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↑キャッシュ検索、類似スレ動作を修正しました、ご迷惑をお掛けしました

Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart12



1 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/02(土) 20:02:47 ID:2R7SBqdx]
12Mb BB電話つき + 2ヶ月(6,7月)基本無料 月額約 2100円
50Mb BB電話つき + 2ヶ月(6,7月)基本無料 月額約 2500円

・初期Yahoo! BB 8Mユーザ裏プラン変更リスト
temporarypage.hp.infoseek.co.jp/cgi-bin/ybb8m/
※解約電話にチャレンジした方の情報をお待ちしています
解約電話のテンプレは>>3-5あたりに。

・過去スレ
YAHOO YBB 解約電話すると 2100円プランが出てくる
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1138977709/
のキャッシュ 29ch makimo.to/cgi-bin/dat2html/dat2html.cgi?pc8/2/isp/1138977709/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart2
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1139271751/
のキャッシュ 29ch makimo.to/cgi-bin/dat2html/dat2html.cgi?pc8/2/isp/1139271751/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart3
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1139652036/
のキャッシュ 29ch makimo.to/cgi-bin/dat2html/dat2html.cgi?pc8/2/isp/1139652036/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart4
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1140572134/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart5

231 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 10:26:36 ID:Fg5xZ0if]
表12Mから裏12Mに変更。トリオモデムから3−Gplusに交換。サポセンの24時間回線調整。
今モデムを取り替えて速度測定したらこんな結果になった。

■速度.jp スピードテスト 高機能版 回線速度測定結果
zx.sokudo.jp/ v3.0.0
測定時刻 2008/02/13 07:57:12
回線種類/線路長/OS:ADSL/4.0km/Windows Vista/
サービス/ISP:Yahoo!BB 12Mbps/Yahoo!BB
サーバ1[N] 1.71Mbps
サーバ2[S] 1.78Mbps
下り受信速度: 1.7Mbps(1.78Mbps,222kByte/s)
上り送信速度: 740kbps(744kbps,93kByte/s)
診断コメント: Yahoo!BB 12Mbpsの下り平均速度は3.0Mbpsなので、あなたの速度は標準的な速度です。(下位から40%tile)

■速度.jp スピードテスト 高機能版 回線速度測定結果
zx.sokudo.jp/ v3.0.0
測定時刻 2008/02/13 10:12:47
回線種類/線路長/OS:ADSL/4.0km/Windows Vista/
サービス/ISP:Yahoo!BB 12Mbps/Yahoo!BB
サーバ1[N] 1.54Mbps
サーバ2[S] 1.56Mbps
下り受信速度: 1.5Mbps(1.56Mbps,195kByte/s)
上り送信速度: 1.2Mbps(1.23Mbps,150kByte/s)
診断コメント: Yahoo!BB 12Mbpsの下り平均速度は3.0Mbpsなので、あなたの速度は少し遅い方ですが、
線路長が2km以上であれば問題ありません。(下位から30%tile)

速度落ちたんだけどどゆこと????

232 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 10:31:03 ID:taJLfp86]
上りが上がってるじゃねーか

233 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 11:22:36 ID:c8ZEJ8ED]
たった今12Mケイマンモデムで成功しました。
他社で安いプランが出てきたから解約を検討していると言ったらすんなりだったよ。
10分もかからず通話終了。
無料期間は面倒だから切り出さなかった。

モデムの変更もなし、特にこちらからの手続きもなし、ネット不通期間もなし。
電話だけで2000円も安くなるなら早くやればよかった・・・。

234 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 11:31:38 ID:57qZo2h5]
>>231
だいたい4.0kmも離れてのに、
たかが1M前後のスピードの誤差程度で早いだ、遅いだの言う方がどうかしてるだろ、JKろ


235 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/13(水) 11:48:21 ID:JPqS9b4y]
50M→裏50M



最初は12M

1081

236 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 12:57:49 ID:inc+H51A]
日本語で

237 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 14:24:42 ID:uRvygZmP]
テンプレにあるように電話して6番押したらモデム返送先言われるだけなんだけど変わってるの?
携帯しかないから通話時間少しでも減らしたい。

238 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 17:31:38 ID:HF3M2YeH]
今日朝鮮しました。
みなさんの仰る通り、大成功。
表8→裏12。2100円弱。
躊躇されてる方に一言。
『解約を考えてるんですが・・・』
これだけで、向こうがほとんど進めてくれます。
胃が痛くなって損した気分。
オペ次第かもしれないけど、とても丁寧で感じのいい対応でした。


239 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/13(水) 17:37:14 ID:8J60+w+c]
今、リーチに入ってるんだけどファックスが壊れちょった
電話つきに移動したいんだけど、何かありますかね?



240 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 19:36:35 ID:xVXBX1HN]
解約したいと言ったら、そのまま解約手続きへ・・
裏プランなんて言ってこない
解約書類に必要事項書いて手続き終了ですって・・泣きそうよ

241 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 19:56:19 ID:q6QQdAr4]
地位ごとに定員が決まっているんだな
空きのない地域は何を言っても駄目と

242 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 20:15:44 ID:xVXBX1HN]
やっぱそうなの?
女の私が電話したから裏プランにならなかったのかな・・と思いました

243 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 20:16:18 ID:lQA+Zw+1]
>>240
「解約したい」じゃダメでしょ
「解約を検討してるんですけど」ではじめなきゃ

で 理由は「他社で安いところがあるから」

「料金」だけに不満があるようにふっていく
そうすれば「料金を安くする」方向にいく・・・はず

ダメだったら「検討してみます」と言って電話を切って
しばらくしてから再チャレンジ

244 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 20:23:08 ID:xVXBX1HN]
他社で安い所があるから解約したいのですが・・って言ったけどダメでした?
ここのスレ見て勉強したのに
女だから舐められてるのかな?

245 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 20:34:38 ID:xeeC5Za1]
12M裏プランにしたら、11M出てた

246 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 20:43:26 ID:ppy0ZsJM]
>>244
実際に自分の地域の他のプロバイダーで安いところあるの(ニフとかソネットとか)

247 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 21:02:54 ID:xVXBX1HN]
>>246
マンション光フレッツ+アサヒでyahoo8Mより安いです。。
13000円のキャッシュバックもあります
解約理由を聞かれたけど「分かりました」で終わった・・
書類送ってくるらしいけど受け取り拒否したら解約無効になる?
BBホンは必要なのよ・・

248 名前:215,217 さん、まだ見てますか mailto:sage [2008/02/13(水) 21:14:05 ID:Rcjhks8N]
>>215,217
Reach で裏プラン乗り換え成功オメ !! 貴重な成功例じゃない?
ちなみに、他のプロバイダが競合している地域ですか?
それとも、YBB以外は選択肢の無い所?


249 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 21:26:23 ID:q6QQdAr4]
>>247
よく「馬鹿な女はかわいい」と言うけど限度があるぞw



250 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 21:58:50 ID:JMWS8byi]
収容局の空きが少ないと解約優先じゃないの。

251 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/13(水) 21:59:38 ID:riFrMOZM]
だいぶ前に裏8Mにしたけど、今は裏12MでしかもBBフォン付きなのかよw
ヤフーもいい加減にずるっと表沙汰にしろよw

252 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 22:23:08 ID:+vTScEK7]
>>248
ありがとうございます。貴重かどうかは分からないけど、OPは12Mで調子が
悪ければ50Mに変えてもいいし、その際の変更料金は不要だと言っていた。
選択肢は結構あるはずで、他社の12Mでも光でも選べるけどメルアド変更した
りBBフォンの無料通話がそれなりにあるので、敢えて乗換しなかった。

伝送損失が高い割りに速度が出たのは嬉しかったね。モデムも減ってすっきり
したし、値段も減って速度が上がって満足してます。

253 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 22:59:27 ID:kNv+L2+X]
>>251
俺も思った。そんな俺は裏8M3年目突入

254 名前:正義の味方 [2008/02/13(水) 23:05:49 ID:157nkfTJ]
地球を救う正義の味方、今こそ参上!!
seiginomikata.xxxxxxxx.jp/

255 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 23:45:36 ID:OGRnTDs8]
>>247
それなら、書類が到着したらもう一度かけ直せばいい
「解約書類を送ってもらったのですが、格安のプランもあるようなことを聞いたので
もしそうなら、再検討してみようと思うのですが」でいいだろう

256 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 23:47:38 ID:OaaDcvwU]
>>247
もしかしたら光を出したのが原因かも試練。
去年、裏8→裏12に失敗してそのまま流れで解約したんだけど
乗り換え先をフレッツと言ったら、サポセンの人最後のほうまで光と勘違いしてた。

257 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/13(水) 23:54:47 ID:Mn8Xjdi6]
「知り合いから聞いた」で問題ないよ

258 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/14(木) 00:28:37 ID:0Dl/R+DN]
50Mも12Mも変わらないのは気のせい?

259 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/14(木) 00:29:48 ID:l9zMKyey]
今はどんなキャンペーンをやってるか知らないけど、

・新規と既存ユーザーでサービス内容に違いがあるのか?
・同じサービスなら、なぜ月額料金が異なるのか?

について回答を求めればいいと思うんだけど。
それで謝罪しかしてこない場合は、不本意だけど解約とすればいい。
解約が困るなら、半年程度の間は他社で検討してみるとすればいい。
半年後に戻ってくる保障は無いので安く出来るならするでしょ。




260 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 00:41:32 ID:4cGBJ3e5]
ずっと無線パックで5000円弱払ってて、先月裏12に変えたけど(無線も市販品に変えた)
裏12Mで5M以上出てるから今の料金のままなら永遠に光に変える気になれんな。
てか光にしてる人ってなんなの?P2Pやってる人?

261 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 00:54:58 ID:YST34tQd]
>>260
自宅鯖やってて上りが欲しい人

おれはフレッツADSLで下り実測30M出てたけど
フレッツ光ミニにした(下りが20Mに落ちたけど)

262 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 01:15:56 ID:KrKRA3/+]
新規料金2180円8M(2006年4月契約)〜裏12M料金2007円無料期間1ヶ月付き成功
ソネット12M2100円に換えたい言ったらアッサリOK

263 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 02:47:52 ID:oD9Ec3od]
裏8→裏12M

■速度.jp スピードテスト 高機能版 回線速度測定結果
zx.sokudo.jp/ v3.0.0
測定時刻 2008/02/14 02:45:28
回線種類/線路長/OS:ADSL/1.5km/Windows XP/静岡県
サービス/ISP:Yahoo!BB 12Mbps/Yahoo!BB
サーバ1[N] 8.94Mbps
サーバ2[S] 8.70Mbps
下り受信速度: 8.9Mbps(8.94Mbps,1.11MByte/s)
上り送信速度: 900kbps(905kbps,110kByte/s)
診断コメント: Yahoo!BB 12Mbpsの下り平均速度は3.0Mbpsなので、あなたの速度はかなり速い方です!おめでとうございます。(下位から95-100%tile)

264 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 07:47:57 ID:8xzlpUYa]
>>263
裏50Mにしたらダウンリンクスピード上がるんじゃね?

265 名前:160 mailto:sage [2008/02/14(木) 11:35:36 ID:5XHdjsv4]
>>179
やっと新しいモデムが届きました。
工事予定日より前に700kbpsから1.12Mbpsに
スピードアップしていたのですが、3G+モデム
ではさらにアップして1.57Mbps出ています。
このスレのおかげで裏8Mから裏12Mに無事
移行できました。ありがとう。

266 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 11:48:44 ID:gIRICgSU]
裏プランがあるのを知り合いから聞いた。
って言ったら
当社のサービスは地域や加入条件により多少前後します
って軽く流された。


その後解約理由を聞かれてフレッツが安くて早いからって言ったが普通に解約にされたじゃん。
書類の事とモデム返送のことを話して終わり。

まぁついでだから光フレッツを今予約したよ。


このスレの事はあてにならないな馬鹿野郎よぉ。

267 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 11:51:58 ID:obXF4jOo]
>>266
(・c_・`)ソッカー

268 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 12:19:33 ID:oD9Ec3od]
>>266
ノシ

269 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 12:28:38 ID:vlE4FLje]
>>266
2chを信じたあなたが、、、www





270 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 12:38:21 ID:yQdD2CcV]
裏プランを口に出したのがいけないんだろ

271 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 13:00:54 ID:CdwvZzCl]
裏プランって話してる時点でアホっぽい
光でおめでとう

272 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/14(木) 13:05:57 ID:oD9Ec3od]
え!?裏プランって聞いたの?

そりゃ断られるわwwwwwwwwwwwwww

273 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/14(木) 13:44:46 ID:lAs+Jwe2]
裏プランって聞く人が居るなんて・・・呆れ
大人の会話のお勉強した方がいいねw

274 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/14(木) 14:05:10 ID:Wb1E/szW]
ネタをネタ

275 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/14(木) 14:21:58 ID:h3rmiAWU]
俺も近所の知人も、電話してこっちを確認してからしばらくなんか調べてくるって言われて・・・お客様の地域はまだ回線に余裕があるので変更可能です。ってなことを言われたよ。
やっぱり裏にするためには地域とか、なんらかの条件が必要なのかも。

276 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 14:38:35 ID:GUQMXhUx]
もしかしてフレッツがNGワードか?

277 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/14(木) 14:47:42 ID:xmX7lCKN]
>当社のサービスは地域や加入条件により多少前後します
>って軽く流された。

  って言われたのに

>このスレの事はあてにならないな馬鹿野郎よぉ。


完全あほ

278 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 14:51:14 ID:gD1hFeha]
裏プラン超快適♪
拒否された人カワイソス

279 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 15:25:47 ID:jAcdWA/p]
「裏プラン」ってきりだすのはまずいとして
それとは別にダメな条件がなにかあるのかも
以前のケイマンモデム・買い取りモデムのように



280 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 15:38:52 ID:y/o7We44]
>フレッツがNGワードか?

うんにゃ。
俺の場合、電話する数日前に事実NTTが来ていたので、
「NTTが光のセールスに来た。うちの場合二回線あるから光の方がお得ですよと言われれば実際そうだし、契約して4年目(3年3ヶ月)になるが、当時と違って他社と比べて価格的優位性がないようだ。
解約するとなるとイロイロ不都合があると思うが、メールが使えなくなるとかYahooIDやポイントはどうなるとかのタイミングやらを聞いてから決めたいと思っている。」
と言ったら
「そうですか、NTTさんが…」「ちょっとお待ち下さい」
十数秒なんやら確認してから
「今と何も変わらなくて三千円くらいのプランがありますが、御検討頂けないでしょうか」

BBフォンの番号通知で電話したからだろうが、IDの確認も何もなかった。
やはり、競合他社があるかどうかの地域差別じゃないか?


281 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 16:11:16 ID:gIRICgSU]
成功したけと行ってる人のほとんどがネタな気がしてきた。


そもそも本当に成功者がいるのかも疑問だ。
自分が電話する前に過去レスを散々見たがソースや証拠が提示されてるレスは一個もないし。

282 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 16:12:40 ID:obXF4jOo]
>>281
キタワァ*・゜゚・*:.。..。.:*・゜(n‘∀‘)η゚・*:.。. .。.:*・゜゚・* !!!!!

( ゚∀゚)アハハ八八ノヽノヽノヽノ \ / \/ \

お前面白いなw

283 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 16:18:38 ID:OCwnaLL7]
>>281
気づくの遅すぎ wwwwwwwwwwwww

284 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 16:21:42 ID:skgKwivs]
>>281
ウケるw

285 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 16:27:45 ID:Ch7cHDys]
今、意を決して電話かけてきました。
当方、光もきておらずADSLもフレッツとY!BBしかない地域でしたが、
結果、表12M→裏50M(無料1ヶ月)にすることに成功しました。
ここの皆さんのおかげです。本当にありがとう!!
参考になるのであれば、流れを書きますが、たくさん出てるからいいか;

286 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 16:37:04 ID:OCwnaLL7]
           ムシャ         |
             ムシャ       |
      ∩___∩               |  ぷらぷら
      | ノ      ヽ.       ((   |
     /  ●   ● |         J  ))
. ((  |    ( _●_)  ミ ・
    彡、   |∪}=) ,ノ ∴  なかなかの釣りだクマー
     /    ヽ/^ヽ ヽ  。
     |      ヽ \ |
     |      ヽ__ノ

287 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 16:54:09 ID:gIRICgSU]
IDコロコロ変えて必死ですね。
自演丸出し。

288 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 16:57:45 ID:OCwnaLL7]
>>287
バレたか
まっ、遊びだから許せ!w


289 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 16:58:50 ID:xD6ct4sU]
つか解約→他のプロバイダへの変更が面倒じゃなきゃ、解約した方が得なんだけどな。
俺は面倒だから表8M→裏12Mにしたけど。



290 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 17:30:28 ID:ky0LoIG2]
僕の場合もそうですね。
解約したほうが実際お得なので、意を決して電話しました。
切り出されなければ、そのまま解約するつもりでしたよ。
切り出してくれたので、新たな手続きのない継続を選びました。


291 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 17:38:43 ID:zNd3ge9q]
俺は光に乗り換えるために解約の電話したら裏プラン提案してきたぞ。
俺「解約します。」
YAHOO「なぜですか?」
俺「光が安くて、早いから」
YAHOO「どのくらいですか?」
俺「電話基本料金込みこみで5500円、YAHOOは6000円なので高い」
YAHOO「では特別プランをご案内差し上げるますのでご再考していただけませんか?」
俺「いくらよ?」
YAHOO「2100円+基本料金で約4000円になります。」
俺「光乗り換えはキャンペーンで3.5万円のキャッシュバックと1ヶ月無料もあるんだが?」
YAHOO「他のサービスは一寸・・・上司に相談しますので一寸お待ちを。」
YAHOO「特別に2ヶ月無料もお付けします。」
俺「じゃあ、再考する。」
YAHOO「今後ともYAHOOを宜しくお願いします。」
っで、じっくり計算してみた。
月1500円YAHOOが安いが35000円のキャッシュバックがないので
24ヶ月以上光を使うなら光が割高でYAHOOが安い
しかしYAHOOは1Mしか速度が出てないので速度が超不満・・・・
そこで閃いた!光を縛り期間24ヶ月契約して
その後、お得なプランに乗り換えればいいんだ!っと。
結局、YAHOOは解約した。
俺「再検討したけどやっぱ解約します。」
YAHOO「なぜですか?」
俺「料金的には納得したんですが、速度が遅すぎで・・・」
YAHOO「どのくらい速度ですか?」
俺「1M前後です。光なら20〜50Mっていってました。」
YAHOO「残念です。では解約ってことで宜しいですね?」
俺「はい。解約でお願いします。」
YAHOO「長い間、YAHOOをご利用して貰えまして有難うございました。」

こんな感じだったな。

292 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 21:35:03 ID:7M+bZGYv]
私もそのまま解約されてしまいました。
解約理由を聞かれてココと同じように言いましたが、そのまま解約説明に進みました。
都内なんだけど地域で違うのかな?受付締め切り10分前の5時50分に電話したから裏プランされなかったのかな?
誰か都内で成功者いますか?

293 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 21:42:42 ID:lPR+y6b3]
都内ですけど成功しましたよ
8Mフォンなし2180円から裏12M

解約しようと思ってる
理由は?
他社で12Mで安いプランがあるので乗り換えようと思ってる
実は最近始まったプランなんですが・・・・

で簡単に裏12Mと裏50M出てきた
1ヶ月無料もこちらから何も言わなくても向こうから言ってきた。


294 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 21:45:46 ID:7M+bZGYv]
>>293
そうなんですか?
私の何が失敗の理由なんでしょうか?
現在12M契約してるからかな?それともYAHOO_BB使い出して2年前後だからかな?
いまさら知ったところで遅いけど納得できないですよ。

295 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 21:55:58 ID:jAcdWA/p]
>>292
>解約されてしまいました
書類送らなくても解約されちゃうの?
「検討します」ってかわさなきゃ

296 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 21:57:42 ID:ky0LoIG2]
僕も都内です。
裏12M無料期間はなし。
ヤフーBB歴丸6年。

解約書類を送らなければ良いのでは?



297 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 22:13:16 ID:7M+bZGYv]
サポートセンターでは[こちらでの解約手続きは完了しましたので送った書類に必要事項を書いて返信して下さい〕と言われました。
このまま書類送り返さなければ解約は無効ですか?
私の場合は>>10のパターンBでサポートセンターに相談しました。
裏プランなどの発言はしてないです。
やはり受付時間のギリギリでの電話で相手の方の機嫌が損なったのでしょうかね?
自身の不甲斐なさに情けなくなります。

298 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 22:24:14 ID:lAs+Jwe2]
>>281
おもしろい推理ですねw
信じるものは救われる

299 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/14(木) 22:28:18 ID:cmwzIfvJ]
私の場合
安いプロバイーダーが出てる(ニフティーのこと)けど、Yahooでも他のプラン
を紹介してくれるかもしれないと友達から聞いたんで電話したんですけど、
と切り出したら、ありがとうございますと言って顧客情報を確認してから、
お客様には特別なプランをご用意できますと12Mと50Mを薦められた。
途中、えっ、そうなんですかとか適当に相槌したりしたことで、サクサクと
話が進行したのかも。7,8分のやり取りだったかな。
12Mは2,000弱、50Mは3,000位の提示でした。
ちなみにこれまでの契約期間は8Mで、もうすぐ5年。
特に無料期間はこちらからも言わなかったし、向こうからも言ってこなかった。
その後、契約変更メールも来たし、工事も2x日確認が取れてますよ。



300 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 22:28:31 ID:caMk4xkU]
まあ、裏になったヤツからすると、出来ない事がネタにしか思えないからな・・・

どういう話し方をしたのか気になる。

301 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 22:33:20 ID:UPSGK9/d]
裏8>裏12(一ヶ月無料)

吉田日出子みたいなゆっくりした喋りのオペレータで
終始和やかによどみなく進んだのに説明とかで30分くらいかかったよ

モデム交換っていつ来るかわかんないから
直前まで繋いでるモデムの梱包とか・・・佐川の人待たせることになるなぁ

302 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/14(木) 22:34:41 ID:cmwzIfvJ]
>>299 追伸
ちなみにニフティーはサービス対象外区域だったので、どちらのプロバイダー
と比較されてますかと切り出されたらシドロモドロだったかな〜。

303 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 23:17:36 ID:4YV+oHar]
>>299
契約変更メールって、料金のこととか違約金のこととか記載されてるの?
電話口の口約束っていうのが不安だったんだけど。

304 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 23:24:44 ID:ky0LoIG2]
■変更前■
サービス種別: Yahoo! BB 8M
接続機器ご利用形態: レンタル
オプションサービス: −−−

■変更後■
サービス種別: Yahoo! BB 12M
接続機器ご利用形態: レンタル
オプションサービス: −−−


確認メールはこんな感じ。
表8Mすら値段書いてないね。
いろいろ書いてあるけど、違約金は書いてないよ。


305 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/14(木) 23:47:05 ID:Ox8G78oo]
>>297
都内(乗り換え先豊富)で>>10のパターンBで交渉してるのに、なんでこのひとは
そんなに失敗を嘆いてるのかわからんw
またネタか

306 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/15(金) 02:08:49 ID:lNXYwpQ3]
今テレビCMで見たけど、モバイル8Mで2000円とかすげーー



まあ電波だから実質1M以下だろうけど安い。


307 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 08:10:12 ID:4WGQvTAF]
普通にテンプレ通りに電話したら、お姉ちゃんが「やっぱり安い方がいいですよねー(・∀・)」つって
「こんなプランありますけどどうでしょう?」で裏50Mと裏12Mプラン提示

俺「12Mにしたらすごく安くなるけど今より遅くなるよね」
お姉ちゃん「そうですねー、こればかりは実際にお使いになっていただかないと・・・」
俺「うーん・・・」
お姉ちゃん「よろしければひと月ほどお試しになりますか?、お気に召さないようでしたら50Mへの変更も承ります」
俺「そうすると料金ややこしくならない?」
お姉ちゃん「そのひと月分は無料にさせていただきます><」
俺「じゃあお願いします」

俺の時はこんな感じだったが、どこをどうすりゃ失敗するんだ?





308 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 08:55:34 ID:htzMy5No]
昨日裏プランに変更できた。

ダメもとで 友達が安いプランに変更したと言ってるので、俺もしたい、
できないなら解約すると 言ったら すぐに出してくれたぞ。

こんなのに失敗する奴がいるなんて信じられん。
ネタだろ。


309 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 09:07:11 ID:3RXdNyS9]
>>307-308
朝から捏造ご苦労さんです。
みえみえですよ。もう誰も釣れませんよ!!!




310 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 09:13:48 ID:3RXdNyS9]
裏プランが本当にあるのなら、なんでマスコミに出ないんですか。
そんなひどい料金設定をほっとくわけないでしょ。
喜んでソフトバンク叩きするはずですよ。
韓国人特別料金も叩かれてるのに。ヘンですよ。

311 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/15(金) 09:17:48 ID:7O0a4QZI]
失敗した人はそう思うよな。

312 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 09:32:42 ID:VXOTlrRS]
裏プランが提示されない(提示できない)理由
・解約窓口が混雑していて、解約担当以外のOPに転送されてしまった場合
(裏プランを提示する権限を持っているのは解約担当のOPのみ)
・速度変更を伴う場合に、収容局に変更後の速度用の空きポートがない
ttps://ybb.softbank.jp/support/area/kaikyoku.php
(↑表示上は△でも実際には×の場合もあり、その確認のために待たされるのが>>275の例)
・モデムが買取である(レンタルに変更する意向を伝えれば可能な場合も)
・不良顧客である

313 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 09:34:09 ID:fCxV4enV]
>>309
やっぱりそうなの?
わたし2度も試したのに、できなかった。
そういえば、笑いこらえて対応されてる感じもしたわ。

ここはサポの人達の遊び場なんでしょ。


314 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 09:50:55 ID:vHRRGdQf]
>>312

>>313
2回とも「解約しようかなぁ」的な電話したの?
速度変更あり?
局舎の収容状況(>>312のURL)も晒してみて

朝鮮人が日本人の分裂を楽しんでるように見えてきた

315 名前:やった♪ [2008/02/15(金) 10:51:44 ID:a1cIpuK/]
今電話してみました。

50M+BBフォンで契約しています。

このまま解約手続き進められてしまったらどうしよう〜っとドキドキしながら
本人確認まで済ませてから、解約理由を聞かれました。

「実効速度が出ないことと、他社より料金が高い」ということを理由に挙げると、
速度については専用の番号の案内を、料金については

「お客様は2005年から大変長くご利用いただいておりますので、
今50Mでは3000円、12MBでは2000円のプランをご紹介できます。」とのこと。
条件は1年以内の解約では違約金5000円。

オペレーターの女性は親切&まだ慣れていない印象でしたが、
50MBのプランのまま無事基本料が1081円引きとなりました。

1年12000円ほど浮くと思うとうれしい♪

316 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 10:53:25 ID:K8S0/vo9]
>>315
2005年からって2年くらいだし別に長くない気するけど・・・

317 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 11:38:17 ID:2U7diWh8]
裏プラン獲得に

今までの契約期間なんか関係ない

本当に解約する意気込みで電話すればそれだけでいい

去年7月からの12M契約で11月中旬に電話して(当初紹介キャンペン4ヶ月無料だったので

11月分のみ正規料金)、12月無料、1月から裏料金でいけた

もし提案がなければ解約してほかに移る予定(AOL笑)だったけど

提案されたのでAOLより高くかかるが(2090円)渋々裏プラン12Mで今も使ってる

長文すみません

318 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 11:49:52 ID:28iZiwia]
さっき電話したけどアカンかったでな
サラッと交されたやんけ
今の俺のプランが一番安いプランだって
8Mで姫路市な
えーかげんにしろや

319 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 12:31:58 ID:YbBlHNa3]
都会限定プランなのかも!?俺は50revoから裏12Mに移行できたけどな
        by大阪市内



320 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 12:35:34 ID:28iZiwia]
姫路も都会やろ
ちゃうけ?
バカにしとんやったらシバくぞワレ

321 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 12:38:39 ID:1C+a3uQC]
>>320
姫路は田舎だと
by同じく大阪市内

322 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 12:45:12 ID:dbFa3Q/e]
東京23区内に住む人の考える都会・・・東京23区内
東京の市部に住む人の考える都会・・・多摩と島以外の東京
大阪、名古屋に住む人の考える都会・・・三大都市
政令指定都市や県庁所在地に住む人の考える都会・・・三大都市+自分の市
その地方では大きい都市に住む人の考える都会・・・それらの加えて自分の市

323 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 12:56:38 ID:ZWBL+nNc]
で結局、姫路は田舎でおkですか・・・Orz=3

324 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 13:05:04 ID:H4dO7yPx]
俺は札幌だけど、田舎だと自覚してるよ。
ちなみに裏プランの提示はあった。断って解約したけど。

325 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/15(金) 13:05:32 ID:28iZiwia]
姫路ナンバーの車見たら借りてきた猫のよーにオトナシクなる田舎大阪人が何か用あるんけ?

326 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 13:25:07 ID:WxOc/wCn]
ユタ州>>>>>>>>>>>>>>>>>>姫路市

327 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 13:41:26 ID:1C+a3uQC]
>>325
まずそれはないwww

幸せな頭で良い事で

328 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 14:32:01 ID:YbBlHNa3]
>>320
kwsk

329 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/15(金) 14:38:40 ID:lNXYwpQ3]
だから裏プランの人が明細をアップしてくれればいいんだよな。

僕は平成電電からの移行組みだから別プランなんだよ。




330 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/15(金) 14:56:40 ID:lpse6IJv]
>>329


Yahoo!ウォレット - 請求明細  請求明細表示に戻る 

ご登録者名:  ○○ ○○ 様
Yahoo! JAPAN ID:  ○○
請求対象月:  2008年1月
請求金額(税込):  2,398円
※請求金額の詳細は、右の「請求金額合計」をご覧ください。 
<2008年1月 請求金額合計 (税込)>
ご利用金額の小計(A) 3,437円
キャンペーンなどマイナス金額の小計(B) -1,039円
請求金額(A+B) 2,398円
サービス  商品、コンテンツ  請求対象期間  利用金額(税込)
Yahoo! BB 月額利用料金 回線使用料 2008/1/1 173円
備考:
Yahoo! BB 月額利用料金 ADSL 8Mサービス 2008/1/1 1,039円
備考:
Yahoo! BB 月額利用料金 ADSL接続料金0円 ADSL8Mサービス無料分  2008/1/1 -1,039円
備考:ADSL接続料金0円キャンペーン
Yahoo! BB 月額利用料金 ISPサービス 2008/1/1 1,354円
備考:
Yahoo! BB 月額利用料金 通信機器レンタル費用8M(ADSL) 2008/1/1 577円
備考:
プレミアム Yahoo!プレミアム会員費 2008/2/1〜2008/2/29 294円
備考:

331 名前:名無しさんに接続中… [2008/02/15(金) 15:05:15 ID:yNyMi63u]
明細どっかのブログでもUPしてる人いたよ。

ソースソースとか騒いでるけど、自分のリサーチ力が足りない
のを棚に上げて騒いんでじゃねーよw






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