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ひかりone 旧TEPCOひかり専用スレ Part25



277 名前:名無しさんに接続中… [2008/06/22(日) 09:25:51 ID:vdirH3O8]
このスレの存在を前もって知っていれば……。


我が家も昨日、切替工事をしてしまいました。
10時過ぎ頃、ネットに接続できなくなり(事前に電話で通知されていた。)、
工事は13時(事前連絡通り)。
それまでは、問題なく使えていた無線LANが使えなくなりました。

ホームゲートウェイ(Aterm BL170HV)から、有線LANは、問題なく使用可能。
それまで使っていたルーター(corega CG-WLBARAG)と無線LAN間では
通信可能。
ホームゲートウェイとルーター間では、データのやり取りができていない。
一先ず、ルーター機能を停止させ、アクセスポイントのみに設定したけれど、
相変わらず無線LANはネットにつながらない状態。

ここでKDDIに苦情と、対策を問う電話をした。(昨夜19時半頃)

技術担当のSと言う者が、
「無線LANを使うノートPCのwinipcfgを立ち上げ、『書換』をクリックし、
出てきた数値を読み上げて下さい。」
と言うので試したところ、
「その数値ではダメですね。あとは当方の手に負えません。coregaさんに
問い合わせて下さい。」
と言って電話を切った。
その後、無線LANをつけたPCからは、アクセスポイントにつながらなくなっていた。






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