- 3 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/09(火) 18:00:46 ID:2nHkZLIy]
- 訂正
>>1の続き
★オペレーターはロボットのような対応に終始。悪質な商売をしている事を知っている為、余計なことは一切しゃべらない。
★当然何かトラプルがあった時は、何もできず、オペレーションルーム内で、たらい回しにするだけで解決せず最期は放置
★引き落としに関する金銭トラブルがやたらと多い 使って無くても、退会していても、勝手に引き落とされる
★他社で数十秒で済む問い合わせに、何時間もかかる
★オペレーターが次の人に引継ぎしても、次のオペレータは何も知らず、最初から説明しなおし
★郵便物が届いていても受け取ってないとシラを切り、勝手に引き落とし。もちろん返金には応じない
★キャシュバックキャンペーンの受取りもメールで行うので、他社と違い、受け取れなかった人がたくさんいる
着ていないと言っても、送ったの一点張り。故意に送付していないのではないかという疑問の声も上がっている
・・・・・・・・・・他にもトラブルだらけ、もう限がない。
◆他のプロバイダーなら数年に一度起こるかどうかというトラブルが、So-netでは日常茶飯的に起きている。
特に金銭トラブルが年柄年中起きているのが信じられないし、他のプロバイダーではあまり聞かない。
◆これはあくまで噂にすぎないが、Ｓｏｎｙ本社の幹部に韓国人が入り込んでから、Ｓｏｎｙグループ全体が
おかしくなったらしい。確かに言われてみれば、Ｓｏ-ｎｅｔの対応はとても日本企業のものとは思えず
ソフトバンクなどの韓国系の企業にはよくみられる悪質なものである。
|
 |
