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↑キャッシュ検索、類似スレ動作を修正しました、ご迷惑をお掛けしました

yahoo解約手続き3…もう安くない…



1 名前:名無しさんに接続中… [2006/12/29(金) 02:28:38 ID:oZdY4Xx5]
前スレ
yahoo解約手続き2…もう安くない…
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1142703149/
yahoo解約手続き…
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1111136708/
makimo.to/2ch/pc8_isp/1111/1111136708.html (キャッシュ 29ch)

610 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/16(月) 14:55:05 ID:6HQ3asce]
ここでも結構言われてるけど、電話対応は極めて良かった!!最後ちょっと申し訳
ない気分だったかも・・^^当方ただいま解約終了。
電話繋がるまで説明通り約20分ですた!さよなら、最後まで
回線頻繁に途切れたヤフーさん ノシ

611 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/16(月) 15:43:01 ID:l22fjEml]
ネット回線が途切れるだけじゃない。
サポセンに繋がるはずの電話回線も途切れているんだ。

612 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/16(月) 16:45:18 ID:gGVrQe2K]
何時くらいが一番つながりやすい?

613 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/16(月) 20:14:35 ID:R5K5MHY7]
朝一

614 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/16(月) 20:40:33 ID:xwIYnYIw]
サポート情報 お問い合わせ│Yahoo! BB サービス
ttps://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/info_tel.php#TEL

現在多数のお問い合わせをいただいており
お電話が大変繋がりにくくなっております。お手数をおかけいたしますが
「メールでのお問い合わせ」よりご連絡いただきますよう
よろしくお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

解約手続き辿ってって、上にたどり着いた。
って書いてあるのに、メールで解約は無理なの?
スレ見て電話するとこ分るけどさ、もっと解約手続きのしかた詳しく書けよ。
なんか、途中何度かヤフーならこんなにお得!ってページに連れて行かれたし。
丸でエロサイト。

615 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/16(月) 21:38:07 ID:vXwO35+M]
モデムの返送は着払いでいいのか?

一応解約の手順は紳士にやるつもりだが、
今までの愚行を認めなかったり、態度が悪ければドシャベるつもり。

LANケーブルの返送はしなくていい。ってことでOKなんだよな。


・・おら、ワクワクしてきだぞ・・?!

616 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/16(月) 23:24:55 ID:ZPz6+CSE]
>>594
オレは3/21に元払いで返却したが1週間ほど前に督促が来た。

617 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/17(火) 00:20:38 ID:UEtbsvcC]
どうでもいいが、着払いを叩いてる奴ってなんなの?
「給食費払わない奴と同類」とか、「金銭的にキツイビンボーなんだろww乞食乙ww」とか。

まぁ、人それぞれだし、言ってるような人間ばかりかもしれないが・・
”解約”って手段に踏み切るに至った”それ相応の理由”があるだろ
”解約”を申しだした人間は、一秒でも早くYAHOOとは縁が切りたいんだよ。
それなのに送料持てだ?一体どんな了見だ。ケツ出せってんだ。

繋がらない・途切れるってまともに働いていないてめぇの不良品を送り返すのに、元払いてあんた。

618 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/17(火) 00:23:55 ID:UEtbsvcC]
気になったが、給食費払わない奴の素性知ってて、同類だとかほざいてるのか?
博識な奴らだ・・無知を露呈してる。

学校側が給食を有料で提供する

親「頼んでない。お金払わない。まずいがや」
学「んなこと言わないでよおかあさん」
親「うるせぇ、弁当持たせるから給食出すな(できないと高をくくってる)」
学「そんなぁ・・無理ですよぉ・・」

─↑学校側の限界↑─
─↓理想↓─

学「一緒に給食を食べるという事も教育。食育ですので・・」
親「んなもん知った事か!うちの子は弁当でいいんでぇ!まずい給食なんかいらねぇ!」
学「・・・てめぇさっきからうぜぇなババァ、わぁったよ。弁当もってこいや!」
親「上等だゴルァ!!」

一週間後

親「・・やばい。めんどくさいとか金かかるってレベルじゃない。給食とか安すぎワロタ」
学「おたくのお子さん、浮いてます。冷凍食品弁当乙とか言われてます。一人だけ食いもん違います」
子「弁当まずすぎオワタ。半凍りとかマジ最高。白熊になった気分をありがとう」
親「給食の方が豪華ってどうよ。コストパフォーマンス異常だろ・・主婦的に考えて・・」



619 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/17(火) 00:25:36 ID:UEtbsvcC]
ちょっとファビョりすぎた。正直申し訳ないと思ってる。反日してくる。

620 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/17(火) 00:31:44 ID:HNKU8k13]
モデムなんか捨てればいい。
督促なんか無視。無問題。
返して欲しければ取りにこいと言ってやったよ。

621 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/17(火) 00:34:18 ID:fIGkTQXN]
ヤフーの人いいよな〜
三国無双のオンラインゲーム
ヤフーの人しかできないしwwあれすげ〜楽しそうなんだけど
プロバイダーヤフーしかプレイできないとか、うぜ〜よww

622 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/17(火) 00:36:32 ID:UEtbsvcC]
>>621
オンラインゲームとか、今のうちのAHOOじゃ無理。毎秒50kbも保障できないのにそんな(ry

ぐふふ もうすぐ光開通するお。

・・BIGLOBEだがな。P2Pのゲームできないけどな。ぐるるるる

623 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/17(火) 00:42:36 ID:kfbrbiPG]
かつては最安だったが、
今では、「遅い」、「高い」、「サービス悪い」で地に墜ちてしまったね。

これまでも12Mで2000円前後のADSLは出ていたが
IP電話なしの所ばかりだったのでY!BBで我慢してた。
しかし、年度が変わり、今月からIP電話付き12M2100円が出てきたので、
今月いっぱいでY!BBやめます。

それまでの糞NTTのISDNの醜態をぶち壊し、
俺のような貧乏人をダイヤルアップから
ブロードバンドへ導いてくれた功績はたたえよう。

しかし、時代は変わっていくんだよ。
さらば。Yahoo!BB。
いろいろな思い出をありがとう。


624 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/17(火) 00:44:37 ID:HNKU8k13]
がむ

625 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/17(火) 01:07:11 ID:Xjy6iYA6]
>>616
594ですが、1月モデム送付済、3月・4月に催促の通知…(ノ_・。)


626 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/17(火) 01:27:58 ID:HZhPu/9c]
>>594
>>625

モデム送った時の伝票、控えはないの?もしくは郵送した証拠になるような物。
なかったら、配送業者等に問い合わせて見ても駄目かな?


627 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/17(火) 02:51:04 ID:DmC48R9q]
>>623IP電話の12M2100円がでたのって最近なの?
自分はヤフーが一番安かったときに契約してその後他社も値下げしたのを知らずに5年つかっていた。
で最近二フ12Mにしたんだけど、速度も落ちずに月4000円から2000円になった
だからもっと早く知っておけばよかったと後悔
いまだにヤフが一番安いと信じきって契約続けてる人いるんだろうなぁ

628 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/17(火) 02:59:38 ID:rt/FFJNM]
ID:UEtbsvcC
バカだってことはわかった



629 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/17(火) 09:26:13 ID:Xjy6iYA6]
>>626
伝票あります。郵便追跡すると着いてるはずなのに…orz、ソフトバンクに問い合わせるも、今だ解答なし。

630 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/17(火) 12:02:04 ID:qXYMGCYl]
>627
あんたは俺か?いや、よく見たらYahoo!BB12Mの契約期間が俺より1年長いのか。

631 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/17(火) 15:45:34 ID:FIXGhqfY]
解約日の何日前までに解約手続きしないといけないんでしょうか?
あと、月の途中で解約だと料金は日割りなのかな

632 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/17(火) 15:57:19 ID:rt/FFJNM]
>>631
たぶん31日で大丈夫。不安なら1日前に電話しなよ
日割りにならないので、31日解約がお得。
というか、そうしたほうがいいよ

633 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/17(火) 15:58:11 ID:HZhPu/9c]
>>629
伝票あるなら証拠になるだろうから問題ないね。

今度何か言って来たら伝票コピーして、あえて箱に入れて着払いで送っちゃおうw
yahoo側のモデム管理に落ち度だったとしたら500円貰えるかもよ?w

634 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/17(火) 16:05:54 ID:FIXGhqfY]
>>632
ありがとうございます。
日割りじゃないんですか・・・ 5/1の午後光工事だから午前中までは使いたかったけど

あと、メールアドレスは あいうえお@ybb.ne.jp が使えなくなるだけで あいうえお@yahoo.co.jp ではそのまま使えますか?

635 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/17(火) 16:22:38 ID:9BnEvLPh]
他社の光に変えたが約80倍速くなった。
いままで500kも出てなかったからな…

636 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/17(火) 18:14:02 ID:sNx5mF1S]
そりゃ光と比べる方がおかしい

637 名前:616 mailto:sage [2007/04/17(火) 22:29:06 ID:YcttJ9jE]
>>629
向こうのミスだろうから無視してれば?
明日、午前中に時間が出来そうなんでahooに電話入れれてみようかなと
思っている。


638 名前:627 [2007/04/18(水) 05:42:38 ID:/90LMBby]
>>630しかも最初に12M契約したあとヤフ自体の12Mも値下げしたのにずっと契約時の値段払ってたのも納得いかない
ヤフが顧客をバカにしてるということがよくわかった



639 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/18(水) 06:03:15 ID:E5vOa02b]
乗り換えるのが面倒だから結局光まで我慢しちまったよ

640 名前:616 mailto:sage [2007/04/18(水) 10:24:44 ID:T40UlolB]
>>629
ahooへTELしたら返却確認がとれた。
時間があるならTELして確認が吉。

641 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/18(水) 12:06:19 ID:AUO5tnz0]
電話応答待ち中
9分経過・・・

・ ・ ・ 通 話 料 無 料 な ん だ よ な ?

642 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/18(水) 12:17:43 ID:AUO5tnz0]
11分目にでたよ\(^o^)\

嫌味言ったら超謝られたよ/(^o^)\

ちょっと申し訳ない気分と、今までのYAHOOとは違う対応でびっくりしたよ/(^o^)/

少しだけ”こんなYAHOOだったらもう少し一緒でも・・”とか思っちゃったけど、

 ブチブチ切れて繋がらないインターネットじゃやっぱり、解約して正解だよ\(^o^)/

643 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/18(水) 12:24:18 ID:AUO5tnz0]

      ¥
 (^o^)/
/│        キミ ニ
\│            カイヤク スル ユウキ ヲ!
  │_
 / /
/

644 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/18(水) 12:37:56 ID:AUO5tnz0]
メールアドレスの維持について教えてくれたあの人。
電話口の奴らはあの人を見習うべきだ。
丁寧で優しい、時に色っぽいあの人。

俺はどうやら、ほれt(ry

ところで「送料はお前もち」って言われなかった。
これは完全に着払いフラグ。

・・だけどなんだか申し訳ない気がする・・くそっ、これが奴の狙いか・・・!!

645 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/18(水) 12:49:08 ID:HDHQuxta]
何だかんだ言ってお前は優しいやつなんだな

解約とは関係ないがジオシティーズ有料版がCGI利用可能になったようなので、
会員にも適用しろってメール送ってみた。
会員と同じプランを有料として用意してやがんの。おかしいだろ・・・常識的に考えて。

646 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/18(水) 13:23:14 ID:DCV/3i1Q]
早く解約して!個人情報握られて、チョンに大量殺人されるよ!

647 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/18(水) 15:32:58 ID:ZPC4iS8n]
>>644
ちなみに解約電話した後はがきくるんだけど、それにちゃんと元払いって書いてあるから…

648 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/18(水) 17:38:41 ID:GENvvzv2]
どーせ引き取り交換と解約返却の区別なんて受け取り時にしていないから
佐川急便ならどちらでもOK。



649 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/18(水) 18:56:53 ID:E5vOa02b]
ヤフーって今会員数どれくらいいるの?

650 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/18(水) 19:46:03 ID:EyYhINP/]
電話対応の人が
BBのアドレスは使えなくなるが
ヤフーの普通のアドレスは引き続き使えるって言ってたのに
使えないのはどうしてだよ!

ちなみにネットブラウザから見れば見れる

651 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/18(水) 19:48:27 ID:IsDy12FM]
既に誰か取ってたんじゃないの?

652 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/18(水) 19:59:21 ID:E5vOa02b]
>>650
ブラウザから使えれば問題ないんでね?

653 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/18(水) 20:15:16 ID:aD0v3wFI]
>>649
2005年3月末時点で、加入者が477.6万人のYahoo! BBは
国内最多の加入者を有するブロードバンドを提供するプロバイダーです。
(日経マーケット・アクセス(2005年8月1日発行)による)

いつまでもコレが表示されてるのが気になる。

>>650
メーラーで受信出来なくて、webからだと見れるって事?

654 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/18(水) 20:28:03 ID:E5vOa02b]
ひかり電話が使えないヤフーは今後会員減る一方だよな

655 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/18(水) 21:19:07 ID:5Fkg83GK]
>>650
フリーメール(yahoo.co.jp)はデリバー登録が必要ですね。

help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-01.html

656 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/18(水) 22:16:29 ID:zEQonw2c]
モデム返却したいんですけど、
返却したモデムがどの契約者かっていうのはどこで判断するんですか?
差出人の名前?

657 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/18(水) 22:23:36 ID:IsDy12FM]
MACアドレスじゃね?

658 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/18(水) 22:30:57 ID:YPo2MEmQ]
告白します。Yahoo!BBが最安だと今日の今日まで信じきって使っていました。(2001年契約)
2000円なんていつから始まったの?全く知らなかった。今かなりショック。
相場に変動があっても禿がすぐに追随してくれるってマジで考えてたが甘かった。てかバカだった。
取りあえず今から全レス読みます。
ダイヤルアップ卒業するときは禿=ネ申だったのに!




659 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/18(水) 23:27:46 ID:00zR/puc]
>>656
多分、モデムのシリアル番号

660 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/20(金) 00:53:37 ID:rABqCQxp]
昨日解約がオワタ
あとはモデムを返却すれば完全におさらばだ

661 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/20(金) 14:29:47 ID:1yXLqlwq]
>>627
12M2000円前後というのは昨年からあったのだが、
IP電話までセットで2100円はこの年度替わりの4月から。

いままでBBフォンがあるので、Yahoo!8Mで我慢してたが、
これからはもうYahoo!のままでいる意味が全くなった。
解約時もYahoo!8M2180円コースを勧められたが、
BBフォンなしなので即却下した。

乗り換えると3ヶ月無料。モデム永久無料。
それに価格.comから申し込むと6ヶ月後に10000円キャッシュバック。
ウマ〜。

今後の俺のヨミ
Yahoo!会員が他社に続々流出→Yahoo!も値下げ断行→
→6ヶ月後、俺はYahoo!復帰→無料期間&キャッシュバックで再びウマ〜。




662 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/20(金) 15:13:43 ID:i1OurWcY]
今から解約の電話

引っ越した後でも大丈夫よね?

663 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/20(金) 16:33:18 ID:1rzkVDGN]
今月いっぱいで止めたいんだけど何日までに解約電話すればいい?

664 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/20(金) 21:26:22 ID:QE0NXWKq]
モデムを発送してから数日後に近くのコンビニ寄ってみたら
ahooの赤箱を持った男が発送手続きしてたよwwww


665 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/21(土) 01:36:55 ID:Qdcf94mM]
>>661
お前は俺か?

ホント変えて良かったよ

666 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/21(土) 10:47:39 ID:Ks5ZEv6r]
電話したら15分待ちとかいわれた
平日の昼間ならどれくらいで繋がるんだろか

667 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/21(土) 10:52:48 ID:aOrmi/aL]
平日昼間もかなり待たされること多いよ
自分は今待ち中w
20分待ちと言われて21分過ぎたとこ。
保留音楽に飽きてきました。
お待ち下さいアナウンスももっとバラエティが欲しい。
たまに禿が言うとか

668 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/21(土) 11:04:22 ID:aOrmi/aL]
34分過ぎたとこ



669 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/21(土) 11:35:55 ID:s9hpSuSW]
新規でヤフーにつなごうとしてたんですけどNTT工事日の立会いの予定がぜんぜん付かなくて
唯一あいてた平日もダメだったんであきらめようと思うんですけど
何かしら費用ってかかるんですかね?モデムはすでに来てるんで送料くらいは仕方ないと思いますが。

670 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/21(土) 12:02:31 ID:DbeIoP96]
ADSLでヤフ一の50MからNiftyの50Mへ乗り換えたが、実速度が12Mから1.8Mへ超劣化した・・・

NTT基地局は同じなのに何故?回線業者の工事の中身が違うからか?

671 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/21(土) 12:08:18 ID:xOTXIWA0]
最近どこも「お待ちください」メロディが同じで飽きた。
孫の声にしろよ

672 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/21(土) 14:38:25 ID:aOrmi/aL]
ジャニーズ声でよろしく。

673 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/21(土) 15:35:26 ID:/KYa+XEp]
>>670
ハゲの呪い

674 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/21(土) 16:13:04 ID:pF8SVL+x]
なむ

675 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/21(土) 17:38:37 ID:M0AdQs8V]
>>647
じゃぁハガキが来る前に送ってしまえばいいんじゃね?


ところでメール受信できんとか言ってた奴、解決したかもしれんが、俺の実体験・・
光にしたところ、勝手にポートを監視されてるらしく、デフォのポートじゃYAHOOメールの送信できんかった。
そこでYAHOOメールの注意にも書いてあるが、ポートを587にしたら幸せになれた。

正直、光は特に特筆すべき点は無いよね。
サーバーによって送信してくれるのが小さけりゃ、いくら100M使えても意味ナッシング。
いまだフル活用した事無いお。60Mでの受信を10秒でもいいから続けたいお

676 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/21(土) 20:31:35 ID:ceAkjseo]
>>670
niftyのサポートに電話して、今の実状を話
「モデム不良ではないか??」と言って新しいものに交換させる。


677 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/22(日) 11:18:49 ID:1wPCDwu8]
あまりに電話つながらないから
不当に解約を引き伸ばしてるとかメールに書いて送ったら
即効返信きてメールで解約受付できた
ほんときたねー糞禿げだよ

678 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/22(日) 15:48:44 ID:D4ZjaL2b]
やっと解約できた
フレッツ光にするって言ったらトントン拍子に事がすすんだ
なんかあっけなかったわ



679 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/22(日) 15:48:49 ID:wPE5TtkP]
BB駅 with フレッツ+ひかり電話にした方がいいことに最近気づいた
さよならだ

680 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/22(日) 16:19:25 ID:m0x/5iHW]
やったーメールで解約できた
この方が断然楽だな

これから解約する人は>>518を参考にすればいいと思う

681 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/22(日) 18:08:04 ID:T5jOE+lm]

【企業】ソフトバンク : 変わらぬ大金を浪費する体質--英『エコノミスト』誌 [07/04/18]
news21.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1176891847/


言い換えると、ソフトバンクは依然キャッシュを垂れ流し続けているということで、
新規増資か借り入れ、あるいは資産売却で出血を止めなければならない。
1994年の上場以来、ソフトバンクの価値破壊力は驚異的だ。
総合すると、同社は投資家から総額3兆2000億円以上受け取り、そのうち2兆8000億円を営業損失、
投資損失及び設備投資に費やしてきた。

ソフトバンクという孫氏のマシンは、片方からキャッシュを吸い込む力で際立っている。
だが、反対側から微々たるカネしか吐き出さない点でも際立っているのである。

(おわり)

◎ソース NBonline(日経)
business.nikkeibp.co.jp/article/world/20070417/122981/


682 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/22(日) 19:21:02 ID:/yHIBz6s]
解約しようとしたら コ−ルセンターに電話しろとのこと

はっ?? どこに書いてあんのか解らない
メ−ルしたけど 返事こない さすがYBB

683 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/22(日) 19:40:35 ID:kBdbR9CU]
>>682

>>518を参考に解約の申し出をメールでしたって事?
どこに書いてあるのか解らないって何がよ?
>>3


684 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/22(日) 20:47:20 ID:ErWM2m7J]
週末にソフトバンクから光回線勧誘のTEL来た断ったら翌日にまた来た
昔ADSLのプランに入ってたが解約時に無線LANのルーターを紛失してたので実費で払うって言ったらありえねー請求額来た
あんなぼったくりプロバイダー二度と入らねー!

685 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/23(月) 15:15:49 ID:lp/c88FU]
>>684
yahoo擁護するつもりはないが、借りてる物を紛失したあんたが悪い。
入会時にレンタルモデムの故障、紛失、買い取り等の規約、注意事項は読むべき。

686 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/23(月) 16:20:44 ID:r/2Jl8gu]
解約した 

最短で5/2の解約しかできないって言うからあせったけど料金は4月分までと聞いて安心した
応対の人は凄く低姿勢で感じは良かったんだけど、逆にそれがこちら側を申し訳ない気分にさせる
これ戦略なのかもw

担当の人曰く、光回線を理由に解約する人が多いとか

あと、完全解約は止めて光が上手く使えなかったときを考えて
ヤフーは休止にしたらどうかと勧められたのがウザかった



ところで、BBセキュリティって退会してもそのまま利用できるの?


687 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/23(月) 16:41:37 ID:5ZNngMnG]
一年以上前に料金滞納でyahoo解約されて
今フレッツの契約手続きしてるんだけど、
フレッツの担当の人が言うにはyahooの解約が完了されてないらしい。
yahooに電話してもカスタマーIDがわからなくてどうしようもないです

どうしたらいい?

688 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/23(月) 21:00:45 ID:lp/c88FU]
>>686
bbsecu.jp/bbsecu?cid=BCCM0110&PAGE_HTML=regulation/page-regulation.html
第5条(利用契約の申込・成立)
2、本サービスの利用契約は、会員のYahoo! BB サービスの契約および使用許諾契約の成立を条件として、
会員がオンライン登録を完了したときに成立するものとします。
曖昧だけど多分、無理じゃない?


>>687
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry5.php?rank=1



689 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/24(火) 03:53:49 ID:yddMXRSF]
客も 人間として常識なことをやるべき

690 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/26(木) 01:55:42 ID:DjdpQyv7]
おまいらに質問です。
解約しますと電話したらその日限りでネットが繋がらなくなるんでしょうか?
もし繋がるとしたら、解約電話してからどのくらいまで繋がりますか?
解約の電話した日の月は月末まで繋がるとか…。

 日割り計算してくれなくて月額分取られるから、
月の終わりに電話した方がいいっぽいような気がするのですが、
月末はなかなか電話繋がらないみたいなので。
もし、解約電話してしばらくはネットが繋がっちゃう状態ならば
月の半ばに解約電話しちゃってもいいかなと…。



691 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/26(木) 04:04:00 ID:0Oxw5Tht]
>>690
電話すると解約日決めてくる。
概ね電話した日から10日先ぐらいに設定してくる。
月初めの場合は日割り計算になる。

692 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/26(木) 05:51:18 ID:bepkkR1B]
>>690
おととい解約電話した俺がきますた

最短で5月7日になると言われそれで申し込み
請求は4月分までで、5月7日までの7日間はサービスとの事

693 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/26(木) 11:02:54 ID:bpKG9saM]
今解約電話したら
最短で5月16日になると言われたけど
それでも請求は4月までらしい

694 名前:690 mailto:sage [2007/04/26(木) 15:37:37 ID:DjdpQyv7]
>>691
>>692
>>693
おまいら回答ありがとうございます。
じゃ5月いっぱい使えればいいから中旬過ぎたら解約電話してみます。

695 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/27(金) 16:01:50 ID:lvA45lHo]
コールセンターは書いてあるからちゃんと嫁。
説明書の類は無くさず隅から隅まで読むとちゃんとある。
自分は解約の電話35分待ってつながった。放置して用事してたらあっと言うまである。
がんがれ。

696 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/27(金) 17:26:07 ID:9IpcMSpn]
今解約した
電話かけてテレビ見ながら放置 12分位で繋がりました
光に変えたってことですんなり手続き完了


お姉さんの声が可愛かった

697 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/28(土) 09:24:55 ID:LKxVitf3]
おまえら可愛い声の子でテラウラヤマシイ

俺は詐欺師みたいなおばさんだったぞ、さんざん安いプラン薦められた

698 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/28(土) 23:49:23 ID:QZNFNkzN]
最近解約したんだけど、
俺:「モデムの送料を負担するのは納得いかない」と言うと
ヤ:「契約書にモデムの返送料はお客様が負担すると書かれてますし、それに署名されておりますので・・・」
と言って来たので、
俺:「じゃあ確認したいのでその契約書のコピーを送ってくれ」と返したら
ヤ:「コピーの発送が可能かどうか上と相談して来ます」
と5分くらい待たされ、戻って来た第一声が
ヤ:「では、運送業者にモデムの回収を手配しますのでご希望の日時を・・・」でした。

俺:「さっきの契約書に・・・と言うのは嘘だったんですが?」と聞くと
ヤ:「いや、回収業者に取りに伺いさせますので・・・」
との一辺倒で、たじたじになっていました。

別の日に
俺:「送料着払いで送ってもいいか?」って質問をし
いろいろ根掘り葉掘り質問をしてみたら、最終的に
ヤ:「上から送料元払いでお願いするように指示されているので、送料着払いで送っていいかの質問に対して
   私どもからは『はいいいです』とは返事ができない事になっている。
   送料元払いでお願いしたが、お客様が勝手に着払いで送って来たと言う形になるのは構わない。
   もしそうされた場合でも、後から送料を請求する事もないです」
だそうだ。

ヤフー側は、客が送料を負担する義務が無い事は認識している。
だからこそ、送料を負担して下さい、とあくまでも「お願い」をしているだけであり、
着払いで送っても、なんら支障はない。

着払いで送り返す人は言うまでもなく結構多いが、回収業者に取りに来させるように話をつけている人も意外にもたくさんいるそうだ。



699 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/29(日) 00:55:21 ID:aqoBcEXi]
元払いでとお願いしてるのに、着払いで送って踏み倒してるのは外道だろ

700 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/29(日) 04:50:39 ID:sC3/5oIH]
勝手にモデムを送りつけ強引にADSLの契約をさせられている人もいるのに
返送時の送料を客に負担させる企業の方がよっぽど外道だろう

701 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/29(日) 07:26:11 ID:drD71pla]
既出やもしれんが韓国では解約するときの手続きが日本より糞面倒らしい
ヤフーを止めるとき電話で「何故ご解約されるのですか?」と聞かれたので
「解約の仕方を隠すように記載するようなプロバイダを利用するのが嫌だったからです」と言って電話を切った

702 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/29(日) 16:36:59 ID:VkCp/bqV]
明日、キャンペーン申し込んで、YBBは来月末の解約にするぜ。
孫さん世話になったね。モデム事業の債権を売ったのが裏目にでたね。。

というわけで、計算するとキャンペーン+3月無料+一ヵ月1500円の
値下がり益だから6ヶ月で24500円、一年で33500円浮きます。

ゲふぉ8600、プレステ、X−BOX、どれか買って記念にしますよ。

703 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/29(日) 23:29:02 ID:2zZUd1IM]
第10条(レンタル契約終了等に伴う返還)
1. 本規約に基づく接続機器のレンタル契約が終了した場合、「BBサービス規約」に基づく利用休止期間が12ヶ月を超えた場合、
または第9条の定めに従い新規接続機器の買取りを行った場合、会員は、接続機器を当社に返還するものとします。
なお、接続機器返還先住所については別途定めるものとし、この場合返還に要する費用は会員の負担とします。
また、かかる返還が完了するまでの間に接続機器に故障等が発生した場合、当該接続機器の修理交換料金等は会員の負担とします。

704 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/30(月) 00:41:05 ID:Hzdr5uor]
俺は5年くらい前に契約したが、返還についての約款には送料に関して明記されていない。
ただし約款には、PlayStation BB Unitを同時にレンタルした際の約款も載っていて、
PlayStation BB Unitはビービーテクノロジーと言う会社から借りてる形になっているため、
これについては、返送時の送料が会員負担と明記されている。

>703の約款は、モデムの所有権を他社に委譲してから新たに追加された約款のようだ。
所有権を委譲する際に、返送時の送料は委譲元であるYahooが負担する取り決めとなったため
委譲以前に契約した人については、Yahooが送料を負担する事になっているはず。

それでも会員に負担させたいがために、契約の時期に関わらず「強制」ではなく「お願い」って形で
会員に負担させようとしている。素直に会員が負担してくれれば、めっけもんで、
こうすれば規約違反を行ってもYahooとして違法にはならない形を取っている。

>698の電話に出た担当者も、違法すれすれの駆け引きを行っているのだろうな。

705 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/30(月) 00:55:59 ID:Hzdr5uor]
>704だが、「ご利用上の注意事項」と言う別の書面にて
「ADSLモデムがご不要になった場合は、添付書面のご連絡先までご連絡ください。宅配業者が無料にて引き取りに参ります。」
と書いてあったわ。

>698のようにちょっと言い返すだけですぐに弱腰になるのも納得出来る。こういった理由があった訳だ。

モデム委譲前に契約した人は、上記の書面を受け取っていると思うので、解約するまで大事に取っておいた方がいいね。
委譲後に契約した人でも、Yahooにだまされないように、約款をきちんと調べておいた方がいいでしょう。

706 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/30(月) 01:00:53 ID:4iZff5sL]
一年以上前に解約したのにいままで回線の解除?がされてなかった。NTTのお姉さんに教えてもらった。氏ね禿げ

707 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/30(月) 01:55:37 ID:0uxMFk7n]
>>705
どこに書いてあるのか詳しく

708 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/30(月) 03:04:33 ID:NZ5iCBC/]
>>693
解約意思を表明する連絡を入れた月までの料金を請求される。
ちなみに、回線撤去は解約連絡の7日後(土日祝除く)。
例えば4/30に解約しても、5/11までは少なくとも利用できるってわけ。
もちろん5月にどれだけ利用しても料金はかからない。
(BBフォンも利用可能だけど、通話なので料金発生)




709 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/30(月) 15:42:07 ID:Hzdr5uor]
>>707
モデムに添付されてた「ご利用上の注意事項」ってタイトルの書面に書いてあるよ。

710 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/30(月) 16:16:06 ID:0uxMFk7n]
>>709
トリオ3G+(赤箱)だけど、そんな書面ないぞ。
トラブルシューティングガイドに、箱に入れて送ってくれって書いてあるくらい。
vistaとか設定のしかたとか、無線LANの事とか書いてあるのしかない。






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