- 387 名前：380 mailto:sage [2008/07/18(金) 13:17:56 ID:fH/X8e8j]
- >>381
DTIの肩持つ訳じゃないけど、どこのサポセンも誠意で仕事してるわけじゃないから。
あの人らが考えてるのは、目の前のクレームが自然に解決するよう祈って愚痴を聞くこと。
権限無いから、顧客ファーストの解決案なんて間違っても提案できない。
俺もADSL→光でDTI内部のチェックフラグに引っかかって２回申込み解除と再申込みさせられた。
文句言って「検討いたします」とか言ってたけど、ホントに言ってるだけ。放置してるだけだった。
石田CEO閣下のブログでは見事に回ってる社内システムを自画自賛してるけど、現実はwww
愚痴るより、DTIの標準作業にのって、１日でも速く書類を流させるのが近道だと思った。
でも、解約されちゃうと月末でメールアドレス止まったりしない？
DTIに平謝りさせるか、一刻も早く接続を回復させるのか？
どっちが優先か判らんけど、うまくいくといいね
