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Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart22



526 名前:名無しさんに接続中・・・ mailto:sage [2010/02/18(木) 12:07:36 ID:ztr4XyG0]
さっき電話して、表12M→裏12Mに成功。
(しかも、すぐにオペに繋がった)

マニュアル通り、YAHOOへ電話。5→6
解約理由を聞かれ、
「高いので、so-netへの変更を考えている」
と話すと、すぐに裏プランを提案されました。

12Mで、2091円。50Mだと、3141円。
無料期間を付けることは残念ながらできず、
今月までは従来通り。来月から適用とのこと。
1年以内の解約で、5000円の違約金がかかるが、
12M→50Mへの変更はかからず、50Mでも裏プランを適用してくれるとのこと。

「実家も乗り換えを検討してて・・・」と言うと
「そちらも宜しければ、このお電話で・・・」と、手続きしてくれた。
その際、カスタマーIDか、YAHOOのID(あと、電話番号、住所、契約者名も)
が必要になるから、実家の分もやってやろうと思う人は、事前確認が必要。

オペの人の感じも良かったし、早く電話しておけばよかった。
本当、2ちゃん様様。ありがとう。






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