- 821 名前：771 mailto:sage [2008/08/27(水) 14:22:28 ID:MWm76cIB]
- 最低な会員ですｗ
NTTの担当から電話が入った。
NTTの担当のほうはこういった話は結構あるうえ、電話解約の場合は割りに途中で手続き不行き届きに気づくことがあるんですが、
OCNのウェブからの解約となると、お知らせが足りずにこのようなことになることがあるとの回答だった。
ウェブ上の注意喚起を向上させるようにしますとのことでした。
その上OCNはNTTの関連会社なので身内としては大変申し訳ないとのことと言っていただいた。
俺はこういう不注意な会員もいるので、顧客サービス向上のためとつまらないクレームを減らすために、
どうかフィードバックお願いします、NTTは相すみません、分かりましたとの返事
で今回はもう終わりにします。
スレ大汚しすまんかった。
