんで。送料くらいサービスしろよと

189 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/10(金) 20:16:37 ID:Drm0vpjH]
俺東京電話時代からのユーザーだけど、いつも送料こっち持ち
so-netは返却キット送ってきて着払いなのは知ってるけど、他にもあるのかな

190 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/11(土) 00:29:43 ID:O2FNxdYl]
いま契約すると10年間無料!というプロバイダを作り
宣伝を打ち、契約者を大量捕獲。1年後大手に買収してもらって
無料期間は1年にします〜と変更するのは詐欺?
DTIにこれの小型バージョンをやられたわけだが

きょう秋葉原逝ったらのDTIヲタ祭とかいって
冥土服の撒き餌がされてたw

191 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/11(土) 00:32:07 ID:O2FNxdYl]
>>180
同意!!

192 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/11(土) 02:59:03 ID:5k4lQHH5]
>190
誇張せず、そのまま書いてくれ・・。


193 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/11(土) 03:19:27 ID:5WH7j2F8]
オリジナル・コンテンツも殆ど無いし、
これほどサポート・レベルが下がると、
潰れてもおかしくないかな。

194 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/11(土) 15:41:06 ID:k9DcLuID]
現在eAccessのADSL50Mプランなのだが、他のISPのeAccessのADSL50Mプランに移る場合、
DTI解約とかモデム返却とかのプロバイダ関連の手続きは当然必要だけど、
eAccess関係の開通工事等回線周りも全部やり直しになるのかな。

携帯の通話料だけで月2万円を超えている状態なので、IP電話を早く契約したいのだが、
プロバイダを変えて開通まで1ヶ月とか待たされるなら、本末転倒になってしまうし。



195 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/11(土) 16:58:14 ID:+prj84oE]
元pointユーザーなんだけど、dtiのリモートホストを使う事ってできないの?

196 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/11(土) 21:16:31 ID:YUA6DoVY]
DTIだが再接続繰り返してると時々pointのホストは拾うことがある、
pointはポートが一部開いてるという特徴もある。

197 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/11(土) 22:06:34 ID:+prj84oE]
dtiのホストがほしいです

198 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/11(土) 23:16:55 ID:aHpFRWJT]
>>195
フレッツを使えばイイ

199 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/12(日) 01:23:44 ID:+pBZ5SIR]
>>194
全てやり直しが普通だ。
それと携帯の料金とADSLの開通は全く関係ないから余計な事は言わないように。

200 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/12(日) 01:26:09 ID:+pBZ5SIR]
>>197
>ホストがほしい

突然言われてもなー。
↓でどうかな
ttp://homepage1.nifty.com/ANC05544/

201 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/12(日) 15:55:46 ID:bvrwtk4n]
パワードコムのサーバーがボトルネックになってる

202 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/12(日) 23:02:42 ID:f0PHoQ2g]
>>201
少なくともadeとade2は正常だが

203 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/13(月) 01:24:24 ID:7orRCwGs]
ボトルネックはbb.t

204 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/13(月) 03:34:02 ID:Lw2B/Ce6]
>>203
それサーバじゃなくてスイッチかルータな。



205 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/13(月) 16:23:05 ID:Y7Qgp4LZ]
DTIを止めたいとかカスタマーサポートがいい加減とか言うなら、
インターネットの接続自体をやめればいい話。簡単だよ。
次元が低いんだよあんたらはさ。
ネットの知識が有るんなら、自分ですべてやれ!
幼稚園児のガキじゃないんだから。自分のケツは自分で拭け!
自分で、プロバイダーの会社を起こしてみろよ!
好き勝手に言っている奴ほど、本末転倒!
死ねばいいのに。

206 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/13(月) 16:51:31 ID:Y7Qgp4LZ]
馬鹿ども、嘘をつかれたなどと、ほざく奴らはどういう神経しているの?
特に、当方「どうしても書類で申請しろというのなら、
最初にウソを教えたヤツや社長のワビ状を申請書に同封してこい。
そうすれば申請書を書いてやる」
DTI「速達で申請書を送るから書いてください」
ところが、速達ではなくて「普通便」できましたよ。
しかも「おまえの都合で変更をするのだから、この申請書を送れ」
と書いてやがる。
ほんとうにクズの会社だ!!!
と書き込んだものと。
POINTのときはまだ良かったんだ、DTIになってから不幸の始まり。
損害賠償を取りたいけど、面倒そうなので、しかも
手数料が割りに合わないかも知れないので、やめとく。
このやろDTI、お前絶対に地獄に落ちるぞ!
もう解約あるのみ。

続き:損害賠償を起こしてみろよ。手数料が割りに合わない?
割りに合わないのではなく、怖いだけだろ?いざ負けた時に。
その憂さ晴らしで書き込みを行なっている。暇人!
お前が地獄に落ちろ!
社長と嘘をついた奴の詫び状を書いてもらっても所詮自己満の世界。
趣味悪いぜ(爆笑)。
書くもんを書いてやめればいい話し。ただそれだけの事ですよ。
ここで書き込むならもう少し、大きい所で書き込めば?
そんな勇気ないか?
あんた暗いよ。この先将来が楽しみだよ!
まあせいぜい頑張って下さいよ。書き込みを!
将来が楽しみだ!



207 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/13(月) 17:20:36 ID:wJLOqmtH]
あたまおかしいおまえが市ね

208 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/13(月) 17:22:11 ID:H5Ssqpi4]
「問題解決」と「自己満足」の区別が出来ないバカは多いからな。
他人に頭を下げさせる、ということが目的化している本末転倒タイプのバカは非常に多い。
まずは問題解決させるのを優先すべきだろうにな。低脳はこれだから怖い。

気に食わない対応されたならとっとと解約すりゃいい。誰も止めないぞ。
乗り換え推進するキャンペーンをどのプロバイダもやってるんだから、そっちのほうがお得。

サポートの人間も問題あるだろうが、それをいつまでも引きずり続けるバカは死んでしまったほうがいいのでは?

209 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/13(月) 17:43:40 ID:csIX40zw]
馬鹿が何故馬鹿かを考えたことはありますか?
考えれば、何を言っても無駄だと気付くはずです。

210 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/13(月) 22:40:18 ID:HWopRnhq]
ええと、自演に見えるのは自分だけ?

211 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/14(火) 00:41:23 ID:R42EGw+D]
思うに、ヘビーユーザを解約させれば、
低価格に抑えられるという戦略かもしれない。

212 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/14(火) 12:55:53 ID:Wo9aM6v/]
小西真奈美

213 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/14(火) 16:36:40 ID:cU1BER7l]
そんなに嫌いならやめればいいじゃん
文句言いながら使い続けてるのは最大のバカだよ

お得なキャンペーンを研究するスレ2
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1127434067/l50

ISPの無料期間を乗り継ごう!!【6プロバイダ目】
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1139410987/l50







話は変わるけど
SMTPでエラー出るの自分だけ?

214 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/15(水) 01:21:06 ID:LZSTqa1P]
>>213
メールソフトによってはチェックいれとかないと
エラーでるよね,beckyとか



215 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/16(木) 04:56:39 ID:Cu3xme8S]
beckyではデフォでsmtpにチェックが入らないから
おれも困ったことがある
チェック入れなくても普通に使えたりもしたり
急に送信だけできなくなったりするから困る
ま入れとけば問題ないんだけどね

216 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/16(木) 22:23:31 ID:u6ZLAy2P]
>>205、206
DTIの社印?

217 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/17(金) 00:33:33 ID:qGSsu3PX]
社員認定来た

218 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/17(金) 01:01:13 ID:89B4TmlR BE:230053695- ]
よく、プロバイダのサポートについて書いてありますが、(大きな割合で)一部はコールセンター請負会社で請け負っているのであり、同じ請負会社がA社やったりB社やったりしているので、A社はどうとかB社はどうとかっていうのは的外れな事も多々あります。

219 名前:下総国諜報員 [2006/02/17(金) 02:41:03 ID:3cb03L0P]
ネットと繋がってからのサポートには不満なかったが、
IP電話がいろいろと・・・
使う前も使い始めた後も。

>218
言いたいことはわかるが、
その請負会社がダメサポートをしてる場合、
その状況を放置してそんな請負会社を使い続ける
A社もB社もろくでもないって事では?


220 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/17(金) 09:23:58 ID:yQ2Df8B5]
>>218
DTIに電話した印象で文句言ってるわけで、
そんな一般論じゃなくて、DTIはどうしてるのか書かないと的外れ。

221 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/17(金) 11:58:26 ID:261pL4vl]
糞なのはDTIじゃなく請負会社だと?
ユーザーにそんな言い訳が通じるとでも?

222 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/17(金) 14:06:57 ID:lTCs7XPr]
ニッテレ債権回収株式会社から電信振込み依頼書が来てるんだが、信じていいのかな
確かに料金未払いなんだが・・・DTIからもちゃんと未払いの督促状的なものも来てる。
ニッテレの方の金額が異様に高くていまいち信用できない

223 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/17(金) 14:24:40 ID:bXE7UknY]
>>222
両方払えということだ。

224 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/17(金) 14:33:13 ID:261pL4vl]
>ニッテレ債権回収株式会社
債権回収詐欺だろw



225 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/17(金) 14:36:47 ID:5kuGP3kg]
>>221
なんかガキが多いよな。

DTIのサーヴィスなのだから、下請けがやっていようがなんだろうが、
DTIの責任なのにな。

226 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/17(金) 15:17:14 ID:bXE7UknY]
>>224
旧POINT時代の債権回収してる会社だよww

227 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/17(金) 22:05:13 ID:ArZM8NVR]
マジレスすると「請負会社」のレベルも多少は関係する。
ただ、それ以上にデカいのが「請け負っている業務の内容」の違いなわけだ。

A社は「できるだけユーザーに親身に接しろ」というスタンス
B社は「いいからとにかく電話を受ける数を増やせ」というスタンス

A,B両社の仕事を両方請け負っても、それぞれの「会社からの指示」が違うわけだから
当然そこに差異が発生する。

だから下請けを使ってようとなにしようと、ユーザーからしてみれば「プロバイダが悪い」になるのが当然。


228 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/17(金) 22:14:53 ID:w2FibdFN]
サポセン経験者か。

229 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/18(土) 02:53:44 ID:MPZQLhV8]
DTIのサービスとして提供されているなら、DTIが総責任をとるのは当然。

230 名前:名無しさんに接続中… [2006/02/18(土) 11:19:22 ID:FroLAC2b]
www.dti.ne.jp/support/doc.html
オンラインコンシュルジュだけど
SSLじゃない?

231 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/18(土) 13:09:13 ID:RstDdUII]
>>222
ニッテレは無視して良いよ。
ニッテレは手数料を欲しいだけだし、KDDIは早く支払って欲しい
だけだからね。
まぁKDDIのやりそうな事だけれどさ。

>>224
違うよ。
auで債権取り立ての有名な会社だよ。
旧POINT時代は、債権回収会社など余程の事が無い限り
使わなかったからね。
債権回収会社から請求がくれば怖くなって支払うのが目的。

232 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/18(土) 13:11:05 ID:RstDdUII]

>>224じゃなくて>>226宛ね。

233 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/18(土) 13:26:58 ID:IMrCzTb+]
>債権回収会社から請求がくれば怖くなって支払うのが目的。

これは違うだろ

234 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/18(土) 14:02:27 ID:RstDdUII]
>>233
いや実際にパワードから正式な請求書が着ているのに
別業者から再度請求が来るのは不思議だろ。
債権譲渡されているのなら理解できるが。



235 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/18(土) 14:12:02 ID:OJEm96Mg]
>>231
KDDIとパワードコムが合併したときにパワードコム(POINT)の債権を
DTIに引き継がずにニッテレ債権に頼んだのさ。
だから、旧POINTとDTIの未納分は別に請求が来る。
バカのクセに想像だけであることないこと書くなよ。

236 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/18(土) 14:42:11 ID:RstDdUII]
>>235
何を勘違いしているんだか。
旧POINTの債権は、親会社のパワードに譲渡していた。
そのパワードがKDDIに吸収合併したからパワードが有していた
債権はKDDIに譲渡した。
要するにDTIでは請求管理が出来ないから毎月の請求は
KDDIが代理で行っていると言うこと。

それにパワードは、KDDIの中にパワード部として存在している。
そのなかで請求業務をしている。
料金はSMBCファイナンスが収納代行をしている。

ここまで書いても理解できなければしょうがない。

>未納分は別に請求が来る。
KDDI株パワード料金センターから再度請求書が発行されているよ。
だからニッテレに支払う必要はないが、ニッテレの請求書で
コンビニで支払えば手数料をとられる。







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