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↑キャッシュ検索、類似スレ動作を修正しました、ご迷惑をお掛けしました

Yahoo!BB総合 20 新裏プラン来たよ



1 名前:名無しさんに接続中… [2007/06/19(火) 19:36:17 ID:nQ9ULg35]
前スレ
Yahoo!BB総合 19
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1177855348/
前スレ
Yahoo!BB総合 18
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1173084072/

www.softbankbb.co.jp/
bbpromo.yahoo.co.jp/
provider.bb.yahoo.co.jp/
www.bbcable.tv/
www.bbcom.jp/

YBB全般 リーチ,8,12,26,50,Revo,光,BBフォン,無線LANパック他。
50M↓参照
【回線ブチ切れ】YahooBB 45Mbps 5【マジ解約】
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1140457617/

勧誘うざい↓でどうぞ
YahooBBの勧誘が来たら逐一報告するスレ
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1096374059/


620 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 00:36:22 ID:G56mgAKr]
有線はやったことない

621 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 00:38:07 ID:ws1NkC/3]
有線で試してみれば?たぶんそんなに差はでないと思うぞ。


622 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 00:39:59 ID:G56mgAKr]
有線でやろうとすると全部モデムとか動かさなきゃいけないから1時間以上かかるなw

無線の光だとどれくらい出るのかな?
やっぱ欲言うと50mbpsは欲しい・・・

623 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 00:43:39 ID:ws1NkC/3]
わからんな・・・でも50Mはでないと思う。
そもそも運が悪いと光の有線でも50Mでないこともあるしな

624 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 00:44:23 ID:G56mgAKr]
じゃあもうyahoo自体が糞ってことか・・・
乗り換えようにもマンションですでに光入ってるからな・・・

625 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 00:45:53 ID:kQueDOJk]
50Mbps必要なネトゲってなに?

626 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 00:46:12 ID:ws1NkC/3]
>>624
yahooの光とは言ってないって
どこの光だろうがそういう速度(25Mしかでないとか)になる可能性はありえる

627 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 00:50:46 ID:G56mgAKr]
そうか・・・困ったな・・・

628 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 00:54:47 ID:ws1NkC/3]
困るようなことかw
その速度より下のやつのほうが多分多いぞ
あくまでスピード求めるなら光にすれば?
今よりはスピードは上がるはず、上りも大幅にあがるしな



629 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 00:55:59 ID:G56mgAKr]
サンクス。検討してみる。

630 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 08:29:36 ID:lhyeJRhK]
みんな知らないだろうけど、ヤフーは
ADSLモデム無しでもインターネット出来るんだぜ
条件が幾つか有るけどね

631 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/16(木) 09:00:11 ID:dxl8r99u]
最近はBフレッツでも15M程度しか出ないってところが多いのに贅沢なやつだ

632 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/16(木) 11:29:01 ID:cpdwgVkF]
BB解約しました(●^ω^●)♪
なんでこんな使いにくいの使ってたんだろう・・・。2ちゃんやるならBBはやめたほうがいいよ。
他のプロバイダは、リモホ毎回変わるから、IDもモデムの電源切ればその都度変わるから。

633 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 11:37:01 ID:tEQjTVti]
>>632
BBはIPをNICで変えられるから、BBの方が自演しやすいのだが。

634 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 11:50:05 ID:KrJTQ/+l]
>>633 Trio3-G Plusでもできるのか?

635 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 15:17:05 ID:G56mgAKr]
>>630
是非教えてください!!

と釣られてみる

636 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 01:25:51 ID:gNrRr3qu]
つか50Mなのにエッジのほうが速度出るんだけど仕様?

637 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 07:26:28 ID:sCKnHJe9]
うん

638 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 13:10:00 ID:q10GbSen]
YahooBBって、なんか安定しないイメージがある。

3年前に使ってたけど、夜11時あたりは毎日の様に繋がらなくなるしでNTTに変えたら、そんな現象が無くなった。

今もあんまり良くないのかな?




639 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 13:15:26 ID:EaYlVzOA]
2004年から使ってるけど1Mbpsしか出ない以外は無問題

640 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 13:39:11 ID:AmGJxfAb]
先週カチカチと切れまくりだったけど、それはなくなった
代わりに速度が出ないようになった
1.2M→0.5M

どーなってんだ・・・

641 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 15:21:13 ID:d0F5q45r]
>>640
カチカチ病が発生すると速度を自動的にすこしづつ調整していき
カチカチ病が発生しないようにしてると思われる。
ようは1.2→1.0→0.7→0.5みたいに少しづつ速度が落ちていく
そして切れなくなった速度が0.5
以後その前後100〜200Kbpsの速度の上がり下がりはあるが
元にはもどらない
カチカチ病の発生原因は不明、yahooにサポートで文句を言うと
最終的には人派遣するから金をだせ(たしか1万円ぐらい)と言う話になる。


642 名前:☆超割IP君☆ mailto:age [2007/08/17(金) 18:23:28 ID:8FvTvv7W]
>>641
不具合出まくりのアホーbbなんてやめればいいじゃん。
何のメリットもないのになんで続けるの?

643 名前:☆超割IP君☆ mailto:age [2007/08/17(金) 18:27:17 ID:8FvTvv7W]
超快適だよwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

■速度.jp スピードテスト 高機能版 回線速度測定結果
zx.sokudo.jp/ v3.0.0
測定時刻 2007/08/17 18:25:57
回線種類/線路長/OS:ADSL/2.0km/Windows XP/-
サービス/ISP:eaccess プラス/asahi-net
サーバ1[N] 5.17Mbps
サーバ2[S] 4.42Mbps
下り受信速度: 5.1Mbps(5.17Mbps,647kByte/s)
上り送信速度: 1.0Mbps(1.01Mbps,120kByte/s)
診断コメント: eaccess プラスの下り平均速度は2.7Mbpsなので、あなたの速度は速い方です!(下位から80%tile)

644 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 19:34:46 ID:d0F5q45r]
>>642
別に速度が遅くても俺には不満ではないから
なんで他のISP使ってるのにyahooスレに粘着して張り付いてるの?


645 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 19:38:50 ID:wQsDon3x]
5Mで快適とか
wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

646 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 19:58:04 ID:AmGJxfAb]
>>641
どもどもありがd
>元にはもどらない
orz

帰って繋いでみたけど勿論遅いまま
電話は時間外みたいなんで、とりあえずメール送ってみた

他スレとか覗いてみると、p2p云々で速度制限されるとか
winnyとか全くやってないし、何故なんだー

647 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 20:33:30 ID:jYgkpL09]
>>646
俺の時はモデムの電源を切って暫く放置したら戻ったよ。
昔のアナログモデムも接続時に回線調査して速度を決めたてから
ADSLも自動になっただけで、原理は同じなんだろうね。

648 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/17(金) 21:11:51 ID:YvZmvMIR]
なんかメール受信できねえよ。
○○@yahoo.co.jpのメールアドレスなんだけど。



649 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 21:16:53 ID:pXKHpMHC]
おなじくできないww


650 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 21:27:32 ID:d7XnNFf3]
俺もwwww

651 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 21:27:36 ID:YvZmvMIR]
>>649
だよねー。
パスワード訊かれて、打ち込んでもダメだし。
(#゚Д゚)ゴルァ!!電しようとしても時間外。憤懣やるかたなし。

652 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 21:31:05 ID:EaYlVzOA]
webで普通に見られるけど
メールソフト使わないと気が済まないの?

653 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 21:31:42 ID:YvZmvMIR]
>>652
そういう問題じゃねえよ、あほう!

654 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 21:35:10 ID:0yfu40Bq]
(´゚ c_,゚`)

655 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/17(金) 21:44:11 ID:Hsg7slKh]
俺もメール受信できんな
POPかSMTPサーバーがダウンしてるんじゃないのか?
webからはちゃんと見えてる

656 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 21:44:17 ID:EaYlVzOA]
怒られちゃった…ごめんね

657 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 21:55:27 ID:+V/+rQVh]
今メール出したけど、普通に受信も送信も出来る、メーラーで

658 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 23:03:24 ID:L7RgM2fj]
上と同じカチカチが発生した後、速度が二分の一ぐらいになってしまった。
もういい加減乗り換えます・・・さよなら



659 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 23:07:26 ID:gYLQor/A]
俺もwebはok、メーラーだとxです
何なんでしょうね?

660 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/17(金) 23:07:43 ID:86UjcAam]
障害何時間かかってんだ

障害情報だせよ!

661 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 23:12:22 ID:+Oc/Io0b]
お前ら何処の地域だボケェー


と思ったら家もybbが死んどりました(´^ω^`)
地域は秘密です。

662 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/17(金) 23:16:03 ID:326G5XgQ]
夕方6時半位から全く接続できないんですが、同じ状況の方いらっしゃいますか?
当方、九州北部です。

携帯から調べた障害情報には、特に何も掲載がないんですが…。

663 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 23:17:06 ID:fcn6QX3k]
自分は関東だけど、良かった自分だけじゃなかったんだ。
メール受信出来ないとかエラー出てくるし、webだとokなんだけど。

障害発生してたのね

664 名前:宮城県 [2007/08/17(金) 23:22:22 ID:4InGt88a]
現在、OEで POPアクセス出来なくね?
WEB経由のYahooメールだと送受信出来るけど、
メーラーからはアクセス拒否されるんだが。。。('A`)

665 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 23:27:52 ID:VRr0Mc69]
オレだけじゃないんだ。
よかった。メーラーからできんぞこら

666 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/17(金) 23:35:14 ID:OrucFtl5]
神戸の友達からも、POP できないっていう相談を受けたよ。
このスレ見て納得。
Yahoo は障害のアナウンスして欲しいよ。

667 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/17(金) 23:43:44 ID:BEjgk4zF]
さっさと対応しろよ
みんな困ってるぞ

メールの受信ができない - Yahoo!知恵袋
ttp://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1212497742

668 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/17(金) 23:49:50 ID:86UjcAam]
ということは、

全国規模の障害か?



669 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/17(金) 23:53:21 ID:jhXaPM3t]
なんだよ全然繋がんねーよ
ふざけんなよヤフー


670 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 23:54:55 ID:xpdgQiBh]
つかいまどきアウトルックって……

671 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/18(土) 00:02:20 ID:u2le9zCV]
つながった

672 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/18(土) 00:08:55 ID:Q/VtCog5]
東京、thunderbird 繋がりました

673 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/18(土) 00:12:16 ID:Kf88KsP3]
なんか変わった?
Thunderbirdで
smtp://xxx@smtp.mail..yahoo.co.jpから
mailbox://xxx@pop.mail.yahoo.co.jpに変わってる

674 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/18(土) 01:55:48 ID:kwzacw4s]
まだ繋がんねー
最悪だなここ


675 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/18(土) 06:27:04 ID:HTbbz9g3]
ここの会社の悪いとこって、昔からそうなんだけど、すべての障害報告しないよな。
さらに悪いことは、クレームを受け付けたくないせいか、HP上で問い合わせ先が分からないようにしていることだ。
あのHPですぐに分かるかい?

676 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/18(土) 10:17:45 ID:hn/oxOdV]
まだつながらねー
ちょっとキレそう♪

677 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/18(土) 10:29:12 ID:kwzacw4s]
俺はもうキレた

678 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/18(土) 10:36:26 ID:fQ05KL1v]
> HP上で問い合わせ先が分からないようにしている

これはあるな。
10分ぐらい迷い続けて結局たどり着けない。



679 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/18(土) 11:55:26 ID:i3ngolCu]
YAHOOユーザーは本当に変わってる
割高で障害が多く不誠実なYAHOOを使い続けるんだから
お金と時間を無駄にしてわいけません。

680 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/18(土) 12:09:37 ID:MoR1ThQo]
おれは問題ないし安いし大満足

681 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/18(土) 12:13:14 ID:hn/oxOdV]
でもまだつながらない。さすがにキレた

682 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/18(土) 19:28:48 ID:oC50L9/I]
昨日の障害の件、メール出したら返答来ますたよ。

> 平素よりSoftBank BBをご愛顧いただきありがとうございます。
> SoftBank BB テクニカルサポートセンター 担当 ○○です。
>
> お問い合わせの件につきましてご案内申し上げます。
>
> この度は、メールソフトでのみご利用できない、との事で、
> 大変ご不便でいらっしゃるかと存じます。
>
> 通常、メールの送受信が出来ない場合には、まず
> メールサーバー上で不具合が発生している可能性が考えられます。
>
> 今回ご確認いただきましたYahoo!メール上でご利用いただく場合にも、
> メールソフトでのご利用と同様に
> 弊社メールサーバーを経由してご利用いただいております。
>
> そのため、今回のように、Yahoo!メールでの送受信が可能、
> ということであれば、弊社メールサーバーは正常に稼動しているため、
> サーバー上には問題はございません。

「サーバー上には問題はございません。」と断言してますよw

683 名前:☆超割IP君☆ mailto:age [2007/08/18(土) 20:35:04 ID:ArXf4jWd]
流石アホーBBだねwww

684 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/18(土) 21:19:03 ID:fWd8gIDv]
【YBB=ソフトバンク混乱の歴史】
・局舎にADSL設備設置すらしていない状態で全国で受付、最初からサービス開始が遅れてもかまわない姿勢
・申し込みDBを紛失したため開通放置民大量発生、その開通遅れの原因をNTTへ責任転嫁
・解約しようとすると回線握りで1回目の行政指導を受ける
・一年縛りへの約款変更未遂。サイトの規約に明記したのに批判を受け「テスト文だった」と奇妙な言い訳
・通信に関係ないソフトバンク系列企業を大挙TTCに乗り込ませて総会屋まがいの会議妨害
・総務省指導を無視してITU-T国際会議へ競合規格であるAnnex-Cの標準取り下げ提案
・モデム送りつけ商法や老人障害者未成年に袋を押し付けるパラソル部隊、おとくライン拡販でも出現
・使いもしない電話局内コロケーション占有して他社妨害
・法人BBフォンの機器が準備できてないのに日経全面広告で販売開始。実際のサービスインは広告から7ヵ月後
・BBフォンの大規模障害をIP電話は関係ないナビダイヤル(0570)のW杯チケット予約のせいにした
・資金枯渇でモデムレンタル料金に個人情報をつけて証券化流動化を開始 証券化を受け持つ会社はマネーロンダリングの総本山である ケイマン諸島に設立
・インチキ営業がバレてスカパーから取引停止された「クラビット」が行うBBケーブルTV。 ユニキャストで送ってるのにマルチキャストとウソ。
・相次ぐ課金ミス。相手が出ていない0秒通話も7.5円。
・BBフォンから携帯電話へ誤接続1万2000件(この件でBBフォンは網QoS無しが露呈)
・個人情報漏洩part1 460万人分 総務省から行政指導2。しかもBBホン通話記録まで漏洩
・個人情報漏洩part2 600人分。セキュリティエリアの入館管理に退出管理なしで代理店管理簿から漏洩
・モデム発火事件を1年間隠蔽。しかも同タイプのモデム約2000台を未だに放置。
・単なる嫌がらせでイーアクセスのCTOを提訴。しかもこっそり提訴取り下げ。
・携帯800M帯の周波数再編を新規割り当ての話に摩り替えてユーザにスパムメールで行政指導3
・個人情報漏洩part3 日経BP社に900件。しかもYBB個人情報が市場流通していたのに2次流出無しと開き直る。
・個人情報漏洩part4 週刊新潮とFLASHに6500件。
・出張設置サポートに来た後、別の商品の勧誘に来る「はじめてYahoo! BB」

685 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/18(土) 21:37:52 ID:HTbbz9g3]
>>682
ちょっ、それひどすぎるな。
これだけ多くの人間が同じ障害に遭っているのに、その言い草はないよなあ。

686 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/18(土) 22:05:24 ID:tZiziLoK]
酷いなヤフー
でも乗り換えめんどい

687 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/18(土) 23:51:05 ID:fQ05KL1v]
「サーバーは仕様どおり動いている。サーバーの設定に合わせたメーラーを使わないユーザーが悪い」
という主張は、一応筋が通っているといえなくもない。

688 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/19(日) 00:07:49 ID:Ys1IeNt3]
あのー質問なんすけど、
ヤフーBBで無線LANを使用してるんですが、
「クイックコネクト」ってありますよね?
クイックコネクトをインストールするとワイヤレス接続が出来なくなってしまい、(セキュリティーソフトをOFFにしてもアダプタのランプが点滅してしまいます)
クイックコネクトをアンインストールと無線で使う事が出来るんです。

クイックコネクトをインストールしないまま使ってもセキュリティーその他に問題はないのでしょうか?
すごく不安なので…誰かよろしくお願いします。




689 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/19(日) 00:46:25 ID:fyancYOf]
大阪もつながんない(´・ω・`)
ワタシだけじゃなかったんだ。ふぅ。

690 名前:688 mailto:sage [2007/08/19(日) 01:04:48 ID:Ys1IeNt3]
でけた プロフェッショナルモードとかいうのにしたらでけました
どうむすんません

691 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/19(日) 01:12:09 ID:WUgOI7U6]
成田童夢を馬鹿にすんじゃねぇ!

てかとりあえず解決おめ

692 名前:688 [2007/08/19(日) 01:29:35 ID:Ys1IeNt3]
>>691
フヒヒヒヒ!ありがとうございます

693 名前:646 mailto:sage [2007/08/19(日) 13:44:49 ID:+NsybEjF]
金 メール
土 返信(モデム交換)
日 当着

0.5M→1.2M
まで回復

モデムの故障だったのかな?
数日でまた下がったってカキコもあるので、暫く様子見てみます

694 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/19(日) 15:34:47 ID:iCcILm26]
>>675
分からないね。
モデムの裏に書いてあった電話番号は既に変更されてたし
BBのヘルプ見ても見つからなかった。
ここのテンプレ見て初めて電話できた。最悪だ。

695 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/19(日) 16:31:24 ID:8SAcljTD]
さっきから接続がブチブチ切れるんだが勘弁してくれ

696 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/19(日) 18:38:55 ID:ba5pJmnF]
金曜日のメール障害の件で更に調査を求めたところ、

> ご連絡をいただき、再度不具合の詳細をお調べ致しました
> ところ、メールサーバーに障害が発生していたことを確認
> 致しました。
>
> 弊社サポートセンターの対応に不手際により、お気持ちを
> 害してしまいましたことは、弊社サポート体制の未熟と認識し、
> 真摯に受け止め、深くお詫びを申しあげる次第でございます。
>
> 今後、再びこのような失礼のないよう、サービス・サポート
> の徹底を図る所存ですので、何卒ご容赦くださいますよう
> お願い申し上げます。

という事なので、この件は終結という事で。m(_ _)m

697 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/19(日) 18:57:50 ID:bdEvwGAm]
どうせ口先だけ

698 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/19(日) 19:28:02 ID:Rj2a8xHq]
>>696
すごいな。どんな文面送ったら再調査してくれるのか、後学のためにうpしてくれないか?



699 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/19(日) 19:37:33 ID:ba5pJmnF]
>>698
えーっと。。。べつに大した内容じゃないんだけど。。。
とりあえずこのスレと>>667のURLコピペしただけかな?

つか、返信来るとは思わなかったw

700 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/19(日) 19:52:54 ID:Rj2a8xHq]
bb.softbankbb.co.jp/support/report/trouble/?mode=Show&area=13
このページと

https://ybb.softbank.jp/support/trouble.php?id=b06
このページ

どっちもYBBの障害情報なんだけど
表示内容が違ってるのは詐欺だから?

701 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/20(月) 13:12:18 ID:xocX7OuF]
Yahoo!BBを名乗る勧誘電話が来たけど向こうから切りやがったよ。はらだだしいよ。

702 名前:みどちゃん [2007/08/20(月) 22:56:53 ID:VW3IFXfW]
五月位だったかな?
Yahoo! BBの勧誘電話がかかって来て50Mのプランを薦められた。確かヤフー系列のオアBB株式会社とか言ってた。
俺の家はNTTから8Km位離れているから無理だと伝えたが、「とにかくお宅には50Mがお勧めだ」とゆずらないのでお試し期間の3ヶ月以内に解約するつもりでモデムを送ってもらった。
早速繋いでみると案の定ISDNより少し早い程度の速度しか出ず、しかも頻繁に切れるので使い物にならない。
一ヶ月後位に解約しようとモデムに同封されて来た番号にTELしたら、何と自動音声案内だった。
嫌な予感がした。予想通り解約する所までたどり着くことができず、電話での解約を断念した。
俺はてっきり人間が出てくれるものと思い込んでいたからイライラばかりが大きくなってきた。
他の電話番号をいくつかネットで探して試してみたが全て自動音声案内であった。
解りにくい音声案内でカスタマIDの入力を指示され入力するも、「そんな番号ありません」でお手上げ。
直接人間が出てくれる番号は無いのかとイライラは頂点に達したのでモデムを送り返す事にした。
送り先も解らず仕方ないので宅急便の荷札の送付元に返送し、中に解約したいと意思表示の手紙を同封した。


703 名前:みどちゃん [2007/08/20(月) 23:00:21 ID:VW3IFXfW]
しかし最近になって請求書が送られてきた。
請求書の中に書いてあった電話番号にかけるとやはり自動応答であったが何とか人間につながった。
そこで、無料期間に解約したのになぜ請求されるのか聞いたら「モデムの返送は確認したが契約が解除されていない」とのこと。
手紙を同封しただろうと 言うと「それは関係ない。所定の方法で解約しろ。」
モデムもないのにネットが出来るわけないだろうと言うと、「モデムを返しても契約は解除されない。」
じゃあ、電気屋で買ってきたモデムでYahoo!BBが使えるのかと聞くと「それは無理」。
じゃあ、モデムがないなら契約の意味ないだろ、そんなの詐欺だっぺというと「契約は契約だ。携帯だって使わなくても基本料金とられるのと一緒」だそうです。
解約はどうするかわかりにくいと言うと、「あなたが今話している電話番号が解約の窓口だ。」との事。
解約するか聞かれたので「元々お試しのつもりだったから有料期間以降を契約したつもりはない」と告げ一応解約した。
お前のような奴では話にならん、上のものをだせと言うと「それはできない」。
俺は絶対金は払わない。消費者センターに訴えると告げると「どうぞ」。
もう頭に来た。
しかも返送したモデムと無線LANパックの料金まで請求されている。

Yahoo!はこういう詐欺みたいな会社で金に汚い会社です。
俺の言ってること間違っているかな?
みなさん気をつけてね。

704 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/20(月) 23:09:08 ID:WD80g2km]
消費者センターに訴えた結果を教えてくれ

705 名前:みどちゃん [2007/08/20(月) 23:23:00 ID:VW3IFXfW]
まだ消費者センターには相談していない。
このまま放置してみる。
ヤフーが今後どのような対応をするかにより、相談するしないを決めます。

似たような経験した人いない?

706 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/20(月) 23:53:22 ID:SFVpaCF7]
3行にまとめろよ

707 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/21(火) 00:02:41 ID:fY8WHuMK]
モデムと一緒にインフォメーションやテクニカルサポートなどの各電話番号が記載されてる紙が入っていた。
無くてもいくらでも調べられる、メールでも問い合わせられる、ここで不満ぶちまける前に、ここで聞く事も出来る。
3分あれば見つけられる↓
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/info.html

708 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/21(火) 00:22:09 ID:MAoe+D/C]
>>703
> 「所定の方法で解約しろ。」「契約は契約だ。」
これがすべて。
文句を言いたくなる気持ちは分からないではないけど契約とはそういうもの。
間違ってるかどうかと聞かれれば残念ながら間違ってる。
相談しても無駄なケースだね。



709 名前:みどちゃん [2007/08/21(火) 00:41:57 ID:WE0OwCu8]
そうか・・・
俺が悪いのか。
ちゃんと解約窓口にたどり着くことが出来なかったばかりに。
でも、モデム返送時に手紙付けてるのだから、受け取った側では解約の意思が有ることを理解しているはず。
それを黙殺していきなり請求書とは不親切。こちらの誤りを教えてくれてもよかろう。

もし、高齢者や知的障害者にモデム送り付けているとしたら、沢山の人達が解約もできずお金を取られているのかな。


710 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/21(火) 00:45:49 ID:7Km2dqFs]
>>705
放置しておくと債権回収代行会社に移行し、どうしようもなくなる。
早く消費者センターに相談したほうがいいよ。そうしたらさすがにヤフーも譲歩するでしょう。

勧誘電話がうざいからって気軽に「契約」したあなたが悪いと思うけど。
そうやって何でも先延ばしにして放置するからどんどん悪い方向に進んでいっているような気がします。

711 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/21(火) 00:53:04 ID:BiIIlbDq]
yahooは送られてきたモデムなんてすぐ開けないだよ。

712 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/21(火) 14:19:16 ID:Rhg410bb]
>>709
悪くないと思うよ。
俺の友人にもエロサイトは探せても、メール設定・ネット接続は出来ないヤツもいる。
一般人には「解約なんて電話一本で簡単」でも人によっては出来ない事もあるんだ。
ヤフーはそう云う人にも使える、人による応答窓口を用意するべきなんだ。
既に400万とか500万世帯のユーザーが居るのだから・・・

713 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/21(火) 19:20:52 ID:6fNrhudK]
興味ある事は必死で興味ない事は直投げ出す。
解約電話の番号は五つあり、その内四つはオペレーターに繋がる。

>モデム返送時に手紙付けてるのだから、受け取った側では解約の意思が有ることを理解しているはず。
勤めるようになって取引先にこの様な事をやったら取り返しのつかない事にもなりかねない。

今回の件はyahoo側に同情する・・・まっ、夏厨の釣り臭いけどな。

714 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/21(火) 20:55:02 ID:WE0OwCu8]
>勤めるようになって取引先にこの様な事をやったら取り返しのつかない事にもなりかねない。

今回の場合は取引先と言うよりサービスを提供する企業と顧客とのやり取りだよね。
企業は顧客満足度を高めないと生き残れないのでは?
悪い評判は良い評判より何倍も影響するし。
たとえ解約でも解りにくくせず誠意をもって対応してくれれば、別な機会でお付き合いしても良いかなと思う。


715 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/21(火) 21:08:48 ID:Xekqdf7c]
大前提として基地局から8kmも離れてるのに50Mを強引に勧めてるからなぁ

716 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/22(水) 00:57:13 ID:KJhEDCF2]
代理店なんてのは口八丁手八丁
そういう代理店を抱えているところも問題といえば問題だが

717 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/22(水) 09:25:27 ID:q7hO41g/]
本体に相談したほうがいいんじゃないか?

718 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/22(水) 13:02:59 ID:jTheLN+T]
>>5
これ8Mbで約2100円ってことだろ?
12Mbじゃないよな。電話で確認したけど



719 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/22(水) 15:02:30 ID:/ffqr6ZO]
>>718
まえは12Mでこの値段、いまは8Mしかない

720 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/22(水) 15:19:35 ID:jTheLN+T]
>>719
みたいだね。Thx






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