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↑キャッシュ検索、類似スレ動作を修正しました、ご迷惑をお掛けしました

Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart22



1 名前:hatchet ◆Q2eyDfk/chet [2009/12/15(火) 12:59:21 ID:luFQ/tu2 BE:3898562898-PLT(20556)]
・07年11月から新新裏プラン開始
12M BB電話つき 月額約2,100円
50M BB電話つき 月額約3,100円
※一年縛りで途中解約すると5,000円の違約金が発生します

・初期Yahoo! BB 8Mユーザ裏プラン変更リスト
temporarypage.hp.infoseek.co.jp/cgi-bin/ybb8m/
※解約電話にチャレンジした方の情報をお待ちしています
解約電話のテンプレは>>3-5あたりに。

・テンプレ置き場みたいなところ
372 名前:名無しさんに接続中…[sage] 投稿日:2008/01/18(金) 01:32:53 ID:tJ+vP2pr
テンプレ作ったお
ttp://wiki.nothing.sh/1623.html

・前スレ
Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart21
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1248692290/

832 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 22:55:15 ID:VH3dIVAw]
>>831
裏なら12Mか50Mじゃないの

833 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 23:17:23 ID:tLlZGW/b]
NTTまで1.95kmで損失25db
今8Mですが、26とか50Mにしたら速度アップしますかね?
ちなみに現在5M出てます

834 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/19(金) 23:45:45 ID:zZ4qkhtb]
>>833
間違いなく上がります!
10Mくらいは出ると思いますよ。

835 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 23:47:10 ID:UZikvBm2]
>>833
距離ほぼ同じで損失36dbだけど8から12、12から50いずれも速度は上がった

836 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 01:04:19 ID:UMiiARXJ]
26Mで4025円か…
プラン変更の電話で交渉すれば安くならないですかね…?

837 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 01:29:39 ID:AxcROMCM]
安くするのは
12Mの約\2,000と
50Mの約\3,000のみ26Mはない

838 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 09:43:50 ID:LbbnHBYp]
>>832
勝手に高速なプランに変更されたのかも。

839 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 10:17:39 ID:pF4DhFjG]
オペレータの女性がとっても優しく応対してくれて・・・
何か胸がキュンキュンしてしまいました。

恋をしてしまったみたいだ。

840 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 10:27:05 ID:6N56nBjD]
>>839
確かにソフトバンクのオペ船よりは全然まし
あそこはありえねえわ



841 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 14:05:21 ID:b2LKVboA]
裏プラン(速度は同じ)申込の電話から数日して通信速度が約半分になりました。
同じような人はいますか?
工事をせずにユーザー個別の速度をコントロールすることはできるんでしょうか?


842 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 16:14:25 ID:bIMewrNv]
光も可能ですか?

843 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 17:03:39 ID:u9+VGbCm]
>>841
「マルチ死ね」と書き込む奴がいますから、マルチしないほうがいいですよ。


844 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 17:21:12 ID:KVwhvebh]
>>841
マルチか?
じゃあ市ね

845 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 19:12:16 ID:b2LKVboA]
841です。
確かに「急に速度が低下したした人」スレにも投稿しました。
荒らすつもりではなく、両方の人に聞いてみたかったので…
両方見てる人もいるんだ。

846 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 19:15:04 ID:6N56nBjD]
>>845
おい おまえなめてんのか
何や、両方見てる人もいるんだって言い草は
しかもこことあそこは兄弟スレだ、居て当然だろうが
てめえ初心者か?
しばくどタコ

847 名前:sage [2010/03/20(土) 19:45:23 ID:TTjeYVMi]
今日電話したー
表50M→裏12M
9分間で完了!

848 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 20:03:46 ID:sLlfelX5]
>>847
ヤフー歴はどれくらい?

849 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/21(日) 00:21:24 ID:r3RogPPi]
そこで2ヶ月とか言われたら>>848は涙目敗走なんだろうなあ

850 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/21(日) 09:55:43 ID:MUZuaMD/]
>>849
まだ無料期間中だよ
さすがにまだ早すぎるかなと思ってね
半年くらいは表の方がいいかな?



851 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/21(日) 10:16:41 ID:1nNgzpee]
>>850
甘いな
ま、自分でそう思うならも少しお布施だ
俺は無料期間終わる月に裏に変更したセコイ人間だから、そう言う考え方は出来ない


852 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/21(日) 10:24:18 ID:MUZuaMD/]
>>851
最短で裏にできるの?w
俺もやってみようかな
半年くらいは使わないと無理かと考えてたわ

853 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/21(日) 13:24:16 ID:28/fecIM]
8Mから12Mに変更手続完了。
4月から適用。モデムそのまま。
▲1200円/月の節約なり。
1年以内の解約は違約金5000円
他の速度に変えると適用除外に
モデムはレンタルのみ


数分間の手間だけなのでコスパ大。

カスタマーidを聞かれた(本人確認)
事前にYahooBBのHPのお客様サポート、
登録情報の確認で調べておいたから
もんだいなし。電話かける前に調べておく
事をオススメします。

854 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/21(日) 20:22:24 ID:hEanOJDF]
>>853
カスタマーIDだけど、俺の時はBBフォンから番号通知を使ってかけた
電話番号で確認しましたので大丈夫です、って言われたよ
(一応IDは紙に書いて電話口に持って行ってたけどね)

855 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/21(日) 20:23:49 ID:WaOTpOdn]
携帯でかけても番号通知で確認しましたって言ってた

856 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/21(日) 20:41:51 ID:UgXvxHaw]
今2180円くらいの8Mコースなんですが、
これを裏プランに変更できたら安くなるんですかね?

857 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/21(日) 21:28:05 ID:IEoxCsd0]
公衆電話からかけたけど番号通知で確認しましたって言ってた

858 名前:853 mailto:sage [2010/03/21(日) 22:07:03 ID:28/fecIM]
そっか、番号通知して置けば良いのか。
ご指摘有り難う。

859 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/21(日) 22:53:29 ID:Z0eo3z+U]
>>856
8M2180円から12Mに変更しました。
月々2083円の1ヶ月無料期間付でした。
速度は実測3.5M→7Mに上がりました。

860 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/22(月) 09:47:35 ID:c78SYLd8]
>>846
845です。
この板は初心者です。義兄弟とは知らなかったので…
たかが便所の落書きで粋がってんじゃないぞチンピラ



861 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 11:12:47 ID:qUTaJZ2P]
以前、テストマーケティングが反映されてないと書き込みした者ですが
電話で確認したところ
再度確認のお電話をいただいてないと言われてしまいました。
確実にした記憶は、あるのですが
確認がとれないと言われ、前回気づかず支払った分と
今回請求分と今の3月分は通常料金と言われました。

1度解約し、再度契約する際に、テストマーケティングを言われ、それなら・・ってことで
またヤフーにしたのに、なんだか腑に落ちないですね。


862 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 14:59:31 ID:E6o0Z5lp]
>>860
兄弟な
義理じゃねえ

義兄弟ってのは わしとあんたみたいな関係だ

間違えんじゃねえぞっ義弟!!
(`へ´)

863 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 15:25:54 ID:n90W8UJP]
テストマーケティング?という名目で月々2,083円で1年間の縛りが条件で
8→12メガコースに変更してもらいました。
変更後の係りのひとの説明が長いので・・ま。当たり前の料金になるんで
ガマンしてください。(笑

864 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/22(月) 15:45:26 ID:i6GPvw7D]
裏プランより安い値段で交渉できた人っていますか?

865 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 16:22:37 ID:czX6sf5n]
>>864
そんなのないだろ?

866 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/22(月) 17:55:01 ID:DR51ocab]
色々と調べてみましたが新規でも通常の12Mは3700円位みたいですが、
新規でいきなり2100円コースで契約出来るのでしょうか?

867 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 18:04:14 ID:0ud3GOZZ]
おまえ勿体無い事するねw
数ヶ月無料のキャンペーンがあんだからそれで無料期間終わる時に乗り換えりゃヤホへのお布施が少なくなるだろ
ま、勝手にしろ

868 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 19:36:09 ID:5oHafd4y]
ヤフーの奴
裏プランよりもっと安いのやりだしやがったぞ
campaign.live.jp/eaccess/top/
誰でも入れるただのhotmailアカもってるだけでだぞ

869 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 19:37:18 ID:5oHafd4y]
>>868
ちなみにこれ50M契約のもあってそれは2400円くらいだったぞ

870 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 19:51:16 ID:Dv40Ec2X]
>>868
イーアクセスのキャンペーンを貼っても意味なし



871 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/22(月) 20:01:25 ID:mnXcw51E]
>>868-869
君、おもしろいねwww

872 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 21:10:49 ID:VG0slESb]
>>868
Yahoo!じゃなくてワロタw

873 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 22:47:35 ID:F8ds/eDk]
ちなみに
とかいって悦に入ってるヤツにロクなのおらんな

874 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/22(月) 23:49:28 ID:bOWzHWa4]
あぁなるほど
BBっつーからyahoobbだと思ったがイーアクなのか

875 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 00:39:13 ID:fwlE+Heo]
BBの意味しらないんだろうな

876 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 02:46:58 ID:mDxdZA+9]
ブルース・ブラザーズなんちゃって!

877 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 03:11:52 ID:1hzueUBH]
バービーボーイズなんつって

878 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 03:15:34 ID:Zi5VBa3H]
ビクンビクンのBB

879 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 03:17:16 ID:Sg187Kq/]
バカなボク

880 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/23(火) 05:22:41 ID:qPbh44T1]
自分は今、YBBなんですけど・・・
上記を読む限り
BBが3786円が1480円になるってことですよね。
今はYAHOOを使ってるけど、homail取得すれば、
安くなるってことなんですよね。
で、裏プランよりも安くなるという・・・。
これはマイクロソフトも絡んだキャンペーンなのかな?
どなたか詳しい方教えて下さい。



881 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 06:53:50 ID:Cdx0gkHS]
>>880
わかっていると思うけど、念の為。
hotmail習得すれば、安くなると書いているが、ヤフーのまま
安くなるわけじゃないよ。
イー・アクセス株式会社の「ADSL-directU」に変更が必要。
これってクレジットカード払いのみ、一年縛りとか条件がある訳。

これはマイクロソフトも絡んだキャンペーンなのかな?
その通り。


882 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 07:22:15 ID:oIWZI8Nu]
BB黎明期以来の流れ

883 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 09:13:57 ID:21NAkfu9]
hotmail取れってんだから絡んでないことはないわなぁ

884 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 09:33:39 ID:OfQPQRnU]
しかし安いな・・・

885 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 09:38:06 ID:qdxWGvmE]
IP電話はなくてプロバイダメールもないのが注意点?
NTT加入権あるとか、固定電話要らん携帯だけでいい、プロバイダメールアドレスは
特に必要ない、とかならいいかも。

886 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 09:46:43 ID:hW34y2km]
安さ求めてるなら幾らでも安いのあるし、他社の値段に一喜一憂するなら変えた方がいいだろ
俺はBBフォン手放せないから変えれないけど、それでもこの会社には不満があるから 有り得ないけど他社にBBフォンと
同じサービスがあったなら迷わず変える
日本人なら、こんな悪徳在日企業とは手切った方が賢明って事

正直、1銭も払いたくないね。裏の値段でBBフォンあるからギリギリ耐えれてるけど

887 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 10:27:44 ID:m1Ru8mpQ]
BBフォンに裏があるの?

888 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 10:36:49 ID:hW34y2km]
>>887
質問の意味がわからん
釣りでなく本気で質問してるなら、もう少しわかりやすく書く事だ
もっとも俺も2チャンのレスは約5秒で済ますようにしているので、意味がわかりにくいかも知れんが
貴方もそうだと思うが勤務中なために仕方ないのよ
失礼

889 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 11:10:40 ID:c2nvjqXE]
口だけのキレイ事

890 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 11:38:09 ID:fVu85vuy]
>>887
またいつもの人?
裏プランの料金設定ならば本当は辞めたいんだけど、ホワイト24のサービスがあるから留まってるって事でしょw
君はもう少し日本語学んだ方がいいんじゃないですかね



891 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/23(火) 12:49:13 ID:ezvkBNlE]
そうか、1500円以下のは安いなーと思っていたが
IP電話が付かないのか

電話のかける頻度によってはかえって損だわ

892 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 13:00:42 ID:YKpRmQQW]
イーアクセスの場合(各種キャンペーン割引は除く)

IP電話なしの最安値は
12M 1480円
50M 2480円

IP電話ありの最安値は
12M 2101円
50M 2833円

じゃないかな?

893 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 13:29:34 ID:hW34y2km]
>>891
自分の場合はIP電話じゃなくてBBフォンな。IP電話付いてればいいだけなら探せばあるんじゃないかな。
私の回り、ソフトバンクユーザーが多すぎて、だけどホワイトプランの時間ってご存知の様の一番電話掛けない時間。
だからホワイト24じゃないと意味が無い。

社会人なんだから電話代ケチるなとか言うのも居るけど抑えられる物は抑えて、欲しい物に使いたい人間なんで。



894 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 13:35:52 ID:futLVrlT]
こちらの聞きたいことと、相手が業務として確認すること案内することなどで会話を進めていたら裏プランになった。
でも無料が付かなかったから(´・ω・`)しょんぼり

895 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 15:49:36 ID:6bJHJQ4e]
無料が付く付かないは基準があるのだろうか

896 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 16:56:58 ID:qP3mIJNW]
>>895
ないと思う。

裏プラン自体もそうだけど、全ては解約防止のための持ち駒。
オペの判断で、どこまで持ち駒を使うかが決まる。

裏プランだけでは不十分と判断したときに最後に提案してくるのが、おまけとしての無料期間。

電話主の話し方&オペの性格で決まる。
最初から無料期間を付けてくるオペもいれば、カチンときやすいオペは裏プラン自体すら出してこない

897 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 17:34:00 ID:DlsFH6uF]
なんか自信なくなってきたぜw

898 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 17:41:25 ID:ezvkBNlE]
裏プラン変更に成功してメデタシメデタシで終わりそうになったので、
ズーズーしく「キャンペーンならサービス期間は付かないんですか?」と質問。

5分くらい待たされて無料期間ゲット…というパターンもある。

899 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 18:09:59 ID:elX5+CCK]
速度変更を伴う裏プラン移行なら、無料期間を引き出し易いかもしれないね
速度変更で接続が不安定になったりするかもしれないから、お試し期間みたいな感じで聞いてみたらどうかな

900 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 19:33:09 ID:m1Ru8mpQ]
>>899
俺はそれでだめだったね。
表8Mから裏12M

無料期間があった人が知り合いでいたのだけど、だめなの?
って聞いたけど、だめだった。

第一目標が裏12Mへの変更だったので、食い下がらなかったけどね。



901 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 19:57:39 ID:qP3mIJNW]
自分は比較的最近だけど
表12→裏12で、無料1ヶ月いけたけどね

ほんとに解約へとドンドン話が進んでしまって、かなり焦った。話を方向転換させるのに困ったw

いまから考えると、逆にそれが幸いしたのかも。この客は本気で解約するとむこうは感じたのかな
確かに最初から裏ねらいと思われるとエサは少なくなるよな

あとはいいオペに当たる運

902 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 20:36:33 ID:elX5+CCK]
>>900
言い方が直接的すぎたんじゃないかなw
あくまでも、向こうから提案してくる形に持っていかないとね

903 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 21:04:57 ID:m1Ru8mpQ]
>>902
そうかもね。
俺の失敗を糧にして、後続の皆はうまくやってくれ。
健闘を祈る。

904 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 22:40:12 ID:ZdkgFB3f]
1週間くらい前裏プラン替えに成功
1ヶ月無料はついてこなかったけどまぁいいかな。

905 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/23(火) 23:31:19 ID:ZplRkMox]
俺も無料期間は付かなかったな
『速度変更に伴うなんちゃらが〜』的なことは言われたけど
ご了承くださいの一言だったし

それにしても今まで払ってた分の半額で済むと思うと
本当に無駄な支払いをしてたんだなと感じるわ

906 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/24(水) 00:20:25 ID:pFjp674P]
>>891
一応…電話加入権なしでIP電話付きはまた別の料金体系だよ。
IP電話(BBフォン)付き2100円って言ってるのは加入権持ってて
NTTに毎月基本料(1750円?)払ってる場合の料金。だから
合計額では3,850円くらい。
NTTなしでIPフォン付きだったら他所は3400円〜とかだけど、
やふBBの同ケースは3755円だよね。
自分は「電話付き」の意味を最初は混同してたよ。

907 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/24(水) 09:36:43 ID:0oGzprQz]
無料期間が付かない人というのは

オペレーターに裏プラン移行への電話だというのがバレバレの人。

908 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/24(水) 09:43:47 ID:ajPAr1j6]
田中というオペレータの態度が悪すぎる

909 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/24(水) 18:26:23 ID:qo5nzc3H]
>>907
演技しなきゃダメなのか

910 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/24(水) 18:46:05 ID:2RFu5SF3]
不公平だよね
裏プラン知らない人はずっと高い金額払い続ける訳だし・・・





911 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/24(水) 19:37:32 ID:Wwex+TOD]
裏プランって特株(総会屋)対策みたいなモノだから・・

912 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/24(水) 21:25:47 ID:iPB6C4uu]
>>909
そうだお
何度も言われているが、このミッションでもっとも難しいのは交渉途中で噴き出さないようにすることだ

913 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/25(木) 04:39:18 ID:jTiC4qiV]
まぁオペレータも笑ってるけどなww

914 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 04:45:36 ID:FzOpd3a9]
メアド変更やら、手続きが面倒だったけど
思い切って解約することにした。
このスレ見て裏にしようと思ったけど、オペレーターが最悪だった
まともに払う人からは搾取、解約しそうな人は安くって経営はやはり許せないわ

915 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 09:10:25 ID:33fY8qcR]
>>914
> まともに払う人からは搾取、解約しそうな人は安くって経営はやはり許せないわ

そう思うなら初めからアホーを選ばなければいいこと。
アホーに文句つける前に自分でよく考えることだな。
もしかして学生さんかい?


916 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 12:17:13 ID:OXPMe1dv]
裏のことを初めから知ってて選ぶ人なんてどれだけいるの?
>>914は後日このスレを見て気づいたからそう思うに至った。
至極まっとうな考えだ。

917 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 12:25:38 ID:wuPIUFOM]
>>916
自演か?
どうでもいいが言いたい事あるならこんなとこで言ってないで直接言えよw
だから学生か?とか言われるのよ
てか学生だってもちっとしっかりしてるわ、俺の周りは

914はレスの内容自体がガキ。どこのサービスセンターも使えないとかむかつくのは居るし
ここはまだまとも
ソフトバンク知ってるか?最狂最悪だw

俺は一度裏を知らない人間と知ってる人間が居るのは公正では無いからきちんと案内した方が良いのではと
電話で言ったよ。あくまでもテストプランだから・・・とかった答えてた。
それ以上突っ込んでも所詮は末端契約(派遣??)社員だからマニュアル通りな返答しか出来ないから時間の無駄だし

とにかく文句あるならこんなとこで言っても意味ねええ。愚痴りてええならチラ裏でヨロちんこw

918 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 12:44:09 ID:FzOpd3a9]
>>917
直接言って解約手続き中だわ
オペレーターが話通じないから担当かえれって言っても
「私が最後まで担当します」の一点張り
わからないことがあっても
「2,3分お待ちください」って何回もそのたび待たされる
挙句に「納得いかないならこのお電話で解約お受けします」だぞ
まともな企業じゃないってのは最近知ったよ
情弱(俺含め)から搾取当たり前ってのが許せないから
面倒だけど解約した

長文すまそ

919 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 13:24:08 ID:LjdRNCIu]
>>918
>「私が最後まで担当します」の一点張り

それコンタクトセンターの鉄則だから
話が通じないなら、掛け直すが吉

920 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 13:25:02 ID:uMmuFfqQ]
納得できないんだったら解約をお受けしますってのは至極全うなことだと思う。
もともと納得して契約してるわけだろうし、契約事項は履行してるわけだし...
何を怒ってるのかサパーリわからん ┐('ー`;)┌



921 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 13:39:38 ID:wuPIUFOM]
>>919
俺の場合は責任者と話した
上を出すのもテクがいるよw
学生君じゃ無理。レスを見てる限りこの子はただのOOOだから

論理的にお話を進めて、これは私じゃ手に負えないだとか、上に繋げなければやばいとかって
思わない限り自分のところで終わりにしようと思う。評価にも繋がるんだから。
わざわざクレーマーを上に繋げたら後で怒られるだけだしw

つまり派遣のオペにする足元見られてるって事
でもそれを相手のせいだと思ってるようじゃ、君の周りの人も大変だろうな

頑張って下さい

922 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 13:47:17 ID:Y2TJBkga]
>>914
> まともに払う人からは搾取、解約しそうな人は安くって経営はやはり許せないわ

俺も5年以上通常料金払ってて最近裏Pを知ったからその感情はよーく分かる。

だが俺は貧乏なので嫌でもYahooBBを使ってる(笑)


923 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 13:58:56 ID:wuPIUFOM]
>>922
は、正直な子だね

てか914みたいな事言うのって自立してないだろ
これに似た様な事なんて資本主義で生きてたら幾らでもある訳だし、額が0、2つ違ってたりとかもある。

で、こんな感じで一部の人間だけが得をして知らない人間が損をしている
この会社の裏プランみたいに公になってない物が多いしそれこそ恩恵を受けている人間は絶対に言わないだろうしw

こんな事でここまで一生懸命になれるこの子、ある意味幸せやなw



924 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:35:34 ID:A2R5ku+x]
ええと解約した人
解約の書類送ってくれと電話したんですけど何日くらいできました?
郵便局がアホで住所に建物がないとかで、何度か送られてくるはずのものが送られてこなかったことがあるので心配です


925 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:36:36 ID:fEQWZxvP]
解約を考えている人は解約手続きは早くしないとなかなか書類送ってこなくて
月跨ぎになるから注意。送り先もなぜか九州。
モデムの返却は元払いでって明記してるけど、実際は着払いで送りつけたモン勝ち。
ヤフーとの契約では正直者は損をします。マジで。

926 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:44:08 ID:alU71ck0]
>>925
モデムの返却は元払いでと明記されてるのならそれに従うのが常識のある人間だろ?
何を犯罪自慢してるんだ。訴えられないから何をしてもOKというわけじゃないんだよ

927 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:46:37 ID:Fcsqizrk]
どうやら「契約」の意味を理解していない人がいるようだな

928 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:53:53 ID:A2R5ku+x]
解約の手続きの電話はしたんですけどね
つか九州?
東京(やふー)→東京(自分の住所)だとおもた


929 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:54:02 ID:fEQWZxvP]
契約をしたから解約をするんですよね?
契約してないのに解約はできません。

930 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:54:59 ID:fEQWZxvP]
おっと>>927



931 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:56:31 ID:fEQWZxvP]
>>926
裏プランと同じらしいです。行動したモン勝ちらしいです

932 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/25(木) 14:58:46 ID:ppmGTJO6]
>>928
いつでも解約できるよう、解約書類を取り寄せたら5日後ぐらいに届いたよw
地域にもよるだろうけど1週間は見ておいたほうがいいね
解約は月末が基本なので解約したい月の15日ぐらいまでに書類を取り寄せておいたほうがいいでしょう
交渉の仕方にもよるだろうけど、たぶん電話で即日解約もできると思う
乗り換えの同日工事を考えているなら、通常の月末解約→翌月1日回線撤去がいいと思うよ

ちなみにイーアクセスもカスタマーセンターは九州にある






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