- 1 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/06/10(日) 09:06:46 ID:rEJfqR4A]
- YahooBB・BBフォンについてお困りの方に対する
お助けコーナーです。どしどしお問い合わせください。 前スレ ☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー12☆★ pc10.2ch.net/test/read.cgi/isp/1160564536/ ☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー11☆★ pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1151160035/ ☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー10☆★ pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1143455601/ ☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー9☆★ pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1133841830/ ☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー8☆★ pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1126159206/ ☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー7☆★ pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1117115916/ ☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー6☆★ pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1108159671/
- 152 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/03(火) 03:50:18 ID:TDsoqC9D]
- >>149
回答まで5分以内Σ( ̄ロ ̄lll)
- 153 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/03(火) 15:50:56 ID:eYnLTyCq]
- 3Gplusモデムにルータを使う場合
NAT機能は無効にするんでしょうか? それをしたら以前の3Gモデムと同じになるんでしょうか?
- 154 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/03(火) 18:05:18 ID:XSZ/eIC4]
- >>153
Yes
- 155 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/04(水) 00:05:32 ID:W7iSv4NZ]
- 迷惑メール
pc11.2ch.net/test/read.cgi/sec/1134748587/402
- 156 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/04(水) 08:34:46 ID:Vq2j/28L]
- >>153
thanks lot
- 157 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/04(水) 19:58:00 ID:F0EN0xYA]
- BBフォンの調子が悪くて、着信の方が数秒で切れちゃうというトラブル発生中。
サポートに聴いても要領をえないし、なまじネットはつながるだけにこっちの機材が悪いといわれる始末。 まぁ、ここまではグチなんだけど・・・ とりあえず電話も使えないと困るんで、ADSLスプリッターを入手して電話とトリオモデムを分配して、 当初の着信は出来るようにしたつもりだったんだけど・・・今度はBBフォンからの着信ができないみたい。 相手の電話ではコール音が聞こえてるんだけど、こっちの電話はなにも反応してないし。 ちなみにモデムはトリオモデムの12Mの黒いやつ。 スプリッターはナカ電子の「NT-T11AS」。 携帯とか一般電話は普通に受けれるんだよね。 ほかのISP電話は使ってる人がまわりにいないから不明です。
- 158 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/04(水) 20:09:21 ID:YDTg5HaF]
- >>157
モデム前で分配したら当然のことながらBBフォンの受信はできないよ。 今の状態でBBフォンも受信したいならもう一台電話をモデム側につなげるしかないんじゃない? ただし、元々着信が切れる現象はBBフォンの方では再現されちゃう可能性が高いけど
- 159 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/04(水) 20:10:54 ID:F0EN0xYA]
- 157だけど質問書いてなかった、ごめん。
そのスプリッターなんだけど、YAHOO使っててスプリッターで分岐している人がいて 同じような症例になってる人っていないかな? ひょっとすると家だけの環境がまずいのか非常に疑問で悩んでる。
- 160 名前:157 mailto:sage [2007/07/04(水) 20:15:05 ID:F0EN0xYA]
- >>158
BBフォンの050番号ではなくて、NTTの回線の元の番号に電話してもらっても受けれなかった。 スプリッター外して電話だけを直に壁のモジュラーにつないだらBBフォン使用者からの電話が受けれた。 でも、こーすると今度はネットができなくなってしまうとゆー・・・。
- 161 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/04(水) 20:23:31 ID:YDTg5HaF]
- >>160
相手がBBフォンの場合はNTTの番号にかけて貰っても自動的にBBフォンの通話になるから どうしても今の状態でBBフォンの人からも受けたいなら相手の人に頭に0000付けてもらえば 受けられると思う。当然無料通話じゃなくなるけど
- 162 名前:157 mailto:sage [2007/07/04(水) 20:35:36 ID:F0EN0xYA]
- >>161
ごめん、そこら辺がどーも理解できない。 とりあえずの暫定で使ってるだけなので、相手は無料じゃなくてBBの7.9円の通話料でいいと 言ってくれている状況なんで、そのことを生かしたいんだけど・・・ 壁に直接つながってるNTT加入電話にはBBフォン使用者がかけることが出来る。 スプリッターで分配されたNTT加入電話にはBBフォン使用者がかけることができない。 IP電話の仕組みに詳しくないんで、なんでこうなっちゃうのか不思議。 スプリッターにつながってるモデムが原因なのかなぁ。
- 163 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/04(水) 20:42:09 ID:YDTg5HaF]
- 壁-------スプリッタ----------モデム------電話機
------電話機
- 164 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/04(水) 20:43:28 ID:YDTg5HaF]
- 電話機二台あるなら上のつなぎ方で両方受信できると思うけど。
- 165 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/04(水) 20:46:17 ID:QXVUSL9U]
- >ひょっとすると家だけの環境がまずいのか非常に疑問で悩んでる。
マジレスすると、トラブルのほとんどの場合の原因はそれだよ たいていプロバイダのせいにしたがるけど、実際は路線距離と自宅要因が多い こういうスレ見てると良く解かるけどさ
- 166 名前:157 mailto:sage [2007/07/04(水) 20:55:24 ID:F0EN0xYA]
- なるほど。
今の接続方法だと暫定の対策にすらなってないのか。 他のIP電話とかもはじいちゃうのかなぁ? とりあえずネットやるとき以外はスプリッターを外しておくしかないか。 YAHOO!BBに同時期に入った連中がこぞってフレッツ光に移民してるから BBフォンのメリットも減ってきてるし、そろそろ潮時なのかなぁ。
- 167 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/04(水) 21:13:49 ID:TEg9Qi8m]
- >>166
そもそも>>157の「着信が数秒で切れる」ってのが BBフォンからの着信なのかNTT回線の着信なのかによって 違ってくるけど、どっちの調子が悪かったの?
- 168 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/04(水) 21:32:48 ID:cVQADMsj]
- 失礼します。
私はYahooBB光利用者なのですが、久しぶりにポートの設定をしようかと思い ブラウザからルータの設定画面に繋ごうとIDとパスワードを入力した所、「<<<<」 とだけ書かれて後は真っ白な画面になってしまいました。 HPのソースは 「<HTML><<HTML><<HTML><<HTML><」で、 プロパティを確認した所 使用不可 プロトコル:Hyper Text 転送プロトコル(HTTP) 種類:HTML Document 接続:暗号化なし アドレス:http://ルータのIP/ サイズ:36バイト となっていました。 2台PCを接続しているので両方のPCで確認してみましたがまったく 同じ状態でした。 この状態でもネットには普通に繋げます。 ルータが壊れているのか、PC側の設定が悪いのかわかりません。 もし宜しければ解決策をご教示頂けないでしょうか。 宜しく御願い致します。
- 169 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/04(水) 21:40:16 ID:GVz4yqEj]
- IPアドレスを変更したいのですけれど
yahooBBだとIPアドレス変更は不可能なのでしょうか? ネットで調べてみたら 一ヶ月くらいネットにつなげずに放置するしかないと書かれていました・・
- 170 名前:157 [2007/07/04(水) 21:48:47 ID:F0EN0xYA]
- >>167
電話機だけをモジュラーに接続して電話をかけてもらってテストしてみたところ。 携帯、一般電話。、BBフォンからの通話が問題なく出来たからNTTの回線は問題ないと思う。 モデムと電話をつないだBBフォンの状態で、携帯や一般電話からだと切れちゃうんだけど、 BBフォンどうしだと普通に通話できちゃうあたりさらにわけわかんない。 サポートに話をしても、完全に壊れて通話も通信も出来なくなればモデムも交換してくれるみたいだけど、 現状だと微妙に動作してるから、いろいろ設置や設定を再確認してくればっかりで先に進まない。
- 171 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/04(水) 22:20:30 ID:TEg9Qi8m]
- >>170
元の配線(モデムと電話機を繋ぐ)に戻して、 モデムの電源を切った状態では着信できる? その状態で着信できないならモデムの故障だと思うけど。
- 172 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/06(金) 21:51:01 ID:5USu4VcR]
- 今月からBBフォンを使用し始めたのですが、
なぜか相手の電話へ「非通知」で掛かってしまいます。 今まではなにもせずに、こちらの番号が表示されていました。 どうすれば解決するんでしょう???? おせーてください!!!!
- 173 名前:172 [2007/07/06(金) 21:58:35 ID:5USu4VcR]
- 解決しました
- 174 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/07(土) 09:36:00 ID:OiA9zLSo]
- >>173
何だった?
- 175 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/07(土) 10:46:55 ID:6Zu7hb2t]
- ヤフーBBでIP電話のないタイプのプランに変更したいってメールしたら
当社では扱っていません。 ホームページの新規募集では扱っているじゃないですか?って聞いたら。 それはヤフーBBで当社はソフトバンクBBです。 とかいわれた…。 ヤフーBBに申し込んでたのに何この対応…。これがたらい回しか…。 現実問題IP電話使いたくない人はどうしてる?0000押すの以外で。素直に解約ですか?
- 176 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/07(土) 11:57:12 ID:QcUBNIRA]
- >>64さんと同じ症状なのですが、なんか不具合があるのかなー
携帯から、050-の番号に掛けるとかかる。 家の電話番号に掛けると「るるるるr」と呼び出しているが、誰も出ない! いつまで留守にしてるんだと思って、家に帰てから聞いたら 「鳴ってない」と。ためしに掛けたら。ならないのです。 これは困る
- 177 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/07(土) 17:18:36 ID:Pwnis+y6]
- >>175
ヤフージャパン独自で展開してるキャンペーンらしいからソフトバンクBBの サポートセンターに電話しても何もわからない。 解約したほうがいいよ
- 178 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/07(土) 22:40:47 ID:IQkdAAGw]
- >>176
モデムの故障じゃないかな。
- 179 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/08(日) 11:09:27 ID:5jAXvyEL]
- リンク切れってそんな頻繁に起こるの?
電話非加入タイプだけど、ごねても工事日15営業日以内って出来ないかな
- 180 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/08(日) 21:48:47 ID:+0uFF5xl]
- ybb12Mを5年前に契約で当時の黒い横置きモデムを使ってます。
このモデムとTRIO3-Gプラスとだと、どちらの方がいいですか? 今までの黒い横置きモデムとTRIO3-Gプラスと 何がどう違うのかまったくわかってません・・・
- 181 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/09(月) 02:13:29 ID:2wv7dtDu]
- >>180
技術の進歩を舐めてると損するよ・・・ サポセンにモデムが熱いとか異音がするって言うとモデム交換してくれる。 もちろん通信速度もアップップ(゚∀゚)
- 182 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/09(月) 16:14:13 ID:y29llz9z]
- 解約は日割り計算ですか?
- 183 名前:名無しさんに接続中… mailto:age [2007/07/09(月) 22:08:29 ID:ZDr0kHvv]
- Yahoo!BBの回線工事が明日なんだけど、
モデム届いたから接続したら普通にADSL繋がるんだけど… 回線工事って一体何すんの?
- 184 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/09(月) 22:26:30 ID:OFyfZKJp]
- >>183
ひょっとすると霊界に繋がっているかも…
- 185 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/09(月) 23:21:10 ID:xjkMEGuV]
- >>183
工事前日にモデムが届くって珍しいね 工事日とカレンダーをもう一度確認してみて 工事日は昨日だったんじゃないか?
- 186 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/10(火) 11:32:15 ID:8/SRR3E2]
- >>183だけど今日回線工事きたよ
でもなんかモジュラになんか挿してチェックしただけで終わった… 3分も掛からなかったよ… なんだったんだろw
- 187 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/10(火) 13:01:15 ID:YKc7t5ld]
- >>186
ヤフーから人が来たの? 「初めてブロードバンド」とかいうサービスかな? お金取られた? ADSLの工事っていうのは普通 NTT局内の工事で 自宅などの工事はありません だから>>183さんの場合 NTTの局内工事は昨日終わっていて 今日はその確認に来たか そのサービスを行って帰ったか
- 188 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/10(火) 20:12:03 ID:dqu/BLe2]
- 8MB使ってます。
インターネットはもう10年以上やってますが、 詳しい知識は持ち合わせてません(汗) コンセントつないで、ネット接続されると、モデムが「カチッ」と音を立てるので それを合図に使っていたのですが 最近、つないでいる間、ひっきりなしに、この「カチッ、カチッ」音が頻繁に 鳴るようになりました。 使用中に電話がかかってくるとこの音が鳴るのですが、それ以外では今まで鳴ることは ありませんでした。 なんだか気になります・・・これは何か原因があるのでしょうか?? 電話じゃないけどなにかアクセスされてるとか・・・??? どなたか、教えてください。気になって気になって・・・
- 189 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/10(火) 21:41:58 ID:VYWmZoZ2]
- いわゆるモデムカチカチ病かな
普通にインターネットが使えるなら気にしない リンク切れが頻繁にするなら、何か手を打った方がいい
- 190 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/10(火) 22:26:56 ID:O6YlPn5N]
- >>188
自分も同じ症状です・・・ 今日ようやく開通してインターネットやってたら、3分に一度の割合で「カチッ」と音が鳴り、 インターネットが切断されてまた元に戻る感じです。 これじゃ使い物にならない。orz モデムがおかしいのでしょうか??
- 191 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/10(火) 22:28:52 ID:tuJqhWaQ]
- 最近、速度が遅いんです。
モデムの電源を切り替えると速度は元に戻るのです。 以前は、モデムの電源を切らなくても安定してたんです モデムに原因があるのでしょうか?
- 192 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/11(水) 01:45:06 ID:G1N0UH0f]
- softbankって書いてるモデム使ってる人いません?
電話掛けようとしてもずっとプーって鳴ってて掛けれないんですけど初期設定とかいるんですか? モジュラーの差すとこは合ってると思うんですけど、 今回のモデムは電話転送開始ボタンとかあって難しいですよね?
- 193 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/11(水) 01:46:54 ID:G1N0UH0f]
- ヤフーに電話かけて聞きたいけど、ヤフーのホームページにも電話番号載ってないでしょ?
- 194 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/11(水) 08:22:58 ID:GkT5uhVr]
- >>192
電話機のトーンとパルスの設定はあっている?
- 195 名前:名無しさんに接続中… mailto:hagebank [2007/07/11(水) 10:05:25 ID:A3TpRuN9]
- 現在ソフトバンクは全鯖で規制されてます。
YahooBB 規制 No. 4 qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1163287966/257 257 名前:RikaRock ★[] 投稿日:2007/07/11(水) 05:22:50 softbank を全サーバで規制 □規制解除要望□SoftbankBB専用 5th ex21.2ch.net/test/read.cgi/accuse/1184114997/
- 196 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/12(木) 08:31:39 ID:Xdzgi7ft]
- PCからの書き込みが出来なくなりました。
どうやらソフトバンクにあるようです
- 197 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/12(木) 18:32:11 ID:RCG080g3]
- 解除
- 198 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/13(金) 00:41:58 ID:yr6TOUQh]
- 雷がゴロゴロ鳴ったあと、モデムのランプが電源以外、全部消灯になって
しまったんですが、これってモデムが壊れたってことですか? 他の家電製品は全部無事です。 電源再投入などいろいろやってみましたが、変化なしです。
- 199 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/13(金) 01:15:43 ID:o5OJUpa/]
- 福岡です。同じく落雷後通信不能。基地局に落雷でもあった?
- 200 名前:198 [2007/07/13(金) 01:25:35 ID:X+/fZaG7]
- >199
漏れも福岡。Yahoo!の障害情報には何も出てないよね。
- 201 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/13(金) 01:32:04 ID:pWK67d+A]
- 一番下は隠して良いから君たちのIP晒してみなさいw
つーか基地局を晒せばいいんだが・・・
- 202 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/13(金) 06:47:03 ID:o5OJUpa/]
- 小郡市と筑紫野市の境あたり
- 203 名前:198 mailto:sage [2007/07/13(金) 08:03:00 ID:823OpH6h]
- >202
俺漏れもw ちょっと微妙、という噂の何とかモール行った? で、その後だが、朝になってモデムまでADSL信号が来るようにはなった。 だけど、それにつないでた無線LANの機械がなぜか壊れたっぽい。 モデムから直接、有線でPCにつなぐとつながる。 あと、開通以来不変だったIPアドレスが変更になったんで、 基地局で何かあったんじゃないか、という推理は当たってるっぽい。
- 204 名前:202 mailto:sage [2007/07/13(金) 10:10:00 ID:o5OJUpa/]
- うちは三国あたりに基地局があるみたいだ。想像だけど落雷かなんかで機器リセットかかったんじゃないかな?
なんとかモールは嫁がパートに出てる。今日から本格開店だけどこの雨だからね〜
- 205 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/13(金) 14:24:13 ID:4rdV7bXA]
- 期間: 2007年07月12日 午後9時47分〜翌 午前1時39分
内容: 二日市原田局をご利用の一部のお客様において、「ADSLサービス」「光 マンション サービス」に 影響がありました。 これか!
- 206 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/14(土) 01:17:27 ID:q7/sGblu]
- ヤフー解約後、モデムを返し忘れてしまい違約金の請求が届いたのですが、この場合これから返却しても違約金を払わなければならないのでしょうか?
すみません、ご回答お願いします
- 207 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/14(土) 03:39:44 ID:4y+ijx3R]
- >>206
残念ながら自動的に引き落としになると思う。
- 208 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/14(土) 11:06:10 ID:6n6gGwJF]
- とっとと返さんのが悪い。
おれなんか胸糞悪いから解約前に返送してやった。 もちろん解約の電話のときにもう送ったよこのやろ!って言い添えてな。
- 209 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/14(土) 19:15:30 ID:qRjtRgNm]
- 暇人乙
- 210 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/14(土) 20:04:51 ID:A41zYitF]
- YAHOOBBサポート大混乱みたい。
- 211 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/14(土) 20:35:16 ID:zghw842o]
- >>210
なんで?
- 212 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/14(土) 22:03:04 ID:zzTOuOP1]
- 切れまくりみたいね
- 213 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/14(土) 23:21:23 ID:FzrsaKVf]
- 光申し込んでスターターパックきたんだけど
NTTにすぐ工事の電話かけてもいいの?
- 214 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/15(日) 12:39:47 ID:2BSlQbaj]
- 昨日からネットに繋がらなくなってモデムを再起動したら2分くらいだけ繋がって、また切れてた。
で、何度やっても駄目なので、電源切って入れてみたら繋がった。 モデムって、基本的に電源切って再起動するべきなの?これがセオリー?
- 215 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/15(日) 12:49:02 ID:8lfzcRZ+]
- >>214
昨日はモデムじゃなくて本社が調子悪かったんじゃね? 漏れも切れたし
- 216 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/15(日) 12:51:46 ID:T0/boz4i]
- yahoo BBにを使ってるんだけど、yahooのサイト全般が激重で画像が表示されなくなってます。
実家のNTTならそんな問題なかったのですけど。 なんででしょうか?
- 217 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/15(日) 13:00:18 ID:cv0J/Bnp]
- 4-Gモデムでルータ管理画面に入れないのですが原因は何でしょうかね?
誰かの使い古しの中古品だからかな?
- 218 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/15(日) 14:38:35 ID:xdJEzIsc]
- OCN+フレッツADSL1.5がどうも費用が高く感じるので
プロバイダー変えようと思ってるんですが、 アッカやイーアクセス、光もまだ来ていなくて、 選択肢はヤフーを選択肢に考えてるんですが、 3月まで受付してたずーっと2,180円キャンペーン」がまたやるのではないかと 思って動きに動けない状態です。 またやるのかなぁ、時期的に一人暮らしを始める人をターゲットに大量確保する為のキャンペーンに見えるけど。。
- 219 名前:(≧∀≦) [2007/07/15(日) 15:33:57 ID:hXMvM4U2]
- 皆さん知ってましたか?
私も始めて知りました工エエェェ(´д`)ェェエエ工工 NEC(BIGLOBE)カスタマーサポートのスタッフ達は、 私たちユーザーのID・Passを入力することもなく、 好き勝手な時に自由にユーザーのデータを見たり、更新したり、削除 したりするらしいです。 個人情報の流出が問題化される今、いくらプロバイダだからといえ、 契約者に何の告知も警告も無しに、好きな時に勝手にサーバの中身を 閲覧されるのはどういったものでしょうか? もし他プロバイダの方が見ておられたなら、アドバイス頂きたいものです
- 220 名前:(≧∀≦) [2007/07/15(日) 16:38:25 ID:hXMvM4U2]
- 記入漏れですm(__)m
もちろん>>219でのデータとは、メール・HPサーバ内のユーザー独自の作成ファイルのことです
- 221 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/15(日) 18:51:48 ID:db5qYZqy]
- 8Mサービスを使ってるんですが、木曜日あたりから突然、ネットにつながらなくなったんですがどうしたらよいでしょうか
IPアドレスを正常に得られない旨のエラーがでています サービスセンターに電話してモデムを交換してもらっても直りません LANポートも別にこわれてるわけではありません 再セットアップかなぁ
- 222 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/16(月) 20:59:42 ID:tjO62BVL]
- YahooBB 50M 使ってるんだけどここ一週間くらいサイトに繋がりにくい。
ルータの電源入れなおすと直る。だがしばらくするとまた同じ。 原因はルータ?
- 223 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/16(月) 22:12:57 ID:s1IdNmEm]
- 13日の21時半頃を最後に、ネットが使えなくなりました。
トリオ3Gです。モデムの電源を入れても、電源ランプしか点灯せず、リンクランプもBBフォンランプも点灯しません。 引っ越し時の郵便物転送届けを出し忘れて、料金滞納となっていたのですが、 用紙取り寄せて今日の昼払ってきました。 これが原因かと思っていたのに未だ状況はかわりません。 料金支払ったからといって、すぐ使えるようにはならないのでしょうか?
- 224 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/16(月) 23:25:08 ID:RP5Pl6sm]
- ライフラインとは違うので、休日対応は無いのでは...
支払ったのだから、問い合わせてみれば。 SoftBankBb料金センター 0120-665-265 年中無休9-17
- 225 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/16(月) 23:49:25 ID:s1IdNmEm]
- ヤフーは滞納するとすぐ止めるけど、
支払ったらすぐに使えるようになるって友人に聞いたことあったので、 生き急いでしまったのかもしれませんね。 明日も使えなかったら電話してみます。 ありがとうございました。
- 226 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/17(火) 00:35:02 ID:/4jFmVrL]
- 引越しに伴い、YahooBBを解約することになりました
そこで聞きたいのですが、今まで使っていた***@ybb.ne.jpのアドレスに届くメールを 引越し先のメールアドレスに転送させることは可能なのでしょうか? 可能な場合、どこにその依頼をすればよいのでしょうか? よろしくお願いします
- 227 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/17(火) 13:50:52 ID:gwn3MRgW]
- 口座変更したいんだけど
0800の番号の料金だと確認しかできなかったんだけど どこにかければいいんでしょうか? 0120のほうにかけてガイダンスで番号選ぶと番号が認識できないといわれる
- 228 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/17(火) 14:15:39 ID:PIJPf0+w]
- https://ybb.softbank.jp/member/oshiharai/
ここから「利用料金支払い申込書」の送付を希望すればいいんでね?
- 229 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/17(火) 14:48:09 ID:gwn3MRgW]
- >>228
d。 はじめに♯つけたらかかったわ yahooつながりにくすぎだろ 利用者を馬鹿にしてるとしか思わん
- 230 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/18(水) 19:40:19 ID:1/R3xgbk]
- 質問です。
ヤフーBBを解約する予定なのですが、モデムの返送が「元払い」となってます。 これはユーザーが送料を負担するって事ですよね?。今まで全ての企業が「着払い」指定だったので戸惑ってます。
- 231 名前:ヤマダ [2007/07/18(水) 20:23:34 ID:JUL5y1vD]
- 今日パソコン買ってahooBB割りで21,000円してもらったのですが、すぐ解約しても大丈夫なのでしょうか?店員に聞いたら解約金5000円かかりますって言ってたが。それだけで済むんですかね。
- 232 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/18(水) 22:02:51 ID:FBFmQyZs]
- >>226
ybb.ne.jpは解約月に使えなくなるので、転送はできません。 ただしyahoo.co.jpはそのまま使えますし、Yメールのメールオプションから転送設定もできます。 それか月額322円のYBB休止にするとybb.ne.jpのアドレスは他社でも引き続き使えます。 >>230 そうです、ユーザーが送料負担ということです。 >>231 YBB自体からは解約の際の料金は請求されません。ただ、その21000円の割引は無くなってしまうかもしれませんね。 契約した際の書類をよく読むか、電器店に相談してはどうでしょうか?
- 233 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/18(水) 22:05:17 ID:8OaVXepq]
- 今月に光が来るんで解約しようと思うんですが、
今からだと翌月分も取られるとか、そんなヤクザなことないですよね? 月末までに解約申し出れば良いんですよね?
- 234 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/18(水) 22:09:13 ID:8OaVXepq]
- あと、モデムの返送ですが、モデム本体以外に何が付いてきてましたっけ?
- 235 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/18(水) 22:13:18 ID:KgSa4K7U]
- ほとんどのプロバイダ解約は、申し込み申請日から30日間分以上」は支払わないといかんよ
おそらくyahooならWEBから解約できないらしいから大変よ・・・おそらく8月末が解約日と思う?
- 236 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/18(水) 22:20:40 ID:8OaVXepq]
- >>235
スーパーサンキューです。 サイト見てたんですが、記述が見つけられませんでした。 てか、うわ〜まじっすか〜。 携帯の一年割引みたいですね〜。 まぁ、調べなかった自分が悪いんで良いんですけど、 それなら八月末まではYBBでネット繋がりますよね? 切りそうで怖い。
- 237 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/18(水) 22:30:01 ID:KgSa4K7U]
- >>235
1日も早く電話して解約の手続せんと・・・yahooは解約させまいと あの手この手の戦略とるらしい・・・今、HPみたら解約の件表示もしてない最悪のプロバイダ 教えてgooの掲示板でもyahoo解約トラブル相談がたくさん投稿あるからね
- 238 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/18(水) 22:58:49 ID:wmt84jbq]
- すみませんが、回線障害が千葉の自分で昨日から起こっているんですが、
どこで状況を調べたりしたらよろしいでしょうか?
- 239 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/19(木) 01:29:10 ID:WjfGF+W5]
- >>225
支払った当日の16時(だったかな?)までに料金センターに電話して 解除手続きすれば当日の21〜22時頃に復帰。 解除手続きの電話16時を過ぎてた場合は翌日の21〜22時頃に復帰。 解除手続きの電話しなかったら1週間くらい復帰しない。
- 240 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/19(木) 06:29:36 ID:h+z3mcmw]
- 最近回線速度が落ちて来たんですが、
Yahooに連絡すると改善されたりするのでしょうか? もともと300Kしかでないのですが、 最近150K程度しか出ません。 モデムもリセットしても50Kぐらいになったりして 何度か繋ぎなおして、タイミングがいい時に繋ぐと150Kという感じなのですが。。。
- 241 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/19(木) 21:11:12 ID:P6KOiBp2]
- 余りに時々断の症状が酷いんだが、仕様?
だいたい、2日に1回くらいの頻度で1〜2分くらい切断されます。 余りに酷いから問い合わせて、ネットワーク機器の調整とゆうのをやってもらう事にしたのですが それをすると安定はするけど、回線速度が落ちるらしい。 ちなみに今はこれくらい 下り (ダウンロード・スピード) 6522 Kbps 上り (アップロード・スピード) 825 Kbps 時々断が完全に無くなるなら、多少は速度が落ちて構わないんだけど、 ネットワーク機器の調整で、飛躍的に時々断は改善できるものなのでしょうか?
- 242 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/19(木) 22:14:52 ID:P6KOiBp2]
- 時々断って言うより、リンク切れって言うのが適切だったかもしれません。
- 243 名前:241 [2007/07/20(金) 12:21:30 ID:RbYew5XN]
- ネットワーク機器の調整をしたって回答があった。
しかし、改善にいたらず別の原因で通信障害が発生している可能性があり、モデム交換をするとのこと。 ('A`) なんか リンク切れ→問い合わせ→モデム交換→リンク切れ→問い合わせ→モデム交換→(ry の無限ループの悪寒
- 244 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/20(金) 16:53:37 ID:4gfEF0Xx]
- 自分も12M→50Mへコース変更してから、リンク切れの症状出て、困ってたんだけど、
NTTによる配線確認と、6P保安器交換、YBBモデム交換で効果なし。 で、結果的に効果あったと思われるものとしては 1、YBBの50M回線調整 実測下り25M→20Mに調整(YBBに数値指定したわけでは無いけれど実測落ちてた) 2、モデムと電話機、ルータをそれぞれ別コンセント配線&、距離を置く(各1M以上) 3、フェライトコア追加 (計3個) これで、普段のリンク切れはかなり減った。 スピードは落ちたけど、今の段階では電話受信時100%リンク切れが、5、6回に1回程度になった。 あと、回線調整して、何日かすると直後より安定するみたい。これで、しばらく様子見状態。 何Mで使ってるかも判らないから、自分でやれる範囲の事として 効果があるか良く判らないけど、電源配線周りの繋ぎ直しとかノイズフィルターも試してみては? ADSLって結構、繊細みたいな感じだし、ちょっとしたことで直ぐ安定度も変わる気がする。 12Mの時は、切断とか無かったから、50Mとか高速に振るほど、不具合出易い気もするけど。
- 245 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/20(金) 19:06:28 ID:Ian9HBtd]
- 電話したら、けっこうすんなりモデム交換ということになりました。
返却するのは、本体と電源だけでいいと。 新しいのは白い縦置きのやつが来るらしいです。 以上、ご報告。
- 246 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/20(金) 21:42:26 ID:nNqVYBFG]
- 電話をかけると申し込み状況を自動音声で言ってくれる番号って何番でしたっけ?
- 247 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/21(土) 12:57:25 ID:xALAIRnX]
- 50M、線路長2.5kmで
下り550kbps→900kbps→450kbps→4Mbps→230kbps今ここで これで1年目なんだけど230kbpsが3ヶ月ぐらい続いてます。 サポートセンターに相談した方が良いでしょうか?
- 248 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/22(日) 21:42:34 ID:jc482Ch1]
- 解決した
- 249 名前:226 mailto:sage [2007/07/23(月) 04:34:34 ID:cbHnq2wI]
- >>232
御礼が遅れてしまい申し訳ありません 丁寧にありがとうございます
- 250 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/24(火) 03:50:22 ID:NMV7rFK1]
- BBフォンだけどうしても解約したいんですけど、絶対無理なんですかね?
どうにか解約できないでしょうか
- 251 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/07/24(火) 18:50:51 ID:MTLozZqi]
- >>250
BBフォンのみ解約っつーか、BBフォンを使わないようにすることはできるよ。 基本料金は全く変わらないけど。
- 252 名前:名無しさんに接続中… [2007/07/27(金) 13:17:15 ID:s1KGcEy7]
- 「空き線がない」ってどういうこと?
ADSLは使えないちってこと?
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