【お客様は】ｻﾎﾟｾﾝ専用スレ【神様ではありません】

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1 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/03/30(月) 00:14:07 ID:kEkt4zXz]: 過去スレ
【電話の前に】クレーマーどもよx【ここを見ろ】
pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1090508420/l50 1
pc5.2ch.net/test/read.cgi/isp/1097248343/l50 2
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1111418423/50 3
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1127995125/l50 4
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1145507356/l50 5
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1192559558/l50 6
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1217348224/l50 7

お客様におかれましては、
このスレにて従業員へご意見・ご高説を賜ることは、
ご遠慮くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。

速度が遅いと電話する前に、速度を計測しましょう。
www.bspeedtest.jp/
548 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/24(金) 23:59:54 ID:wq5BDXPb]: 電話代のが高くつく。
得しようと損を自ら選ぶ
勘定下手くそだよなバカクレーマー
549 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/25(土) 00:16:15 ID:o7iulBI2]: >>548
サポセンがフリーダイヤルなんじゃない？
うちもそうだし。
550 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/25(土) 01:10:01 ID:CPlLB7Fj]: 自分の人件費に頭が回らない人生
それがクレーマークオリティー
551 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/25(土) 22:49:06 ID:BSQy1i13]: ｢クレーマークオリティ｣ってずっと見てると
ゲシュタルト崩壊起こすんだが
552 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/27(月) 14:22:23 ID:j3jrB+2Z]: >>547
勝手に客が「普通」を決めるなwwww
553 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/29(水) 14:04:24 ID:KoRl6d7z]: 【お客様ではありません】
554 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/29(水) 16:44:28 ID:z4MyrcNl]: 二本足の犬です
555 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/29(水) 20:44:11 ID:rSiCv131]: 言う事きかない犬な。
556 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/29(水) 23:01:20 ID:WiWR0zVm]: 犬に失礼だろ
557 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/30(木) 00:02:17 ID:rG0HimeU]: 他にもいろいろ要素はあると思うが、
少なくとも金払ってなかったら客ではないよな。
558 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/30(木) 14:23:23 ID:mj7KFsOM]: ｢すると何か！お前んとこは金払わなければ客じゃないってのか！｣
って凄む奴いたが。

｢はい｣→｢何て会社だ！訴えてやるから覚悟しとけ！｣
｢いいえ｣→｢だったら有り難いお客様の言うことを聞け！｣

結局意地通すなら、この質問する意味なくね？
559 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/30(木) 22:38:59 ID:s+RqzIlH]: >｢すると何か！お前んとこは金払わなければ客じゃないってのか！｣
状況が今一分からんが、未納で暴れている状況？
仮にそうだとしたら

そのようはご質問に対しては回答は致しかねます
しかしながら弊社はお支払いを頂くことを条件にお客様に対してサービスを提供しております
故にお支払いを頂けない限りはサービスを提供することは致しかねます

でよくね？
回答する必要性がない質問に対して無理に回答しても馬鹿に付け込まれるだけな悪寒がする
560 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/02(日) 00:46:12 ID:L+/kI6n7]: >>559
そんなクレーマーの決まり文句にわざわざマジレスしているのが意味不明
561 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/02(日) 00:54:21 ID:11DIrFwF]: >>560
なんて答えてる？
562 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/02(日) 02:07:59 ID:HcikIbTJ]: 馬鹿はいる　ほんっとに話が通じない馬鹿はいる
言ってもしょうがないからセリフ飲み込むけど
その決まり文句、マジ大声で言ってやりたい
んで「なんか文句あっか！！」とさけびたい・・・・あー叫びたいっ！！
563 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/02(日) 11:46:38 ID:A8lG4Xkv]: まぁ文句あるから電話してきてるわけで
564 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/02(日) 21:42:02 ID:HcikIbTJ]: 客もばかだけど上司が輪をかけて使えない
重クレームへ発展
565 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/03(月) 08:12:31 ID:ENOPBJeH]: >>564
それってお前のところで止められなかったってこと？
566 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/03(月) 22:01:19 ID:qHR7E6x5]: 話豚切りすまそ。
しかし客もだがなかなかにNTTも食えないと思うのは俺だけか？
あいつらISPなんか、って態度とるからいけ好かんのだが。
567 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/04(火) 00:29:09 ID:my0XiAWW]: OSMやってるプロバに対しても
態度悪いなNTT

一蓮托生だって分かってないよな。
568 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/04(火) 09:01:28 ID:bUMA9Xi6]: NTTからの電話で、もうこっちは知りませんから、後はそっちで説明して下さい！！
ってガチャ切りされたことあるぞ。
ＢｔｏＢの電話なのにありえねぇ……と電話切られた直後、一瞬唖然としてしまった。
569 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/05(水) 00:07:38 ID:wDBUsJIm]: >>568
BtoBなんて使っちゃうからガチャ切りされるんだよ
自分に原因がないか思い返してごらん
570 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/05(水) 10:18:32 ID:gASv8s38]: 地域社員乙
571 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/05(水) 18:49:28 ID:dB2i3492]: ＞564
一番エラーイヤツを出せとぬかしガチャ切り。
面倒なんで報告したらそいつにやらせろってことで・・・
使えないの知ってるからヤだった。
スキル不足なやつで結果、炎上。はぁあ
572 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/05(水) 22:58:47 ID:iAGspyoc]: 確かに>>571はいろいろとスキル足りてなさそうだな
573 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/06(木) 01:58:25 ID:vEOlthMG]: >>572
うん。言ったら>>571逆上するかと思って黙ってたけど。
代わりに言ってくれてありがとう。
574 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/07(金) 02:45:15 ID:9abFWh4S]: ユー上司になっちゃいなよ
575 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/07(金) 10:37:43 ID:0KRNq6a1]: 回線開通当日に契約者からクレーム。
「何でパソコンの設定までやらないんだ？」と。
（工事立会いは奥さんだった）

先日の工事日日程確認連絡の際の記録。
「無料で初期設定のための業者手配もできますがいかがいたしますか？」
↓
「それはいらない。仕事でPC設定などしょっちゅうしているし自分でできる」

というやり取りがあったことをそれとなく伝えると、
「PCの初期設定はできるがNET設定とかはできん」
とかのたまわりやがった。

曰く、初めに「NET設定のための」と言わなかったこちらが悪いと。
そうですか．．．。
576 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/07(金) 22:42:41 ID:2W0Awpya]: そりゃ悪いよ
こっちが知ってて当然と思ってることでも向こうは知らないと思ってかからないと
577 名前：名無しさんに接続中・・・ [2009/08/08(土) 01:04:00 ID:yxsGbsbJ]: >>576

そういうのをゴネ得って言うんだろ。

ネット設定なんて、有線だったらケーブル差せば出来るけど
訪問させて、ステップル打ちや、モール張りとかさせられたらどうする？？

無料で設定する費用だって、業者に払う分をプロバイダやキャリアが
負担してる訳だろ。

あくまでも工事は工事、設定は設定、別物。
578 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/08(土) 01:40:12 ID:XmaUroxZ]: detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1029074515
579 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/08(土) 06:48:54 ID:swlkzzWX]: >577
>「無料で初期設定のための業者手配もできますがいかがいたしますか？」
ここに
ネットの
とか
PCの
とか加えれば済んだ話なんじゃね
580 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/08(土) 07:48:08 ID:mPdkQYlV]: 訪問サポートは何かとリスクが付きまとうなぁ。
年間最低二件はサポート外のことを強要させられて
拉致監禁される案件がある
581 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/08(土) 12:58:04 ID:S6Q9YvOD]: >>580
そりゃお前の日本語じゃ何でもないことでも拉致監禁に発展するかもな
582 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/08(土) 13:52:41 ID:7+HnLN6k]: >>581
580の日本語が残念かはさて置き、訪問サポートは本当にストレス溜まるよ
受電対応ではいくら顔に出しても問題はないし、最悪保留中に舌打ちやら暴言吐けるけど訪問サポ時は無理

対面で初対面、尚且つ金貰った分だけしかやらん人間に対して「サービス」と言う名の無料サポを平気で要求する馬鹿が結構多い
極端な話、たとえその原因の不具合がコンセントが刺さっていないだけと言うネタであっても金を貰っていない案件に手を付けることは禁止されている
対応するのであればその分は別途料金を取る必要がある（勿論その案件がサポ内だったらだけど）

散々暴言吐いた上でお前ができないなら今すぐ（サポ外案件をできる人間を）無料で派遣しろ
（サポ外案件も）終わるまで終了時に記載する書面を書かない

etc

監禁はそれに近いことは実際にあるんだよね…直接的な暴力的行為がなかったとしても
583 名前：名無しさんに接続中・・・ [2009/08/08(土) 18:05:02 ID:yxsGbsbJ]: 代理店の営業ミスで、光からADSLに乗り換えで、無料サポートを依頼された事が有るけど
訪問したら、LANケーブル無し・ガス検針有りのスペシャルな案件で軟禁・署名拒否された
事は有ったよ。相手は高齢者。

ケーブルや、ガス検針の工事の事を聞いたら、”ケーブルは持ってきてもらえる・工事はして
もらえる約束だ。”　と言われて、慌ててキャリアに連絡して、直接電話を入れて貰ったけど
”詐欺だ！　市役所に電話する！”　と言っていた。

キャリアの指示で強制退出したけどね。
584 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/08(土) 21:30:40 ID:ydWGJEaG]: なんでこの業界だけ電話ですべて解決できると思ってるんだろう？
エアコンが効かなきゃ業者呼ぶだろ
バスタブに湯が張れなきゃ業者呼ぶだろ
パソコン起動しないのに協力会社紹介しようとすると怒りやがんの
585 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/08(土) 21:50:51 ID:mPdkQYlV]: >>584
確かにｗｗｗ
586 名前：名無しさんに接続中・・・ [2009/08/08(土) 22:46:51 ID:yxsGbsbJ]: >>584

まだそれ位で可愛いいかも。
中には支払いますと言っておきながら、作業終了後に金無いんでと
拒否するのもいる。

呼ぶ時も、本当は連絡の電話なんてしてないのに、”訪問約束の電話が
無い！！”　って、クレームを入れてこさせてたから。

もちろん、設定したけど、元に戻してやったよ。
587 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/09(日) 00:39:30 ID:NKGJyTR4]: >>584
「PCごときに金払えるか!ってことかねー。
かつてPCメーカーが「PCなんて簡単簡単」と連呼して、実際わかる人間にはそう難しくないから
「PCはもう素人にも使える道具みたいなもの」と能が足りない人種も勘違いしちゃった。
そんな代物を直すのに金を払うのはおかしいと思うのだろうが、ちょっと待ってほしい。
そんな簡単なものを満足に扱えない自分のレベルが低いのではないだろうか？とか言ってやりたいよ。
588 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/09(日) 21:48:46 ID:2Bv9skQI]: 「責任はどこにあるのか」と良く聞かれる
「メーカか」「ISPか」「NTTか」「microsoftか」etc
その中に「自分」は存在しないんだよな
589 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/09(日) 21:50:37 ID:qy+KxDQB]: 俺が悪いって言うのか！

そうなんだけど、言えない決まりなんです

悟ってよ
590 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/09(日) 22:13:33 ID:vvhf5A4H]: >>589
言ってしまっても、コールセンターにかかってるコストと
そいつが払ってる金とを考えたらプラスだと思うんだけどなー。
そんな奴に心象あとちょっと悪くされたところでどってことないでしょ？
もともと心象悪いみたいだし。
上の考えることはよくわからん。
591 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/09(日) 23:38:05 ID:ry5O5wn6]: 単純な入力ミス以外原因がほぼあり得ないトラブルで
「アンタ、私の入力が間違っているからって言うけど、何が間違っているのか言ってみなさいよ！」と
ヒステリーを起こすババァ。自分は何一つ間違っていないという、思考そのものが間違いだな。
592 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/10(月) 00:20:18 ID:8ZHgBNqx]: >>591
アカウントのPW入力ミスのときによく言うせりふだよね。
アルファベットの大文字と小文字にご注意ください、と注意喚起すると、「数字は大文字でいいのかね？」とのたまうし。
なんだかなぁ、もう～。
593 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/10(月) 02:35:54 ID:QC6fkHr6]: >>592
あるある！
何回説明しても全角/半角と大文字/小文字の区別が付かず、
しまいにキレられました。
594 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/10(月) 21:14:45 ID:Q7XOPHew]: >>589

「使えないのはなにが原因なんだ」
｢あんただよ｣
｢俺が悪いというのか｣
｢いいえ、あんたの頭が悪いんだよ｣
｢俺は普通だ｣
｢そうですね、冷蔵庫やテレビや洗濯機なら自称普通の人にも使えないと
最低限の文化的な生活に支障が出ますからねえ、でもパソコンやネットは使わなくても死にませんから｣
595 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/10(月) 23:31:24 ID:18+O0PBx]: 金絡みとか、勝手な移転などで問題起こして
「こっちが悪いのは解ってる。
そ　れ　で　も　何　と　か　し　ろ」
頭沸いてる人は何処にでも居るね。
596 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/11(火) 16:42:44 ID:lnr4pt2s]: 悪いのわかってるだけましだよ。
｢会員が引っ越ししたら調査して事前に引っ越し先で開通するのが常識だろ！｣
｢お客様から申告がないと弊社では移転の有無については判りかねます｣
｢お前らISPだろ？毎日接続時間みて二日以上接続がなかったら
『どうかしましたか』の電話くらいする知恵もないのか！バカか！｣
｢生憎会員様の数も多く、ご連絡がないと把握しきれないものでして…｣
｢会員の数だけ人雇って、一人一人に担当者付ければいいだろボケが殺すぞ｣
↑
こういう奴のが頭涌いてるよ…
597 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/11(火) 17:21:12 ID:riSXzvpD]: >会員の数だけ人雇って

はい、会費は年800マンになりますがいかがなさいますか？
598 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/11(火) 17:38:46 ID:jQAEcRWr]: >>596
監視はタダでは出来ねーよ
大体いつもブレーカーが落ちたり、電源落としたりで常時接続しないのに監視が必要なのかと

> 『どうかしましたか』の電話くらいする知恵もないのか！バカか！｣
> ｢生憎会員様の数も多く、ご連絡がないと把握しきれないものでして…｣
この言い訳はマズかったな
599 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/11(火) 23:28:47 ID:0SdIt9aB]: >この言い訳はマズかったな
「ご意見として承りますが」かね、正解は
馬鹿にまともなレスを返しても意味はない
600 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/11(火) 23:52:58 ID:WippxXjp]: >>596
東ドイツは国民の20人に1人が、反体制的な人間を国に密告するという
仕事をしていたそうだが、それより酷いなｗ
実際に実現したら今度は「お前らは客のプライベートを一々詮索すんのか！？訴えるぞ！」
と言い出すに決まってる。
601 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/12(水) 09:18:49 ID:rMaBvnul]: >>599
正解など無くて、何を言っても荒れる可能性はあるが
「会員が多いから、客一人のことは把握していない」だと、顧客管理が出来ていないと捕らえられて明らかにツッコまれる
602 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/12(水) 12:11:02 ID:Kb6rQEAX]: >>599
意見として承るはアウトになるかな。
場合によっては可能と受け取られるし。

答えるなら「利用者の設備に関しては監視等を行ってるが
個別ユーザの状況は確認しませんし、勝手にユーザの
状況を見たりする事は出来ません。」

あくまでもユーザから申告があって初めて調査するだろうから
名目上は同意無しには法律上NGになりそうだし。

個別担当云々言われたら、法人契約で担当営業付けて下さいだな。
603 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/12(水) 12:12:46 ID:LKr7Lxas]: お客様のような高貴なお方にはスーパーエクゼクティブコースをおすすめします
専任のサポート員をお付けし万全のサービスを行います
ただいま入会金300万円のところ特別に無料とさせていただき
月会費のみわずか50万円のスペシャルプライスとなっております
604 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/12(水) 16:32:27 ID:urfL2aaA]: >>602
｢だったら俺は許可するからずっと見とけよ｣って切り替えされそう
クレーマーって馬鹿なりに揚げ足取ってくるからな
605 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/12(水) 18:35:58 ID:Kb6rQEAX]: 揚げ足取ろうが、「こちらでは個別ユーザの監視をするような
サービスは御座いません。あくまでもお客様の申告があり
その際に調査の許可が頂いた時に確認させて頂きます。
そのようなサービスのある所に移られては如何ですか？」
等、やんわりとやらねぇよ、他に移れよと促すわな。

揚げ足クレーマーは、既に同じような事ばかり言うから
殆どが切り返しの返答は用意されてるからね。
大抵、そのようなお客様の為に、このようなサービスが！と促して
料金は○○位ですと（当然高い奴。100万単位のね）説明すると
考えとく！とか言って引っ込むんだぜ。　
まぁ、クソ安いプランで金で揉めてる客用だがな。
時間うん百万稼いでるんだとか言うアホには持って来い。
606 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/12(水) 20:01:14 ID:JzQ5/dgG]: >>605
金払いと客質は正比例する法則
607 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/12(水) 23:36:54 ID:urfL2aaA]: >>606
考えてみるとそうだな
心まで貧しくなったら本物の貧乏だな
608 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/12(水) 23:59:52 ID:zu9+YZIC]: >>596

インターネットサービスの個々のご利用状況は
すべてお客様のご判断にお任せしております。
このため、特にご利用有無に関わらず弊社側から
「どうかしましたか？」と連絡を行う仕組みは
設けておりません。

例えば、電気やガスも、数日ご利用が無くても
電気会社から特に「どうかしましたか？」と
ご連絡することは通常無いはずです。
（旅行や出張でで家を空けることもございますよね）

会員の数だけ担当者を付けるとなると、その分
スタッフを数万人単位で増員しなければならず、
結果的に今の月額料金でサービスを提供する事は
企業として大変困難です。

サービスをできる限り安価に皆様にご提供しながら、
かつ、皆様のライフスタイルに合わせた自由な
サービスのご利用を妨げないことを目的として
現在の仕組みを設けておりますことをご理解
いただければ幸いです。

ただ、お引越しに伴ってどのような手続きを事前に
行っていただくべきか、などの情報をよりわかりやすく
事前に皆様にご案内していくことについては、
今回のお客様からのご意見も踏まえて、今後も
弊社にて検討させていただきたいと思います。
609 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/13(木) 11:39:37 ID:gMg3UzU8]: そんな長いものをクレーマーがおとなしく相槌打って聞いてくれるとでも思ってるの？
610 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/13(木) 13:57:27 ID:oGvTC15r]: 犬より頭悪いから
3行以上のお預けは無理
611 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/13(木) 16:51:50 ID:BS6wBLVW]: 昨日は
｢ISP料金+回線料金一括のつもりが別々の請求になってた。金返せ｣
だって。
請求元が違うだけで料金差額ないのに何を返せって言うの？
612 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/13(木) 17:33:40 ID:8VXEp6q+]: バカは殺してもいいように法整備して欲しい
613 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/13(木) 20:54:56 ID:BS6wBLVW]: >>612
おいそんなことしたら日本の首相から殺されてしまうじゃないか。
614 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/13(木) 21:05:19 ID:rewUdFkW]: 殺さなくても要は金取ればいいんだろ？
おかしなクレームの度にフラッグ付けて会費累進課金すれば？
金融や保険も事故起こせば金利・保険料どんどん上がるんだし
615 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/13(木) 23:07:08 ID:BS6wBLVW]: 本人は問題起こしたなんて思ってないから、
それこそ新たなクレーム引っさげて現れるぞ。

でもマジな話、消費者を守る法律だけでなく、
悪質なクレーマーに対しては何かしら対抗出来る法律があってもいいよな
616 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/14(金) 16:52:28 ID:H61HGtGi]: >>614
そうそう、良識あるとまでは言わないが大人しく生活している一般市民と
自分の利益しか考えられないDQNクレーマーの負担が、同一なのはおかしいって。
慎ましく生きる代わりに税などの負担が今まで通りと、いちゃもん付けても大目に見てくれるけど
所得のほとんどが税金で持ってかれる生活の、2通りを選ばせればいい。
617 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/14(金) 17:41:11 ID:c+B2ok6N]: >新たなクレーム引っさげて現れる

そうその度に倍々で課金する
あっという間に天文学的数字に
その前にあきらめて他社に行くだろ

自動車保険では他社に行っても割増は引き継がれるがな
618 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/15(土) 20:57:38 ID:ARReE3ZO]: クレーマーの住所、氏名、勤務先を公表できるように国会に申請しようぜ。
619 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/15(土) 22:13:08 ID:89imY3X2]: 今日のクレームはあまりに特殊でここに書けないよ～
とうとう持ってはいけない人にまでPC普及したようだな
あぁ～病んでる
620 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/15(土) 22:59:26 ID:T5niTUgu]: 最近「消費者に不利になる契約や約款は無効」を鬼の首を取ったかのように繰り返す馬鹿が増えている
「弊社は○○については問題はないと判断しております」を繰り返すからよいけど

何度「なら裁判所に決めてもらう？少なくともこの件についての判断は出てないよね？」を言いかけたか・・・
621 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/15(土) 23:31:31 ID:J3ch7HZ0]: GyaO 光に不満があるから、こちらに投下するお
https://help.gyao.ne.jp/contact/inq_technical/
622 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/16(日) 14:21:22 ID:AOGY0D+W]: >>619
言っちゃいなYO！
>>620
月額料金まで｢消費者に不利｣の範囲に含めるバカの多いこと。
踏み倒したいだけじゃねーか。
623 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/16(日) 17:10:15 ID:0KrDiVcZ]: >>622
OP「どの点が不利とお考えなのでしょうか？」
客「○○の点だ！」
OP「弊社としては○○はお客様に対して不利なものであると考えておりません」
客「俺が不利だと思ったらそれは不利な契約に入るんだよ！」
OP「そうお考えになったことについては残念に思いますが、本件に関しては対応致しかねます」
客「客の言うことが聞けないのか！裁判でもこういう客に不利になる契約に対して排除命令がでているんだぞ！」
OP「本件について、弊社としては法的に問題がないという判断の上でご案内しております」

もうこれの繰り返しになるよな…自分が言っている（やっている）事が業務妨害に当たることを何故理解できないのだろう
まあ…馬鹿だからなんだろうけど
624 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/16(日) 18:36:20 ID:AOGY0D+W]: 昔｢これ以上言うと威力業務妨害で然るべき機関に提出します｣って文を
クレーマー宛に送ったら
｢ちょっとした冗談じゃないか。間に受けんなよ、な？もうしないからさ｣
との和平交渉を持ち掛けられたことあったっけな。

奴ら、いつも自分がしてること返されると耐性がないから取り乱すのな。
625 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/16(日) 20:40:38 ID:VzxjsDIA]: もうどうでもいいから脳内で勝手に「常識」を捏造しないでくれ
何でもかんでも「常識だろ」は聞き飽きた
そんな「常識」聞いたことない
626 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/17(月) 01:36:45 ID:lG7RPZDy]: しかたないじゃないかその常識のない馬鹿の相手をする仕事にしか就けなかったんだから
627 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/20(木) 20:49:31 ID:8O0ZnR7X]: てーーーーい
何でも再訪問でなおせると思っているその頭にもびっくりだが
自分の思い通りにならなきゃ会ったこともない相手に
「氏ね！市ね！」と堂々と言えるその神経にもびっくりだよ！
628 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/21(金) 00:06:08 ID:6mL03g4s]: てーーーい気に入った。
明日から使う。
629 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/22(土) 01:22:29 ID:ys4gbu/7]: ｢よぉし、そこまで言うなら俺が5年前に退会していないって証拠見せてみろよ｣

ちょｗｗｗ普通退会したと言い張る方がその証拠用意するべきだろｗｗｗ
630 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/23(日) 15:44:03 ID:gTBgVV4S]: 休日なのでぶらぶらしてたらジジイに偉そうな態度で道聞かれた
「は？知るか」って言ってやった
仕事でもないのにムカつくジジイに親切にしやてる必要なんてないのだ
「知るか」と言えるこの気持ちよさ…癖になりそうｗ
631 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/23(日) 17:21:57 ID:3KllCD3O]: >>630
近いことはあるな
俺様が聞いてやってるんだから答えて当然な感じで道聞かれたから
「それ、人に物を聞く態度ですか？知ってますが教えません」

リアル発狂したけどな
632 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/24(月) 21:50:53 ID:sasLVaEO]: 県庁所在地住みでもない千葉県民や埼玉県民が
電話番号を２ケタ４ケタ４ケタで申告してくると
何かちょっとイラッとするw
特になぜか所沢が多いんだが俺だけ？
633 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/24(月) 22:22:44 ID:975JCMjq]: >>632
おまえだけだよ
客に問題があるとでもおもってるのか？
634 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/24(月) 23:03:50 ID:oFeXiZYZ]: >>
632電話番号がステータス？
お前バカじゃね
635 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/24(月) 23:54:18 ID:sasLVaEO]: >>634
オマエのアンカーの付け方馬鹿っぽいなw

俺はむしろ５ケタ１ケタ４ケタで申告されると萌えるw
市外局番無理くり２ケタで言ってくる奴のほうが必死で
電番をステータスと思ってるとは考えられないのか
636 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/25(火) 00:32:10 ID:jPrq4VUR]: おまえら落ち着け

とりあえず、capslock解除や
コピペ出来ないくせに
パスワード間違ってないと
言い張る初心者はパソコン教室に
入り治してください。
637 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/25(火) 10:31:35 ID:tcZbQSVF]: >>632
所沢の市外局番は04
ttp://www.ntt-east.co.jp/info-st/mutial/suburbs/numlist/pdf/ma_area4.pdf
638 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/25(火) 11:37:01 ID:xQszs08k]: >>637
私の勉強不足でございました。誠に申し訳ございません
（そのパターンもちっとは可能性あるかなーとは思ってたけど、まさか本当だとは…）
639 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/25(火) 12:19:58 ID:2vds0a6q]: >>637
低脳のくせに自尊心の強い奴にかまっちゃダメスルーしろよ
640 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/25(火) 12:22:33 ID:2vds0a6q]: まあ確認もせずにうろ覚えで発言（書き込み）するような奴は
オペとしては糞オペだな、自爆クレームが多くてストレスでつぶれるのがオチwww
641 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/25(火) 20:46:02 ID:KZUc/cOg]: 市外局番言わない奴はいるけどな。
｢俺は市内の番号にかけたのに何でわかんねえんだよ。死ねよ｣
って言われることならたまにあるな。
642 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/25(火) 21:12:10 ID:7LzrycxN]: 簡単なＰＣ作ってほしい。
電源ボタン、メールボタン、ブラウザボタン
あと手書きタブレットだけで殆どの人はそれで間に合うんじゃないか？
ＰＣは客のニーズ以上にいろいろ出来すぎやろ。
んでいちびってクレーム。
何もしていないのにＰＣ起動しないってクレームで見に行ったら
ＦＳＢの倍率いじってやがった。
フェイルセーフ機構のない昔のＰＣなら煙でてさらにクレームなんだろうな。
643 名前：名無しさんに接続中… [2009/08/25(火) 21:15:41 ID:jpUGSvPn]: 今日期日前投票に行った、日曜はずっと仕事なんでな
理由を書く紙があるんだが、仕事・通院とか番号で選ぶだけなんだが
職員に噛み付いてるおやじが居た
「なんでそんなもん書かなきゃならんのか、俺は忙しいんだ」
大声でねちねちといつまでもごねてやがんの
忙しいならさっさと済ませて帰れよ
こんな奴がうちに電話してくんのかと顔じっと見た
644 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/25(火) 21:53:06 ID:wEQEsvZg]: >>642
「何もしていないのに」って、いろいろしてくれているクレーマの常套句だよね。
何もしないのにセキュリティソフトが二つも入るわけがないんだよ．．．。
645 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/25(火) 22:42:13 ID:0UQDxUoa]: >>642
昔そういうのがISDN専用であったが、名前が思いだせない
そんなマシンでもクレームは出る訳だから、単純に君の対応力が不足してだけじゃあないのかな
646 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/26(水) 00:24:26 ID:DFTPlcRR]: どれだけ操作性をシンプルにしても
自分のことを自分でスルという基本が
出来ない人はだめだよ。

つかネット免許制度を発行して。
647 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/26(水) 01:42:09 ID:2fXQ0YRT]: >>646が使える程度のことを免許制にしても仕方ないだろｗ
648 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/26(水) 06:00:47 ID:+NriLFg7]: >642
残念ながらそれでも文句は出る
CATVのサポしてた事あるけど
うつらねえじゃねえか！どうなってんだ！
→TVの電源入ってませんでした
とか普通にあったし

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