- 457 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/25(月) 20:08:29 ID:ooKTvVan]
- サポセンではなく、某運送会社にて電話対応してる者です。
ここ見てみて、やっぱりクレーマーって電話の内容は違えど、根っこの部分で同じなんだなーと思いました。
でも、ウチの場合は特殊なんで、電話対応→呼び出し→謝罪させられるとかあるから、なかなか強気な発言できないんです…
電話口で散々わめき散らしてる客と実際に会ったら、そんなに言われない事は多々ありますがw
↑キャッシュ検索、類似スレ動作を修正しました、ご迷惑をお掛けしました |
【電話の前に】クレーマーどもよ 6【ここを見ろ】
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