- 1 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [04/10/09 00:12:23 ID:nLVD+ITA]
- 前スレ
【電話の前に】クレーマーどもよ【ここを見ろ】
pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1090508420/l50
関連スレ
○サポセンの光と陰 part5
pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1057576090/l50
- 664 名前：名無しさんに接続中… mailto:age [05/02/09 01:50:50 ID:Uo1cBXVy]
- >>660 どんどんエラーで返してやれ。ISPバレるな（ｗ
- 665 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/09 02:28:42 ID:X+rHWj44]
- 同じプロバでも、下請けやってる会社が
サポセンごとに違うこともあるからね。
対応基準がそれぞれ違うせいで、非常に
ﾃﾞｨｰﾌﾟなクレームになったりすることも…。
- 666 名前：654 mailto:age [05/02/09 08:19:22 ID:BcSIi+d9]
- ＞喫煙室での話しのネタ
そのポジティブな姿勢にカンドーしますた
見習いますわ！
- 667 名前：名無しさんに接続中… [05/02/14 00:11:43 ID:QT3mbAEX]
- 真っ当なクレームは堪えるかも知れんが、精神衛生上は良いと思う。
少しいかれているお客様の目的がわからんクレームはかなり疲れる。
- 668 名前：名無しさんに接続中… [05/02/14 00:16:54 ID:7C67IqA2]
- サポセンの光と影スレってなくなったの？
- 669 名前：名無しさんに接続中… [05/02/14 02:32:02 ID:FCqYmQx5]
- せっかくこっちが配線状況とか色々確認しながら説明してるのに
途中から話聞くのが面倒臭くなって
「いいからモデム送れやゴラア！全部わかってるから後で文句なんかいわねえよ」
さてこの一週間後、彼は何の為に電話かけてきたでしょうか？
- 670 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/14 03:47:01 ID:1lXd+P1F]
- >>669
モデムが発火。
- 671 名前：名無しさんに接続中… mailto:AGE [05/02/14 04:05:47 ID:8LgMKKUS]
- システム上そうなっているからです
とかいう理由付けヤメレ
それって
わからないです
と同義だろ
- 672 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/14 05:03:17 ID:o1QcuDBA]
- >>671
わからないというよりは、物理的に本当にできないかもしくはそれ以上は越権だからできません、って解釈汁。
「システム上」というのは基本的にはＮＧワードだよ。
「システム上で〜できません」を連発するのはそのオペレーターのスキルが低い証拠。
だけど、たまに内部的なことを微に入り細を穿つように聞いてくる客には
俺もしょうがなく言ってしまうこともある。
「ＩＤＰＷが届くまで一週間だと！？ふざけるな！？
お前が今から調べて切手を貼って郵便局に出しにいくのに何でそんなに時間がかかるんだ！
他部署に依頼！？今すぐ電話で伝えれば1分ですむだろ！まさかお前の会社には電話がないなんていわないだろうな！！
（以下延々）」
」
- 673 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/14 08:00:08 ID:lsTrn6BY]
- 本当にシステム的に出来ない場合には、使わざるを得ない事もあるよね。
俺は、自分でも明らかに不便だと感じた時は、客に
お詫びして、上に連絡する事を伝えるけど。
勿論、本当に連絡もするし。
それが出来ないサポセンは厳しいだろうなぁ。
- 674 名前：名無しさんに接続中… mailto:age [05/02/14 09:33:13 ID:h/2IBdk3]
- >672 ＰＷを忘れただと？ふざけるな！
といいたいやね。
- 675 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/15 00:28:55 ID:F3yjYhgt]
- >>673
報告してもなかなか改善されないんだよね。
システムをほんのちょっぴりいじる(項目名変えるだけとか)だけでも
費用が数百万円かかるんだってさ。
それなりにシステム改修するとしたらｳﾝ千万単位で飛んでくわけで
新システム導入とかになるとそりゃもうとんでもない費用がかかる罠。
- 676 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/15 01:06:15 ID:hNT3OZUq]
- お客様は一人ではありません。って時々言いたくなってしまう時があるよ。
でも、最近はクレームもなんにも感じなくなってきたなぁ……。
「●●のプロバイダはあれはタダだったのにお前んとこは金取るのか！」
じゃあ、なんでそのプロバイダ解約されたんですか？と心の底から問いたい。
- 677 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/15 04:29:42 ID:DERpyz41]
- 鯖だとかシステム関連の問題は、色々な面でプロバ側の
対応にも限界がある事を察して貰えると良いんだけどねえ。
まあ、察してはくれても、自分は古参の客なんだから、その辺は
優遇できるだろう、とか無理言ってくる人もいるけど。
ぶっちゃけ、うちの場合は、その手の客を追い出しにかかってる所もあったり(w
- 678 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/15 15:46:16 ID:HTpL6RbC]
- おい出すって、どうするの・・？
「（以前対応した）○○を出せ」て日に100本近い電話かけてきて、会員停止措置ってのは見たことあるけど・・
- 679 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/15 23:13:19 ID:MFLL2lHP]
- 例え言っている事が例えどんな事であったとしてもできないものはできないのです。
お前の所の都合だろうと言われればその通りと言うしかありません。
こちらはこちらの都合で全部動いています。
しかし、あなたの都合でこの契約を打ち切ることもできる。
それを忘れてはいませんか？
自分の意に添わないと知った上で契約を続けていると言うことはこちらの都合を受け入れたと言うことですよ。
- 680 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/15 23:40:41 ID:9WW/gcDY]
- 素直に解約すると負けた気分になるのかねー
- 681 名前：通りすがりの者です mailto:sage [05/02/16 01:18:28 ID:psEAHs9d]
- 日頃ROMってるサポセンとは無縁の一般人です。
プロバイダのコールセンターは数年前にコース変更の手続きの
ため1度かけた（スムーズに処理完了）きりなのですが、
呉居間さん達は何をそんなに文句を言うことがあるのか不思議です。
どうしても仕事等で必要で一日つながらないだけでも困るなら
プロバイダを複数契約しておく（今はそんなに高くないし）とか
NTTの回線の問題が不安ならAirHﾞ等を持っておくとか、いくらでも
代替手段はあると思うのです。
ましてや、プロバイダや回線の問題ではなく、契約者個人の問題、
料金未払いとか設定ミスとかを文句言う人がすごく不思議です。
って思う私は変ですか？
- 682 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/16 01:22:45 ID:onOEnNPW]
- >>681
世の中はそれだけ広いってことだよ。
なんせデイトレードを生業にしてる奴が
ADSL１本とかISP契約一つとか平気でやってるからな
おまえらの生命線だろ、といいたい
もちろんそんなアフォどもが楽してもうけられるくらい
株の世界もあまくないんだろうけどな
- 683 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/16 01:23:45 ID:F6Rg3ypC]
- >>681
人間を理解してないので、あなたは変です（ ￣,_√）
- 684 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/16 01:33:18 ID:onOEnNPW]
- >>683
微妙な日本語使いですね
- 685 名前：名無しさんに接続中… [05/02/16 01:43:25 ID:Oh3yghCl]
- >>681
サガなのだよ。
- 686 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/16 01:53:12 ID:xnbmppjq]
- やはり佐賀・・・
- 687 名前：677 mailto:sage [05/02/16 02:13:13 ID:fLAWN2jt]
- >>681
あなたの様に、優しい考え方が出来るお客様ばかりであればサポセンの対応も楽なんですけどね。
解約を含めて、自分で手を打てる事で苦情を言う人って意外と多いんですよ。
ちなみに古参のウザい客を追い出す方法は言えませんがw
- 688 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/16 23:13:04 ID:kt+nj9mI]
- >>681
変ではありません。
それが普通です。
あなたのように知識がある人はそのように考えます。
世の中には普通ではない人がたくさんいるという事です。
無知でわがままな人たちです。
- 689 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/17 01:25:42 ID:3oWuoU7r]
- まあクレーマーにもいろいろあるよね。
偏屈+もうろくじいさん系
キレる子は困ったチンピラ系
意味不明絶叫おばさん系
病的なこだわりメンヘル系
街宣車って言われても・・やくざ子分系
いきなり内容証明頭脳系
- 690 名前：名無しさんに接続中… [05/02/17 09:37:09 ID:MnpbhCR2]
- メンヘル系？
- 691 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/17 20:04:10 ID:9KPDVBY5]
- メンタルヘルス板向けってことだよ
life7.2ch.net/mental/
- 692 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/17 22:34:39 ID:oATq3YMc]
- Win方、メール出来ないとかインターネット出来ないとかは
セキュリティソフトとかが原因ですよ。
なんでもかんでもセキュリティレベル上げないでください。
普通にインストールしてそのままで大丈夫です。
なんか画面出て来たら少し考えてください。遮断しないでください。
あなたのパソコンなんて誰も狙ってないから。
- 693 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/17 22:58:53 ID:Y59yQGOh]
- 必要以上に警戒して自分で自分の首絞めてる人もアレだけど
無警戒でウィルス感染してからこっちに文句言ってくる人もアレだな。
- 694 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/17 23:46:15 ID:XyB75y5S]
- 初心者マカーもタチが悪いよ。
- 695 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/18 05:21:41 ID:l4RCop+6]
- ワンクリック詐欺の相談が多いなー。
- 696 名前：名無しさんに接続中… mailto:age [05/02/18 18:41:49 ID:AyBPCeWi]
- ＰＣ初期化した
↓
パスワードがわからない
↓
今すぐパスワードを教えろ
↓
郵送？そんなに待てるか！仕事で使うんだ！
↓
サービス業としてそれくらいのこと〜云々
仕事で使うならパスワードを保管するのも仕事のうちだ。
- 697 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/18 20:18:57 ID:Bid/uTcb]
- 俺なら今すぐパスワードを教えちゃうような
プロバイダだったら即効解約だな…。
- 698 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/18 21:36:06 ID:AyBPCeWi]
- >687 普通の人はそう思う。
- 699 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/18 22:37:40 ID:Bk2qUdsT]
- >>698
外に出て、社会勉強する事をお奨めするよ
- 700 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/19 10:34:56 ID:3WwcP85a]
- >>698
大抵思わないよ
ｲﾊﾟｰｿﾝはセキュリティ意識ゼロなんだから
- 701 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/19 12:50:41 ID:ODJwS2hS]
- >>700
そのくせ何かあった場合は全部ISPのせいにするんだよな（苦笑
- 702 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/19 14:27:43 ID:cEx+QNQc]
- パスワードと銀行の暗証番号は一緒、くらいの意識もってくれ…
- 703 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/19 14:39:42 ID:Obp2h/fe]
- >>697
びっくりするほどセントレ、じゃなくて同意
自分を名乗る奴が問い合わせてそいつにPASSを簡単に教えるようだったら
もうそんなISP怖くてダメポ
- 704 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/19 14:45:52 ID:2OcyDBUB]
- >>697
＞俺なら今すぐパスワードを教えちゃうような
１行目だけ読んで「お前ダメじゃん」と思ってしまった……
- 705 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/19 15:21:25 ID:cEx+QNQc]
- でもバカどもは「かんたんにパスワードを教えてくれる」ＩＳＰは
いいＩＳＰ、なんだろうな。
- 706 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/19 15:28:14 ID:Obp2h/fe]
- だってバカなんだもん。
しょうがないよな。
- 707 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/19 16:40:15 ID:+9ABtNKy]
- >>702
暗証番号と同じと思われたら困る。
なぜなら銀行やクレジットカードの暗証番号は電話で教えてくれるから。
- 708 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/19 16:59:17 ID:gP5XPhlD]
- >>707
どこの銀行？
- 709 名前：707 mailto:sage [05/02/19 17:28:28 ID:+9ABtNKy]
- >>708
どこだったっけな？銀行口座たくさんあるから忘れた。ｽﾏｿ。
合併前の都市銀のどれかだったと思う。何年か前の話。
三井住友VISAカードの暗証番号は電話で教えてくれた。わりと最近の話。
もちろん自宅への折り返し電話で本人確認した上でね。
てゆーか銀行やクレカの暗証番号を書面で発行するとこってどこ？
- 710 名前：707 mailto:sage [05/02/19 17:43:16 ID:+9ABtNKy]
- ちょいとｸﾞｸﾞってみたら、最近は銀行でも暗証番号の再発行って書面手続が主流みたいだね。
時代は変わったんだな・・・。
- 711 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/19 19:18:21 ID:rSyTZ58I]
- >>710
多少まともに成ったと言いなさいって
まだあの連中、セキュリティ意識低いけど
- 712 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/19 20:59:18 ID:2OcyDBUB]
- >>709
＞もちろん自宅への折り返し電話で本人確認した上でね。
それにしても空き巣とか考えたらｶﾞｸﾌﾞﾙだな
- 713 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/19 23:16:49 ID:cEx+QNQc]
- たまに自分のメールアドレス忘れたってヤツいるよね。
自分で決めたくせに…。
- 714 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/20 03:19:09 ID:vXwn0W9h]
- サービス終了について一年以上前からメール・ホームページ・会員情報誌・DMで
何度も知らせていたのを、「そんなもん読むかボケ！」の一言で斬り捨てた
ｸﾚｰﾏｰには殺意さえ覚えたよ。
- 715 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/20 09:30:51 ID:/yvRdUWn]
- 暗証番号ではないが、野村證券は親がオレの名前と口座番号を
電話口で言うだけで、保有株を教えやがったな。
その気になれば本人を騙って売買注文を出せたんじゃないだろうか。
怖くなったんで株は全部ネット証券に移しましたわ。
- 716 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/20 09:33:03 ID:88wuJOrJ]
- クレーマーは皆キチガイだと思うべし。
病人だ、と思うべし。
でも理由のあるクレームをつけてくる人には真摯に対応しよう。
- 717 名前：名無しさんに接続中… [05/02/21 00:32:06 ID:/OzGnpxr]
- >>714
「そんなもん読むかボケ！」系のクレームはアタマくるなぁ。
DMやメールで送ったものについてなら、
「たしかに読む読まないはお客様のご判断ですが、読んで頂きたいので送っているものです」
と言ったら案の定「そんなもん読むか！」といい歳したおっさんが言いやがるから
「それではどのようにお知らせすれば良いのでしょうか」と聞いたら悪態ついてガチャ切り。
>>716
同意
- 718 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/22 00:31:35 ID:8W3G+xqZ]
- >>717
そんな人も困ったもんですな。
前にクレームではないけど、大事なお知らせがあるなら
電話して来いって言ったオヤジがいたよ・・・
メールなんかいちいち見てられないってさ。
はあ？
何のためにメールとインターネットやってるんだ？？？
もう笑うしかないさ。
- 719 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/22 01:37:15 ID:F4c/dnOw]
- 大事なお知らせを電話でいちいち知らせろってあるよね。
「エスパーでしたらどなたがいまご在宅かどうか、というのが
わかるので可能かと思いますが…お客様のように
一日家にいるしかない人間だらけじゃないのでねえ」といいたい
- 720 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/22 02:06:40 ID:+vHOa5os]
- headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050220-00000745-jij-soci
↑この事件の
↓犯人のブログ
2.suk2.tok2.com/user/mig29/
日記がおもしろい
- 721 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/22 10:06:08 ID:MzBUXHC3]
- おバカな問い合わせが多すぎてサポセンにそんな余裕はねぇ。
テレアポの会社に外注したとしてもいくらかかると思ってるんだか。
割増料金を払う覚悟があるなら、こちらからの通知を逐一電話で
知らせるサービスはありかもしれないが。
- 722 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/22 17:42:11 ID:EqIj6gVi]
- もし電話で知らせてやったら今度は「いちいちウルサイ！！」ってキレるんだろうな。
FAXで知らせたら「FAX用紙がもったいない！」とか言いそうだ。
- 723 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/22 19:41:40 ID:EYETkZvY]
- 「ああちょうどよかった。さっきからインターネット見れないんだけど」
- 724 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/22 23:31:18 ID:F4c/dnOw]
- 今、問い合わせ何が一番多い？ＡＤＳＬ関連？メール？
最近ブラウジング不可ばっかなんだよなー。
- 725 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/23 00:00:07 ID:ZirOtIow]
- FTP系
- 726 名前：名無しさんに接続中… mailto:age [05/02/24 09:08:55 ID:S7qtKOZe]
- AGEAGEAGEAGEAGE
- 727 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/24 16:33:33 ID:1ljde1xR]
- 自分の使用しているメールソフト名もわからず、だけどメルアド変更したい奴がいて、
操作がとろくて一時間対応になったんだけど対応後、
「なんでこんなに面倒なコトしなきゃならないんだ！おまえ要領悪いんじゃないのか？
俺の一時間どうしてくれる！」てほざきやがった。
しかも、こっちの対応を不審がって
「料金が倍になるなんてことあったら責任とってくれるんだろうな！」って…。
どういう仕組みで何の料金が倍になるんだ？ADSLで？フリーダイヤル通話で？
こっちはメルアド変更・ソフトに設定の案内をしただけですが…？
「前メルアド変更した時はこんな面倒なことしなかった」って。
じゃあ、アド変更後も設定そのままにしとけや。
- 728 名前：名無しさんに接続中… [05/02/24 17:07:27 ID:41Ff8OcL]
- 今日かかってきた電話は凄かった。
相手は60前の男なんだけど、簡単接続ガイドの意味が分からんと。
電話口から一通り誘導しようとしたら、
なんとその人、アルファベットを全然読めないらしい。
キーボードの上から何列目の・・・
で3時間やってみたが結局どうにもならず断念。
あの人、ネット接続できてもその先苦労するだろうな・・・
- 729 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/24 17:27:07 ID:8g203Jtv]
- >>728
…どうやって生活してるんだそいつ。
- 730 名前：名無しさんに接続中… [05/02/24 18:27:13 ID:pCJdTsqI]
- >>728
ﾜﾛﾀｗｗｗ
ネット使って何をしようとしたんだろ？
- 731 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/25 00:17:18 ID:qW8Xigmg]
- >>728
すごいね。アルファベット読めないって・・・
今はインターネット、メールだって言って、
簡単に誰でもできるもんと思ってる。
確かにやってできなくはないが・・・
少しは、事前に勉強でもしてから始めてくれって思う。
OSって何？IEって何？OEって何？大文字、小文字の入力方法は？？
ここはPC教室か？って、小一時間・・・・
- 732 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/25 00:36:27 ID:M/QbANYS]
- メールの設定教えてくださいなら、全然良いんだけど。
「ADSLモデムの配線方法おしえてほしいんですけど・・・」とかまじ参る。
何で説明書すら読もうとしないんだろう・・・。
ていうか電話で配線教えてもらう方が分かりにくいだろうに・・・・。
- 733 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/25 01:31:17 ID:gT5/DazG]
- 俺も今日それでかなり時間かかった。
配線くらい説明図を見ながら一人で頑張ったほうがいいと思うが…
配線こそ苦手得意はわかれるな。
壁のモジュラージャックといっても通じないのは当たり前だからなあ。
- 734 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/25 02:21:56 ID:gsinxfzC]
- オレもADSLモデム・モジュラー・PCの接続のサポで、
説明に苦心惨憺してあぁようやく終わったと思ったら、
「あなたの言う通りつなげたらケーブルが移動の邪魔なんですけどぉ」
知るかよ！お前の家のレイアウトなんて分かるかよ！
長いケーブル買うとか模様替えしろよ！そこまで指示されないと出来ないのかよ！
- 735 名前：名無しさんに接続中… [05/02/25 02:46:48 ID:YwypnaKJ]
- >>734ﾜﾛﾀ
- 736 名前：名無しさんに接続中… [05/02/25 02:55:44 ID:KwQOfaIR]
- に週間前から急にネット繋がづらくなったのはなぜ？
ＡＤＳＬリンクのランプが点灯しません
サポセン電話したらあなたのまわりで環境変わったせいだと言われた
対処ほうほうないの？
- 737 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/25 04:24:46 ID:Kqa09o5W]
- >>736
電話局に近いところへ引っ越す。
- 738 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/25 09:37:21 ID:aZhyIoe2]
- >>736
モデム交換
- 739 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/25 10:04:33 ID:0E4ECSlO]
- >>736
変わった環境を元に戻す。
できないなら帯域調整してどうなるかってとこ。
- 740 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/25 11:11:47 ID:w7hG8gqb]
- >>736
いっそ他社に乗り換えてみる
- 741 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/25 12:17:42 ID:qeV+hEOq]
- >>736
いっそインターネットやめてみる
- 742 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/25 12:58:02 ID:oNeZpIK3]
- >>736
むしろ首を吊る
- 743 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/25 13:18:09 ID:wi91Qj7R]
- >>736
二週間後も我慢したならインターネットやめちゃえー
- 744 名前：名無しさんに接続中… [05/02/25 14:46:37 ID:CKmZWmBE]
- ま、最悪airHとか。
- 745 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/25 16:54:00 ID:pV1weTrp]
- >>736
KDDIメタルプラス とか おとくライン とかチョッカとか入った？
入ったならそれの影響。
入ってないなら、ISPに電話してモデム交換か帯域調整してもらえ。
- 746 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/26 10:54:08 ID:iRH36iL8]
- ま、がたがた言わず、ADSLなんてやめて、とっとと光にしろや
- 747 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/27 18:18:32 ID:O+tFIy26]
- これはクレームじゃないんだが、なんか激怒しているおっさん。
おっさん「あぁ！？本人確認だぁ！？なに言やいいんだ！！(かなりの怒声)」
わたし「(おそるおそる)IDと登録住所を・・・」
おっさん「IDは********で住所は○○だ！！これで合ってんだろ！！！(かなりの怒声)」
・・・と終始こんな感じのやりとりなんだが別に文句を言うでもなく手続きの案内自体はスムースにできたのですが
電話の向こうから「ドカッ！ガコン！(何かを蹴る音？)」「ガシャーン、パリーン(何かが砕けたり割れたり)」
という音も怒声に合わせて聞こえてくるのです。
おっさん、何があった。
- 748 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/27 20:47:17 ID:Se+g5QjC]
- 笑えるな〜
- 749 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/27 22:35:09 ID:g/D6QzVW]
- 「○○クラブとかいうところに登録したら変なメールが来る。どうしたらいいんだ？」
・・・じーさん、いいトシして出会い系サイトなんか登録すんなよ。
- 750 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/27 22:57:18 ID:4Or8QI/t]
- 一番傑作なのはアダルトサイトだけ表示しないという話だった。
よくそんな内容で質問できるもんだよ。
- 751 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/02/28 01:41:59 ID:aKe+olsN]
- いつの間にかデスクトップにＳ・Ｅ・Ｘという名前のアイコンができてた。
それ以来ネットに繋がらなくなったけどどうしたらいいかってのもあったなぁ。
こっちが恥ずかしくなるっての。
- 752 名前：名無しさんに接続中… [05/03/01 08:15:37 ID:abhtGowT]
- スパイウェアがなんでプロバイダのサポセンに来るのってお門違いじゃないの？
WindowsをOEM販売してサポート義務があるPCメーカーに言うべきじゃないの？
- 753 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/03/01 16:54:34 ID:5Cvo26ej]
- ノートンのせいで接続不可なおっちゃん。
（アンインスコすると接続可。）
シマンテックに電話つながらないからそっちでなんとかしてくれ、と駄々こねても無駄です。
ISPではどうしようもないよ。ごめんね♥
- 754 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/03/03 00:27:39 ID:Z3LEeUjD]
- こんなおっちゃんもいますた。
ワードの何々がわからん、教えてくれと。
はあ〜？うちはISPですよ？PC教室ではないのだ。
ちゃんと説明してサポート外を案内したのに
おっちゃんいわく、
会員なんだから、何でも教えるべきだろ？サービス悪いな！と切れられ。
金払ってれば何でもありっすか？
そんなすごいサービスしてるISPがあったら知りたいもんだ！
- 755 名前：名無しさんに接続中… mailto:age [05/03/03 08:41:43 ID:YbJeMBAG]
- >>754
フリーウェアなんかを作っててもそんな厨が沸くけどな
- 756 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/03/03 20:00:28 ID:TjSGAj7x]
- 医者
ｷｬﾘｱ公務員
教師
中小企業役員
宗教家
俺のDQN入電ベスト5
- 757 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/03/03 22:35:37 ID:kawoRgpe]
- そうかな？
漏れが一番基地害だと思ったのは、N○Cの府中の寮（独身寮？）の人だけどな。
それ以来、N○Cの製品は買わないようにしてる。
N○Cが損をするような使い方はするけど。
逆に、キャリア公務員（超都心の官舎・○○宿舎の人）は神様のような人だったな。
何時ごろに帰られますか？と聞くと、3時〜4時ぐらいです（早朝w）と。
その後もひたすら腰が低かったのが印象的。
- 758 名前：名無しさんに接続中… [05/03/03 23:13:15 ID:fbGVfdAY]
- ちょー怒鳴り声で、電話にノイズはいりまくりだったのでモデムの電源を切るように案内したところ、
電話切断（抜いたのが電源コンセントではなく、モジュラー（ｒｙ ）。
これが一番らくだねw
- 759 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/03/04 02:29:48 ID:x6gdndsx]
- 確かにPCや家電のメーカーに勤めてる客はタチが悪いよね。
変なプライドがあるのか、基礎的な事項を全く確認しないで
問題の原因を全面的にプロバのせいにしてくる。
調査が必要な場合も即答しろとか無茶言うし。
サポセンで明らかに異常を示す表示が出てるのに、自分のサイトで
「検証の結果、私の側に何の問題もない事が判明した」とか掲載してた
のを見た時は苦笑しちゃったよ。
- 760 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/03/05 00:30:52 ID:BcZ3+f1h]
- こんなん出ました！
迷惑メールがあまりにも多いので、メルアド変更したのに
一向に減らないってさ。
ISPのメールサーバーがおかしいんちゃうか？だって。
どんなアカウントに変更したか聞くと、
数字の羅列だけだって！ぷぷっ！
スパムメールなんてイタチごっこなのに
あまりにも簡単なアドに変更してしまうだけで、アウチ！残念！
あと、未だにワンクリック請求でアダルトサイトの話を
恥ずかしげもなく言ってくるヤツ、もっと勉強しろよ！
ネットニュース見ろっつーの！
- 761 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/03/05 13:03:16 ID:vy5WHd7n]
- 漏れアルファベット6文字羅列のメアドだが迷惑メール来たことないんだよね。
普段フリーメール使ってるからＩＳＰのメアドは放置状態でＩＳＰからのお知らせメールが届くだけ。
だから「何もしてないのに」迷惑メール届くっていうのが信じられない。
ぜってー色んなとこでメアド登録しちゃってんだよ。
- 762 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/03/05 17:15:06 ID:uK/aQpRG]
- プロバメールは大事なメール以外には使わないよなあ
- 763 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [05/03/05 22:45:19 ID:SNVYHmSw]
- >760
>ISPのメールサーバーがおかしいんちゃうか？
お客さんには悪いけど正常だからこそ正しいアドレスを指定すれば”届く”んだよね、残念ながら。
でも変更直後も一向に減らなかったって事は案外とそのお客さんのPCがウィルスか何かにやられてたり（＾＾；；
>>761
何もしていない・・・とか言いつつ自社HPに堂々とメアド乗せてたりね（苦笑
でも本当に何もしていなくても届く時は届くしその辺りは本当に運だろうね。
てか、メールってシステム自体がもう限界なんだよなぁ、きっと。
- 764 名前：名無しさんに接続中… [05/03/06 08:21:12 ID:F4SVpo94]
- かといってメールにかわる画期的なものがないから
まだメールが現役で使われてるわけで
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