- 1 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/12/06(火) 13:03:50 ID:fNSnmTrP]
- YahooBB・BBフォンについてお困りの方に対する
お助けコーナーです。どしどしお問い合わせください。
前スレ
☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー８☆★
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1126159206/
☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー７☆★
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1117115916/
☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー６☆★
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1108159671/
- 598 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/24(金) 13:47:37 ID:1IlkIGcz]
- モデムのパソコンランプだけつきません…。
他のLANケーブルを買ってみるべきでしょうか？
- 599 名前：22回目 [2006/02/24(金) 13:53:45 ID:F25Ae5LN]
- ヤフーが指定した工事日に、仕事休んで一日待ってたのに
誰も来ないし電話連絡もなし。一方的にすっぽかされた。
サービスが悪いどころじゃない、サービスそのものが存在しない。
安いから多少のことは目をつぶって来たが、
今回ばかりは許す気にならない。
二度とお前のところなんか使わないからな！
そしてこのコピペを100回貼ってやる。
- 600 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/24(金) 14:12:09 ID:5QETBNA5]
- ADSL50M電話加入権不要タイプ申し込んだのですが、モデムのリンクランプがまったくつかないです…
サポセンに電話したら回線調整したりモデム交換したり、してもらったけど改善なし。
信号？はモデムまで届いているがとても不安定な状態らしく、10日後くらいにNTTの工事もう一回してもらう事になりましたが、これでも繋がらなかったら…orz
他のプロバイダや光にしてみても変わらないんでしょうか？
- 601 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/24(金) 19:48:00 ID:ZPKh/13d]
- >>600
他のプロバイダというより回線事業者を変えれば改善する可能性はある。
高めだけど、フレッツは比較的いいという噂は聞いたことがある。
でも、だめなときはだめだけどね。
光はADSLとは全く関係ない。ので、光にすれば、この問題に関してはすべて解決。
- 602 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/24(金) 20:50:04 ID:5QETBNA5]
- >>601
返答ありがとうございます。
回線事業者を変更ですね。「だめなときはだめ」が引っ掛かりますが。なにせ運がかなり悪いもので…
うーん…思い切って光にする方向で考えていきたいと思います。ありがとうございます。
はやくネットつながれ！
- 603 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/24(金) 22:29:18 ID:KWlUPh+Z]
- 私のところはyahooとは相性が良いらしく
回線が切れたりもせず快適なのですが、、
モデムのレンタル料をどうにかしたいのです。
サポセンに電話したところ、それは違法ですといわれました。
本当にダメなのでしょうか？
- 604 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/24(金) 22:38:35 ID:ZPKh/13d]
- >>603
「それ」が何かがわからんので、何ともいいようがない。
え、モデム使用料を踏み倒すとか？？そら、違法やわ。
- 605 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/24(金) 22:39:22 ID:ZPKh/13d]
- sage忘れた。ｽﾏｿ
- 606 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/24(金) 22:51:32 ID:KWlUPh+Z]
- >>604
ごめんなさい！
書き残してしまいました。
電気屋で市販のモデムを買って使った場合のことです。
サポセンは中にはそのようにしている人がいるようですが
それは違法ですといわれました。
- 607 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/24(金) 23:05:07 ID:b7kIMely]
- >606
電器屋では売ってないからね。
買うとしたらオークションなんかになるんだが、大部分は違法なものだろう。
そういうものを買ってもレンタル料はなくせない。諦めろ。
- 608 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/24(金) 23:23:38 ID:KWlUPh+Z]
- >>607
yahooには専用のモデムでないといけないんですか？
- 609 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/25(土) 00:23:24 ID:ANUWhq+P]
- >>608
そういうこと。
- 610 名前：64回目 [2006/02/25(土) 08:29:55 ID:eZyiHGRk]
- ヤフーが指定した工事日に、仕事休んで一日待ってたのに
誰も来ないし電話連絡もなし。一方的にすっぽかされた。
サービスが悪いどころじゃない、サービスそのものが存在しない。
安いから多少のことは目をつぶって来たが、
今回ばかりは許す気にならない。
二度とお前のところなんか使わないからな！
そしてこのコピペを100回貼ってやる。
- 611 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/25(土) 09:58:39 ID:klGJdBGB]
- 昨日が工事日で、今日モデムが届くんだけど、無料期間て二月と三月のみになるの？
- 612 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/25(土) 10:48:11 ID:o0kfpyxa]
- YAHOOトリオモデム１ を使ってるんだが
説明書にはIPが40. 220. 221. とかから始まるらしいんだが
IPが192.168.と始まってポート開放ができない
どうすればいい？
- 613 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/25(土) 16:20:08 ID:tyU0bly5]
- 日本テレホンの電話加入権無料＋ずーっと2180円キャンペーンに申し込もうと思うのですが、
これって月々の支払はNTTに1785円、ヤフーに2180円の約3900円だけで利用できるのでしょうか？
それとも、別途、日本テレホンに料金請求されるのでしょうか？
あと、初期費用は局内工事2000円と立会工事9300円のみで他には必要ないですよね？
- 614 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/25(土) 16:36:07 ID:0YlbV0RJ]
- >612
YAHOOトリオモデム１」というモデムは聞いたことがない。
- 615 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/25(土) 17:39:45 ID:yfJ/xniI]
- >>611
工事日から7日後が課金開始だから4月末まで無料期間じゃない？
>>612
無線で繋いでいるんじゃないかね
- 616 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/25(土) 21:19:19 ID:/tw3T/Cm]
- ヤフーＢＢ申し込んだのに１ヶ月たっても工事の知らせがきません。何故？
- 617 名前：名無しさんに接続中…： mailto:sage [2006/02/25(土) 22:17:50 ID:DmZYElKG]
- >606
俺は、営業の人に今使ってるモデム使えない？って聞いたら
サポート外ですけど、使えますと言い切ってたよ
で、使ってる問題ないよ
無線も使えるしね
- 618 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/25(土) 22:24:54 ID:0YlbV0RJ]
- >617
使ってるモデムのメーカーと型番を教えてくれ。
- 619 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/26(日) 09:20:56 ID:Q+PxTu3k]
- 実験した人に聞きたいのですが、
モデムを変えると、ここのIDも変わるんですか？
- 620 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/26(日) 11:07:11 ID:LRGaIl4c]
- ADSLのyahooBBについて質問ですが、
これはPCを再起動すると2chのIDも変わってしまいますか？
現在ぷららを使っているのですが、IDが変わってしまうので変わらないところを探しています。
- 621 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/26(日) 11:23:48 ID:EUlVrk8+]
- >620
普通は変らない。12時間以上電源を落としていると変るかも。
- 622 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/26(日) 12:14:35 ID:V9/E63r+]
- >>620
ぷららの動的IPアドレスでもルータで接続を保持していれば
PCを再起動してもグローバルIPアドレスは変わらないよ。
レンタルのモデムをルータ内蔵タイプに変更するか、ルータを購入すれば良いよ。
- 623 名前：620 mailto:sage [2006/02/26(日) 12:59:09 ID:6q7VaFfv]
- >>621-622
レスありがとうございます。
ルータのことはよくわからない…（´・ω・｀）
そのままの設定でIDが変わらないようなのでyahooBBにしてみます。
- 624 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/26(日) 13:43:46 ID:nOJwO4Qi]
- 「ご契約上当社のモデムをご利用いただかないご契約状態が御座いません」というのが正式。
モデム出荷時にBBPの情報を登録して出荷するから。
オクで売っているモデムの話はこのスレで書いてあるから遡って読んでみ？
種明かしをすると、モデムの買取を行なった人がY!をやめて売りに出してるか。もしくは返却しないで売ってるか＞これが違法ね。
買取してあるなら、買取証明書が存在する筈なのでそれもつけてもらえ。
それを携えた上でカスタマに聞いてみ？
モデム買取に関する部署があるので、適当にカスタマに電話して
「モデムの買取に関する質問を受け付けてくれる窓口の電話番号を
教えてくれ」といえばOKっす。あくまでも最初にかけて窓口で
駄々こねないでね。専門外の案件に関してはみんな分からないから。
- 625 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/26(日) 13:49:13 ID:nOJwO4Qi]
- 補足。
Y!BBのモデムは本当に壊れやすいです。
利用状態が悪い場合は、モデムの交換で様子を見ることもできますが
買い取りモデムだと交換には応じられません。
モデムの買取って高いのに、割に合わないよ。絶対にオススメできない。
そして契約している回線速度とモデムの組み合わせによっては使えなかったり
しますからご注意を。
＞ YAHOOトリオモデム１
12Mの鳥尾のことでしょ？黒い弁当箱程度の大きさ。
鳥尾2だと26メガで白い縦置き。
3Gと3Gﾌﾟﾗｽも同じような外見だよね。
- 626 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/26(日) 14:05:29 ID:cvHZ/Oix]
- うちも光にしようと思っているのですが、NTTに問い合わせたところエリア外と言われました。
そして、Yahoo!BB光のページで自宅の電番を入れたところ、提供エリアと表示されました。
てっきりNTTの回線なんだろうと思っていましたが、別なんでしょうか？
- 627 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/26(日) 15:43:49 ID:zzL3/lVb]
- ここ三日くらいYahooADSLを解約しようとサポセンに電話しているのですが
ただいま込み合って～と言うテープだけ流れて
一向に繋がらないんですが家だけでしょうか？
休日は繋がりにくいとかあるのかな
- 628 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/26(日) 15:58:12 ID:lI4ChyQh]
- >>627
月末の土日だし、どう考えても混んでると思われ。
上の方にサポセンの繋がりやすい時間書いてくれてる人いたから
チェックしてみるとよろしいかと。
- 629 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/26(日) 17:28:37 ID:51QJ0TzP]
- 無線LANﾊﾟｯｸとｾｷｭﾘﾃｨｰとBBｿﾌﾄ契約してID登録もｳｫﾚｯﾄも登録したのに、ｿﾌﾄのﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞの為のﾛｸﾞｲﾝが出来ません。電話番号まで入れたら、開通確認されてませんと出て先に進めない状況です。原因が理解出来ないので、宜しくお願いします。教えて下さい。
- 630 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/26(日) 17:31:12 ID:EUlVrk8+]
- >629
カスタマーサポートに電話したらいいと思う。
- 631 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/26(日) 17:40:09 ID:zzL3/lVb]
- >>628
ありがとうございます。
時間を改めて電話してみます。
- 632 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/26(日) 18:01:21 ID:rEcJlzus]
- >>610
工事ってNTT局舎内の工事じゃないの？
もしそうだったら来なくて当然ですが・・・
- 633 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/26(日) 18:08:11 ID:tQmy+BFI]
- >>627
漏れさっき１６時過ぎにかけたが、５分ちょっと位の待ち時間で
解約の手続きできたぞ？
ところで、解約してからどのくらいの期間、ネットは使える？
- 634 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/26(日) 18:32:06 ID:nOJwO4Qi]
- ＞633
「月末付けで解約したいです。」って言えば月内OKっす。
ただし、あんまり月末差し迫るとNTTの局社内工事が間に合わないので
翌月も使えちゃう。そうすると翌月の料金も派生。
ﾋﾄﾘｺﾞﾄ。
ｲﾝﾌｫﾒｻﾎﾟｾﾝのｶﾞｲﾀﾞﾝｽ5番(BBP)を押して繋がるのを待て。
そして「あれ？6-2番の解約をキチンと押したのに」って言い張れ。
ここで怒った演技はしちゃだめ。
あくまでも「6-2番間違いない。急いでいるので
解約の窓口にこのままつなげて欲しい」と交渉する。
これで比較的早く解約にたどり着けるよ。
訳は聞くな。
- 635 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/26(日) 19:59:07 ID:lA/+cR9p]
- 価格comから申し込むと13000円戻ってくるそうですが、
価格comから「Yahoo! BB 8M ずーっと2,180円キャンペーン」に
申し込む事はできるのでしょうか？
その場合13000円戻ってきて尚且つYahooBB 8M が
月額2,180円で利用できるのでしょうか？
それと電話加入権＋Yahoo! BBセットに申し込んだ場合
どれ位で開通するのでしょうか？
よろしくお願いします
- 636 名前：633 mailto:sage [2006/02/27(月) 00:32:33 ID:37uIuhcU]
- >>633
レス㌧
今月末で解約なんで、今月は使えるってことだな
漏れも、局社内工事が来月にまたいでしまうんじゃないかと思って、
解約電話の時にそのこと聞いてみたんだわさ
んで、電話の向こうのお兄ちゃんは、
今月末で解約になるので、局社の工事が来月にまたいでしまっても、
料金は発生しません。ご安心ください、だって
ん～いずれにしても、３月に入ったら、モデム切った方がよさそうだな
- 637 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/27(月) 00:33:16 ID:37uIuhcU]
- >>636
事故レス
>>634だった＿|￣|○
- 638 名前：634です mailto:sage [2006/02/27(月) 06:31:27 ID:NHDoaV/g]
- ＞633
言葉が若干足らずに失礼。
局社内工事が翌月になったばあい、月内にモデムを外さないと
使えちゃう場合、使っちゃったら翌月も請求されるので
モデムを外す事。解約の窓口で言われるから大丈夫だとおもうけど。
PC立ち上げなくても電話は使うでしょ？
そしたらBBPになっちゃうし。
- 639 名前：名無しさんに接続中 [2006/02/27(月) 13:51:03 ID:PPOOWPkL]
- 申し込もうと思ってるんですが、NTTの工事って平日しかしてくれないんですか？
仕事休んでとか代理人とか無理だから、やっぱ無理なのかな～；；
どなたか知恵をください。
- 640 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/27(月) 14:05:24 ID:iG6VIJ63]
- 幽体離脱
- 641 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/27(月) 17:23:58 ID:dtY8nbTE]
- YAHOOってよ
グローバルＩＰちゃんと割り当てられてんの？
- 642 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/27(月) 18:13:49 ID:TBY8k73k]
- 残高不足でADSL料金の引き落としがされないと
翌日から回線は停止してしまうのでしょうか？
どなたか教えてください。
- 643 名前：634です mailto:sage [2006/02/27(月) 18:38:27 ID:NHDoaV/g]
- ＞639
NTTの工事って具体的にどれ？
宅内？局舎内？
局社内なら立会い無しだけどね。
＞642
うんにゃ。大丈夫。
更に翌月二つ気分のコンビに振込みの用紙が送られてくる。
- 644 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/27(月) 19:22:53 ID:es3EvnF9]
- ネットはバリバリ接続出来てて落ちることはないのだけどBBフォンが死んでいる…
サポセンに繋らない(コール音すら無し）、電話通話の最中に「ファックスを受信します」とか言い出して電話が切れる(ファックス来てない）、電話のランプがついたり消えたり(普通電話かかると光るもんだけど…）
これはどうしたもんでしょうか(⊃Д｀)。・。
電話ほとんど使えません
サポセンｺﾞﾙｧ
- 645 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/27(月) 19:24:15 ID:NY0yPOxk]
- トリオモデム12Mを使用していて無線LANを考えているのですが
一階の居間から二階の部屋（木造、直線距離にして7メートル程度）で繋がるでしょうか？
- 646 名前：名無しさんに接続中…： [2006/02/27(月) 19:25:42 ID:9u3nKuZU]
- ＞６４３
電話加入権いらないやつだから、宅内だと思います。
土日お願いしますって言ったらいけるでしょうか？
- 647 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/27(月) 19:54:33 ID:/Dy96pa0]
- >>646
イーアクセスの話で悪いけど、NTT東は土日も大丈夫な事を言ってました。
自分は西だから平日だけでしたが・・・
宅内工事自体はモジュラーが通っていれば、十分程度で終わるようです。
- 648 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/27(月) 21:42:00 ID:Ope7iwta]
- >>644
電話が壊れてるってオチじゃないよね？
- 649 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/28(火) 00:10:27 ID:dIpzRTm3]
- 壊れてない…と思う(´・ω・｀)
BBにする前は普通だったし、原因はモデムかなと思ってる…
- 650 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/28(火) 00:11:51 ID:dIpzRTm3]
- ↑>>648
- 651 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/28(火) 10:43:21 ID:sHHpIlUb]
- ＞644
壁のモジュラージャックと電話を直接繋いで使ってみて
どうなるか教えて。
受話器上げ無音か、受話器あげノイズか。
話はそれからだ。
サポセンに「繋がらない」ってのも、そもそも受話器を挙げた時から
音がならなのか、サポセンに架けた時からコール音が鳴らないのか。
通話中のファックスの受信のメッセージとかなら、何となく宅内疑うな。
通話中強制割り込み、強制切断ぽいから。
電話回線を使った他サービスが無いか調べろ。
ガスとかドアホンとかオートロックとかスカパーとか。
＞645
使えなくは無いけど、例え50Mで契約してても
無線使った場合MAXで12Mだと思え。
現状で遅く感じているなら諦めた方がいいんじゃない？
- 652 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/28(火) 11:33:22 ID:qTRFUssQ]
- 今日、請求書の払い込み用紙をコンビニで払おうとしたら
払う期限が昨日までだったので払えなかったのですが、どうすれば良いのですか？
また請求書が来たりするんでしょうか？
- 653 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/28(火) 12:02:27 ID:ADYksub+]
- >>644
症状から言うとノイズかなぁ
モジューラジャック（電話の差込）は何個ある？
複数個あるならFAXの前にラインセパレータ付けたら
なおる事が多いよ
>>652
ヤフーに聞け
請求書を出したところに聞かないと分からない
- 654 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/28(火) 12:04:55 ID:7zCq0aH4]
- >>652
また来月来るけど場合によっては一時的にネットが使えなくなるよ
- 655 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/28(火) 12:52:29 ID:pdq2GWXe]
- 今日ﾓﾃﾞﾑが届いて、局内工事も今日中なんですが、局内工事が終わってすぐにﾈｯﾄに繋げられるのでしょうか？
- 656 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/28(火) 14:46:01 ID:yktdr3zL]
- 今度引越しするんですが
12Mで線路長2540m、伝送損失34dBならどのくらいの回線速度が出ますか?
- 657 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/28(火) 14:47:29 ID:qTRFUssQ]
- >>653-654
ありがとうございます。電話して聞いてみます。
- 658 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/28(火) 15:25:17 ID:HI2MnWAj]
- >>656
ttp://netspeed.studio-radish.com/netspeeddata/statistics2005d/statistics_adsl.html
- 659 名前：名無しさんに接続中… [2006/02/28(火) 19:01:18 ID:KnOtEKrz]
- ついさっきまでｲﾝﾀｰﾈｯﾄしてたのに、急に繋がらなくなってしまいました…。
今は携帯から書きこんでいます。
ﾊﾟｿｺﾝ関係については超初心者なので、どうしたらいいのか分かりません。
ﾓﾃﾞﾑ？のﾗﾝﾌﾟは全部ついているんですが…
何が原因なのでしょうか？
- 660 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/28(火) 19:07:46 ID:F5EkYyn3]
- >>659
PCとモデムの再起動はした？
- 661 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/28(火) 19:10:17 ID:KnOtEKrz]
- >>660
ﾊﾟｿｺﾝは何度も再起動しました。
ﾓﾃﾞﾑは電源を抜いて、しばらくしたらもう一回入れてみました。でも全然ダメみたいです…。
- 662 名前：659 mailto:sage [2006/02/28(火) 19:30:04 ID:KnOtEKrz]
- すみません、今やっと繋がりました！
>>660さんありがとうございました。
- 663 名前：644 mailto:age [2006/02/28(火) 20:22:54 ID:dIpzRTm3]
- >>651
受話器上げるとノイズです。
サポセンに掛けるとノイズ→ピポパポ…という接続音→ツーという音がして、話し中になります。
サポセン以外に掛けた時も同様ですが時々調子がいいのかたまに「ブブッ」というような音がして繋がることもあります。
受信は一応大丈夫です。ただ通話中にファックス受信中などになり切れたりします。
電話回線を使った他のものはドアホンだけです。電話本体のすぐ上に設置されています
ちなみにドアホンが鳴ることは滅多にないですprz
>>653
モジュラージャックは本体にひとつでした…
ノイズは通話中にも消えないので会話がし辛く、またその音は先方にも聞こえているようです
助言お願い致します！
- 664 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/28(火) 21:08:57 ID:F5EkYyn3]
- >>662
おお。よかったです。
>>663
保安器が壊れてる可能性は？
ドアホンもノイズの原因かもね
接続は↓のようにできてる？
https://ybb.softbank.jp/support/trouble_shoot/014.php
あとモジュラージャックは本体のことじゃなくて、
家にいくつあるかじゃないかな？
- 665 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/28(火) 21:10:19 ID:q4cBJWKB]
- 今月一杯で解約するんだけど、ＹＢＢのセットアッププログラムの削除方法ってどこかに書いてある？
ＹＢＢの会員ページのＱ＆Ａを見たけど書いてなかった・・・・・
- 666 名前：663 mailto:sage [2006/02/28(火) 22:07:31 ID:dIpzRTm3]
- >>664
Σ(◎Д◎;)モジュラージャック勘違い失礼しました。
家には二つです。スプリッタの複数使用はありません
接続を確認しましたが間違ってはないようです。
その際勘違いしてた>>651さんの「モジュラージャックと電話を直接繋ぐ」というのを再度行ったところ
受話器上げると無音でした。電話発信中も同じく無音でどこにも繋がりませんが着信は大丈夫でした。
保安器については…我が家の何処に設置されてるか見たことがなく…
検索した所通常は外にあるようなので今からちょっと探して来ます。
- 667 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/28(火) 22:21:29 ID:2XEkrrL2]
- >666
まずはモジュラーケーブルを交換してみて。それでも同じなら電話機の交換だ。
モジュラージャックに直結しても無音という状態だと、電話機かモジュラーケーブル
のトラブルだ。
- 668 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/02/28(火) 22:47:00 ID:bzNf0o60]
- >>667
了解しました。まずケーブル交換試してみます！
ありがとうございました！
- 669 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/01(水) 12:51:30 ID:D++sTFzV]
- 先月コンビニの払込み票が期限切れで払えず、月初に止められたのですが、15日を過ぎても払込み票が再送付されてきません。
何故？
- 670 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/01(水) 14:37:43 ID:ODKXiK/g]
- YBBユーザー限定のサービスだったらメールについてもここで聞いていいんでしょうか？
今YBB加入を検討しています。
で、追加メールアドレスとセーフティアドレスについてなんですが
家族でそれぞれ追加メールアドレスをとって使おうと思っています。
で、スパム対策とかにセーフティアドレスが便利だと思ったのですが
これっておおもとのybbアドレスでしか使えないサービスなんでしょうか？
それとも追加メールアドレスで取得したybbアドレスにもセーフティアドレスを使うことは可能ですか？
Yahooのヘルプを見てもわからなかったのでわかる方がいたらよろしくお願いします。
- 671 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/01(水) 14:38:46 ID:w46qrrfD]
- >>665
セットアッププログラムなんてありませんが
- 672 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/01(水) 14:43:44 ID:w46qrrfD]
- 一般的にCATV使うのとBBの12Mどっちが安いですか?
- 673 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/01(水) 15:24:42 ID:ZC59UyJ1]
- >>672
CATV KCN Kブロード
光100メガ プレミアム 4,725円
光1G 5,775円
www.kcn.jp/internet/kbroad/
Yahoo! BB ADSL 12M
通常タイプ NTT東日本エリア 3,786円
通常タイプ NTT西日本エリア 3,794円
電話加入権不要タイプ 5,458円
bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/price/getsugaku.html
加入電話 住宅用
1/2級局 ダイヤル回線 @/Myビリング 1,522.5円
3級局 @/Myビリング 1,680円
www.ntt-west.co.jp/basic/charge/nesage/index.html
- 674 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/01(水) 17:28:29 ID:D++sTFzV]
- 止められました
請求書再送付の電話しましたがカスタマーID分かりません。
このままだと強制解約す。本当にありがとうございました。
- 675 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/01(水) 19:43:02 ID:nLj+39k3]
- >669
バックレたと思われたから。
ちゃんとサポートに電話して継続の意思があることを伝えろ。
- 676 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/01(水) 21:19:01 ID:Zg2uv/6Q]
- 郵便貯金での支払いってできますか？
- 677 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/01(水) 21:19:21 ID:D++sTFzV]
- それがカスタマーIDの控え紛失してしまって料金センターに問い合わせできないのよ。
自業自得とはいえサポートしてもらえないなんて…
- 678 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/01(水) 21:30:34 ID:oRpmxXXZ]
- >>677
Y!BBを契約してるIDでログインして
provider.bb.yahoo.co.jp/procedure.html
のページの電話番号ってマークがついてるところどれでもいいから
入力するとカスタマID右上に出るよ
- 679 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/01(水) 23:56:14 ID:Tvg5aXzM]
- >677
Yahooでは当然の事。Yahooは安い分適当。
「うちは安いんだから」を免罪符と思ってる。
気をつけろ。
- 680 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/02(木) 00:14:57 ID:Lu07A5TV]
- >678
ありがとうございます。早速明日試してみます。
>679
ガイダンス聞いてても会員数が多いからか人員削減か容易にオペレーターに繋がせたくないように思えましたね。
- 681 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/02(木) 01:06:32 ID:j4SxyctH]
- カスタマIDが不明でも、登録の回線電話番号or連絡先電話番号から
問い合わせたら、OK
- 682 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/02(木) 05:15:25 ID:52OzaDd9]
- >>679
安かったのは昔の話なのにねぇ
- 683 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/02(木) 08:12:53 ID:q6qbBLzv]
- >>682
そうそう、もう安いからといういいわけは成り立たない。
- 684 名前：633じゃないけど mailto:sage [2006/03/02(木) 12:42:04 ID:V9QngIrR]
- >>638
私も先月末で解約したのですが、昨日、今日と普通にネット繋げてたんですが、
３月分も料金発生してしまうのでしょうか？
それとも、料金が発生してしまうのは、ＢＢＰ使った場合だけ？
あと、私の場合、解約の窓口ではモデム外せとかは言われませんでした。
- 685 名前：626 mailto:sage [2006/03/02(木) 19:46:00 ID:5C9HCS1M]
- お願いします。
- 686 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/02(木) 20:20:12 ID:XryLKge0]
- ＞684
派生します。
残念でした。
- 687 名前：651 mailto:sage [2006/03/02(木) 20:41:54 ID:XryLKge0]
- ＞644
モジュラージャック直結、受話器上げ無音で着信OKな場合
代表的なのは「回線種別の設定の誤り」だな。
NTTとの契約がダイヤルかプッシュか調べて、電話機本体の
設定を手動で正しいものに合わせ直す。
電話機の説明書の「回線種別」「お電話をお使いいただく前に」的な
ページを見て下さい。
ねぇよ！と言うならカスタマで教えてもらってくれぃ。
今まで大丈夫だったのが突然、な場合もあるでしょうが
何かの加減で使えてたのが駄目になった、ってのもY!ならありえそう。
やっぱブランチあるんじゃないかな？
回線種別が間違っててもBBPやネットは使えるのに、受話器あげノイズは
おかしいなぁ。
携帯電話・PHS：03-6688-5120（東京）
「携帯からでお金かかるから折り返して欲しい」と言えば
1分少々の保留の後、OKが出て折り返してもらえる。
カスタマIDは200から始まる番号で、最初に送られてきた
スターターパックに入ってる。Y!IDやパスワードやBBPの番号が
書かれていたアレ。
- 688 名前：651 mailto:sage [2006/03/02(木) 20:42:35 ID:XryLKge0]
- ＞677
料金センター以外のカスタマ、どこでもいいから電話して
料金センターに電話してもカスタマIDが分からなくて問い合わせできないと
言えば、本人確認が取れれば教えてくれる。
具体的には、契約してある電話回線から電話をかけて、住所や名前や
NTTの名義人なんかを言えば、少々の保留の後教えてくれる…かなぁ。
最近厳しくて、無理かもしれないが頑張ってみてね。
サポセンのルールで「客が切れてたら転送できない」ってのがあるから
兎に角落ち着いて電話して。
改行多すぎで怒られたので分けた。ごめん。
- 689 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/02(木) 21:27:53 ID:ZgUrHlyV]
- BBフォン光って、日本テレコムの回線を使うみたいだけど、ナビダイヤルとかのサービスは使用できるの？
- 690 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/02(木) 21:34:33 ID:bvuhbE8H]
- 教えてください。
大体１時間ほどすると、切れてしまって、モデムのランプ「ＢＢＰＨＯＮＥ」のところだけが消えて
他の３つは点灯してるんですが、何が問題なんでしょうか？
- 691 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/02(木) 21:41:43 ID:sdOO8RAR]
- >690
色々考えられる。とりあえずサポートに電話して症状をちゃんと説明しろ。
まずはモデムを交換することになるんじゃなかろうか。
- 692 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/02(木) 21:45:43 ID:NoU+4Mii]
- >>687
> モジュラージャック直結、受話器上げ無音で着信OKな場合
> 代表的なのは「回線種別の設定の誤り」だな。
いや、無音と回線種別の設定（パルス（10pps/20pps）/トーン）は関係がないよ。
回線が正常な時に着信OK/発信NGならその設定ミスだけどね。
オフフックしてもダイヤルトーン（プー音）が聞こえないというのは変だな。
その状態で着信できるって事は断線でも無いし保安器も正常だと思う。
電話機の故障やブランチ接続等で回線に対する抵抗値が規定外になっているか
交換機側の異常のどちらかじゃないかな。
>>644
NTTの故障受付に相談した方が良さそうだね。
- 693 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/02(木) 21:57:22 ID:NoU+4Mii]
- >>689
日本テレコム BBフォン光
www.japan-telecom.co.jp/bbphone/index.html
hikari.softbankbb.co.jp/option/bbphikari/faq/index.php?mode=Show&class=5#19
> 以下の電話サービスはご利用いただけません。
> ●課金分割サービス(0570)*、テレドーム、テレゴング(0180)、ダイヤルQ2サービス(0990)、
> その他当社及び他社で提供するサービスの一部。
ナビダイヤルかどうかは分らないが非公式には繋がるサービスもあるらしい。
life7.2ch.net/test/read.cgi/yuusen/1052717167/468
- 694 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/02(木) 22:01:54 ID:NoU+4Mii]
- >>690
たぶんADSLのリンク切れによってBBフォンサーバとの接続がタイムアウトしたんだと思う。
サポートセンタに電話して、帯域調整でリンク速度を下げてもらうと安定するよ。
- 695 名前：690 mailto:sage [2006/03/02(木) 22:14:35 ID:bvuhbE8H]
- >>691
>>694
ありがとうございます。何かホッとしました。
明日にでも電話してみます。
- 696 名前：684 mailto:sage [2006/03/03(金) 17:15:03 ID:EluOvnS6]
- >>686
気になったんで、インフォメーションセンターに電話してみました。
「２月末で解約したんだけど、まだネット繋がるけど、キチンと解約されてますか？」
って質問したところ、最初は「最短日で解約承っています。」とかって、あやふやな
言い方されたんで、「解約申し込みの電話のときは、２月末で解約～３月末に最後の
料金引去り。って言われた」って伝えると、詳しく調べてくれて、「２月末で解約に
なってて、ＮＴＴの解除工事がまだ終わってないから、今でもネットに繋ぐことが
できてしまうが、繋いでしまっても、３月分の料金が請求されることはない。」
との返答を頂きました。
が、あまり信用しない方がいいのかな・・・
- 697 名前：名無しさんに接続中… [2006/03/03(金) 21:41:15 ID:jeNe7F8L]
- 無線にするには、無線APを買えばいいんでしょうか？それともルーターですか？
- 698 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/03/03(金) 21:45:43 ID:Vwx7M//v]
- >>696
3月分のネット料金は請求されないけど3月に入ってから使ったBBフォンの通話料の請求は
行くと思うよ
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