- 262 名前:242 [03/08/25 23:50 ID:eEFPntqm]
- というわけで,こんなメールを問い合わせフォームから送ってみました.
非問い合わせフォームで連絡済みですが ***5.fiberbit.net サーバーが,週末から ping が通りません. ごくたまーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーに通りますが, 大半は通りません. 他の ***4 などは通るので, ***5 のサーバーで何らかの障害が発生していると想像できますが, いつになれば復旧するのでしょうか (障害が出ていることくらいWEBで報告してほしいです)? また,SMTP踏み台の件ですが,私の仕事上の経験からいえば チェックには一週間程度しかかからないはずです. 本当に踏み台解消のための作業を行っているのですか?疑問を感じます. また, (1)サーバーの連日にわたる障害 (2)メールサーバーのトラブルシューティングを行わずに 放置している(に近い) という状態で,月額の料金は,決められた額を お支払いしなければならないのでしょうか. 本来提供されるべきサービスがまともに提供できない場合, 常識的なISPであれば,減額措置をとります. そういったことは,御社では検討していないのでしょうか. 以上の件につきまして,ご回答願います. さー,どんな返事(無視も含んで)がくるのかたのしみ〜
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