- 355 名前：名無しさんに接続中… [2008/04/11(金) 15:51:24 ID:7jKAaIkH]
- およそ１年間DTIのひかりone（マンションタイプ）に入ってました。
接続は概ね快調でした。
ですが、申込から退会にかけて不満があったんで書き込みさせてもらいます
まず、申込は書類を送ってから工事にいたるまで１週間から１０日くらい工事の通知が届かずに、
とても不安になりました。そして、肝心の書類もアカウント設定が同根されていなくて
あやうく再発行手数料（５２５円）取られるところでした。
手数料にいたっては振り込み用紙も途中から送られなくなり、マンションの郵便通帳から勝手に
引き出されていました。
そして、先日やっと解約したのですが、レンタルモデムの返却に通知も全くこず、自分で
電話したのですが（電話もほぼつながりません）通知しないのがあたりまえみたいな
態度を取られました。退会前に確認したときは確かにKDDIから連絡が届くと明記されていました。
結局モデムを郵送したのですが、送料も結局自分持ちでした。。。（工事の日程も通知されず）
危うく勝手にモデムの代金１０，０００円落とされるところでしたw
長々とすみません、結論としてはサポートNo.1という謳い文句は信じない方がよいということです。
DTIは師ねばいいのに
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