- 1 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/12/06(火) 13:03:50 ID:fNSnmTrP]
- YahooBB・BBフォンについてお困りの方に対する
お助けコーナーです。どしどしお問い合わせください。
前スレ
☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー８☆★
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1126159206/
☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー７☆★
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1117115916/
☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー６☆★
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1108159671/
- 749 名前：747 mailto:sage [2006/03/08(水) 10:29:24 ID:2UEBAq5v]
- 様子見てましたが、点灯、点滅など繰り返すので、
サポセンに電話しました。
なんか信号を絞る作業とやらを、これからあちらで行うらしく、最高で24時間待ってくれ、と言われました！
待つしかない。色々ADSL使ってきましたが、こんな事は、他ではなかった。
友人に頼まれて加入したけど、後悔してます。
- 750 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/08(水) 10:38:27 ID:YSxxf7LS]
- 信号を絞る作業って帯域調整のこと？
何メガの契約で何キロ離れてるの？
- 751 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/08(水) 13:09:10 ID:4eYJ/QjB]
- だから、ここの工事はツメが甘いんだよ。
まぁ、無料期間使ってさ、
友人への義理もはたしたら、他へ乗り換えた方がいいよ。
- 752 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/08(水) 14:21:44 ID:oqnsK7J5]
- >>749
信号を絞る作業ってなんだ？？帯域調整に丸一日かかるのか？？？
- 753 名前：749 mailto:sage [2006/03/08(水) 18:19:08 ID:seguym/y]
- なんか良くわかりませんが、今日の午後5時くらいにモデムのランプが、安定して、やっと繋がりました。
他のプロバじゃ考えられない！だったら今日を工事日に設定すべきだし、対応悪杉！
2ヶ月でもちろん光にかえます！こりごり…
- 754 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/08(水) 18:47:11 ID:YSxxf7LS]
- >>753
乗り換えする前は何メガで今回は何メガ契約？
50Mだったら影響受けやすいから安定しないのはある程度仕方ないけど・・・
その為に何メガ？って聞いたんだけど、他の人の参考のためにも教えて。
- 755 名前：753 mailto:sage [2006/03/08(水) 19:35:32 ID:5CT+zReI]
- そうですね。
乗り換え前も、今も50Mです。以前使ってたのは、DION.OCN,T-COMかな。
今はモデムもランプも、接続も安定してます。
基地局からは、2km以内ですね。
- 756 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/08(水) 21:06:32 ID:YSxxf7LS]
- >>755
アッカなのかな？
自分も詳しくは知らないんだけど同じ50Mでも
会社によって通信規格の違いがあるからそのせいかも。
YBBのは他の会社より影響受けやすいのかなぁ・・・
うちは4キロ以上離れてる上に消防署のせい（多分）でブチ切れ状態、
帯域調整してもらってやっとまともに使えるようになった。
とりあえず安定して使えるようになってよかったね。
- 757 名前：755 mailto:sage [2006/03/08(水) 21:36:55 ID:L7Hma1pP]
- >>756
優しいお言葉ありがとうございます。
やっと繋がり使えるようになり、仕事もすすみます。
PC使う仕事なので、一時は困りはてました。
やはり、2ヶ月後には、光を導入しようか、と思います。
色々ありがとうございました。
- 758 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/10(金) 07:23:17 ID:tduSopn0]
- ADSLに電話加入権が０円でついてるキャンペーンで申し込んだのですが、一ヶ月
で解約はできますか？その場合、電話加入権も返すのですか？詳しい方教えて下さい
- 759 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/10(金) 08:24:51 ID:QztHRRS3]
- Yahooの番号がわからなくなったｗ
お客様センターの番号知ってる人いる？
- 760 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/10(金) 10:05:26 ID:0yYyaOij]
- 親父に、モデムの箱と契約時の書類を捨てられてしまいました。
どーしたらｲｲですか？
- 761 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/10(金) 10:36:12 ID:BK26K+VG]
- 一月にyahooの電話加入権 不要の50Mに加入したのですが…一時間に二、三回回線が落ちる状況が続いてます、基地局からは1km以内です。これって普通ですか？
- 762 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/10(金) 12:44:59 ID:DU/MpF2B]
- 昨日の午後くらいからネットにつなげないです(´〜｀)
ルータに接続しようとするとIPアドレスの取得ができません、
とかそんな感じのメッセージが出て、接続することができんのです。
一応家にある機材は正常に動いてるみたいだけど…
これってヤフーに不具合が発生してるってことでしょうか?
- 763 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/10(金) 14:11:51 ID:XUNLv/iQ]
- BBフォンの番号から着信があり、かけ直したら全然関係ない番号
につながった。
ちなみに漏れも間違ってつながった相手もYahooユーザーではない。
Yahooのサポートに電話して障害報告したら「確かにその番号で契約は
あり、BBフォンの番号である」しかし「別の番号につながるようなトラブル
は発生しない、今まで聞いたこともない」と言われ、「かけた側も受けた
側も当社のユーザーではないのでサポートの対象にならない」、よって
「障害の確認はしない」と言われ、「それはおかしいやろ」と言ったら
一方的に電話を切られた。
（少なくともサポートは）最低の会社であると思います。
- 764 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/10(金) 14:20:27 ID:y9596J02]
- >>763
マルチ乙
- 765 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/10(金) 16:36:40 ID:O8Pq2JCD]
- リンク切れは
ヤフーの不具合だよ
八年ヤフーだったが
裏プランのぼったくり知って解約しました
だいたい不具合で半月ネット出来なくても月料金取られたしね
糞だ
- 766 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/11(土) 10:20:27 ID:f1+W9NtQ]
- YBBに変えた
自演できねーじゃねーかよ
速攻解約だ
- 767 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/11(土) 10:26:59 ID:Rt1lE8mn]
- ここ見てたら無事に解約できるか不安になってきた
- 768 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/11(土) 13:48:47 ID:YW2D4fMb]
- >>766
ﾜﾛｽ
YBB「解約される理由をお聞かせ下さい」
766「ip変わらないから2chで自演出来ねぇ」
- 769 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/11(土) 15:58:31 ID:GnzB0wxm]
- 現在NTTのフレッツADSL1.5M + ぷらら の料金を毎月払っていますが、
YAHOO(3月中に契約すればADSL8Mサービスが毎月2180円というもの)に乗り換えた方が安いことが判明。
乗り換える場合は
NTTとぷららに電話して解約するっつーことを言ってからソッコーでYAHOOに電話して契約するよって言えばいいんですよね？
乗り換えとか初めてなもんで・・・
- 770 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/11(土) 16:19:13 ID:xXL/hDK/]
- リンク切れしまくるのはヤフーが悪いのですか？
帯域調整はしたのですが直らないのでモデム交換と言われてモデム待ちです。
交換の電話のときに私の家がおかしいと言われて激しくいらだったのですが・・
- 771 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/11(土) 16:24:45 ID:XEvHUZmk]
- >770
大部分は770の家の電話線の問題。
モデムや局舎内のYahoo!BBの装置が悪い場合もある（比較的稀だけど）
- 772 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/11(土) 16:39:21 ID:pT8Zqoxu]
- >>770
収容ビル内のDSLAMから宅内のモデムまでの間、
もしくは電源になんらかのノイズが入り込んでいる可能性があるね。
モデムはトレーニング時より一定以上干渉が激しくなると自動的にリンクを切断する。
即ち干渉のレベルが変化するノイズがリンク切れの原因となる。
呼毎起動のISDN、中波ラジオ放送、インバータ機器・・・何かあるハズ。
- 773 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/11(土) 17:49:34 ID:XghbYGAD]
- 都内、NTTから遠いため12M契約でも1.2Mくらいしか出ないので
安い8Mのプランに換えても1.2Mくらいでしょうか？
どこのプロバイダでも同じでしょうか。
- 774 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/11(土) 18:45:20 ID:XEvHUZmk]
- >773
収容局から遠い場合は8Mはだめ。速度が落ちたり、繋がらなかったりする可能性大。
少しでも安くしたいならリーチDSLだけど、これだと500kbpsぐらいしか出ない。
プロバイダを変えると速度が変る可能性はある。Yahoo!BBでも50Mにすればもう少し
速くなるかもしれない。不安定になる可能性もあるので、私は勧めないけど。
- 775 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/11(土) 18:50:18 ID:GpsIhCFG]
- >>773
> 安い8Mのプランに換えても1.2Mくらいでしょうか？
良くて500kbps程度。
- 776 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/11(土) 19:50:54 ID:xXL/hDK/]
- >>772
そうですか。やっぱりうちの問題なんですね。
>>773
具体的にはどんなものがありますか？
一応カスタマーサポートで聞かれたインターホンなどの類はないんですが・・
- 777 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/11(土) 19:58:59 ID:XghbYGAD]
- ybbcustomer.bbtec.net/ybb/SpeedYahoo/portspeed.jsp
上り接続速度の推定値 下り接続速度の推定値
Yahoo! BB
50M／26M／12M／8M 620 Kbps*1 1627 Kbps
speedchecker.bbtec.net/
通信速度測定結果
下り通信速度
（ダウンロード・スピード） 1536 Kbps 【単位：Kbps】
上り通信速度
（アップロード・スピード） 580 Kbps 【単位：Kbps】
- 778 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/11(土) 20:00:12 ID:XghbYGAD]
- 検索したところ、>>777のような結果が出ました。
>>774
ありがとうございました。要するにヤフーのままでは駄目なんですね。
>>775
大体半分くらいになるんですか。
- 779 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/11(土) 20:12:18 ID:Bos7XZXU]
- ちょっとサポセンの対応が悪いので家に呼んで謝らせたいんだが
呼び出せられるかな？
直接謝りに来させた人いないですかね？
- 780 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/11(土) 21:12:05 ID:dggnMt5o]
- >>779
朝鮮人？
- 781 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/11(土) 23:39:20 ID:00RLHU/z]
- yahooの無線LANパックで契約しています
yahooから送られてきたモデム使っています。有線１つのみ
このたびネットゲーム＆仕事のため、有線回線を２つにしたいのですが、HUBかってつければいいのでしょうか？
自作質問スレから来ました
- 782 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/11(土) 23:47:09 ID:XEvHUZmk]
- >781
26M以上用のモデムなら、有線LANのNAT機能を有効に設定すればHUBでいい。
有線ルータを買ってもいいし、無線ルータを買ってつないで無線LANパックを解約
するともっと幸せになれるかも。
- 783 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/12(日) 00:03:29 ID:hj8hMdFT]
- >>782
アドバイスありがとうございます
NAT機能を有効という作業は簡単でしょうか？
モデムの方は45Mパックについて来たものです
- 784 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/12(日) 01:03:52 ID:LWYjIYxq]
- いまYBBの８Ｍに加入しています。
モデムは黒い弁当箱みたいなやつです。
１２Ｍか２６Ｍにしたいのですが、今YBBでレンタルされている
トリオモデム（白の縦置きのやつ）はファンは付いているのでしょうか。
また、発熱はどれくらいでしょうか。
使っている方、おしえてください。
- 785 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/12(日) 01:48:22 ID:u3Dfp53Y]
- >>779
無理。せいぜいできてもSVが変わって謝るまでかな。
そんなに悪い対応されたんですか？
- 786 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/12(日) 05:20:51 ID:5jVzdX+d]
- 6 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします [] 投稿日：2006/03/12(日) 03:25:27.99 ID:N5kbZTym0
>>5
ヤフー、日本テレコムは朝鮮系企業だべ
ヤフーはヴォーダフォン買収に乗り出して携帯業界にも入ってきた
携帯を介したメールも監視されるだろう
japan.cnet.com/news/media/story/0,2000047715,20087020,00.htm
7 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします [] 投稿日：2006/03/12(日) 03:26:58.31 ID:N5kbZTym0
>>6の記事の一文
「検閲の問題で、Yahooが以前より積極的に中国政府に協力していることは知っていた。今回の件で、Yahooは中国警察の情報提供者でもあることが明らかになった」とReporters Without Bordersは声明文で記している。
- 787 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/12(日) 07:53:11 ID:DafwvPRi]
- >>780
朝鮮人じゃなくても謝らせたくなるって。
モデムの調子が悪くなったから取り替えてもらおうと思ったら「お宅のモデムは登録されてません。自分で作ったんですか？」的なこといいやがるし。
人なめんのも大概にしろ。お前らがよこしたんじゃねぇか。
- 788 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/12(日) 10:20:04 ID:2tbgrCM6]
- >783
自分で調べる気があれば簡単。Yahoo!BBのサポートサイトに説明があるから探して。
- 789 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/12(日) 10:21:08 ID:2tbgrCM6]
- >784
12Mのトリオモデムだけど、ファンなしで発熱はほんわか暖かい程度。
- 790 名前：789 mailto:sage [2006/03/12(日) 10:22:49 ID:2tbgrCM6]
- >784
789は黒い縦置き／横置きの兼用のやつね。白いのもファンは付いていないと思う。
- 791 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/12(日) 10:24:48 ID:2tbgrCM6]
- >787
サポセンを呼び出して謝らせたくなる時点で病気を疑った方がいい。
謝ってもらったって何の解決にも得にもならん。
- 792 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/12(日) 11:46:44 ID:DafwvPRi]
- 病気じゃねぇだろうよ。
それくらいむかついたって話だよ。
- 793 名前：780 mailto:sage [2006/03/12(日) 14:33:43 ID:Bj961JYN]
- ＞＞787
そりゃひどいな。前言取り消しだ。
- 794 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/12(日) 15:16:14 ID:WHn4xxYx]
- BBフォンがないころから入ってます。
途中でBBフォンにしてもらったところ、
モデムに直接つないでる電話は大丈夫なんだけど、
他の部屋の電話がひどい雑音で通話困難＆FAXも使えなくなりました。
前に問い合わせたら、「ルーター」を買えば直るというので、
買ったけど役に立たなかった。
こういう経験された方いますか？
BBフォンを途中からまたやめることはできるのでしょうか。
そしたら、雑音もなくなるのかな。
- 795 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/12(日) 15:37:41 ID:hj8hMdFT]
- >>794
P2P使うとなるってさ
高負荷かけるとそうなるからP2Pするなって言われた
- 796 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/12(日) 15:47:53 ID:2EbBal6G]
- Yahoo!BB総合10の方でも質問させていただきましたが
次スレが立たないようなのでこちらで質問させてもらっていいでしょうか？
無線LANパックを解約したのですが、
ヤフーからは契約時にLANカードと無線LANのアダプタが配送されてきました。
解約手続きをしたら、ヤフーからは単に無線LANカードを返却しろとだけ指示されました。
ほかの同梱物についてはどのようにすればいいのでしょうか？
- 797 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/12(日) 16:15:16 ID:2tbgrCM6]
- >796
アダプタもレンタルなんだよね？ なら無線LANカードとアダプタだけ返せばいい。
CDとかマニュアルとかそういう付属品は不要。
次スレも立てたよ。
Yahoo!BB総合 11
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1142147489/
- 798 名前：796 [2006/03/12(日) 16:28:08 ID:2EbBal6G]
- >>797
アダプタとLANカード両方返却すればいいんですね！
次スレまで立てていただいて重ね重ね感謝します。丁寧なレス、ありがとうございました！
- 799 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/12(日) 16:44:40 ID:euEXXv1Q]
-
都内
今日めちゃめちゃ速度が遅くなってる。殺すぞ。
ここは絶対にやめておけ。
- 800 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/12(日) 16:53:40 ID:fKRovWsq]
- ＞794
回線一つに対してモデム1台電話機1台が推奨配線。
MJが複数箇所あってそれぞれに電話機をつなげるなら
Y!ショッピングの「テレフォンフィルタ ラインアダプタ」の
セットを買いなさい。
但し繋いだりするのは自分だし、他に何かあれば使えなくても
文句言うな。
サポの人間なら「ルーター買え」とは言わないな。
言われた事テキトーに変換したでしょ？
- 801 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/12(日) 17:12:24 ID:MAIZKpjG]
- >>794
> モデムに直接つないでる電話は大丈夫なんだけど、
> 他の部屋の電話がひどい雑音で通話困難＆FAXも使えなくなりました。
他の部屋への配線はどういう接続経路になっていますか？
impromptu2.hp.infoseek.co.jp/splitter2.gif
理想は左の図の配線ですが
右の図のようにモデムを接続するモジュラジャックと他の部屋のモジュラジャックが
ブランチ接続（親子電話）になっている場合はそれぞれにラインセパレータと
スプリッタ（又はフィルタ）を介してモデムや電話機を接続する必要があります。
POTSスプリッタにかかわる不具合事例の紹介
www.ciaj.or.jp/uns/ta/pots/pots.html
スプリッタの複数使用は諸悪の根源
impromptu2.hp.infoseek.co.jp/splitter.html
タムラ製作所 ADSL関連製品
www.tamura-ss.co.jp/catalog/pdf/A-1020.pdf
エレコム ADSL関連用品
www2.elecom.co.jp/network/adsl/index.asp
> 前に問い合わせたら、「ルーター」を買えば直るというので、
> 買ったけど役に立たなかった。
ルータと電話回線は全く関係がありませんよ。
> BBフォンを途中からまたやめることはできるのでしょうか。
BBフォンを休止する事はできるそうです。
> そしたら、雑音もなくなるのかな。
ブランチ接続による雑音であればBBフォンを休止しても
上記の対策を施すかADSLを廃止しない限り雑音はなくなりません。
- 802 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/12(日) 17:28:24 ID:jro6LNt6]
- >>794
bb.softbankbb.co.jp/support/tech/trouble_shoot/024.php
サポートページに書いてあるよ
このとおりに配線するべし。
- 803 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/12(日) 17:43:51 ID:Cn3NQ51C]
- 音声ｶﾞｲﾀﾞﾝｽでなくｵﾍﾟﾚｰﾀｰに繋ぐには契約している番号からかければ良いんですか？
アホーの怠慢に腹立ってるんです。
- 804 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/12(日) 18:55:49 ID:9N+2DNab]
- >>794
そんな貴方にこそお勧めのプラン
＞YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart4
＞pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1140572134/l50
- 805 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/12(日) 19:08:51 ID:G6I53Mlp]
- 引越し先に電話回線がないから、加入権不要タイプってのにしようと思って
るんだけど、NTTに頼んだ場合と比べてどれくらい料金がちがうの？
- 806 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/12(日) 22:08:42 ID:fKRovWsq]
- ＞803
契約している番号からが一番手っ取り早いが
音声ｶﾞｲﾀﾞﾝｽとは関係ﾅｯｽｨﾝｸﾞ。
とりあえず何を相談したいのかまとめて書け。面倒だ。
＞805
オフィシャルくらい見なさい。
電話加入権を買うか買わないかの差だと思って良し。
月額ならNTTの基本料とほぼ同じ差。
安けりゃ3万前後で買えるでしょう。
だったらNTTの3桁特番やフリーダイヤルが使える
加入権ありの通常タイプの方がお得。
BBP不具合で使えなくてもNTTが生きてるし。
- 807 名前：794 [2006/03/12(日) 23:13:49 ID:WHn4xxYx]
- みなさん、たくさんのレス、
ご親切にありがとうございます。
アドバイス通りに実行します。とても助かりました。
ちなみに、ルーターのことはほんとなんですよ。
なんか電話係の人が詳しくなくて、
何度も保留にして誰かと相談してました。
そして最後の最後で、そういうのがあるので買ってやってみてくださいって
言われたんです。（ひどい・・）もう一年以上も前のことですが。
- 808 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/12(日) 23:58:09 ID:2tj6B0sw]
- ポートの解放行いたいんですが
設定画面が不親切でよくわからないです
フレッツの時はすんなりできたんですけどね・・・
ゲートウェイとかDNSも書いてないしさっぱりです
MACアドレスがわからないと設定できないんですか？
- 809 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/13(月) 02:06:40 ID:LWnPw5BU]
- >>807
電話絡みでルータといったらヤマハのRT56vかなぁ？
netvolante.jp/products/old_model/rt56v/index.html
これならブランチではないアナログポートが3つあるので各部屋のモジュラジャックへ
配線してやればナンバー・ディスプレイも問題なく機能するしね。
- 810 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/13(月) 07:11:14 ID:j/eGS1la]
- なんか電話かけたら違うとこにかかった。
これ、yahooじゃ「あり得ないこと」っつーことにされてるらしいね。
いやあり得てるじゃん。みたいな。
- 811 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/13(月) 08:33:05 ID:6sCP+pC1]
- >>811
またオマエか（＾ω＾；）
- 812 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/13(月) 13:46:00 ID:bx8efJ24]
- >>811
自分にｱﾝｶｰ打って永遠ﾙｰﾌﾟですか？
- 813 名前：803 mailto:sage [2006/03/13(月) 18:30:14 ID:MflNJm29]
- >>805
一月に口座残高ゼロで支払いの請求書が来たのだが、払い忘れてしまった。
これはおれの落ち度。
その一週間後回線止められ、一月経っても請求書は再交付されてこない。
仕方がないので次回から現行使用している口座で引き落とせるようにｶﾞｲﾀﾞﾝｽで払込み申込書を頼んだ。
が、一週間経っても来ず、すでに二週間放置されている。
ここのところ仕事が忙しく家にいる時間は夜だけなので、家から電話するのが困難な状況。
- 814 名前：813 mailto:sage [2006/03/13(月) 18:49:42 ID:MflNJm29]
- アンカー打ち間違えたOrz
>>806ね
とにかく、どうゆう状況なんだか確認したいんですわ。
- 815 名前：794 [2006/03/13(月) 20:37:28 ID:ur+Jx069]
- >>809
レスありがとうです。
電話係の人が説明してくれたのは、こんな立派なものではなく、
ケーブルの間に接続する2000円くらいで買えるようなタイプのものでした。
「お店で聞けばわかる」って言われて、
特に詳しい品名等の説明もなかったんですよ。
しかも、「雑音はある程度は仕方ないので、
それを使えば少し改善されるかも」ってことだったんです。
確かに少し改善はされたけど、まだうるさいし、
肝心のネットがブチブチ切れる状態になってしまって。
結局取り外して、雑音に耐えながらずっと過ごしてましたorz
でも、今は>>802さんが紹介してくれたように
ちゃんとサポートページも出来てたんですね。
早速そこに載っていた商品を注文しました。
みなさんありがとうございました。
- 816 名前：806 mailto:sage [2006/03/13(月) 21:32:37 ID:702hyu02]
- store.yahoo.co.jp/valumore/y9760005439946.html
これがY!推奨のセット。
ブランチな人は使うべし。
＞813
https://ybb.softbank.jp/index.html
こっちをひっくり返せばみつかるよ。
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/charge.php
カスタマID(200から始まる)の下4ケタが必要になるから
用意すべし。
ねぇよ！とか言い出しそうだから(偏見)教えるけど
確かY!ID PWDでY!BB会員サービスで通話明細とか見てると
どっかの端っこに書いてあるからメモれ。
土日もやってるし、カスタマIDが分かれば外からかけても
どうにかなるから、どうにか頑張って？
…てゆーか、なんでソフトバンクBBのサポートサイトって
誰も見ないんだろう…
- 817 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/13(月) 23:31:25 ID:SNwmoLaj]
- 3日ほど前からいきなりネットも電話も使えなくなってしまいました…
モデムとPCの電源onoffを繰り返しても云とも寸ともいいません。
設定をいじった記憶は無いです。
料金滞納もしていないはずです。
何か考えられる原因があったらご教示いただきたく…
ネット初心者のため言葉足らずだったら申し訳ございません…
- 818 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/13(月) 23:41:34 ID:0WPSV7ZX]
- モデム故障
- 819 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/13(月) 23:43:03 ID:R9X1JQza]
- >817
電話機をモジュラージャックに直結してみて。これでも電話が使えないなら、NTTの
トラブルだから113に電話してみて。携帯からNTT東なら0120-444-113だ。
- 820 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/13(月) 23:57:18 ID:FcVzo/5Z]
- 既出でしたらごめんなさい。
先日知人がPC購入およびYBBに加入し、私がセットアップを行いました。
ですが無線LANがスムーズに繋がりません。スムーズに、というのは
サービスの「Wireless Zero Configuration」が毎回停止状態になっており、
これを手動で開始してやれば問題なく繋がります。
もちろんスタートアップの種類は「自動」に設定してあります。
通常Windows起動時にWireless Zero Configurationも開始すると思うのですが
上記のように一々設定しなければならないというのは、私の設定ミスでしょうか？
OSはWindowsXP SP2、モデムはトリオモデム3GPuls、アダプタがWN-G54/BBです。
どうぞよろしくお願いします。
- 821 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/14(火) 01:37:46 ID:NrqGNOa8]
- >>820
そのアダプタならゼロコンじゃなくて、IOのユーティリティで繋げるんだよ。
すべてのプログラムにIODATAってのがある。
- 822 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/14(火) 02:10:49 ID:9XdQfDlw]
- BBP使用の友人から電話があったが、発番が違う現象がでた。
BBPに割り当てられた番号ではあるのだが・・・。
もちろん友人は通常どうり家から掛けている事は確認済み。
これってBBPではめずらしく無い事ですか？
- 823 名前：820 [2006/03/14(火) 05:31:58 ID:ri+U8g0M]
- >>821
ご回答ありがとうございます。
確かにすべてのプログラムにIODATAはありました。
その中に「WN-G54/BB」というのがあったのですが、
そのユーティリティを起動すると「スキャン中」という表示が出ており、
数分待ってはみたのですが繋がりませんでした。
その状態でWireless Zero Configurationを開始してやるとすぐに繋がりました。
何か見当違いなことをしているのでしょうか？
見直すべき設定等ありましたらお教えくださいませ。よろしくお願いします。
- 824 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/14(火) 08:07:56 ID:BARopVG0]
- >823
一度無線アダプタそのものや関連ソフトを削除して、最初から *マニュアルをちゃんと読んで*
再セットアップしろ。それでだめなら故障かもしれないからメーカーのサポートに電話。
- 825 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/14(火) 08:48:05 ID:/HNcjJBX]
- YBBのアカウント名ってYahooのアカウントと共通なんだな。
メールアドレスの@の前とか自分で決められると思ってたのに･･･。
- 826 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/14(火) 09:47:13 ID:NrqGNOa8]
- >>825
最初はそうだけど、変更できるよ。
Yメールにログインしてメールオプションにアドレス変更ってのがある。
- 827 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/14(火) 14:27:01 ID:URtQwEkH]
- 電話がかかってくると回線切れるんだけどどうにかならない？
- 828 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/14(火) 14:45:49 ID:uIJaqAm9]
- >>827
家も今、フレッツだけど起こる。大抵保安器の問題らしい。
ググルといっぱい出てくるね。
- 829 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/14(火) 15:45:11 ID:YUDnMepM]
- 解約するときに返還するのって
モデムと電源だけで良いんですか?
- 830 名前：829 mailto:sage [2006/03/14(火) 16:17:23 ID:YUDnMepM]
- てか解約方法が載っているページってどこにあるんですか?
- 831 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/14(火) 16:28:56 ID:Tv/yaIDW]
- >>827-828
とある保安器だとそういう現象が起こる。
保安器交換（有料）で解消されますよ。
電話にノイズがあると無料で交換してくれるけど、
ADSLの問題は無料にならないそうです。
無料で交換のケースはググるとでてきますのでそちらで・・・
あとはNTTへどぞ〜
- 832 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/14(火) 16:36:56 ID:r0CrEhrn]
- >>830
https://ybb.softbank.jp/member/kaiyaku/
- 833 名前：829 mailto:sage [2006/03/14(火) 16:49:24 ID:YUDnMepM]
- てか本当は解約するつもりは無かったんだが……
引越しで3週間前移転手続きして、完了メールを受け取った。
そしたら引越し日(昨日)になって光回線が導入済みでADSLが使えないとの連絡が入った。
そんなこと引越し日に言われても困るんだが……
つかそんなこと3週間前に分りそうなのに
てかカスタマーIDが分らない。
引越しのどのダンボールに入っているか(もしくは破棄したか)分らない。
これがないと解約できないんでしょうか?
これからとりあえずサポセンに連絡を取ってみますが
- 834 名前：829 mailto:sage [2006/03/14(火) 17:05:05 ID:YUDnMepM]
- すみません、カスタマーIDが分りました。
これで解約できます。
ありがとうございました。
- 835 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/14(火) 17:06:32 ID:Tv/yaIDW]
- >>833
>>678参照
- 836 名前：829 mailto:sage [2006/03/14(火) 17:23:21 ID:YUDnMepM]
- てか電話全然繋がらない……
メールで送っても対応してくれますか?
- 837 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/14(火) 17:45:26 ID:7k+jDXer]
- >>836
私も解約したいけど電話つながらないから
メールしてみた・・・放置されそうな気もするけど、
もう今週から別のプロバイダ開通する予定なんだよなー
- 838 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/14(火) 17:47:38 ID:OyjM5bnc]
- >>836
たぶん大丈夫だと思う。
でもいちゃもんつけて解約させまいとしてくるから強気でかかれよ。
- 839 名前：837 [2006/03/14(火) 17:55:08 ID:7k+jDXer]
- 今日の午後、「解約したいのに電話つながらないぞ(ﾟДﾟ#)ｺﾞﾙｧ!!」メールしたら
今返事メール来たよ。
メールで解約させてくれるらしい
- 840 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/14(火) 23:03:12 ID:Ohj3gIZ0]
- yahoo BB+電話加入権に申し込んで、１週間後に工事の予定なんですが、
申し込み時には、モジュラージャックは有りにチェックを入れたんだけど、
引越し先にモジュラージャックがないことが今日になってわかったのですが、
問題ないでしょうか？
それと、モジュラージャックを新規に取り付けてもらう費用はどのくらい
かかるものなのでしょうか？
- 841 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/14(火) 23:10:25 ID:BARopVG0]
- >840
ローゼットとかで電話線が部屋に出ているなら問題ない。NTTに連絡してモジュラージャックを
付けてもらえ。（有料だろうが、安いはず。電話線の先にボックスを付けるだけだから）
電話線がないなら、電話線を引かなければだめ。多分Yahoo!BBから断ってくるだろう。
- 842 名前：840 mailto:sage [2006/03/14(火) 23:48:26 ID:Ohj3gIZ0]
- >>841
申し込んだのは弟なのですが、今電話して部屋を調べてもらったのですが、
電話線らしきものは無いとのことでした。
一応、日本テレホン経由でＮＴＴとヤフーに申し込んで電話番号も発行されていて、
１週間後に宅内工事→１０日後にスターターパック＆モデム到着の予定だったんですが、
宅内工事時に電話線を引いてもらうって事は不可能でしょうか？
- 843 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/15(水) 00:00:47 ID:BARopVG0]
- >842
電話線工事はそんなに簡単じゃないと思うが、手続きが進んでいるならしばらく
様子を見てみたら？ なんとかなる場合かもしれないし。
- 844 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/15(水) 00:17:41 ID:Tnptohxc]
- >>842
www.ntt-west.co.jp/shop/procedure/new-k.html
「取付工事費の計算方法」を参照ね。
- 845 名前：840 mailto:sage [2006/03/15(水) 00:25:20 ID:5+g/Y6EJ]
- >>843
そうですね、とりあえず、日本テレホンに電話して、モジュラージャックが
無かったのを伝えて、なんとかならないか聞いてみることにします。
>>844
自分も先程、そのリンク先を見てみたんですが、新築のマンションなので
屋内配線工事が必要になってくるんですかね？
最近、新生活でやたらお金かかることが多いんで、まいったなぁ・・・
- 846 名前：840 mailto:sage [2006/03/15(水) 00:32:37 ID:5+g/Y6EJ]
- たびたび、すみません。
www.ntel-signup.com/ybbpromo/ybb/index.html
のyahoo BB+電話加入権セットのところの、詳細はこちらってところを
クリックしたところに、工事料金等が載っていたのですが、屋内配線
工事料金は３８００円となっているのですが、これくらいで済むってこと
なんですかね？
- 847 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/15(水) 00:43:06 ID:ddkdU62i]
- >846
不安だったら契約先に聞くのが正しい態度。
いきなり工事をされて、あとから法外な工事費を請求されるなんてことは悪徳商法以外
ありえないから安心していい。
ただし、「有料ですが実施しますか」と聞かれたら、必ず「いくらぐらい掛かりますか」と
聞いてみること。
- 848 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/15(水) 14:16:34 ID:VS74QLvo]
- なんか設定修復ツール？のいつでもBBとかいうのが
更新ファイルダウソ→スクリプトエラーとかで固まります。
サポートHP見る限りでは要らんような気がするのですが
アンインスコせずに放置しておいた方がいいのでしょうか？
- 849 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/15(水) 19:15:42 ID:ddkdU62i]
- >848
それがもしYahoo!BBから送られてきたCDからインストールしたソフトならアンインストール
してOK。
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