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yahoo解約手続き3…もう安くない…



1 名前:名無しさんに接続中… [2006/12/29(金) 02:28:38 ID:oZdY4Xx5]
前スレ
yahoo解約手続き2…もう安くない…
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1142703149/
yahoo解約手続き…
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1111136708/
makimo.to/2ch/pc8_isp/1111/1111136708.html (キャッシュ 29ch)

445 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/20(火) 10:09:19 ID:G02hfxpZ]
10:00ちょうどに電話したら、すんなり繋がった。
解約電話完了ー。
2002年から長いご契約ありがとうございました、言われたよ。
やっとスッキリ。

446 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/20(火) 10:37:31 ID:P76mJBlA]
>>445
通話が大変込み合っていて20分もそのまま待てとかいいやがる。
携帯で電話してんのにそのまま待てるわけねーじゃねーかよ糞ヤフーがよおおおおお!!

込み合っていない平日の昼間にもう一度電話しろっていまが平日の昼間じゃねーかよ!
そもそもネット上で解約の申し込みができないってどんな欠陥システムになってんだよ糞が!!

もーぜってーヤフーBBは利用しねーよ糞がああああああ




447 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/20(火) 13:50:14 ID:vfq8EMqU]
こちらも10:00に電話したらすんなり繋がったー
さらばYahooこんにちは光

448 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/20(火) 17:01:17 ID:JjA2tp0i]
報告します

今日の14時頃に電話したら繋がたのはその20分後です。サポートさんの会話も含めると解約するまでに40分かかりました。
『モデム返却は元払いでお願いします』と念を押されました

10時に電話すればもっとすんなり繋がったんでしょうね…

449 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/20(火) 18:59:37 ID:gTaxhUnO]
電話受付終了する間際の時間も狙い目

450 名前:443 mailto:sage [2007/03/21(水) 08:09:43 ID:22CybhpI]
>>444
私も本日フレッツ光withGyaoになる予定です
コンニチワ光(^^)

451 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/21(水) 13:53:03 ID:qJv+B8in]
記念カキコ(^^)/~~

452 名前:名無しさんに接続中… mailto:age [2007/03/21(水) 20:22:00 ID:RX0pl1bE]
Gyaoかよ…
流石yahooに手を出すだけはある

453 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/21(水) 20:47:31 ID:p56AWMl1]
解約電話が通じないので、課金引き落とし停止処置をさせて頂きます。



454 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/21(水) 21:19:45 ID:I0bkf3w/]
明日勝負かけないとなあ。

455 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/22(木) 00:52:47 ID:v3BOKDXT]
どうしてメールやサイト上で解約できないのかサポートセンターから問い合わせてみた
そしたら質問丸投げで「解約はお電話からお願いします」の一点張りメールが来たよ
ほんとふざけてやがるな
繋がらないから聞いてるんだろーがよ糞ヤフーが

456 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/22(木) 01:37:46 ID:wn8nZsQ3]
0800-1111-820
ってひかり電話から繋がるんかいな。不安。

457 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/22(木) 09:13:45 ID:wn8nZsQ3]
ひかり電話から繋がらないっすw

458 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/22(木) 10:15:45 ID:wn8nZsQ3]
03-6688-1970
6→5 
でお話して解約してきた。

対応完璧で拍子抜けした。
本人確認は名義人が電話に出なくても良かったみたい。

内容証明郵便送らずに済んだw

459 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/22(木) 17:03:43 ID:nwZsBvJc]
今月末の31日からモデム返却時保障についての規約が改訂なるけど
今からYBBの解約申し込んで解約日を31日以前にしてもらうことは
可能なのかしら
なんか返却郵送時のトラブルまで送り主が責任負えとかなんとか
そんなんでモデム代うん万弁償しろとかありえないwwww

460 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/22(木) 18:25:58 ID:G122XV3E]
電話放置して待ってたら、オペレータ待たせてしまった。
電話口から「お客様・・・お客さま・・・」って、悪いことしちまった。

他社に変えると言ったら、すんなり解約できた。
聞かれたことは、契約電話番号、契約者氏名、住所だけだった。
次はモデムか・・・面倒だな。

ちなみに、送料は元払いと言われた。
ご協力お願いしますだって。

461 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/23(金) 00:48:18 ID:1kmubSX+]
来週の火曜日にahooともお別れだ。
どんどん解約者が増えてクレーム処理も楽になるし
よかったねahoo社員。

462 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/23(金) 11:28:13 ID:M+l6UWY1]
>>457
うちもフレッツ光にしたけど、ひかり電話でつながった。
昨日昼間にかけたら15-20分まちで諦めたが、今日の10時にかけたら即つながった。

ソフトバンクはクソだが、オペレーターの対応はよかった。

463 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/23(金) 16:31:24 ID:GCeMQNxX]
>>462
あ、ホント?03の方にかけて電話代ソンしたなあw
0800だといつまでもプープープー言ってコールせんかった。
10時前だから?(03の方は10時前でも自動音声に繋がった)

オペレーターの対応は良かったよね。
意外と退会に際して潔いかも。



464 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/23(金) 22:07:06 ID:fd7Lnxhx]
メールでは受け付けません。電話してください。
でも、電話が繋がらない→わざとつなげないシステム
もう企業倫理を疑うね・・・


465 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/24(土) 00:16:31 ID:C2hvYnB0]
>>464
BBフォンからかけて話中の音になるのかな?ツーツーツーって。

自分もまったく同じパターンで、何度かけても話中、メールしても電話でryだったけど、
総合スレで聞いたらモデム通さないで電話すればいいってことだった。
そうしたら繋がったよ。サポート役に立た過ぎだよなぁ。

無事脱北出来てすっきりしたよ。464も電話繋がるといいな。

466 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/24(土) 18:57:38 ID:uUwaK1Gn]
オペレータって、ネクシィーズの社員とかなんじゃないかな。
サポート専門会社は大変だよなぁ。

467 名前:不明なデバイスさん mailto:sage [2007/03/25(日) 03:07:26 ID:dXBZppTr]
解約電話つながらねー

468 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/25(日) 10:29:05 ID:vrYJMtLC]
解約決まったやつ
記念に(・∀・)っfusianasanしてけれ

469 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/25(日) 19:22:41 ID:UDiHxKJd]
>468
まずあなたからどうぞ?w

470 名前:softbank218131076156.bbtec.net mailto:sage [2007/03/25(日) 19:40:54 ID:dHN0sFGb]
ip晒したってコレといって実害ない

471 名前:softbank218131076156.bbtec.net mailto:sage [2007/03/25(日) 23:20:04 ID:vrYJMtLC]
じゃあ、俺も

472 名前:softbank218131076156.bbtec.net mailto:sage [2007/03/25(日) 23:24:33 ID:qRn1YTrV]
これでいいのか?
初フシアナ。

473 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/25(日) 23:27:11 ID:tpWaCyhs]
3人とも同じだけど、そういうもんなの?



474 名前:softbank218131076156.bbtec.net mailto:sage [2007/03/25(日) 23:53:30 ID:Gt2VxL28]
ID 違うし。貼り付けただけ。

475 名前:softbank218131076156.bbtec.net mailto:sage [2007/03/26(月) 00:12:50 ID:TfUQVK4H]
なあんだ。

476 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/26(月) 00:15:23 ID:sVjsWO54]
>>463
カメですみません
10時ちょうどくらいだとコールしなかった気がします。
ちょっと過ぎくらいがちょうどいいかも。

477 名前:softbank218183090058.bbtec.net mailto:sage [2007/03/26(月) 01:58:03 ID:XY5ZZNWy]
じゃあ俺も解約決まったんで初ふしあな

土曜の昼に解約電話して30分待たされた('A`)

478 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/26(月) 05:39:11 ID:o4gfD/0R]
なかなかつながらないが対応は予想外によかった。

479 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/26(月) 12:08:43 ID:rTn61Vr5]
https://ybb.softbank.jp/member/kaiyaku/
から
お申し込みいただいたサービスを解約させていただきますので、「解約」ボタンをクリックして、次の画面にお進みください。
とあるから解約ボタンを押すと
https://ybb.softbank.jp/member/kaiyaku/about.php
このページになり
3の
他社ブロードバンドサービスに乗り換えるの
他社ブロードバンドサービスの方がサービスや特典が充実していると思う。
のところに進むと
https://ybb.softbank.jp/start/tokuten.html

・・・単なるyhaooBBの宣伝ページに飛ばされる

やはり電話しかないのか・・・

480 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/26(月) 12:33:00 ID:XY5ZZNWy]
>>479
それ、どれ選んでも解約できないよなw
俺も最初一番下の「6.解約する」を選んだけど結局電話する事になった
でも電話はそのページに書いてある番号ではなく>>3に掛けたけど・・・

481 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/26(月) 17:29:03 ID:rTn61Vr5]
なかなか解約の電話繋がらないから
先に新しいところを契約しておいたけど
2つ同時にプロバイダを契約しておくことはできますよね?

482 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/26(月) 20:27:33 ID:pt8O0mU6]
>>481
別にあと5日あるし、大丈夫じゃないですか?
31日に解約でもおkなわけだし

483 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/26(月) 21:45:42 ID:ARf7AEvl]
>>481
光に切り替えるなら問題ないけど、ADSLだと2社同時契約は無理だぞ。
というか新規契約会社で回線調査するから無理だって言ってくるだろうけど。
ま、いつ切り替え工事をするかの問題だけだけど、
解除電話した月までの請求だってヤフーが言ってたような気がしたから、
来月初めに回線切り替えできるなら問題ないんじゃね。




484 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/27(火) 03:55:27 ID:fG/Qm3LO]
481ですが
できないのか・・・

昨日新しいところに契約したので、実際に繋がるのは2週間くらいかかりそう
31日にヤフーを解約してもしばらくネットが使えないという状態になるので
4月30日まで契約していようかと思ったけど
やはり新しいところが接続できる日付がわかるまで解約しなければいいのかな

485 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/27(火) 10:33:47 ID:5AsvgOFi]
解約できた\(^O^)/モデムてどうやって送ったらいいの?
ダンボールにつめてコンビニに持って行って着払いにすればいいの?

486 名前:名無しさん(新規) mailto:sage [2007/03/27(火) 18:51:58 ID:seapWtIZ]
モデム返す時、陰毛は入れないでよいのか?

487 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/27(火) 18:54:45 ID:bgcrB49H]
>>486
3本まで可

488 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/28(水) 00:36:06 ID:5Y9Dl8cl]
処女の陰毛なら俺んとこに送れ

489 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/28(水) 00:46:37 ID:9WbDuH4o]
身長150cm 体重70キロ 32歳の処女でも?

490 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/28(水) 08:17:46 ID:uOtYydCx]
OK!

491 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/29(木) 00:48:17 ID:VfPwGK0u]
今まで光=早いけど高い

て考えだったが、よく調べたら光にすれば固定電話使用基本料金が激安になって

トータルでADSLと同じ料金体系になった。

早く気づけばよかった/(^o^)\

492 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/29(木) 06:24:48 ID:xYWAylOW]
本当によく調べたら、固定電話はそのままという結論になると思うが?

493 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/29(木) 08:54:02 ID:xYWAylOW]
解約受付のハガキきたよ。
局内工事が4月なので料金が心配だったが、3月分まででした。
激安キャンペーンがあれば戻るかもしれないので、モデムはきちんと返します。
でも、いらないパーツなんかがモデムの箱に紛れ込む事ってよくあるよね。



494 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/29(木) 08:56:23 ID:xYWAylOW]
一つ前に書き込んだこと完全に忘れてた。
連投ごめん。

495 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/29(木) 11:59:55 ID:UXwqNeou]
申し込みしたといきの携帯の番号が間違っていて解約できなかった…
死にたい

496 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/29(木) 13:03:32 ID:mUPdLXRU]
まぁお前ら落ち着け

497 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/29(木) 16:38:25 ID:tBfQwCan]
解約しようとしたら
理由を聞かれ
値段が理由と答えて、
差し支えなければ新しいところの値段は?っと聞かれたんで言ったら

お客様に特別に2100円プランを用意できますなんて言われた
だが今更遅いんだよってことで断った
ヤフーを変えるのは値段だけじゃねーんだよ

まあ腰の低そうな声の人だったから何も言わなかったけど

498 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/29(木) 16:50:42 ID:6d+U6uxU]
もう20分ツナ柄ねlえ

499 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/29(木) 18:38:59 ID:u415XyKD]
>>497
>>ヤフーを変えるのは値段だけじゃねーんだよ
kwsk

500 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/29(木) 23:20:09 ID:fZhorkGm]
メールで解約できました。コッチから送ったのは3通。丸1日で完了。
一発目は蹴ってきますので、妥協せずに逝って下さい上手くやれば1通
で収まるかもw 書くべきことの肝は押さえたつもりなので、ご要望が
あればお答えします。

501 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/29(木) 23:50:35 ID:/rgVgn2F]
すみません、質問させてください。今度パソコン買うときにヤフー同時加入でパソコンの値引きを使い、無料期間中に解約できますか?違約金はないと聞いたのでモデムを送るだけでいいですよね??

502 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/30(金) 00:26:15 ID:ZdTr4i4z]
3月3日yahoo解約3月末撤去→3月3日nifty契約3月末接続予定
で未だモデム届かないので電話したら未だ出来ないと、後2週間かかる
と言われ、もめにもめて取り消し→フレッツADSLにしました。
電話も即繋がりさすがNTTと思いますが値段がネックです。
1年半額中に次の候補を探します。
お勧め有れば教えて下さい。

503 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/30(金) 09:07:03 ID:3Jq2UaM7]
>>500
マジ繋がらんので頼む



504 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/30(金) 09:47:49 ID:/n2PSkIn]
>>502
もうスレ違いじゃん

505 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/30(金) 11:28:11 ID:7lqd+H58]
即日解約ってできる? 3月がもう残り1日しかねぇええええ

506 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/30(金) 11:43:29 ID:7lqd+H58]
電話繋がらんのう・・ 今日平日だよな・・

507 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/30(金) 11:59:04 ID:7lqd+H58]
解約できた!
3月分までの請求締めで間に合った! 回線撤去は4月10日だけど。
5分ほどお待ち下さいのアナウンスが流れてたけど結局10分ちょっとで繋がった。
モデムは4月20日までに要返却だと。
乗り換え先のプロバイダがまだ開通してないと言ったら、
解約でなく休止を促されたが、断固拒否し「解 約 で お 願 い し ま す」と強く言った。


508 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/30(金) 13:58:02 ID:/n2PSkIn]
3月分締めだと4月1日からネットできなくなるんだよね?
まさかできるの?

509 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/30(金) 14:42:42 ID:AU9Lv2vx]
4月1日が日曜だから、4月1日は使えるはず。4月2日以降に撤去工事。

510 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/30(金) 14:59:17 ID:rkMzKtOO]
解約の電話って土日でもできますか?

511 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/30(金) 17:10:00 ID:1peXtCdJ]
30分かけても繋がんね。
このまま6時になったらもしかして4月分まで払わんといかんの

512 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/30(金) 17:11:26 ID:/n2PSkIn]
月、金、18時近くって一番混みそう

俺は水曜の昼過ぎにかけたら20分でかかった

513 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/30(金) 17:13:11 ID:/n2PSkIn]
俺は音を若干大きくしておいて
電話を下において隣でパソコンしてた



514 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/30(金) 17:34:04 ID:1peXtCdJ]
って、やっと繋がった。
キレーな声の人でなんか気の毒になったが…

515 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/30(金) 17:35:26 ID:/n2PSkIn]
えっ俺おじさんだったぞ
ずるい

516 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/30(金) 18:27:50 ID:eFHE8iVJ]
>500
スマソ 仕事だったんで ごめん
あと月末の事について 多分以下の文言を今日か明日の早いうちににサポセンから
引きだせば間に合うと思う・・・

>なお、回線撤去日を指定する場合、
>お客様がご希望される回線撤去日が月をまたぐと、
>翌月分の請求が発生いたしますのでご注意ください。
>※通常・最短の解約日を選択した場合には、
> 回線撤去日が月またぎになっても翌月分の料金は発生いたしません。
>■ 最短の解約日
>お客様よりご連絡をいただき、解約を承った日が解約日となり、
>回線撤去日は、解約日より約土日祝を除いた6日後、
>(電話加入権不要タイプをご利用の場合は、約土日祝を除いた11日後)となります。

メール送信した日=解約を承った日=解約日であれば間に合うと思います

本題の方は纏めてから書き込みます。

517 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/30(金) 18:33:15 ID:sqJDgRBS]
2000円取るのかよ、せっこいな。しょうがないから払ってやるけどさ

518 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/30(金) 19:18:40 ID:eFHE8iVJ]
>>500 >>516です
>>516>>503のアンカーつけ間違えた ごめん 時間無いからチョッと焦ってたw
この時間の無いのが「肝」なんだけど・・・www
じゃー 本題逝きますね。
フツーに「電話繋がらねーじゃん!」ってメールしたんじゃ 勿論 蹴り返されますw
>今回、誠に残念ながらご解約のご連絡をいただきましたが・・・
>お申し込みご本人様からのお電話のみ、お手続きを承ることが可能です。
・・・だわな〜 でもここで怯んだんじゃ話しにならないので以下の内容を入れてください
1.電話が全く繋がらない事
2.このままだと来月分の料金が発生してしまう事
3.SBBBの対応により金銭的・時間的不利益を被っているいる事
4.解約の申し出が回線が混み合っているという一方的な理由で遮られてしまうことは疑問である事
5.電話でなければ本人確認ができないという理由は合理的でないという事
これで以下の言質を取り付ければ勝利です。
>本来であれば解約手続きは電話部署のみとさせていただいておりますが、
>その電話部署が繋がらず、ご迷惑をおかけしておりますので、
>今回はメールにて承らせていただきます。
とりあえず 以上です 足らない分は補足します
もう時間がないので みんなガンガレ! 纏まりなくてスマソ

519 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/30(金) 23:24:56 ID:G9V+8lYp]
漏れも解約したい旨のメールだしたら
今回はメールでの解約を受け付けますって返信がきた

電話がどうしてもつながらないのでどうなってるのか?
都合上携帯からしか電話ができずフリーダイヤルに掛けられないのだけど
掛けるだけかけてつながらなかった分延々とIVRのメッセージ聞かされた分の
通話料はどうしてくれるのか?

とりあえず解約自体はメールで申し込んでおいたけど
そのあたり直接話したいからつながる電話番号おしえろっていっときました。

つか電話よこせって最初にメールしたんだけど
そんなサービスはしてないからって断られましたが、、

520 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/30(金) 23:34:49 ID:/n2PSkIn]
全員が全員メールでやったら
みんな気楽に解約できちゃうから一応メールではやってないってことにしているんだろうな
2100円プランもそう
今の契約者全員2100円でどうぞなんて言ったら大赤字
だから解約しそうな人だけに特別にってしてるんだろうな

521 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/31(土) 02:12:58 ID:R8Tz7cfP]
別荘やセカンドハウス向けなプランがあった。

522 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/31(土) 09:52:12 ID:tPCHRvEt]
今エクスパックでモデム返した
誰かが書いてたけどACアダプターから入れた方がいいね
モデムの足がすげえ邪魔で少し苦労したわ

523 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/31(土) 10:26:52 ID:nw4z+k3I]
元箱に入れて、ゆうパックで送ったら900円かかったわ。



524 名前:名無しさんに接続中… [2007/03/31(土) 11:54:36 ID:1vtUzkAj]
解約しようと思ってるんだが、契約したときのNTTの電話番号を失念してしまいました
Yahooのホームかどっかから、契約者情報表示みたいな形でネットで確認することってできないですかね?

525 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/03/31(土) 12:31:29 ID:gMX9YkNV]
光いいよ。でも光電話はクソ。たまに時間帯によってノイズ入るし。
仕事の電話としては安心して使えねーな。アホーのぶち切れ回線
はひどかったなあ。20分ぐらい平気で切断かましてたし。

526 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/01(日) 04:15:03 ID:0CzLFv00]
>>523
元箱じゃなくて60サイズの自前の箱使えばいんだけどね
持込で都内発送だとエクスパックと同じ\500で済む

527 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/01(日) 10:22:43 ID:hC+wb1wS]
>>526
頭いいね。箱探すのも面倒だし、書類関係も一緒に送ってきれいに
片づいたので、すっきりしてます。

528 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/01(日) 13:14:56 ID:lz2EqWAk]
明日回線撤去だけど、失敗した
フレッツ9日工事だから、3月31日に解約電話入れればよかった・・
そうすれば回線撤去遅くて、ギリギリまで使えたのに

529 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/01(日) 19:08:29 ID:mUI9uune]
yahoo相手に遅すぎるなんてことは無い
迅速に行動すべし

530 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/02(月) 02:36:03 ID:6PetOiHq]
ADSLとBBphoneを使っていたんですけど、返却するのは
黒い機械とアダプタそれぞれ2つでいいんですよね?

531 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/02(月) 15:36:35 ID:V0tf3P/L]
>530
不要なケーブルも入れてやれ

532 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/02(月) 15:54:39 ID:1U/hywVm]
さっき解約の電話したら思ったよりスムーズにいったからびっくりした。
カスタマIDとか失くしてるからいろいろ面倒かと思ってあらかじめウェブサイトから質問とかしてたけど
そっちはなんか要領を得ない回答。さっき
0120-919-860
に携帯から電話したら10分くらいでつながって名前と住所と契約電話番号を告げただけで6営業日後に
解約になるとのこと。
IDは必要なかった。
電話に出たアンチャンも感じよかった。
ヤフーわるくねえ。

533 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/02(月) 16:08:46 ID:X69hAmIL]
新人を解約の対応に当たらさせてるんじゃないかなと思った

とっさに返事が来ないこともあるが
とにかく丁寧で、下手下手でしゃべってくる
好感が持てる



534 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/03(火) 19:03:43 ID:M5nCZEeK]
昔、クレカ払いばかりのプロバイダーばかりだった時、数少ない銀行振り込みOKな
プロバイダーで助かった経験があるから、ネットの評判も聞き流していたが。
でもサービス悪いし、トラブル時になかなか電話通じない。
途中でモデムの買取規約を変更したりで、結局、解約した。

価格コム見たら、他のプロバイダーのほうが安い。
……質問の電話したら、他のプロバはすぐ繋がるし。

12Mから⇒8Mで1000円台のコースを勧められたり、
1カ月無料でお試しさせていただきますよ、と勧められたり。
解約したのは、値段だけでなく、複数の不満が出てきたからなんだけどね。
今月で縁が切れて、すっきり。

535 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/04(水) 17:46:27 ID:GTbO42Jp]
いま解約の電話した
だいぶ待たされたが、感じ良かったよ。
しかし、解約のページを探すのにかなり苦労した、
まず辿り着かないか、相当時間かかる。

536 名前:名無しさんに接続中… [2007/04/04(水) 17:46:41 ID:lHS3Rs6R]
2日に回線撤去って言われたんだけど、光の工事がまだで(工事日が10日に・・orz)
ネット難民になるところだったんだけど・・・まだ、つながってるwwwww
ahooさん、ありがとう!

537 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/04(水) 20:32:26 ID:bgASflMn]
>>535
解約の最終的なページに行くまでさんざん引っ張って、
ネットで解約出来るのかと思わせておいて、電話じゃないとNGってヒドス。
しかも、その肝心の電話も繋がりにくいときてる。

辞めようと思っても面倒くさくなって、延ばし延ばしにしている人いるだろうなぁ。
それを狙っての事だとは思うけどヤリクチが汚い。

プロバでここまで解約しづらいところって有るのかな?

538 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/05(木) 00:38:14 ID:gUXb8kJG]
まあ要は電話すりゃいいんだけどね。

539 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/05(木) 13:05:15 ID:UwuVHi0W]
解約してやったぜhaha
なんであんな電話つながんねーかな

540 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/05(木) 13:33:29 ID:ZKXRdURU]
>>539
時期的なものとネットで解約できないからじゃないかなー?

でもこれだけつながらないと、よっぽど評判悪いんじゃないかと
勘ぐってしまうよな。

541 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/05(木) 14:21:21 ID:o4Nx0K7E]
>>536
全く同じ環境です。俺の場合は、きっちり2日に回線切られましたw
ですので難民、携帯からカキコorz

542 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/05(木) 14:38:12 ID:ectMExIz]
結構他も解約しづらいぞ
あと、何回かすればメールでも可能

543 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/05(木) 18:39:28 ID:1fDwDNoM]
>>537
グローバルメディアオンラインのinterQは、ヤフーが「電話一本。あとはモデム返送だけだから簡単」と
感じてしまうほど解約しづらかった。



544 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/05(木) 20:18:51 ID:gUXb8kJG]
CATVなんか撤去料ずいぶん取るぜ?
休止するにも5000円取りにくるぞ。工事しに。

545 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/05(木) 22:09:24 ID:o4Nx0K7E]
このスレでよく出てくる、エクスパックって郵便局行ったら袋か箱を貰えるんですかね?
それとも自分で用意して行くんですか?






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