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Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart21



422 名前:名無しさんに接続中… [2009/10/06(火) 00:18:05 ID:y+jRRuIj]
ヤフーはどうなってるんだろうか、4年間ADSL契約していたのですが
さすがに他社の金額が半額程になったのに気づき、解約の手続きを
とろうと電話をしたのですが、裏プランで半額になると勧められました。
そこで私は半額になるならば、裏プランで延長にすると電話で契約を
しました。特に契約書のようなものは無く、口頭でした。
しかし、それ以降も口座引き落とし金額は以前と同じ4000円です。
それも、今年の春に、この話をして、変更されず、夏に再び電話をし
それでも、変更されなかったのです。
怒り心頭でしかたがありません。できる事ならば調停に持ち込んで、
今春からの過払いを清算できないものでしょうか?






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