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【お客様は】サポセン専用スレ【神様ではありません】



40 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/03(金) 00:24:54 ID:2fXrMapW]
>>39
馬鹿は増えているとは思うが、所詮一次対応程度では言う事は限られるからね

・○○をしろと言うご要望はお受け致しかねます
・ご意見としては承ります
・そのようなご質問に対しては回答致しかねます
・結果的に○○(サポ外、サービス外案件)ができないという事についてはお詫びをいたします
・○○(警察に言う、弁護士と相談するぞ!etc)を行う事はお客様のご意思ですので私どもが口を挟める事ではございません

この辺りを組み合わせて延々繰り返すだけだね
会話になるならないはもうどうしようもないし、ひどい場合は対応中でもSVに通達
最終的に入電が繰り返されるのであれば、後どうするかは上の判断なので指示に従うだけだ






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