- 479 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/01/23(土) 16:44:29 ID:+ZqTvvOd]
- この度は、通信速度が遅いとのことで、ご不便をおかけしており
誠に申し訳ございません。
今件につきまして、お客様より弊社ネットワーク機器の調整を
ご希望いただいておりましたが、お客様の通信状況を
お調べしたところ、すでに最速の設定のなっておりましたため、
ネットワーク機器の調整を行うことができませんでした。
お客様のご希望に沿うことができず、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
つきましては、これまでのご案内と重複いたしますが、
今件の不具合につきましては、これまでの対応において、
根本的な改善には至っておらず、現段階では
不具合の特定が困難でございます。
そのため、再度のご案内となりますが、ご自宅のご利用環境に
ADSL通信の阻害要因となり得るものがないか、より詳細な調査を行うため、
現地調査サービスのご利用について今一度ご検討くださいますよう
お願いいたします。
弊社といたしましても、早期の問題解決へ向け、早急に対応いたしますので、
何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
その他、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、
ご遠慮なくお問い合わせください。
今後ともYahoo! BBサービスをよろしくお願いいたします。
ahoo!ブラック入りすると回線調整すらしてくれない
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