- 1 名前：名無しさんに接続中… [2007/02/26(月) 19:25:14 ID:mOMLhpAD]
- 〜経緯〜
漏れは＠NIFTYのADSLに申し込んだ。申し込む前に＠NIFTYに問い合わせて、
「自宅マンションは現在VDSL使ってるけど、大丈夫か？」と聞いたら、
「問題ないです。ADSLをそのまま開通できます」との返事。
で、申し込んで開通したんだが、回線速度が１０ｋ〜２０ｋしかでない。
何度も問い合わせて回線調査してもらったがいっこうに改善しない。
やむを得ないので解約することにしたら、
違約金 ＋ NTT工事料金 ＋ その他手数料 を支払え
だとさ（ｗ ふざけるな！っていって、
消費生活センターに訴えて、２ちゃんねるに書き込んでやると言ってやった。
そもそも使えないADSLを売りつけておいて、負担はすべてユーザー持ちかい。
そんな悪徳業者＠NIFTYの被害者、単に＠NIFTY嫌いな方、どんどん書き込んでください。
- 348 名前：日具炉部 [2008/06/20(金) 02:28:23 ID:nDn3ZJRI]
- ニフティをはじめ大手のプロバイダーは最悪、私は「ビッグローブ」も経験
してるけど...わからないこと山積みなのに、電話がつな
がらない！ その前の地元プロバイダーは、電話掛ければすぐつながった
のに...「ビッグローブ」のホームページから電話サポートにたどりつくには
迷路のようで.......
- 349 名前：日具炉部 [2008/06/20(金) 02:30:48 ID:nDn3ZJRI]
- 慣れてないので３つも同じ内容が.....すいません。
- 350 名前：名無しさんに接続中… [2008/06/20(金) 15:15:37 ID:mCgeq7eL]
- >>343
どこに行ってもサポートはさほど変わりないんじゃないかな
サポートはどこも外注だから
俺も親切なとこ教えてほしいよ
- 351 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/07/18(金) 02:10:35 ID:P+zKK91i]
- news.nifty.com/vender/
Ｎｉｆｔｙは変態毎日新聞とお友達みたいですね
- 352 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/07/18(金) 21:07:17 ID:k7R3lW5O]
- news.nifty.com/vender/
Ｎｉｆｔｙは毎日新聞のお友達
Ｎｉｆｔｙ会員の人はプロバイダ乗り換えましょう
@niftyの解約は？
「お電話にて解約のお手続きを承ります。
以下のホームページから解約受付専用窓口のお電話番号をご確認いただき、ご契約者ご本人様からご連絡いただくようお願いいたします。」
support.nifty.com/support/faq/kaiin_qa/kaiin/kaiin_qa_ans26.htm
とあるけど実際はオンラインでできます。
オンラインでの@nifty解約方法
support.nifty.com/support/member/kaiyaku/howto_kojin.htm
↑毎日新聞の件を必ず伝えて、解約理由であることを述べましょう。
@nifty「Bフレッツ」からOCN 光 with フレッツ（ファミリータイプ）への乗換手順
www.ocn.ne.jp/norikae/bflets/hikari/nifty/index.html
ＯＣＮ入会手続き
https://506506.ntt.com/internet/index.html
- 353 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/07/18(金) 22:29:51 ID:aiO/NcGw]
- 久々にny起動
スイッチオン
お
繋がるぞ
続々と繋がる
ああスピードは遅いな
規制されてるな
でもほっときゃ何とか成るだろ
放置
放置
放置
放置
チェック
は？
1つも繋がってねえや
検閲受けてます
俺
- 354 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/07/25(金) 02:17:52 ID:ofWT33Tv]
- ２１〜２時位は、P2P完全規制っぽいね。
それ以外は、小細工すれば繋がるがな・・。
移住が賢明だよ。
- 355 名前：名無しさんに接続中… [2008/08/23(土) 07:01:13 ID:hjV67ape]
- １８歳以上の認証もせずに、トップページにヌードのサムネールを張るのは、どうかと思うぞ。
ttp://sexy.nifty.com/index.jsp
大手がやるのは、かなり問題だわな。
- 356 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/08/26(火) 01:20:45 ID:cQj9pXZO]
- 本日の日経新聞に出てた会員数上位5社のプロバイダーシェア
1 OCN 20.0%
2 YAHOO 17.0%
3 au one net(KDDI) 7.6%
4 ぷらら 7.5%
5 BIGLOBE 7.2%
上位5社でシェア約60%
- 357 名前：名無しさんに接続中… [2008/08/26(火) 01:30:41 ID:61R4iSTT]
- @nifty申し込もうと思ってたけどこのスレ見てやめた
- 358 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/08/26(火) 09:10:13 ID:FfrvXCYw]
- >>357
正解
今朝からUDP通信封鎖されてやんの。うちでの利用はVPNでだったけど、
オンラインゲームもロクに出来なくなってるんじゃね?＞にふ
- 359 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/08/31(日) 06:50:53 ID:zWl/V3RP]
- 申し込んだら
スターターキットが届いてIDとパスワードが書かれてある
ここまできたらもう申し込まなきゃ違約とられるの？
支払い手続き申込書ってのが届いている段階です
開通予定日とかそういう段階には入ってません
来たやつシュレッダーにかけてもおｋ？
- 360 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/08/31(日) 10:18:36 ID:hHK7imDN]
- こんなスレがあったのか。
ここにしてまだ日は浅いけど、自分もすぐにでも解約したいよ。
もっと早くここ見てれば良かった。。。。
>>359 多分大丈夫だと思うけど、一応電話して聞いてみるのが良いと思う。
- 361 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/08/31(日) 11:19:59 ID:zWl/V3RP]
- ありがとう
いや、電話したらなんか絡まれそうでいやだから止めときます
いやがらせで勝手に回線いじられたりしなきゃいいけど・・・
- 362 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/09/08(月) 20:39:35 ID:p5XmWhXy]
- とれんとすらろくに落ちて来なく成ったので
久々に二位起動
速度出る出るブツブツ切れる
何とか成るかと様子見してたら
アッとい馬に10k程度に横並び
数時間後には完全0
どう考えても私の行動は逐一監視されてるようです
FBIでしょうか
逃げた方がいいですよね
- 363 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/09/10(水) 18:59:57 ID:C12A4fID]
- 初心者ですが、質問です。
＠ｎｉｆｔｙのイーアクセス12Ｍが安いのですが、ここに契約するのは
本当にやめたほうがいいですか？マジレスよろ
- 364 名前：名無しさんに接続中… [2008/09/10(水) 21:15:19 ID:cbmFAvZ6]
- 私もNIFTYにしようと思ってるのですが初めてここ見ました。
やめといた方がいいですか・・・？
- 365 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/09/10(水) 21:15:59 ID:C12A4fID]
- おしえてください
お願いします
- 366 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/09/10(水) 21:24:18 ID:r4FkuVMe]
- >>1-362読んでも入りたいと思ったら、入れば？
- 367 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/09/10(水) 21:42:20 ID:3pRF90d0]
- 昔、コミュニティとか勝手に閉鎖したり
覚えの無い料金を請求されたり(8万)
酷いISPだったね〜、、パソ通・ニフマネ時代はお世話になったけど。
- 368 名前：名無しさんに接続中… [2008/09/11(木) 09:39:17 ID:2HulN3TL]
- 12M-に加入してもよいが、それ以外はヤメ、ここのコンテンツは利用しないが賢明と思う
無料と思ってクリックして見たら、2ヵ月後にクレジット口座から料金が引き去られてたことある。
- 369 名前：名無しさんに接続中… [2008/09/17(水) 19:00:19 ID:dDQbsvbQ]
- 大丈夫なの？安いらしいから興味あるんですが
- 370 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/09/29(月) 23:02:40 ID:ecBtYkTw]
- 悪徳もメディアには弱いんだね
ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080929-00000044-yom-soci
- 371 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/09/30(火) 00:17:31 ID:Cynq8z9N]
- 水着姿でポーズ、大手プロバイダーが女児画像大量提供
ttp://www.yomiuri.co.jp/national/news/20080929-OYT1T00458.htm
>ニフティとソネットは「サービス内容がだんだん過激になっていったかもしれない」
>としながらも、当面、中止の予定はないという。
とか言ってたクセにwww
- 372 名前：名無しさんに接続中… [2008/10/16(木) 06:00:59 ID:VgKp1i1h]
- ニフティやめといてよかった…
- 373 名前：名無しさんに接続中… [2008/10/16(木) 08:08:50 ID:xxvczXGt]
- @nifty光 with フレッツコース（ホーム）でフレッツ光ネクスト開通したよ
=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
下り回線
速度:93.88Mbps (11.73MByte/sec) 測定品質:99.3
上り回線
速度:93.83Mbps (11.73MByte/sec) 測定品質:99.9
測定者ホスト:************.kngw.nt.ngn.ppp.infoweb.ne.jp
- 374 名前：名無しさんに接続中… [2008/10/16(木) 11:48:49 ID:2Vwa1qSt]
- >346
ですよね〜？私もどこへ電話かければいいかわかりませんでしたし、まったく繋がりませんでした。
＞363、364
niftyだけはガチやめといた方がいいですよ。
契約する時もろくに家に見に来ないで、色々聞いても全部大丈夫大丈夫って言ってた癖に、いざ繋げるとなると
聞いてた話しと違う！ってのもありました。
あまりにも対応が酷すぎるのですぐに解約しましたが、ホントに「早く潰れろ！」って思いましたね。
今はまたZAQと契約しています。ZAQはとても電話の対応がいいし、ホームページもわかりやすいので
わからない事があっても、どこへ連絡すればいいかすぐわかりますよ。
- 375 名前：名無しさんに接続中… [2008/10/16(木) 23:07:29 ID:sv8Qiq9o]
- ttp://www.ntt-east.co.jp/line-info/
回線距離の事はADSLの契約書にも書いてあるので、事前に調べましょう。
距離が遠いおよび損失が多い場合はどおしても（どのプロバイダでも）速度が落ちます。
都市部においてはNTTに頼んで端末箱の接続を変えて。
基地局からの距離を短くしてもらうのも手です。
- 376 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/10/18(土) 02:04:26 ID:wxhc618p]
- ニフティ＋ADSLじゃ速度期待しちゃいかん。
それは今の世の中ニフティに限った事じゃない。
大手ISPは制限をかけているのが現状だし、ADSLの特性上
伝送損失の問題もある。５０ｄｂ付近だったとしたら２０ｋは普通でしょ。
VDSLとADSLは帯域が近いし干渉する可能性はあるが
影響については微妙なとこ。
言えることはニフティのサポートが悪いのは間違いないが、
速度が遅い理由は自身の環境にも問題がある。
ADSLを選ぶ人はその辺自分で調べてからだね。
- 377 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/10/18(土) 15:26:44 ID:YetyVPQ9]
- 解約電話つながんねーｗしねしねｗ
- 378 名前：名無しさんに接続中… [2008/10/31(金) 06:31:47 ID:WkdoumDw]
- 糞ニフティのダイアルアップはいつまでアク禁食らってるつもりだよ！
- 379 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/07(金) 10:43:17 ID:4BuW7ofl]
- niftyが悪徳なら他のプロバイダも悪徳になるぞｗ
- 380 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/07(金) 12:18:11 ID:eeTJ6oXq]
- 以前はWEBから簡単に解約されたが、現在はサポートへ電話
申請し、申請書類を送付してもらって、記入して返送・・・大変な世の中でっす
- 381 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/14(金) 14:38:08 ID:xInwSFTC]
- yahooBBでそれなりに満足してたけど、引越しを機に費用をさげようとしてます。
安けりゃそれほど速度気にしないんですが、ニフティとソネットどっちが良いですか？
って、ここで聞くのも違うか。
- 382 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/16(日) 19:54:21 ID:9qWLlhML]
- なんでいつもこの時間帯に速度落ちるん？解約しろってこと？
- 383 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/18(火) 14:05:37 ID:zZcuArjv]
- @nifty★倒産、・・・・・
って、メールが来てたから遂に潰れたかと思ったらニフからの与信調査の広告メールの見出しだった
- 384 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/19(水) 09:25:30 ID:67ky1jiT]
- >>380
携帯から失礼します
一週間程のメールのやり取りで解約できました
サポートに電話が繋がらないのはわかっていたので避けました
- 385 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/19(水) 23:09:17 ID:06Z0gMgq]
- おれも倒産メールきたかとおもった
- 386 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 15:48:58 ID:ee+eB7WA]
- また、倒産メールきた
- 387 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 23:08:04 ID:uBr/iCnl]
- headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20081128-00000075-zdn_ep-sci
これぞ悪徳
- 388 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/11(木) 13:12:38 ID:Mpefin65]
- niftyサポートは最悪すぎる！！
解約したいと思って電話かけ続けても
「大変混み合ってますのでまたおかけ直しください」
かけてもかけても繋がらず、やっと繋がっても
「解約の電話が来るまでの料金はお返しできません」
の一点張りで、使ってない分の月の料金の返却にも
応じない。
サポートの人数の足りてない自分らの不備をなんで
こっちが負担せなあかんねん！？
上のものに代われと言ってねばっても絶対に代わらない。
サービス業の風上にもおけない最低の会社。
新規で検討中の方、もしいたら絶対に絶対に！！やめた
ほうがいい。
客をなめるのもいいかげんにしてほしい。
以上、中傷なしの実話。最悪会社は淘汰されるべき。
- 389 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/20(土) 00:27:21 ID:LEk2U9ts]
- >>388
書面では無理なのかな？
メールアドレスの事がなかったら
そっこうで解約してる
メールアドレスもどっかの月払いのとって
解約しようと思ってるよ。
- 390 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/01/03(土) 18:59:31 ID:eXQTGxmn]
- >>2-6
edrftgyhuji
- 391 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/01/07(水) 03:39:31 ID:SOThlg4X]
- 疫病神富士通が運営してる時点でniftyはないんだけどね
同じ理由でbiglobeもないだろ
この２社は本業で二度と浮かび上がれないからね
これからはネームバリューを考えてプロバイダを選ばないとね
- 392 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/01/10(土) 17:15:09 ID:M32UmF0X]
- こんなスレがあったとはＯＴＬ
今解約しようと思って電話したら、自動メッセージで、
ただいま40分待ちです。そのまましばらくお待ちくださいだって・・・
そんなに待てねーよ！携帯代いくらかかるんだよヽ(`Д´)ﾉ
まさかこんなふうに解約できない仕組みになってるとは思わなかったよ。
- 393 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/01/15(木) 15:50:09 ID:b7Vp3/b3]
- ここの電話オペで決定出来ないようなもめ事で、上の者に代われと言っても代わらないのだが
それがデフォはかわるがイレギュラーでも代わらないのか？
話が進まないからいいいいや
- 394 名前：名無しさんに接続中… [2009/01/16(金) 15:03:44 ID:opz8pYx6]
- ここ、サポートセンターに電話が全くつながらないねー。
売ったら売りっぱなし！とんでもないプロバイダーだ！！
- 395 名前：392 [2009/01/16(金) 21:07:55 ID:ovFEHstl]
- あー！頭にくる！
15分も待たせておきながら電話の受付は21時までだから明日かけなおせだってよ！
- 396 名前：392 [2009/01/16(金) 21:20:11 ID:ovFEHstl]
- ネットで解約できるようなことが書いてあるから
ログインして進んでいったら電話番号がでてきて、解約は電話で受付ますだって・・・
わざと解約できないようにしてるとしか思えんＯＴＬ
- 397 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/01/16(金) 23:15:43 ID:sUD0d7Ai]
- @nifty好きな俺だが、さすがに同情する
- 398 名前：名無しさんに接続中 [2009/01/21(水) 18:35:09 ID:SUa4uuXP]
- サポセンかける前にきちんと用件まとめれよ
つながらない事は人のせいにしないでもらいたい
- 399 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/01/21(水) 18:49:01 ID:X5qk78lS]
- 2点
- 400 名前：名無しさんに接続中… [2009/01/26(月) 17:35:07 ID:jZhvsoIf]
- ＵＲＬ知らないと二度手間掛かるが必ずwebで解約可能
ブロードバンド回線解除予約してから解約
出来ないと思ったら回線解除終わった翌月お手軽１に変え
月末解約
- 401 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/02/05(木) 23:21:33 ID:H8T/mdFb]
- ｶｰﾁｬﾝが「歯磨きしなさい！」って言うから、「うっせーﾊﾞﾊﾞｱしね！」って言ってやりましたｖ＾＾ｖ
- 402 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/02/05(木) 23:21:56 ID:H8T/mdFb]
- すまん、誤爆だ・・・
- 403 名前：名無しさんに接続中… [2009/02/06(金) 11:47:15 ID:DN2iwzZD]
- すみません教えてください。
@niftyを解約したいのですが今はオンラインでさくっと解約できないんですか？
サポートの解約のページから解約申請を押すと
問答無用で
support.nifty.com/support/member/kaiyaku/kaiyaku_shinsei_tel.htm
に繋がります。これ以外のページはないようですがサポートに電話することなく解約できる方法はないのですかね。
- 404 名前：名無しさんに接続中… [2009/02/06(金) 12:08:43 ID:FQKxFS+X]
- >>403
2年前に、OCMを解約ナビどおり、クリックした結果、「解約は電話しか受け付けん」だって
解約を延ばす、汚い手を使うのが、プロバイダ
解約申請してから解約日は2ヵ月後ぐらになるかも。
- 405 名前：かｚ [2009/02/12(木) 10:22:03 ID:za6x7Ogo]
- 僕、nifty提携の帝国データバンクやナンチャラ与信ナビみたいな
有料サービスを勝手に使われた。IDとパスをとられたわけだけど、
niftyのウエブメールにログインするIDとパスそのままで、使えるらしい。
フィッシングされる可能性があることは周知のこと（ましてや
ITの専門家集団には）なのに、どうして同じIDとパスで
インターネット接続に関係の無い、企業情報を一般ユーザーに
提供するのか、企画担当と責任者、それとシステム管理者の
センスが理解できない･･･、ていうか怪しい。
大体、なぜ、俺に直接確認してくれなかったのか？？？
おかげで、過去5年ぐらい毎月2千円だったのが、いきなり今月は
3万払った･･･。自宅から、誰の与信を調べんだっちゅーの。
3回niftyに確認電話を入れたが、パスはお客様の管理責任以外の
何者でもないので、たとえ来月またパスを盗まれて、何万も
使われても、また僕が払わないといけない･･･。
警察にも行ったが、あまり頼りにならなかった･･･。
ハイテク課と、消費者センタ、行き着くところは弁護士！？
あきらめないけど、皆さん、改めて、パスは厳重に管理しましょう！
nifty利用者は毎秒変えても、有料コンテンツを同じIDとパスで
使われるか心配だから…。
- 406 名前：名無しさんに接続中… [2009/02/12(木) 19:37:56 ID:eC/2Atk6]
- どうやってパスを盗まれたの？
- 407 名前：名無しさんに接続中… [2009/02/13(金) 12:40:01 ID:hrVcGh39]
- 電話つながらないね。
待ってる間に電池がなくなりそうだよ。
- 408 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/03/25(水) 11:12:23 ID:H2eUTOmn]
- >>407携帯厨乙
- 409 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/03/29(日) 00:35:13 ID:sUe+AYvI]
- ADSLで何年もニフティ使ってるんだけど、今年になってからひどい速度低下。
65.4kbpsしかでてないよ。しかも数分おきにプツプツ切れて復帰までに時間もかかる。
このスレ開くだけで時間かかるし、ニフのトップページなんか開こうもんなら
1分は表示されるまで待たなきゃならない。
我慢の限界に達して帯域調整しようとしたら、リンクを辿っていくと
携帯電話のカメラで下の画像を撮影しろ、ときた。そんなのもってないから
時間かけて検索してやっとメールから申し込んだよ。
そしたら時間帯を指定して、その間はモデムの電源を入れとくようにって内容のメール。
んでその時間帯、プツプツ切れるからPCと向かいあってずっと管理して
調整の３日間を過ごしらなにも改善されたない。
それどころか22.5kbpsなんてなってるし。
問い合わせたら「接続の確認ができなかった。モデムの電源入れてなかった可能性がある」
こっちのせいだとさ！結局できてもないのに連絡してこなかった。
こっちが連絡するまでそのままほっとくつもりだったってことじゃん。
もう解約することに決めたけど、なんか向こうから電話かかってきて
解約しましたよーって言われるまで解除にはならないんだって？
今申しこんでも絶対翌月になるまで待ってから連絡先延ばしにして
当月分の利用料とる魂胆が見え見えだから今は我慢しかないけど
本当にいやになった。二度と使わない。
- 410 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/02(木) 16:39:02 ID:PxO9O9ZW]
- >>409
帯域調整はモデムの電源入れとかなくても出来るんだが・・・・
- 411 名前：niftyマジウザイ [2009/04/02(木) 16:54:10 ID:4tA8+zn3]
- 昨日の4月1日にPCのことを聞こうとして『カズタマーデスク』で１・２を押して、
担当者に繋がった所、何度も保留にされて保留にしたまま電話を切られました。
名前は『にしだ』と言う男です。その後こっちからかけ直したところ、男性が出て状況を説明しました。
声が似ていたのでその『にしだ』本人か確認したところ、「私ではございません。」と言われました。
上司を出してもらおうとしたんですが、断固として拒否されて、結局かわってもらって『森田』という人が出ました。
それで一時間後くらいに書類が上がってくるんで誰が対応したのかわかると言われ、今日４月２日に折り返し電話をもらったところ
『しみず』と言う責任者で、「私ではございません。」と言った人間が『にしだ』だったことが判明。要するにだまされたってこと。
で、しみずからも『謝ること意外できません。失礼します。』と言われ、自分が話している最中に電話を切られました。ふざけんじゃねぇよ！！
それで、また再度niftyにかけたところ、末端の女性の社員が出て今までのことを説明してまたかけ直すと言われ、今度は『もうり』
と言う責任者からかかってきて、その人間も謝ることしかできないとのこと。そして最後には電話を切る。本社にもその後電話した。
そしたら受付の人間が出て、今までかけてた『カスタマーデスク』にかけてくれと言われた。こっちからしたら冗談じゃない。腹の虫が収まらない状態です。
そこにかけて何度も電話切られてんだから、そこにかけても同じことだろうがよ。しかも責任者がそんなような人間なんだから、
niftyの社長の耳にこの意見が入るとはとても思えない。そこに電話するだけ時間の無駄。結局本社の受付の人間も電話を切った。
続きあり↓↓
- 412 名前：niftyマジウザイ [2009/04/02(木) 17:00:22 ID:4tA8+zn3]
- どうなってんだniftyは！！！！
本当に腹が立つ。二度とniftyとは契約しません。カスタマーデスクがそういうことしかできないなら、
代表取締役である『和田一也』の教えが出来てない証拠。こっちはわからなくて電話してんのに、この対応は何なんだよ。
ちなみにniftyの人間の決まり文句はクレームで電話してんのに『niftyとしてはお答えしかねます』、
『それに関してはniftyとしては大変申し訳ありません。』
会話の９割同じことを繰り返す。シャレにならない終わってるnifty。
この意見も結局は末端の人間止まりで社長やら、そう言う役職の人間には届かないでしょう。
いいように丸め込んで役職はそれに気づかずまた平凡に仕事をする。
カスタマーデスクの『末端中の末端、にしだ』『責任者しみず』『責任者もうり』あと本社の受付の女。
の杜撰な有り様にも気づかずに。電話の対応がここまで悪い会社は初めてだよ。
二度と再びniftyは使いません。名前すら聞きたくねーよ。
その対応が改善(１００％無理だろうけど)されても絶対に使いません。本当に最低でした。
しかもスレ主と同様解約するとなると金が何万もかかる状況。責任取れと言っても結局は
お得意の『出来かねます。失礼します。』そして電話切り。
ある意味尊敬するね会社の看板背負ってここまで出来る奴らどもに対して。
- 413 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/02(木) 17:36:25 ID:i2QniB0F]
- PCのことをniftyに聞くなよwww
- 414 名前：名無しさんに接続中… [2009/04/02(木) 19:54:54 ID:xpAI03DI]
- >412
「何でオレのは彼女がいないんだよ」
『niftyとしてはお答えしかねます』
「何でオレの給料は安いんだよ」
『それに関してはniftyとしては大変申し訳ありません。』
「オレの彼女になってくれよ」
『出来かねます。失礼します。』
ハァーーーー
- 415 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/02(木) 22:24:18 ID:gk5w4jPu]
- >>414
> 「何でオレのは彼女がいないんだよ」
> 「何でオレの給料は安いんだよ」
> 「オレの彼女になってくれよ」
あなたが思い当たる悩みですね
わかります
- 416 名前：niftyマジウザイ [2009/04/03(金) 00:06:06 ID:PBtmmw4s]
- そもそも何でカスタマーズデスクで電話対応専門の窓口が、一方的に電話を
切るんですかね・・・・。不思議です。よくそれで客が逃げないですよね。。
こんな態度で対応されて、みなさんならどう思いますか？？ご意見お聞かせください。
解約したいのに違約金とかがあって出来ないのがすごい悔しいです。。
- 417 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/03(金) 00:22:19 ID:oja1Ikfr]
- >>416
ええええええ！！！！！！！！
解約しないの？？？？？？？？
- 418 名前：niftyマジウザイ [2009/04/03(金) 01:39:14 ID:PBtmmw4s]
- >>417
違約金が３１５００円かかるみたいで・・・orz
何か出来ればniftyの奴らに払ってもらいたい気持ちでいっぱいって言うのと
『自腹って言うのがなんかしゃくで・・』てかここにきてniftyの悪どさが
わかって、入って本当に後悔してますね・・・・
- 419 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/03(金) 02:03:48 ID:UYhwyfb3]
- >>418のプライド＜？,500-
- 420 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/04(土) 15:34:47 ID:eQhCCPPS]
- >>418
niftyマジウザイ←落ち着けよｗ 話が支離滅裂だぞ。
PCの使い方Niftyのサポに聞いても答えてくれねーよ。
結局何が言いたいんだ？？
- 421 名前：niftyマジウザイ [2009/04/07(火) 02:17:00 ID:DdrQ/uOL]
- >>420
一言でPCの使い方って言ったけど、前まで光に入ってて、今回niftyをプロバイダに
して光oneのギガ得プランってのに入ったんです。それで速度がいつもと変わらない
んでそれを聞こうとして電話したらこの結果になりました。その前にKDDIに電話して
聞いたら、プロバイダに連絡してくれって言われたんです。
もし教えてくれないのならそれでいいんですけど、今腹立ってるのが電話のオペレーター
と言う仕事してるのに保留にして電話切るとか、責任者の人間共が失礼しますって言って
こっちが喋ってる最中に電話を切るとかがめっちゃ腹立つんです。教えてくれないに
しても電話切るのは有り得ないと思いませんか？？しかも本社の受付の女までですよ。
役職の人間の教育がなってないと思うんですよね。
- 422 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/04/07(火) 07:38:52 ID:w9X28HjC]
- niftyなんかとかかわったお前が悪い
- 423 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/01(金) 18:59:16 ID:Ix7J/PbA]
- 今日から@nifyが開通した。2か月丸々無料＋21000円
とりあえず、毎回の事だが帯域調整依頼した。ISDNの影響をもろに受けて線路損失
2.25kmで45デシベルもあるのに6.5M速度出るからエラーが凄い勢いでカウントされる
4.0Mくらいまで落とせば安定するんだが訂正されたエラーは結構なものだ。
アッカならもっと良いのだろうか？
- 424 名前：名無しさんに接続中… [2009/05/12(火) 01:42:46 ID:OWpPZXMV]
- 俺も@niftyに加入してうんざりしている１人。
とにかく、サポートの人間の質が悪い。
自分のわからないことでも、平気で「・・・できます」などと言う。
出来ないとわかって、抗議の電話を入れると、
「そういうことは言うはずがありません」などと言って、逃げる始末。
プロバイダの老舗だから、まともな体制で運営しているだろうと
早合点して、契約しないほうがよい。
キャンペーンの縛りは長いのだから・・・
- 425 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/05/15(金) 23:55:27 ID:MiubWp/T]
- >>416
ニフティ自体には違約金ねーんだから
KDDIの契約引き継げるプロバイダ探せよ
- 426 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/06/10(水) 22:32:51 ID:6mqHDzM1]
- niftyを去年の3月ごろ頃解約して安心してた
そして今日クレカの明細を確認したら解約してから1年以上も料金が請求され続けてた
もう生きる希望すらもなくなってきた・・・
- 427 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/06/10(水) 22:48:51 ID:UTJsen15]
- >>426
引き落とし詐欺ですね？
で被害額はおいくら？
- 428 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/06/10(水) 22:52:13 ID:6mqHDzM1]
- >>427
2〜3万かね
金額はアレだけど無駄に払わされたという事実がものすごくイラつく
- 429 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/06/10(水) 23:13:06 ID:UTJsen15]
- >>428
なるほど
噂のコース変更って奴ですかね
まさかうちみたいな大手を解約する人は居ないだろうと言う
時代錯誤のおごり思いやりにやられましたね
- 430 名前：名無しさんに接続中… [2009/06/11(木) 01:37:39 ID:O7EAfQl9]
- >>426
ブロードバンドを解約しても@niftyは解約されずダイヤルアップの契約が続く仕様。
かなりの被害者が居る、まるで闇金の貸し込み詐欺！
- 431 名前：名無しさんに接続中… mailto:age [2009/06/11(木) 09:08:59 ID:9plfvjP/]
- >>430
これってやっぱり返金無理なんですかね？
- 432 名前：名無しさんに接続中… [2009/06/13(土) 13:33:26 ID:Ot18pz79]
- 気づかれなければいくらでも搾り取れるぜー
みたいな考えが見え見えなクソ会社
- 433 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/02(木) 21:09:33 ID:qlqAg42k]
- ブロードバンド解約したつもりがメールまで解約したーって
馬鹿がでてくるだろ。これはニフティだけの仕様じゃないよ。
- 434 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/04(土) 01:06:22 ID:k22CWlQs]
- >>431
当たり前
こないだだっけ
旅行中にクーラーつけっぱなしだったかで電気会社に支払い拒否して
叩かれてた女優だかなんだかがいたでしょ、常識で考えようよ
- 435 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/04(土) 20:07:36 ID:1ZXfZQc+]
- >>434
それとこれとは違うだろ
引っ越しても契約続けてて請求されたとかならともかく
- 436 名前：名無しさんに接続中… [2009/07/04(土) 21:51:50 ID:mjFyiv2M]
- 相変わらず悪徳三昧か
- 437 名前：名無しさんに接続中… [2009/07/05(日) 06:33:49 ID:93EzIXBx]
- オレも、
解約しても、解約後にクレジットから毎月、差し引かれたからね（yahoo）
解約手続したら、クレジット引き去り口座（銀行）の預金残を０円にしてないと、
被害に遭う恐れあり
- 438 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/05(日) 19:52:41 ID:l//xvrY5]
- カードの引き落としは数ヵ月後だろ
正規の支払い分まで払わない気かよ
- 439 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/11(土) 20:44:59 ID:YUOBkwWv]
- 私もADSL解約したつもりがいつの間にか無制限コース契約に…。
今まで色んなプロバイダー乗り換えてきたけどこういうインチキは初めて。
- 440 名前：名無しさんに接続中… [2009/07/13(月) 10:46:44 ID:a4eDrUqS]
- 今更の質問かもしれませんが…。
@niftyはＨＰで苦情受付はしないのでしょうか？
サイトのどこを探してもないようですが？
- 441 名前：名無しさんに接続中… [2009/07/13(月) 16:29:13 ID:ZmQGJ7eT]
- >>400
いきなりブロードバンド解約→お手軽1になぜできないの？
2000円無駄に取らないとニフティしぬの？
- 442 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/13(月) 19:41:45 ID:qYFMd1VP]
- >>440
お問い合わせ・・・かな？
ttp://support.nifty.com/support/madoguchi/
- 443 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/13(月) 19:43:35 ID:qYFMd1VP]
- >>441
悪徳業者は１円でも多く消費者から金を巻き上げられればいいのです
- 444 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/30(木) 22:39:18 ID:WBwD8jBg]
- 今月で解約すると電話で申し込んで
手紙で「ご解約の手続きをとらせていただきました。
お電話のでの手続きをもちまして@niftyでの御解約
手続きはすべて終了となります」
解約 @niftyＩＤ ○×○×○×
と返事がきましたが
がまさか無制限コースになったりしないですよね？
- 445 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/19(水) 21:10:57 ID:qk/Fgd/T]
- 料金延滞してた（口座を登録していなかった）ら利用停止になったんだけど、
今日確認したら利用停止中の料金もまるっと請求されてたorz
俺の３万２千円…
- 446 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/19(水) 21:50:30 ID:0KXxsil9]
- 自業自得ｗｗｗ
- 447 名前：名無しさんに接続中… [2009/10/20(火) 19:29:29 ID:HfwQylMg]
- >>439
やっぱり簡単には解約できないのかなぁ
- 448 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/10/20(火) 22:21:02 ID:umVpdU6X]
- 解約と解除の違いがあるみたい。
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