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↑キャッシュ検索、類似スレ動作を修正しました、ご迷惑をお掛けしました

【お客様は】サポセン専用スレ【神様ではありません】



1 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/03/30(月) 00:14:07 ID:kEkt4zXz]
過去スレ
【電話の前に】クレーマーどもよx【ここを見ろ】
pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1090508420/l50 1
pc5.2ch.net/test/read.cgi/isp/1097248343/l50 2
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1111418423/50 3
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1127995125/l50 4
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1145507356/l50 5
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1192559558/l50 6
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1217348224/l50 7

お客様におかれましては、
このスレにて従業員へご意見・ご高説を賜ることは、
ご遠慮くださいますよう、 謹んでお願い申し上げます。

速度が遅いと電話する前に、速度を計測しましょう。
www.bspeedtest.jp/

175 名前:名無しさんに接続中・・・ [2009/04/23(木) 10:24:33 ID:/4HajYjy]

面倒だし、その程度の事に金払うの嫌だからじゃないの??


176 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/23(木) 21:05:27 ID:xA6Ck11W]
おまえらもたいしたことが出来ないのだから、お客さんの文句ばかり言うのはどうかと思うぜ!
キティなんて一部ユーザであって、ここで愚痴られてるのはダメオペが下手くそ対応を客のせいにしてるのばっか

177 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/23(木) 21:19:19 ID:uHkK1nDj]
あぁ、客はダメな客と自覚がないから痛いんだよ

178 名前:名無しさんに接続中… [2009/04/23(木) 22:43:15 ID:Fhqs67+0]
>>177
その典型が>>176だな。
書いていることが脳内妄想で構成されている。



179 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/23(木) 23:05:24 ID:SXsVQTHf]
>>178
ageんなカス
お客様が寄ってくるだろ

180 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/24(金) 00:03:43 ID:/FtzaD7w]
>>176+179ID変えて自演乙池沼

181 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/24(金) 01:08:39 ID:y0coGpVu]
繁忙期マジうぜえ。
毎日残業2時間以上とか…
大入り手当てとか出れば良いのに。

182 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/24(金) 02:48:00 ID:MAS3x0Ol]
>>180
必死すぎる

>>181
働かなければいいんじゃないか?

183 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/25(土) 07:38:14 ID:2j6h3+TK]
>>182
>働かなければいいんじゃないか?

そんなこと実際に実施して契約切られた委託業者ありましたな。
労組運動がらみだったようだが。そこの社長、今は組合員を
パージできて喜んでるみたいだが。



184 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/25(土) 14:08:05 ID:Blx9dk4M]
うちね、上司と交代できないのにちゃんとしたクレームマニアルがない…皆さんは?あと、ロボットかとかマニアル人間かとかいわれた時や言いふらしてやるなど言われた際のいい言い回しありますか?

185 名前:名無しさんに接続中… mailto:age [2009/04/25(土) 22:15:09 ID:31lzblIX]
>>171
俺も経験あるわ
出張サポートで出向いた先が、
俺が車を予約注文したディーラーの営業宅(直担当ではない)
後日の猛クレームで相手宅まで謝罪に行った

車の納期を確認しようとディーラーに行くとそいつとばったり
その時点で始めてディーラの営業と判明

ローンの仮申し込みで、契約書に捺印してない状態だったので
その場で予約解除

担当営業には悪いことしたな・・・

186 名前:名無しさんに接続中… [2009/04/25(土) 23:33:31 ID:jQFbCbnG]
>>184
「はぁ…マニュアルがあればこんなクレームに苦労しませんよ…」

187 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/26(日) 00:23:19 ID:09gL3ggl]
>>184
貴重なご意見ありがとうございます(棒読みで)

188 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/26(日) 09:35:09 ID:c0TnrhyP]
>>184
マニュアルどころかオートマですが、なにか?
お客様のクレームで深刻なエラーが発生しました

189 名前:名無しさんに接続中… [2009/04/26(日) 16:37:20 ID:ghCXz4fm]
>>184
「むしろマニュアル通りの生き方に憧れます。
私の平穏を踏みにじるクレーマーが憎くて憎くて…」

190 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/26(日) 22:18:13 ID:DV+4Prct]
>>185
いいんじゃない? それが因果なんだから。
世の中一方通行じゃなく、どこかでループ
してるんだよね。
窓口なんかに言い上げて憂さ晴らしてる
連中は痛い目みるものさ。

191 名前:名無しさんに接続中… [2009/04/26(日) 22:24:12 ID:ghCXz4fm]
大喜利オワタ

192 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/27(月) 09:54:37 ID:4sOFaXHd]
マニュアルが無いのに
「マニュアルにそう書いてあるんだろう」とか言われたら
それはオペの回答が上手すぎたんだと思う
ていうか客の質問レベルが低すぎ・バカすぎで
マトモな回答をすれば嫌でも、上手すぎ・「お利口さん」的になる

そこでバカ客は「ここで負けを認めてはいかん」とか
「見下されるのは我慢ならない」とかバカな方向で燃えてきてるんじゃないかな
ウジ虫を見るときは嫌でも見下さざるを得ないんだが


193 名前:名無しさんに接続中… [2009/04/27(月) 14:19:25 ID:6DyjxB0y]
つまり、蛆虫を手のひらに乗せて
「近々空を飛べるようになるなんて素晴らしいですね」
と問いかけるような対応が必要なわけですね。



194 名前:名無しさんに接続中… [2009/04/27(月) 14:40:33 ID:mKJRRIBE]
言葉尻を捕らえて揚げ足を取り、ネチネチ言う。
待たされた時間を何十何分まで申告する。
慇懃無礼・バカ丁寧な言葉遣いで怒らせようとする。
すでにどこかで確認済みの契約内容を、あえて確認させる。…間違い探しのように。




お前は本当に、


き も ち わ る い。


195 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/27(月) 18:28:49 ID:xMvAwHOB]
早番の嫌な所→朝イチから特に月曜日は土日繋がりにくくてイライラしたまま朝からヒステリッククレーム
遅番→20時過ぎはろくな電話ない、即日対応不可な内容を今しろとしつこくくる。

196 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/27(月) 19:59:40 ID:+ZVMkB2i]
フヒヒ 明日もお前等いじめてやるお

197 名前:名無しさんに接続中… [2009/04/28(火) 16:28:36 ID:Yz6d0MY4]
敢えて間違い誘発させる問い合わせをしてひっかけようとするクレーマーとか。
客「じゃあ○○ではないと。」
客「○○と言えなくもないと」
客「○○も無きにしも非ずと言い難くも或いは言えなくもないとは言えないと」
客「あながち○○でもなくはないと言ってはいないような感じでもないと断定出来なくもないと」
実は全部同じ質問で、うっかり判断誤ると
「さっきと言っていることが違う!責任の所在は!」とか狂喜乱舞で食い付く。
消防の意地悪クイズ並みのレベル。

198 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/28(火) 23:18:47 ID:grro8Wvl]
とりあえずsageを覚えようか

199 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/29(水) 01:05:53 ID:UfekKlLr]
つかサイトの良くある質問で
確認すれば電話ビジーのストレス
感じないじゃん…
横着するなよ。

200 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/29(水) 06:36:43 ID:WTYDyQev]
サイトってなんだよ
あーもうわからんわからん
いいから早く直してくれよ!

201 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/29(水) 09:33:16 ID:9x3G98cn]
1。 窓をあけます
2。 パソコンをできるだけ遠くに投げます
3。 ほら すっきり

202 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/29(水) 09:39:06 ID:8PO3XDkw]
ワラタ

203 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/29(水) 11:22:34 ID:zui1re+B]
>>199
基本的に物事を解決するには知恵・金・時間のどれかを掛けるしかないからな。
掛けるほどの知恵も金も無いなら時間を浪費するしかない。
オレだったら自力で解決して電話待ちの時間以下で終わってるよw と何度言いたいことか。



204 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/29(水) 16:29:02 ID:Se0lz6Mf]
製薬会社お客様窓口にEDのセクハラ電話300回26歳独身男−「女性と話す機会がなく寂しかった」
gimpo.2ch.net/test/read.cgi/news7/1239345702/

205 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/01(金) 22:00:59 ID:K64U7Dxp]
365 名無しさんに接続中… New! 2009/05/01(金) 18:34:47 ID:aM68XqdT
引越しをする際ソネットのHPで引越し先の光通信接続可能ってなっていたけど、
いざ引越し先で、NTTの工事の関係で2ヶ月先でないと繋がらないと連絡あり。
とりあえずADSL(引越し前に使用)継続にしておいて、
2ヵ月後光通信新規するのが料金安くなる方法だと提案されその方法にすると申し込み。
解除の話は記憶に無い。
2ヶ月後光通信の入会証届く。(ADSLについては何の書類も届かず)

以後、カード支払いだったが何故かソネットの明細の数字が多い?何故。
問い合わせして判明。
OP ADSLを解除していないから継続のままです。
   えっ電話で 上記の内容 を申し込んだはず!?
OP ADSLの解除手続きを申請されていないので継続になってます。
   えっ何も書類が届いてないですが??
OP 解除の手続きは、お客様から連絡頂かないと出来ない。
   えぇ!!?電話で伝えたはず。
OP 2ヶ月後に契約解除してだだかなかったので。
   解除って最初の手続きで伝えてあったので自動的にに変るものと思ってました。
   2ヶ月ごの書類も契約解除の書類は無かったですよ。
OP 最初の申し込み時に解除の話は言ってある(何かの記録)ようです。
   連絡が無い場合、解除の手続きはこちらから出来かねます。
   ??最初の電話でつたえてあったと思ったのですが。
OP 1段上同様
   そちらから提案されて、お願いしたので、解除手続きも送付して欲しかった。


206 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/01(金) 22:03:48 ID:K64U7Dxp]
366 名無しさんに接続中… New! 2009/05/01(金) 18:36:07 ID:aM68XqdT
OP 2ヵ月後どうされるかは状況が変わるので。解除手続きははお客様からでないとできません。
   そちらの提案で、そのような方法をとって、結果的に、損をしたので、
   今までのADSL分の料金を返却して欲しい。 
OP それは出来かねます。
   公共料金でも、納期を過ぎると催促状が届きますとか、親切に連絡を頂きますよ。
   2ヵ月後にメールでも、書類でも解除されるかどうかの確認メールがあれば手続きしたとおもう。
OP 1件1件お客様にそのような確認はいたしかねます。


   ・・・・同じ内容を堂々巡り・・・・・
   ・・・・一切ソネットあやまりもせず、ロボットのように同じ話・・・・
   ・・・こっちが解除しなかったことに言及する回答ばかり・・・・
   
   高い給料もらって窓口すわってるんだから、親切に2ヶ月後解除しないとそのまま延長されるだの、
   キチンと書類に説明書類を入れるだの、客にちゃんんと理解できるような対応したらどうなの!!!!
OP 今後の参考にさせてもらいます。
   ちゃんと解除の連絡を入れられれば良かったけど、お年寄りや、忙しい人なんて2ヶ月後に忘れてしまう人がいるとおもいますよ!!
OP 話の内容を検討しまして、後ほど連絡します。
   ちゃんと伝えてくださいね。。。

207 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/01(金) 22:04:34 ID:K64U7Dxp]
367 名無しさんに接続中… New! 2009/05/01(金) 18:37:19 ID:aM68XqdT
 
   ほんの数分後・・・・

OP 先ほどの件ですが、返金は致しかねます。
   (かなり頭に血が上る)
   はぁ??あたしが言いたかったのは対応の件で、そのことの釈明はないんですか。
   ・・・・・・再度対応について上記の内容説明・・・・
OP 私の対応が悪いことに関しては申し訳ありません。
   (以後、誠実さを感じない対応にクドクド、クレーム入れるが、
    無言・・・はいの返事もしなくなってきて、諦め電話を切る)
    

以上、誠実さが全然感じられず、電話きった後もきっとクレーム処理書類でシュレッダー行き感が満載だったので   
・・・疲れたし、時間も掛かったし、電話代も有料だし・・・空しい
全然お客様相談じゃないじゃん><;っとおもって誰かに伝えたく消費者センターに相談使用と思ったら休日だったので、
投稿しました。

208 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/02(土) 00:56:34 ID:GgOMzcd8]
>>1

>お客様におかれましては、
>このスレにて従業員へご意見・ご高説を賜ることは、
>ご遠慮くださいますよう、 謹んでお願い申し上げます。


209 名前:名無しさんに接続中… [2009/05/02(土) 01:01:22 ID:rsnM3XCJ]
書いている内容がわかんないんですけど?

・まず引っ越し前のADSL回線はどこのISPで使っていたんですか?
・使っていたADSLはフレッツですか?
・それともADSLはイーアクセスの契約でソネットのオペさんからそういった説明がありましたか?
・光回線はソネットで申し込みしたんですよね?
・光といっても光oneとフレッツ光がありますが?
 「NTTの工事の関係」で工事が遅れたということはフレッツと考えて良いのでしょうか?
・光回線になるまでのつなぎのADSL接続の提案は大抵
 コンサルティング担当さんからあると思いますが
 ソネットのオペさんからそういった案内があったのですか?
・引っ越し前に利用していたADSLを継続にするとはどういう意味でしょうか?
 移転前の住所は引き払われなかったということですか?
 それともADSL回線を新しい移転先に移設したということでしょうか?

読み手にはこれだけの謎が出来てしまいます。
相手がどう受け取るとか、多少は考えてください。

また、もし内容を把握できずに契約をしたのであれば
そのような無責任な契約はしないでください。

・・・まぁ、可哀そうではあるけど、このクレームにあたったオペさんも可哀そうだわ。


210 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/02(土) 01:02:56 ID:ZZm4zqEA]
なるほど、「無料期間が終わる頃に解約してくれ」って言えば自動的に
期間がくれば解約か。又は
「そろそろ有料になりますよ。損しない内に辞めないんですか」の電話。
いいな、そのサービス!会社が全く儲からんがwww

211 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/02(土) 01:04:30 ID:ZZm4zqEA]
書いてから気付いたけど、それって
「7時に起こしてって言ったじゃん!クソババァ!」
の甘えの理屈に似てるな。

212 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/02(土) 01:26:48 ID:VyL3Ma6l]
7時に起こしてって言ったじゃん!クソババァ!ブツx殺すぞ糞が

213 名前:205 mailto:sage [2009/05/02(土) 06:36:30 ID:HnPBw90q]
>>208
おれは客じゃねーよw
長文を引用しただけ



214 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/02(土) 08:11:58 ID:t8cUl7QY]
>>209
このスレでマジレスする意味がまるでわからない
客とやりとりしたいならISPスレでどうぞ

215 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/02(土) 13:45:05 ID:t8cUl7QY]
あっちに書き込んだクズは誰だよ
基地外客が寄ってくるじゃねーか
もう少し頭使え

216 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/02(土) 15:30:17 ID:dmEttuX6]
【情報サービス】VISAとVistaを混同する初心者に「カエレ」と暴言、解雇されたOPに同情の声
gimpo.2ch.net/test/read.cgi/news7/1239345702

217 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/03(日) 10:41:26 ID:xCUYEYbH]
>>210
IDがイーアクセス

218 名前:名無しさんに接続中・・・ [2009/05/03(日) 12:41:57 ID:8HaGJDeS]
>>215

マルチする馬鹿も悪いだろ。


219 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/03(日) 13:58:11 ID:VyKMGxav]
このスレではageも悪いだろ

マルチしてたっけ?

220 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/03(日) 22:11:53 ID:3YpQqEKh]
送信トレイ→送信トイレ と真面目に何回も連呼してた中年の方へ。スルーしてましたが送信トレイですよ〜

221 名前:名無しさんに接続中… [2009/05/03(日) 22:47:41 ID:2BCdGWvT]
>>220
受信トイレじゃなくて良かったな
なんとなく


222 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/04(月) 07:24:32 ID:NMI3nI4D]
恐れ入りますがスカは承りかねます

223 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/04(月) 10:07:28 ID:/q2wNBY4]
受信トイレは何度かある。



224 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/05(火) 10:21:29 ID:xA79uh4H]
「プロバインダー」て連呼するのは大概おばちゃん。

225 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/05(火) 21:42:24 ID:T3FHCtXi]
ブロバイダと言われるのは気になっている

226 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/06(水) 00:28:52 ID:oFl+PrKR]
あと

プロダイバーってのもたまにある

うちのサービスでは潜れません


227 名前:名無しさんに接続中・・・ [2009/05/06(水) 12:06:39 ID:O9OHhjl5]
>>226

それこそ、本当にライセンスが必要だわ。


228 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/07(木) 02:41:20 ID:WfnFB63U]
>>224->>226
www

229 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/07(木) 17:42:00 ID:koREQ3eD]
アダルトサイトみてスパイウェアが入って困るからといってISPに何とかしろ急いでるんだよと逆ギレ。こちらでは対応できない旨説明→捨ててやるわ!と切電…気をつけてサイトみなよ

230 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/07(木) 19:35:44 ID:133VFXFB]
>>229
「捨ててやるわ!」がもの凄くかっこいい声で脳内再生された

231 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/07(木) 22:31:06 ID:syvgPFww]
他人に堂々と「アダルトサイトを見た」と言えるのはカッコ悪いのかカッコいいのかw

232 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/07(木) 22:34:00 ID:yBH43r9W]
アダルト動画が見られないんですけど?
女性に対する嫌がらせなんじゃないかとw

233 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/08(金) 00:28:49 ID:7rPuu/Ko]
アダルトサイトみて変なスパイウェア入って、てんぱってかけてくる人が結構いるよ全てISPで対応してくれと。



234 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/08(金) 00:42:19 ID:LLXC9yxt]
エロコンテンツ買っといて
「不正アクセスされたから買った覚えが無い」とか
支払い拒否してるあほならいるけど。
何時何分何曜日に買いましたつーても
白切り通し

ID管理は自分の責任です。


235 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/08(金) 00:47:56 ID:Xk6Ml2sx]
スパイウェアかあんまりかかってこないな
どんな症状が出てテンパってるの?

236 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/08(金) 21:19:15 ID:pDVI31y2]
>>235
「いついつまでいくら振り込んでください。IPアドレス:いくついくつからあなたを特定して云々」
こんなメッセージが消えなくて困っている。
会社や自宅に連絡が来ると困る...。

などなど。


237 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/08(金) 21:41:32 ID:/dV2BjvO]
IPがわかるだけじゃ相手はあなたがどこに住んでいるかもわかりせんよと
シラきって案内してるけれども
実際のところ例のサイトで自分のIPから少なくともadslの収容局がばっちり
google地図上に表示されのにはびびった
エロサイトの架空請求にビビるような小心者がこのこと知ったら真青だろうね

238 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/09(土) 00:43:29 ID:W1GzEuLh]
>>237
その話マジなのか!?




…どうしよう

239 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/09(土) 01:03:25 ID:P5oTy2o9]
収容局が分かったところで実際にどんな問題があるのか考えてみたら?
「あなたは○○収容局ですね!」と言われたところで、その収容局に収容されている人間が果たしてどの程度いるんだよ…。

住所が存在している以上、、リアル世界なら身元割る手段など如何様にでもあるだろうに、何故IPアドレス程度でgdgd言うのか、ちと理解ができん。
昔(ダイヤルヤップ全盛期辺りか)はその類のネタで良い夢が見れたけどなぁ。

「お前のIP割ってやったぜwww」とか、見てて楽しかったよ。

240 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/09(土) 19:26:01 ID:DscydeOP]
IPアドレスなんて世界に公開されてなんぼの情報だからな。
そもそも住所氏名が特定されることに恐怖感を持ちすぎだと思う。
クレジットカードの情報が漏れるほうがよほど怖い。

241 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/10(日) 23:26:40 ID:H7z9kbN/]
てゆーか237の言う例のサイトって何?

242 名前:名無しさんに接続中… [2009/05/10(日) 23:27:14 ID:mBhzqtB2]
>>240
>クレジットカードの情報が漏れるほうがよほど怖い。

そうか?
楽天とかヤフーとかの年会費無料系なら
支払いを止めてくれないかもしれないが

不正使用程度なら支払いを止めることなんて簡単だろ
まともな所なら事情説明するとすぐに調査を始めて、調査が終わるまでは
支払い一旦を止めてくれる

個人情報保護法ができたせいで、
どう考えても「お前の情報なんて要らないだろ」っていう奴が
個人情報がどうたらこうたらって行って来る

アンケートに答えたり、レンタルビデオの会員証を作ったり
ネットやってる時点で個人情報なんて筒抜けって事を知らないのか


243 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/11(月) 00:07:21 ID:Ov0Eg0vT]
>>242
もうスレチだから、おまえは喋らなくていい



244 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/11(月) 09:52:44 ID:WlSedP2q]
>>242
恨みを買ってる自覚があるから個人情報漏れると怖いんじゃない?
もう漏れてるだろうけどw

245 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/11(月) 11:34:59 ID:mfFUDxcG]
「俺の送った手続き用紙が届いていないだと!?
個人情報保護法違反で訴えてやるぞ!」
ツッコミどころ多すぎてどこから言えば

246 名前:名無しさんに接続中… [2009/05/12(火) 00:30:25 ID:dMIIAU4r]
>>243
お前は帰っていいよ


247 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/12(火) 01:55:32 ID:kWhMzby+]
>>242
スレチなのは同意
>>241
ググればすぐにわかる

248 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/12(火) 02:38:09 ID:soNJOMAQ]
全く見苦しい>>242だったね

249 名前:名無しさんに接続中… [2009/05/13(水) 06:45:10 ID:Nf8fp2w9]
醜いな、つか稚拙だ。



250 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/13(水) 20:41:26 ID:etYFh/uj]
解約してもメールアドレスは利用できると思っていたらしく発狂しながら電話くれたおばちゃん

251 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/13(水) 21:44:27 ID:37ic9Bj2]
お前どうせ派遣だろうと言う奴いるが、平日の昼間からほぼ毎日くだらん内容の問い合わせしてくるあなたは、何の仕事なのでしょうかと内心思ってます。

252 名前:名無しさんに接続中… [2009/05/13(水) 22:51:03 ID:GyVVnH0c]
ちなみにそんな時、何て答えたらいいの?お答えする義務はございません。とかでいいの?

253 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/13(水) 23:41:44 ID:nO5tEcUg]
スーパー派遣です



254 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/14(木) 00:21:05 ID:r3Z2KLRv]
若年層の年金を食いつぶしている団塊です

255 名前:254 mailto:sage [2009/05/14(木) 00:22:04 ID:r3Z2KLRv]
>>251

256 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/14(木) 01:20:48 ID:qdfq/O0p]
>>251
マニュアルで「正社員です」と回答しろとあり
契約ですけどね。

自分のプロバイダもわからない奴が
ほざくなといいたい。

257 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/14(木) 01:36:05 ID:mhFtUpnH]
サポセンとして出来る対応をすれば良い訳だから、
正社員かどうかを問題にする客は論点がずれているよな
サポセンが出来ること以上の対応を望むならクレームであるとしか言いようがない

どこかでサポセンで働いている人間が派遣や契約社員だと聞いて、
正社員である客が優越感に浸りたいだけだと思う
どんな正社員なのかは知らんが

>>252
下らない質問に迷う暇があるなら保留にしておまえのSVになんて答えればいいか聞けよ
「お答えする義務はございません。」はおまえにとって良い勉強にはなるだろうww

258 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/14(木) 12:47:58 ID:JIyfx10V]
やたら専門用語連発してくる奴→聞いてたら微妙に見解違ってたりするし、そんなに詳しいならサポートにわざわざかけてくんなよていいたい。うんちく披露したいだけかな?

259 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/14(木) 18:32:26 ID:c0GXDcvZ]
>>258
仰る通り
優越感の問題

逆にこっちが「ああ、詳しい客だな。じゃ、こっちも用語使っていいかな」と思い
話し始めると、解らない言葉にプライドを傷つけられてキチガイみたいになる

260 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/14(木) 21:20:10 ID:JIyfx10V]
わざとに変なイヤらしいサイトの名前をいわせようとする変態からかかってきたが、気持ち悪かったな。

261 名前:名無しさんに接続中… [2009/05/14(木) 23:38:23 ID:E7m3DP9y]
>>259

いるいるw

したり顔でしゃべりだしたくせに、
最後に「こっちは素人なんだから、分かりやすくいえ」と発狂。

ねっとりしてて、うぜえ

262 名前:名無しさんに接続中… [2009/05/15(金) 00:21:18 ID:PPIRAtIr]
派遣だろうが契約だろうが正社員だろうが。
電話に出る人の権限は一切変わらないのに...。

263 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/15(金) 01:40:54 ID:aKVUK3gs]
ブラインドタッチはおろか
コピペもできないレベルで
こっちが正社員かどうか気にして
どーすんだろ…

コンビニのバイトのにいちゃんに
いちいち聴かないでしょ?



264 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/15(金) 12:20:19 ID:6BasaTpN]
こちらが案内しても反論してきて、知り合いのPCに詳しい人がこの設定で間違いないといっているとやたら反論する奴いるが、まじうざい。なら、そいつに聞けばいいだろ?と内心イライラ。

265 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/15(金) 23:02:14 ID:kBXrAlYN]
>>264
そいつと対応交代してほしいよね。
詳しいレベル自体あやしい。

ブラインドタッチができて
ワードで日記書ける程度のレベルなら
大笑いだ。

266 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/16(土) 06:32:01 ID:Gz2CFDbh]
〜*深窓のお嬢様*〜
gimpo.2ch.net/test/read.cgi/female/1219550390/

釣りかと思えばマジにネカマの巣窟だった
自演と見当はずれの予想馬鹿が痛くて笑えるから

267 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/16(土) 09:58:36 ID:Am7wRvll]
>>265
いや、設定は合ってるんだけど
問い合わせ者の入力レベルが低すぎて
認証エラーってのが多いから。
詳しい人からサジなげられてんだろな

268 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/16(土) 11:30:59 ID:3FniSkxh]
>>267
メーラ設定中にアカウント情報の書類を見て
パスワード:aBCdE パスワード読み:えーびーしーでぃーいー

「パスワードと読みとのどちらを入力すればいいのか?」

こんなことをたまに聞かれる。
こんなレベルの人だとおいらもサジを投げたくなる。


269 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/16(土) 12:19:36 ID:CeX+PiFC]
>>263
正社員云々どころか「お宅の人たちはみんなネットワークの資格を持っているんだろうね?」
と超上から目線で言われたことがある。
うぜー、あんたらのサポにMSやCiscoの資格なんて要らないんだよ。
分かる人間は小学生でも自力で解決するんだよ。どれだけ高等なことをやっていると自惚れているんだか。

270 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/16(土) 22:45:17 ID:Tjkb9goW]
PCメーカーが有料だからといって、ISPではサポート外の案内をしつこく要求する奴が増えた。PCメーカーは有料だからお前がサポートしろ、誰の金でおまえら飯くえてんだよなんてぬかしやがる。

271 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/17(日) 01:30:19 ID:/BhvNRdU]
ISPサポも有料化する日は来るのかね
ていうかYAHOOとかOCNとかあたりから
さりげなく有料化したらおもしろいのにな

272 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/17(日) 04:30:48 ID:n/ABNo6+]
>>271
フレッツみたいな契約もあるから有料化は難しいと思うよ
是非とも全業者で有料化してほしいけどね
通話時間ではなく対応した内容で課金、とか


273 名前:名無しさんに接続中… [2009/05/18(月) 00:05:26 ID:2/orQuwx]
>>256
うちは「派遣ですけどそれが何か?」っていうスタンスでいいことになってる



274 名前:名無しさんに接続中… [2009/05/18(月) 00:08:55 ID:caddNf8V]
>>261
「自分は何も知らない」ということをあたかも武器であるかのように振りかざしてくる奴が一番ウザイ
PCの世界では無知は罪なんですよ、と言ってやりたい

275 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/18(月) 00:18:15 ID:sUpL/Jft]
一般社会でも無恥は罪
その上無恥で無銭なら氏ねよと






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