- 1 名前：hatchet ◆Q2eyDfk/chet [2009/12/15(火) 12:59:21 ID:luFQ/tu2 BE:3898562898-PLT(20556)]
- ・07年11月から新新裏プラン開始
12M BB電話つき 月額約2,100円
50M BB電話つき 月額約3,100円
※一年縛りで途中解約すると5,000円の違約金が発生します
・初期Yahoo! BB 8Mユーザ裏プラン変更リスト
temporarypage.hp.infoseek.co.jp/cgi-bin/ybb8m/
※解約電話にチャレンジした方の情報をお待ちしています
解約電話のテンプレは>>3-5あたりに。
・テンプレ置き場みたいなところ
372 名前：名無しさんに接続中…[sage] 投稿日：2008/01/18(金) 01:32:53 ID:tJ+vP2pr
テンプレ作ったお
ttp://wiki.nothing.sh/1623.html
・前スレ
Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart21
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1248692290/
- 856 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/21(日) 20:41:51 ID:UgXvxHaw]
- 今２１８０円くらいの8Ｍコースなんですが、
これを裏プランに変更できたら安くなるんですかね？
- 857 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/21(日) 21:28:05 ID:IEoxCsd0]
- 公衆電話からかけたけど番号通知で確認しましたって言ってた
- 858 名前：853 mailto:sage [2010/03/21(日) 22:07:03 ID:28/fecIM]
- そっか、番号通知して置けば良いのか。
ご指摘有り難う。
- 859 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/21(日) 22:53:29 ID:Z0eo3z+U]
- >>856
8M2180円から１２Mに変更しました。
月々２０８３円の１ヶ月無料期間付でした。
速度は実測３．５M→７Mに上がりました。
- 860 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/22(月) 09:47:35 ID:c78SYLd8]
- >>846
845です。
この板は初心者です。義兄弟とは知らなかったので…
たかが便所の落書きで粋がってんじゃないぞチンピラ
- 861 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 11:12:47 ID:qUTaJZ2P]
- 以前、テストマーケティングが反映されてないと書き込みした者ですが
電話で確認したところ
再度確認のお電話をいただいてないと言われてしまいました。
確実にした記憶は、あるのですが
確認がとれないと言われ、前回気づかず支払った分と
今回請求分と今の３月分は通常料金と言われました。
１度解約し、再度契約する際に、テストマーケティングを言われ、それなら・・ってことで
またヤフーにしたのに、なんだか腑に落ちないですね。
- 862 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 14:59:31 ID:E6o0Z5lp]
- >>860
兄弟な
義理じゃねえ
義兄弟ってのは わしとあんたみたいな関係だ
間違えんじゃねえぞっ義弟!!
(｀へ´）
- 863 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 15:25:54 ID:n90W8UJP]
- テストマーケティング？という名目で月々2,083円で1年間の縛りが条件で
8→12メガコースに変更してもらいました。
変更後の係りのひとの説明が長いので・・ま。当たり前の料金になるんで
ガマンしてください。（笑
- 864 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/22(月) 15:45:26 ID:i6GPvw7D]
- 裏プランより安い値段で交渉できた人っていますか？
- 865 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 16:22:37 ID:czX6sf5n]
- >>864
そんなのないだろ？
- 866 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/22(月) 17:55:01 ID:DR51ocab]
- 色々と調べてみましたが新規でも通常の12Mは3700円位みたいですが、
新規でいきなり2100円コースで契約出来るのでしょうか？
- 867 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 18:04:14 ID:0ud3GOZZ]
- おまえ勿体無い事するねｗ
数ヶ月無料のキャンペーンがあんだからそれで無料期間終わる時に乗り換えりゃヤホへのお布施が少なくなるだろ
ま、勝手にしろ
- 868 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 19:36:09 ID:5oHafd4y]
- ヤフーの奴
裏プランよりもっと安いのやりだしやがったぞ
campaign.live.jp/eaccess/top/
誰でも入れるただのhotmailアカもってるだけでだぞ
- 869 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 19:37:18 ID:5oHafd4y]
- >>868
ちなみにこれ５０Ｍ契約のもあってそれは2400円くらいだったぞ
- 870 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 19:51:16 ID:Dv40Ec2X]
- >>868
イーアクセスのキャンペーンを貼っても意味なし
- 871 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/22(月) 20:01:25 ID:mnXcw51E]
- >>868-869
君、おもしろいねｗｗｗ
- 872 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 21:10:49 ID:VG0slESb]
- >>868
Yahoo!じゃなくてワロタw
- 873 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 22:47:35 ID:F8ds/eDk]
- ちなみに
とかいって悦に入ってるヤツにロクなのおらんな
- 874 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 23:49:28 ID:bOWzHWa4]
- あぁなるほど
BBっつーからyahoobbだと思ったがイーアクなのか
- 875 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 00:39:13 ID:fwlE+Heo]
- BBの意味しらないんだろうな
- 876 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 02:46:58 ID:mDxdZA+9]
- ブルース・ブラザーズなんちゃって！
- 877 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 03:11:52 ID:1hzueUBH]
- バービーボーイズなんつって
- 878 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 03:15:34 ID:Zi5VBa3H]
- ビクンビクンのBB
- 879 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 03:17:16 ID:Sg187Kq/]
- バカなボク
- 880 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/23(火) 05:22:41 ID:qPbh44T1]
- 自分は今、YBBなんですけど・・・
上記を読む限り
BBが3786円が1480円になるってことですよね。
今はYAHOOを使ってるけど、homail取得すれば、
安くなるってことなんですよね。
で、裏プランよりも安くなるという・・・。
これはマイクロソフトも絡んだキャンペーンなのかな？
どなたか詳しい方教えて下さい。
- 881 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 06:53:50 ID:Cdx0gkHS]
- >>880
わかっていると思うけど、念の為。
hotmail習得すれば、安くなると書いているが、ヤフーのまま
安くなるわけじゃないよ。
イー・アクセス株式会社の「ADSL-directⅡ」に変更が必要。
これってクレジットカード払いのみ、一年縛りとか条件がある訳。
これはマイクロソフトも絡んだキャンペーンなのかな？
その通り。
- 882 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 07:22:15 ID:oIWZI8Nu]
- BB黎明期以来の流れ
- 883 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 09:13:57 ID:21NAkfu9]
- hotmail取れってんだから絡んでないことはないわなぁ
- 884 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 09:33:39 ID:OfQPQRnU]
- しかし安いな・・・
- 885 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 09:38:06 ID:qdxWGvmE]
- IP電話はなくてプロバイダメールもないのが注意点？
NTT加入権あるとか、固定電話要らん携帯だけでいい、プロバイダメールアドレスは
特に必要ない、とかならいいかも。
- 886 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 09:46:43 ID:hW34y2km]
- 安さ求めてるなら幾らでも安いのあるし、他社の値段に一喜一憂するなら変えた方がいいだろ
俺はBBフォン手放せないから変えれないけど、それでもこの会社には不満があるから 有り得ないけど他社にBBフォンと
同じサービスがあったなら迷わず変える
日本人なら、こんな悪徳在日企業とは手切った方が賢明って事
正直、１銭も払いたくないね。裏の値段でBBフォンあるからギリギリ耐えれてるけど
- 887 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 10:27:44 ID:m1Ru8mpQ]
- BBフォンに裏があるの？
- 888 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 10:36:49 ID:hW34y2km]
- >>887
質問の意味がわからん
釣りでなく本気で質問してるなら、もう少しわかりやすく書く事だ
もっとも俺も２チャンのレスは約５秒で済ますようにしているので、意味がわかりにくいかも知れんが
貴方もそうだと思うが勤務中なために仕方ないのよ
失礼
- 889 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 11:10:40 ID:c2nvjqXE]
- 口だけのキレイ事
- 890 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 11:38:09 ID:fVu85vuy]
- >>887
またいつもの人？
裏プランの料金設定ならば本当は辞めたいんだけど、ホワイト２４のサービスがあるから留まってるって事でしょｗ
君はもう少し日本語学んだ方がいいんじゃないですかね
- 891 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/23(火) 12:49:13 ID:ezvkBNlE]
- そうか、１５００円以下のは安いなーと思っていたが
ＩＰ電話が付かないのか
電話のかける頻度によってはかえって損だわ
- 892 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 13:00:42 ID:YKpRmQQW]
- イーアクセスの場合（各種キャンペーン割引は除く）
ＩＰ電話なしの最安値は
１２Ｍ １４８０円
５０Ｍ ２４８０円
ＩＰ電話ありの最安値は
１２Ｍ ２１０１円
５０Ｍ ２８３３円
じゃないかな？
- 893 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 13:29:34 ID:hW34y2km]
- >>891
自分の場合はIP電話じゃなくてBBフォンな。IP電話付いてればいいだけなら探せばあるんじゃないかな。
私の回り、ソフトバンクユーザーが多すぎて、だけどホワイトプランの時間ってご存知の様の一番電話掛けない時間。
だからホワイト２４じゃないと意味が無い。
社会人なんだから電話代ケチるなとか言うのも居るけど抑えられる物は抑えて、欲しい物に使いたい人間なんで。
- 894 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 13:35:52 ID:futLVrlT]
- こちらの聞きたいことと、相手が業務として確認すること案内することなどで会話を進めていたら裏プランになった。
でも無料が付かなかったから(´･ω･`)しょんぼり
- 895 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 15:49:36 ID:6bJHJQ4e]
- 無料が付く付かないは基準があるのだろうか
- 896 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 16:56:58 ID:qP3mIJNW]
- >>895
ないと思う。
裏プラン自体もそうだけど、全ては解約防止のための持ち駒。
オペの判断で、どこまで持ち駒を使うかが決まる。
裏プランだけでは不十分と判断したときに最後に提案してくるのが、おまけとしての無料期間。
電話主の話し方＆オペの性格で決まる。
最初から無料期間を付けてくるオペもいれば、カチンときやすいオペは裏プラン自体すら出してこない
- 897 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 17:34:00 ID:DlsFH6uF]
- なんか自信なくなってきたぜｗ
- 898 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 17:41:25 ID:ezvkBNlE]
- 裏プラン変更に成功してメデタシメデタシで終わりそうになったので、
ズーズーしく「キャンペーンならサービス期間は付かないんですか？」と質問。
５分くらい待たされて無料期間ゲット…というパターンもある。
- 899 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 18:09:59 ID:elX5+CCK]
- 速度変更を伴う裏プラン移行なら、無料期間を引き出し易いかもしれないね
速度変更で接続が不安定になったりするかもしれないから、お試し期間みたいな感じで聞いてみたらどうかな
- 900 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 19:33:09 ID:m1Ru8mpQ]
- >>899
俺はそれでだめだったね。
表8Mから裏12M
無料期間があった人が知り合いでいたのだけど、だめなの？
って聞いたけど、だめだった。
第一目標が裏12Mへの変更だったので、食い下がらなかったけどね。
- 901 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 19:57:39 ID:qP3mIJNW]
- 自分は比較的最近だけど
表12→裏12で、無料１ヶ月いけたけどね
ほんとに解約へとドンドン話が進んでしまって、かなり焦った。話を方向転換させるのに困ったｗ
いまから考えると、逆にそれが幸いしたのかも。この客は本気で解約するとむこうは感じたのかな
確かに最初から裏ねらいと思われるとエサは少なくなるよな
あとはいいオペに当たる運
- 902 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 20:36:33 ID:elX5+CCK]
- >>900
言い方が直接的すぎたんじゃないかなｗ
あくまでも、向こうから提案してくる形に持っていかないとね
- 903 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 21:04:57 ID:m1Ru8mpQ]
- >>902
そうかもね。
俺の失敗を糧にして、後続の皆はうまくやってくれ。
健闘を祈る。
- 904 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 22:40:12 ID:ZdkgFB3f]
- 1週間くらい前裏プラン替えに成功
1ヶ月無料はついてこなかったけどまぁいいかな。
- 905 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 23:31:19 ID:ZplRkMox]
- 俺も無料期間は付かなかったな
『速度変更に伴うなんちゃらが～』的なことは言われたけど
ご了承くださいの一言だったし
それにしても今まで払ってた分の半額で済むと思うと
本当に無駄な支払いをしてたんだなと感じるわ
- 906 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/24(水) 00:20:25 ID:pFjp674P]
- >>891
一応…電話加入権なしでIP電話付きはまた別の料金体系だよ。
IP電話(BBフォン)付き2100円って言ってるのは加入権持ってて
NTTに毎月基本料(1750円？)払ってる場合の料金。だから
合計額では3,850円くらい。
NTTなしでIPフォン付きだったら他所は3400円～とかだけど、
やふBBの同ケースは3755円だよね。
自分は｢電話付き｣の意味を最初は混同してたよ。
- 907 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/24(水) 09:36:43 ID:0oGzprQz]
- 無料期間が付かない人というのは
オペレーターに裏プラン移行への電話だというのがバレバレの人。
- 908 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/24(水) 09:43:47 ID:ajPAr1j6]
- 田中というオペレータの態度が悪すぎる
- 909 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/24(水) 18:26:23 ID:qo5nzc3H]
- >>907
演技しなきゃダメなのか
- 910 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/24(水) 18:46:05 ID:2RFu5SF3]
- 不公平だよね
裏プラン知らない人はずっと高い金額払い続ける訳だし・・・
- 911 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/24(水) 19:37:32 ID:Wwex+TOD]
- 裏プランって特株（総会屋）対策みたいなモノだから・・
- 912 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/24(水) 21:25:47 ID:iPB6C4uu]
- >>909
そうだお
何度も言われているが、このミッションでもっとも難しいのは交渉途中で噴き出さないようにすることだ
- 913 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/25(木) 04:39:18 ID:jTiC4qiV]
- まぁオペレータも笑ってるけどなww
- 914 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 04:45:36 ID:FzOpd3a9]
- メアド変更やら、手続きが面倒だったけど
思い切って解約することにした。
このｽﾚ見て裏にしようと思ったけど、オペレーターが最悪だった
まともに払う人からは搾取、解約しそうな人は安くって経営はやはり許せないわ
- 915 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 09:10:25 ID:33fY8qcR]
- >>914
> まともに払う人からは搾取、解約しそうな人は安くって経営はやはり許せないわ
そう思うなら初めからアホーを選ばなければいいこと。
アホーに文句つける前に自分でよく考えることだな。
もしかして学生さんかい？
- 916 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 12:17:13 ID:OXPMe1dv]
- 裏のことを初めから知ってて選ぶ人なんてどれだけいるの？
>>914は後日このスレを見て気づいたからそう思うに至った。
至極まっとうな考えだ。
- 917 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 12:25:38 ID:wuPIUFOM]
- >>916
自演か？
どうでもいいが言いたい事あるならこんなとこで言ってないで直接言えよｗ
だから学生か？とか言われるのよ
てか学生だってもちっとしっかりしてるわ、俺の周りは
914はレスの内容自体がガキ。どこのサービスセンターも使えないとかむかつくのは居るし
ここはまだまとも
ソフトバンク知ってるか？最狂最悪だｗ
俺は一度裏を知らない人間と知ってる人間が居るのは公正では無いからきちんと案内した方が良いのではと
電話で言ったよ。あくまでもテストプランだから・・・とかった答えてた。
それ以上突っ込んでも所詮は末端契約（派遣？？）社員だからマニュアル通りな返答しか出来ないから時間の無駄だし
とにかく文句あるならこんなとこで言っても意味ねええ。愚痴りてええならチラ裏でヨロちんこｗ
- 918 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 12:44:09 ID:FzOpd3a9]
- >>917
直接言って解約手続き中だわ
オペレーターが話通じないから担当かえれって言っても
「私が最後まで担当します」の一点張り
わからないことがあっても
「2,3分お待ちください」って何回もそのたび待たされる
挙句に「納得いかないならこのお電話で解約お受けします」だぞ
まともな企業じゃないってのは最近知ったよ
情弱（俺含め）から搾取当たり前ってのが許せないから
面倒だけど解約した
長文すまそ
- 919 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 13:24:08 ID:LjdRNCIu]
- >>918
>「私が最後まで担当します」の一点張り
それコンタクトセンターの鉄則だから
話が通じないなら、掛け直すが吉
- 920 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 13:25:02 ID:uMmuFfqQ]
- 納得できないんだったら解約をお受けしますってのは至極全うなことだと思う。
もともと納得して契約してるわけだろうし、契約事項は履行してるわけだし．．．
何を怒ってるのかｻﾊﾟｰﾘわからん ┐('ｰ`；)┌
- 921 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 13:39:38 ID:wuPIUFOM]
- >>919
俺の場合は責任者と話した
上を出すのもテクがいるよｗ
学生君じゃ無理。レスを見てる限りこの子はただのOOOだから
論理的にお話を進めて、これは私じゃ手に負えないだとか、上に繋げなければやばいとかって
思わない限り自分のところで終わりにしようと思う。評価にも繋がるんだから。
わざわざクレーマーを上に繋げたら後で怒られるだけだしｗ
つまり派遣のオペにする足元見られてるって事
でもそれを相手のせいだと思ってるようじゃ、君の周りの人も大変だろうな
頑張って下さい
- 922 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 13:47:17 ID:Y2TJBkga]
- >>914
> まともに払う人からは搾取、解約しそうな人は安くって経営はやはり許せないわ
俺も5年以上通常料金払ってて最近裏Pを知ったからその感情はよーく分かる。
だが俺は貧乏なので嫌でもYahooBBを使ってる(笑)
- 923 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 13:58:56 ID:wuPIUFOM]
- >>922
は、正直な子だね
てか914みたいな事言うのって自立してないだろ
これに似た様な事なんて資本主義で生きてたら幾らでもある訳だし、額が０、２つ違ってたりとかもある。
で、こんな感じで一部の人間だけが得をして知らない人間が損をしている
この会社の裏プランみたいに公になってない物が多いしそれこそ恩恵を受けている人間は絶対に言わないだろうしｗ
こんな事でここまで一生懸命になれるこの子、ある意味幸せやなｗ
- 924 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:35:34 ID:A2R5ku+x]
- ええと解約した人
解約の書類送ってくれと電話したんですけど何日くらいできました？
郵便局がアホで住所に建物がないとかで、何度か送られてくるはずのものが送られてこなかったことがあるので心配です
- 925 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:36:36 ID:fEQWZxvP]
- 解約を考えている人は解約手続きは早くしないとなかなか書類送ってこなくて
月跨ぎになるから注意。送り先もなぜか九州。
モデムの返却は元払いでって明記してるけど、実際は着払いで送りつけたモン勝ち。
ヤフーとの契約では正直者は損をします。マジで。
- 926 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:44:08 ID:alU71ck0]
- >>925
モデムの返却は元払いでと明記されてるのならそれに従うのが常識のある人間だろ？
何を犯罪自慢してるんだ。訴えられないから何をしてもＯＫというわけじゃないんだよ
- 927 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:46:37 ID:Fcsqizrk]
- どうやら「契約」の意味を理解していない人がいるようだな
- 928 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:53:53 ID:A2R5ku+x]
- 解約の手続きの電話はしたんですけどね
つか九州？
東京(やふー)→東京(自分の住所)だとおもた
- 929 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:54:02 ID:fEQWZxvP]
- 契約をしたから解約をするんですよね？
契約してないのに解約はできません。
- 930 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:54:59 ID:fEQWZxvP]
- おっと>>927へ
- 931 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:56:31 ID:fEQWZxvP]
- >>926
裏プランと同じらしいです。行動したモン勝ちらしいです
- 932 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:58:46 ID:ppmGTJO6]
- >>928
いつでも解約できるよう、解約書類を取り寄せたら5日後ぐらいに届いたよｗ
地域にもよるだろうけど1週間は見ておいたほうがいいね
解約は月末が基本なので解約したい月の15日ぐらいまでに書類を取り寄せておいたほうがいいでしょう
交渉の仕方にもよるだろうけど、たぶん電話で即日解約もできると思う
乗り換えの同日工事を考えているなら、通常の月末解約→翌月1日回線撤去がいいと思うよ
ちなみにイーアクセスもカスタマーセンターは九州にある
- 933 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 15:09:43 ID:A2R5ku+x]
- あああそういえばイーアクセスからも遅かったあああ
九州て書いてあるうう
電話したの２１日でつ
まだ先か
なんかいーあくせす同日乗り換えは無理とか言ってるし
あーどうも郵便事故かとおもて郵便局に電話するところだった
- 934 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 15:19:56 ID:+tlx4dta]
- まーもともとモデム交換なんかは着払いだけどな
２年くらい放置して
電話で宅配業者が後日引き取りに来なかったとか
テキトーに言い訳して着払いにしたことあるわ
- 935 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 15:23:59 ID:ppmGTJO6]
- >>933
同日乗り換えするのなら月の頭ぐらいに解約手続きを済ませておいたほうがいいよ
今の状況から言って、今月中にヤフーを解約するのは無理かと
解約できたとしても、回線撤去日は来月1日にはならないんじゃないかな
- 936 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 17:46:18 ID:qZP/uu1L]
- 何か価格.comだったか、Yahoo!BBの解約に関して苦情を言ってる人に
「世の中ってそういうものです。あなたが子供なだけ」っていう工作員がわいてたけど
>>923とかそんな香りがする
- 937 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 17:51:21 ID:vIVji5kN]
- >>936
ああ
そうだな
また出たぞ、情弱（と言うより今日のは世間知らずのマザコンプレックス）の工作員認定がｗｗｗ
氏んできな おめｗ
- 938 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 17:54:14 ID:qZP/uu1L]
- 単なるユーザーは禿のためにこんなに頑張る理由はないよね
- 939 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 18:01:41 ID:uMmuFfqQ]
- >>929
いや、規約に元払いって書いてある．
着払いで送りつけるのは裏プランと同じじゃない．明らかに契約違反．
- 940 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 18:02:54 ID:Y2TJBkga]
- >>923
「子」って、私は大人だよ(笑)
レス内容は置いておくとしても、
あなた口悪いね～。
- 941 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 18:06:03 ID:fEQWZxvP]
- >>939
支障があったら口座から引き落とすんじゃないの
- 942 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 18:13:51 ID:vIVji5kN]
- >>938
ｗ
単細胞氏ね
まじで氏ね
>>940
恥の上塗りｗ
ガキにしといた方がまだマシだったなｗ
恥知らずと言うか馬鹿正直と言うかｗ
それにしても今日は凄いのが総集合しましたなｗ
- 943 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 18:35:07 ID:fEQWZxvP]
- いや、禿のためになんでこんなに必死になるのかたしかに疑問
- 944 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 18:38:04 ID:vIVji5kN]
- 馬鹿はどうとでも取ってりゃええｗ
しかしおまえらは下らん事に頭使うから搾取されまくるんやなｗ
アホウの思考回路覗くとホンマおもろいわｗ
- 945 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 18:38:40 ID:fEQWZxvP]
- 別に禿に執着することなくユーザー同士が得する方法を教えあえばいいじゃないか
自分が損をしたからお前も損をしろ、道連れだって考えなのか？
- 946 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 18:43:30 ID:vIVji5kN]
- >>945
またえろ～頭の薄いのが駒井事言いまんな
で わてがいつ損をしたゆうた？
いつゆうたかのぅ？
わし忘れっぽいんでレス番出してくれまっか？
はっ、はよ出してくれまっかの？
われ、何ドサクサに紛れて 無い事言っとんのや
マジしばくど こら
- 947 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 18:49:09 ID:fEQWZxvP]
- 裏プランに契約してシマッタ！！！！！他社の方が安いやんけ！！！とかｗ
他のやつらも裏プランで満足させておこう！！！とかｗ
レス辿ってないから知らんけど
- 948 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 18:49:14 ID:1euTY70m]
- 関西人って下品ね…
- 949 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 19:13:22 ID:EMxM1bJa]
- >>942
落ち着け！ >>914と>>922は別人なんだぞ
見境なく噛み付いて歩くのはやめれ。
- 950 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 23:57:47 ID:NiiwFv84]
- なんか荒れてるね
ところで、解約するときに「最短の解約日」って選択肢選ぶと
YBBに書類が届いた日が解約日になって、回線撤去工事が
その6日後以降になるらしいんだけど
解約日からもうつながらなくなるの？撤去日まではおけ？
どっちも同じ月内として
- 951 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/26(金) 15:41:57 ID:8BFlaPsA]
- yahooBB8M→裏プラン12M
でもう一年になった。
そろそろ光に変えようかと思うんだけど裏プランないの？
- 952 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/26(金) 15:48:36 ID:q14/gZuS]
- 光だと、プロバイダよりも回線のほうが問題だよな。
5,980円は高すぎる。
プロバイダ抜きでもこの値段だもんなぁ。
貧乏人には手が出ない（涙
- 953 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/26(金) 16:35:33 ID:WSkNLCZ4]
- この裏プランの一年縛りって最初の一年だけ？
それとも毎年更新の一年？
- 954 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/26(金) 16:54:47 ID:VDR19TFd]
- >>953
最初の一年だろ
もしオペからその件聞く時に、以降１年毎に同じ形になってます とか言われてたら知らんが
- 955 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/26(金) 17:10:17 ID:WSkNLCZ4]
- >>954
そっか、ありがと
- 956 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/26(金) 17:43:19 ID:gxJ4DYmm]
- ｸﾚｶ持ってないんだけど、支払いは
口座引き落としとかｺﾝﾋﾞﾆ払いとか可能なの？
- 957 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/26(金) 19:04:22 ID:FJIQMnzl]
- >>956
もちろん可能
コンビニ払いだと高いかな
- 958 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/26(金) 19:04:47 ID:SriOa053]
- >>950
解約日と同じ月じゃなかったけど撤去日まで使っていいって言われて使ってたよ
BBフォンの通話料は使った分だけ請求される
- 959 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/26(金) 22:05:42 ID:gxJ4DYmm]
- >>957
ﾚｽありがとう。
- 960 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/26(金) 22:19:55 ID:zjsE4LcB]
- >>958
ありがとう
5月1日が土曜で超連休になっちゃうので、
どうするか困ってたが、こころ置きなく乗り換えできるわ
8年も使ってたけど
- 961 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/27(土) 17:05:58 ID:KvESvqoj]
- 当方裏12Mで2200円位
さっきイー悪から電話があったのでちょっとキレてみた。
しょっちゅう同じ電話があるんだよな。
担当女 今のADSL料金を500円～1000円位お安くできます。
俺 家の料金がいくら払ってるか知って言ってる訳？
担当女 すいません。解らないです。
その後、担当が男に代わって
担当男 Yahooでしたら4000円位お支払いになっていると思いますが更に500円～1000円位お安くできます。
俺 今2000円位だよ。
担当男 ・・・それはキャンペーンか何かでしょうか？
俺 いや違うけど。料金体系の事で電話したら2000円位になったよ。
今2000円位だけど、そこから500円～1000円位安くできるなら話聞くけど、できないなら切るよ。
担当男 ・・・いやいいです。
俺 もう電話してくんなよ！
担当男 ・・・
- 962 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/27(土) 17:40:38 ID:gcqIPaU+]
- どうせやるなら、担当女でひっぱれよ。
- 963 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/27(土) 18:11:59 ID:KGllIymY]
- ちょっと電話しただけで１７１１円安くなった・・・年間２万程度孫だったわけか・・・
- 964 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/27(土) 18:25:44 ID:5PN3BiBt]
- >>963
だれうま
- 965 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/27(土) 18:36:06 ID:lZw61x/i]
- >>961
それNTT基本料込みの話でない？
- 966 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/27(土) 19:26:30 ID:kX53131N]
- 実家がまだ表プランのままなんだけど、
テンプレの料金への不満の話は出さず、娘が入っているテストプランに入りたいって伝えたらすんなり行く？
それとも地域限定だとか娘さん限定だとか言われてはぐらかされちゃう？
- 967 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/27(土) 19:45:38 ID:Hfp0xihq]
- >テストプランに入りたいって伝えたらすんなり行く？
言わないようがいいような・・
過去ログ読むと、それで成功した人、失敗した人、両方いる。
向こうからしたら、あくまで解約引き止めのための非公式プランだから
最初から裏ねらいで電話してくる客は嫌な客だと思っているだろう
- 968 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/27(土) 19:57:45 ID:pcnAK95Q]
- 今は「テストマーケティングプラン」と言ってるね
大事なのはテンプレにあるように、
・料金への不満がある
・他社への乗り換えも検討している
ということを相手に伝えることですな
料金への不満はハッキリと言ってもいいだろうけど、乗り換えはぼやかして言ったほうがいい
直接過ぎる表現や言い方は避けたほうがいいかと
あくまでも相手から提案させる形に持っていかないとね
「○○が安いプランで使ってるから、自分も安くしろ！」ってのは印象悪すぎるよねｗ
演技でいいから、迷ってる、困ってる感じで電話をｗ
- 969 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/27(土) 20:25:28 ID:yZNO4zj6]
- So-netが安いのでそっちに移ろうと考えてる
って言ったら一発だったよ
- 970 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/27(土) 20:31:54 ID:WzZtlOyX]
- >>969
ダイレクトだね～。
まずは
「解約したいのですが」・・・これが自然。
オペが理由を聞いてくるので、
そこで○○が安いので・・・と言う。
- 971 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/27(土) 20:40:32 ID:KGllIymY]
- >>970
俺も今日 So-net安いっすよねー・・・ って言った
俺の場合、１２Ｍでもあまりスピードが出ないし安いプランありませんか？から入って、他社も見ると同等プランで安いんですよね、って。
そしたら「２・３分お待ち下さい。お客様に合うプ(ry」で、１分程度で裏プラン提示。。。
- 972 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/27(土) 20:57:04 ID:vyFWpXkH]
- >>971
だよねｗ
料金だけが不満のアピールだから比較対象出した方が手っ取り早い
>>970
開口一番「解約したい」でそのまま解約手続きになるパターンは散々ｶﾞｲｼｭﾂ
過去ロク読んでる？
- 973 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/27(土) 21:25:37 ID:5FmhAKhq]
- やはりソフトバンクは有能な人が多いはずですね。
29.pro.tok2.com/~bizarreworld/BIZARREWORLD/0821.html
- 974 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/28(日) 00:54:41 ID:82c/4Wqt]
- >>961
まったく同じやりとりをNTT下請けとやったことあるわ～ｗ
- 975 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/28(日) 01:23:02 ID:cKojD9iW]
- >>974
俺はJ:COMとやった．
マンションの地デジ対策で工事費無料でJ:COM導入したんだが、
スカパー共聴入ってるの知らずに営業に来た挙句にネットもそんなんで打ちひしがれて帰っていったよｗ
- 976 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/28(日) 01:54:28 ID:VRi3qjOz]
- >>972
解約手続きって、書類を郵送してもらいそれを送り返してはじめて受理されると思うのだが。
「解約したい」でそのまま解約の手続きになるのは相手になめられてるんじゃない。
アホーにさえ残る価値なしって奴らだろｗ
- 977 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/28(日) 02:12:34 ID:JU/vryVb]
- まあ、でもわかるよ。確かに解約ハガキを送り返さないと解約にはならないけど、
一旦｢それでは解約のお手続きをご説明いたします｣で書類送付ということになったら
そのやりとりは記録されるわけだから、2回目に裏プランチャレンジするにしても
オペレーターは｢解約書類送り済み｣になってる顧客データを見ながら話すわけだから
こちらも言い方をちょっと考えなくちゃいけないでしょ。
まあやほーやめるいいチャンスではある。
- 978 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/28(日) 10:41:32 ID:cFU1HWst]
- キャンペーン期間が終わったら、俺も裏にしよ
このスレを見るまで知らなかったわ
- 979 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/28(日) 10:48:08 ID:iMBPeDQR]
- 裏々が出るかと時々スレ見てるけど2000円以下プランはまだナイか？
- 980 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/28(日) 14:04:28 ID:JU/vryVb]
- >>978
選択肢が他にあるなら考慮してみては
- 981 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/28(日) 15:58:59 ID:cFU1HWst]
- >>980
モデム返却とか面倒だし、また登録し直すのも・・・
いいプロパイダーが分からないし
- 982 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/28(日) 17:37:26 ID:wXl9htvw]
- 勧誘電話の発信先は全て
０６４３９６８●●●
これで大阪府大阪市は確定
こら！関西人 こら！ 関西人
- 983 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/28(日) 17:37:57 ID:Vt4HvLY+]
- yahoo
- 984 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/28(日) 18:23:28 ID:4ewBPD/s]
- 現在、12M裏プランで1年の縛りが終わっています。
4月に引っ越すんですけど、其の場合、YBBも一緒に引っ越すと楽ですけど、
新規に登録するとWii/PSP/DSがもらえますよね。
解約＆新規のコンボの方がお得そうなので、そうする予定ですが、
新規加入ですぐに裏プラン移行って出来るんでしょうか？
- 985 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/28(日) 18:28:20 ID:JgBvn3BC]
- 無料期間、サービス期間が過ぎた後に裏プランより高くなるところで、
裏プランへ移行がよろし。
- 986 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/28(日) 23:18:25 ID:0NFOhgzt]
- 裏プランでも高いじゃんｗ
解約しようとしたら、電話限定って時点で胡散臭いとおもっていたが
こういうカラクリだったんだな。
解約面倒だけどyahooとは縁切るわ。
金額以前に会社として信用できない。
- 987 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/28(日) 23:27:39 ID:9vlT1SYW]
- さっさと去れ
- 988 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/28(日) 23:39:32 ID:r6hpT10i]
- まあ、BBフォンにこだわりがなければ、さっさと他のプロバイダーでキャッシュバックもらった方が良いよな
1年で実質月額20円とかなんだから
- 989 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/28(日) 23:50:08 ID:JU/vryVb]
- 他社のIPフォンは結構いろんなプロバイダ間で無料で使えるのに
なんでBBフォンだけ隔離されたみたいになってるんだろう
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